題目:社會(huì)因素是如何影響個(gè)人做決策的
? ? ? ? ? 人本質(zhì)上是具有社會(huì)性的草添,故很容易受到社會(huì)因素的影響,即使獨(dú)自決策聂儒,我們也會(huì)根據(jù)別人將會(huì)做何評(píng)價(jià)的預(yù)期扩所,所以围详,當(dāng)我們做決策和判斷時(shí),必須把社會(huì)因素考慮進(jìn)去祖屏。
? ? ? ? 故本文談的是哪些社會(huì)因素會(huì)影響我們做決策和判斷助赞,以及他們是如何影響的欧聘。
一梯醒、社會(huì)易化
定義:
? ? ? ? ?對(duì)于簡(jiǎn)單的、熟練的行為奇昙,有旁觀者在會(huì)做得更好(促進(jìn)效應(yīng))期丰,而對(duì)于復(fù)雜的群叶、還沒掌握的行為吃挑,有旁觀者在則表現(xiàn)得沒那么好(損害效應(yīng))。
? ? ? ? ? 后續(xù)研究表明街立,不論旁觀者在不在舶衬,只要當(dāng)事人預(yù)期自己的行為會(huì)受到別人評(píng)價(jià),也會(huì)有類似的表現(xiàn)几晤。
我的思考:
? ? ? ? ? ? 難道是因?yàn)槠诖澷p约炎,害怕批評(píng)的心理嗎?
舉例:
? ? ? ? ? ?例1:當(dāng)眾演講蟹瘾,大部分人會(huì)因?yàn)檫@技能沒掌握好,而出現(xiàn)緊張掠手、卡殼憾朴、忘詞等現(xiàn)象,但是私底下卻能將演講詞背的滾瓜爛熟喷鸽。
? ? ? ? ? ?例2:不善言談的人众雷,在大家面前可能是訥言訥語,但是在家人面前卻是十分善于言談的做祝。
二砾省、社會(huì)性懈怠
定義:
? ? ? ? ? ? ? 當(dāng)群體的一員做一件事情時(shí),不會(huì)像自己獨(dú)立完成時(shí)那么努力混槐。
原因:
? ? ? ? ? ? ?在群體中時(shí)编兄,不像個(gè)體那樣能感受到努力和結(jié)果之間的關(guān)系。
舉例:? ?
? ? ? ? ? 例1:一個(gè)和尚擔(dān)水喝声登,兩個(gè)和尚抬水喝狠鸳,三個(gè)和尚沒水喝。
? ? ? ? ? ? 例2:如果職責(zé)不明悯嗓,那么幾個(gè)人工作時(shí)件舵,容易渾水摸魚。
? ? ? ? ? ? 例3:按件計(jì)酬比按小時(shí)計(jì)酬的效率高脯厨,雖然它有追求速度不追求質(zhì)量的弊病铅祸。
三、旁觀者干預(yù)
定義:
? ? ? ? ? ? ?當(dāng)有旁觀者時(shí)合武,人們被抑制住一些本想要干預(yù)某件事的想法临梗;當(dāng)沒有旁觀者時(shí),人們很可能就去干預(yù)某件事眯杏。只有這個(gè)現(xiàn)象只有9歲以下的孩子能避免旁觀者導(dǎo)致的抑制作用夜焦。
原因:
? ? ? ? ? ? ?群體分散責(zé)任,而個(gè)體承擔(dān)全部責(zé)任岂贩。
舉例:
? ? ? ? ? ? ?例1:法不責(zé)眾
? ? ? ? ? ? ?例2:某些建筑的要求記錄主要負(fù)責(zé)人的名字
? ? ? ? ? ? ? 例3:沉默的大多數(shù)
四茫经、社會(huì)比較理論
定義:
? ? ? ? ? ? ? ? 在面臨選擇時(shí)巷波,人們更愿意和自己觀點(diǎn)和能力相似的人進(jìn)行比較。
原因:
? ? ? ? ? ? ? ?1卸伞、人們具有評(píng)價(jià)自己的能力水平和自身觀點(diǎn)是否恰當(dāng)?shù)男枰?/p>
? ? ? ? ? ? ? ?2抹镊、且在缺乏客觀、非社會(huì)性標(biāo)準(zhǔn)時(shí)荤傲,人們會(huì)和別人做比較垮耳。
常見的表現(xiàn):
? ? ? ? ? ? ?1、從相似的人那邊獲取行動(dòng)的線索遂黍。
? ? ? ? ? ? ?2终佛、社會(huì)性痛覺喪失:如果對(duì)方能更忍受痛楚,那么自己的痛覺感受沒那么強(qiáng)
舉例:
? ? ? ? ? ? 例1:如果你比別人優(yōu)秀一點(diǎn)點(diǎn)雾家,那么很容易遭嫉妒铃彰,但是如果優(yōu)秀一大截,則不易遭嫉妒芯咧。
? ? ? ? ? ? ?例2:人以群分牙捉,物以類聚。
五敬飒、從眾
定義:
? ? ? ? ? ? ?多數(shù)人的意見足以引起從眾行為邪铲。在實(shí)驗(yàn)中,1/4-1/3的人從不從眾无拗;15%的人平均從眾所有行為的3/4带到;平均下來,所有人做了1/3的從眾行為 蓝纲。
原因:
? ? ? ? ? ? ?1阴孟、信息壓力,大部分人以為群體正確的概率比個(gè)人大税迷。
? ? ? ? ? ? ?2永丝、規(guī)范壓力,害怕成為少數(shù)者而遭孤立箭养。
我的思考:
? ? ? ? ? ? ? ?1慕嚷、此處的從眾是從眾本身是錯(cuò)誤的行為,如果是正確的行為毕泌,數(shù)據(jù)不只這么點(diǎn)喝检。
? ? ? ? ? ? ? ? 2、此處測(cè)試的西方國(guó)家撼泛,西方是基本上是個(gè)人主義社會(huì)挠说;而我們國(guó)家是集體主義社會(huì),還特別是我們大部分人都還是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的思想愿题,所以我們從眾行為絕對(duì)比西方測(cè)試要多很多损俭。
?舉例:
? ? ? ? ? ? ? ? ?例1:指鹿為馬
? ? ? ? ? ? ? ? ?例2:很多同妻的悲慘遭遇蛙奖,是因?yàn)槟切┩緩谋娭髁鹘Y(jié)婚呀。
六杆兵、少數(shù)派的影響
定義:
? ? ? ? ? ? ? ? ? 當(dāng)少數(shù)人的建議保持一致性且自信時(shí)雁仲,能對(duì)群體產(chǎn)生很大的影響。如果這個(gè)少數(shù)派是從多數(shù)人的群體中投奔過來時(shí)琐脏,產(chǎn)生的影響將更大攒砖。(一致性+自信+背叛)
原因:
? ? ? ? ? ? ? ? 一致性>搖擺不定;自信>不自信日裙;從多數(shù)人中背叛的人的影響力>始終在少數(shù)群體的人
舉例:
? ? ? ? ? ? ? ? ? 例1:領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為
? ? ? ? ? ? ? ? ? 例2:創(chuàng)新的擴(kuò)散
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?例3:星星之火可以燎原吹艇,我們黨的建立
七、群體盲思
定義:
? ? ? ? ? ? ? ? ? 在群體決策中阅签,為了維護(hù)凝聚力和和諧時(shí)掐暮,群體的思考能力、事實(shí)和道德判斷能力退化的現(xiàn)象政钟。
原因:
? ? ? ? ? ? ? ? ? 當(dāng)群體具有凝聚力且不受外界影響時(shí),群體忠誠和群體壓力會(huì)導(dǎo)致群體盲思樟结。
群體盲思8個(gè)普遍特征
? ? ? ? ? ? ? 1养交、無懈可擊的錯(cuò)覺
? ? ? ? ? ? ? 2、忽略警告或?qū)⑵浜侠砘?/p>
? ? ? ? ? ? ? 3瓢宦、對(duì)群體固有的道德觀深信不疑
? ? ? ? ? ? ?4碎连、對(duì)其他建議者充滿刻板印象,認(rèn)為要么太邪惡驮履,要么太弱或太蠢
? ? ? ? ? ? ?5鱼辙、少數(shù)派會(huì)倍感壓力,如被反擊或冷嘲熱諷
? ? ? ? ? ? ?6玫镐、全體意見一致的錯(cuò)覺
? ? ? ? ? ? 7倒戏、自我省察,即如果自己意見和群體不一致恐似,省察自己是否錯(cuò)了
? ? ? ? ? ? ?8杜跷、精神保護(hù),即使群體遠(yuǎn)離任何破壞群體良好感覺的信息矫夷。
如何避免群體盲思
? ? ? ? ? ? ?1葛闷、群體領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該明確鼓勵(lì)不同的意見和批評(píng)
? ? ? ? ? ? ?2、群體領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該一開始就避免表明個(gè)人偏好
? ? ? ? ? ? ? 3双藕、與其他群體或其他領(lǐng)導(dǎo)一起考慮同一問題
? ? ? ? ? ? ? ?4淑趾、群體成員應(yīng)該與受信賴的同事定期對(duì)群體進(jìn)行審議,并向群體報(bào)告討論的內(nèi)容
? ? ? ? ? ? ? ?5忧陪、群體應(yīng)該要求群體外的專家或同事參加群體的會(huì)議扣泊,并鼓勵(lì)他們挑戰(zhàn)群體的一致意見
? ? ? ? ? ?最好的辦法是任何某個(gè)群體成員充當(dāng)批評(píng)者的角色
舉例:
? ? ? ? ? ? ? 例1:六項(xiàng)思考帽
? ? ? ? ? ? ? ?例2:古代帝王都是不先表態(tài)的
? ? ? ? ? ? ? ?例3:集體主義社會(huì)比個(gè)人主義社會(huì)更容易犯
后記:本文內(nèi)容來源于《決策和判斷》