《人的全景》初印象
剛拿到這本書的時候尸疆,感覺《人的全景》這四個字,太宏觀惶岭,太抽象了寿弱。副標(biāo)題:彈簧人、思維體操與進(jìn)步按灶;開始好奇症革,作者將如何闡述人的情況,思維方式兆衅,如何進(jìn)步地沮?開啟閱讀之旅~~~
作者
池宇峰,70后羡亩,畢業(yè)于清華大學(xué)化學(xué)系摩疑,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,企業(yè)家畏铆。1996年成功創(chuàng)立洪恩教育雷袋;然后進(jìn)入了他的完美世界的集團(tuán),覆蓋游戲辞居,影視楷怒,教育多個領(lǐng)域,一直創(chuàng)業(yè)瓦灶,一直成功鸠删。2019年福布斯中國富豪榜前300名。2019年9月出版這本書贼陶,從1996到2019刃泡,30多年,凝聚的人生經(jīng)驗和思考碉怔。
何為自我烘贴?
春節(jié)和疫情,讓我們每個人都多了一個和自己獨處的機(jī)會撮胧,這個時候桨踪,就會發(fā)現(xiàn)有的因無聊而焦慮,有的人網(wǎng)絡(luò)而晝夜顛倒芹啥,有的人則利用這個時間充實了自己锻离。為何大家的狀態(tài)差別那么大铺峭?
我理解這也是作者,寫《人的全景》的大前提纳账,前提是我們是“社會人”逛薇,我們需要溝通交流捺疼,需要人際關(guān)系疏虫,因人的同步,就會有外部刺激進(jìn)入我們啤呼,讓我們做出各種反應(yīng)卧秘。那么對各種外部刺激的反應(yīng),就是我理解的官扣,作者描述的——自我翅敌。而且這個自我。
利用作者的全因模型來描述我惕蹄,就是當(dāng)收到刺激的時候蚯涮,在神經(jīng)和激素兩套系統(tǒng)的作用下,根據(jù)我們的經(jīng)驗價值清單卖陵,做出來的一系列反饋遭顶,最后再回歸平衡,這么說好像和其他動物沒什么區(qū)別泪蔫,但最大的區(qū)別可能就是經(jīng)驗價值清單棒旗,通過思維和表達(dá)不斷的更新,這就是高級之處撩荣。
帶著這套理論铣揉,一起進(jìn)入了現(xiàn)實,如何變成更好的自己餐曹,如何擁有更好的人際關(guān)系逛拱?
為什么我的情緒,總是被他人左右台猴?
理論:利用上面提到的全因模型朽合,就是當(dāng)他人的行為不符合我們預(yù)期的時候,我們心里會失衡卿吐,并隨之產(chǎn)生生氣旁舰、憤怒、埋怨等負(fù)面情緒嗡官,如果不能很好的控制負(fù)面情緒箭窜,就會變成情緒失控。
思維誤區(qū):不是別人左右你的情緒衍腥,而是因為我們心里失衡磺樱,你要生氣纳猫,發(fā)怒,而從別人的行為中找到問題點竹捉,然后生氣發(fā)怒芜辕。就如那句話:沒有人可以讓你生氣,除非你允許块差。
方法:延遲法侵续,數(shù)10個數(shù)字或者馬上寫下來
研究表明,愉快和悲傷會持續(xù)時間很長憨闰;內(nèi)疚會持續(xù)幾小時或幾天状蜗,憤怒則會在幾分鐘后消退。只需要當(dāng)每次無法憤怒鹉动,要沖動行事的時候轧坎,數(shù)10個數(shù)字,讓自己冷靜下來泽示,或者馬上拿手機(jī)或者紙寫下來缸血,延遲時間,最后使得憤怒消退械筛。
為什么我們會覺得那些喜歡和領(lǐng)導(dǎo)溝通的同事捎泻,是在拍馬屁,因而生悶氣呢变姨?
理論:假設(shè)信息填補(bǔ)——當(dāng)我們在對他人做出判斷時族扰,因為不完全了解他人,所以會假設(shè)他人跟自己一樣定欧,并根據(jù)自己的經(jīng)驗和價值觀填補(bǔ)對他人的了解的空白渔呵,然后再做出判斷。
思維誤區(qū):利用自己的經(jīng)驗和價值觀砍鸠,來解讀這個人的行為扩氢,從而看不到對方的閃光點,而導(dǎo)致認(rèn)知偏差爷辱。
方法:多找?guī)讉€信任的同事聊聊录豺,從第三方去了解,可能會發(fā)現(xiàn)那個同事的優(yōu)點饭弓,從而對淡化對那個同事的不真實的假設(shè)信息填補(bǔ)双饥,而提高自己結(jié)論的準(zhǔn)確性。
為什么我們會說聽過那么多道理弟断,卻依然過不好這一生咏花?
理論:判斷力自信——從全因模型視角來看,判斷力是我們從自己的經(jīng)驗價值清單中搜尋方法,并用以分析昏翰,解決問題的能力苍匆。遇到觀念沖突的時候,我們一般對自己的判斷會有一種“執(zhí)念”棚菊,即斷力自信浸踩,這是一種自我保護(hù)機(jī)制。
思維誤區(qū):啟動自我保護(hù)機(jī)制统求,怕自己被說服检碗,當(dāng)遇到?jīng)_突的時候,第一時間調(diào)動自我保護(hù)球订,然后加深對自己觀點的認(rèn)識后裸,更加認(rèn)為自己是對的。
方法:假設(shè)法+找源頭+建通道
假設(shè)他人有理冒滩,然后發(fā)現(xiàn)自己的問題,站到旁觀者的角度進(jìn)行思維辯論浪谴,然后尋找已有觀念的源頭开睡,分清它是客觀事實還是主觀判斷,再給新觀點建立與已有觀念相連接的通道苟耻,從而接受新觀念篇恒,整理到自己的經(jīng)驗價值清單,達(dá)到進(jìn)步的平衡凶杖。
為什么我們做數(shù)學(xué)題時可以查錯胁艰,對自己的行為卻無法查錯?
理論:自查無錯——我們用自己的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判斷并行動智蝠,再用同一套標(biāo)準(zhǔn)來檢查自己的行為是否正確腾么,就像考生和判卷老師是同一人,導(dǎo)致我們錯而不知最重要的原因杈湾。
思維誤區(qū):因為數(shù)學(xué)題有一個確定的正確答案解虱,而生活中的絕大多數(shù)行為都沒有一個可以隨時查詢的正確答案。更重要的是漆撞,數(shù)學(xué)題可以有不同解法殴泰,我們可以利用不同解法去驗算答案。而人們?nèi)粘K龅臎Q策只基于一套方法浮驳、一套標(biāo)準(zhǔn)悍汛,它就是我們的經(jīng)驗價值清單。因為人用來做決策的經(jīng)驗價值清單只有一套至会,我們無法用另一套對自己的決策進(jìn)行驗算离咐,所以即使錯了自己也發(fā)現(xiàn)不了。
方法:找他人“照鏡子”奋献,培養(yǎng)自己的喜歡健霹,當(dāng)決策的時候旺上,習(xí)慣聽取別人的建議,所以不會輕易掉進(jìn)自查無錯的陷阱糖埋。加深自己決策的客觀性宣吱。
人類日常的行為都有其相應(yīng)的動機(jī),而動機(jī)是因人的需要產(chǎn)生的瞳别。有關(guān)人類需要的心理學(xué)理論有很多征候,心理學(xué)家之所以熱衷于研究需要,是因為它是人類一切行為和思考的起始祟敛。然而疤坝,平衡態(tài)嘗試解釋的,是需要產(chǎn)生的源頭馆铁,是需要產(chǎn)生的原因跑揉。
需要是由平衡態(tài)失衡引發(fā)的。我們由需要引發(fā)的一切行為或思考都服務(wù)于一個目的埠巨,那就是恢復(fù)和維持平衡历谍。在這個視角下,我們的一切行為和思考就是平衡態(tài)的負(fù)反饋機(jī)制辣垒,即當(dāng)我們偏離平衡時望侈,會產(chǎn)生恢復(fù)平衡的需要,進(jìn)而產(chǎn)生動機(jī)勋桶,并激發(fā)行為脱衙。這就是全因模型中的第二個模塊——負(fù)反饋。
我們的一生就處于不斷從失衡到平衡的過程例驹,這其中充斥著無數(shù)的決策和行為捐韩。那么,我們在制定這些決策和實施這些行為時有依據(jù)嗎眠饮?有一以貫之的準(zhǔn)則嗎奥帘?如果有,是不是只要我們洞悉了一個人的依據(jù)和準(zhǔn)則仪召,就可以理解并在一定程度上預(yù)測這個人的行為寨蹋?答案是肯定的。人的一切決策和行為的依據(jù)都來源于全因模型中的第三個模塊——經(jīng)驗價值清單扔茅。
我們每個人都有一套屬于自己的經(jīng)驗價值清單已旧,它來源于個人的經(jīng)歷、體驗召娜,以及從中總結(jié)出的經(jīng)驗运褪、規(guī)律,還有最終抽象出的價值觀。經(jīng)驗價值清單決定了我們認(rèn)為什么是對的秸讹,什么是錯的檀咙,什么是好的,什么是壞的璃诀;它還記錄了哪些事情對我們有利弧可,哪些事情對我們有害。若拋開生理基礎(chǔ)劣欢,人與人之間經(jīng)驗價值清單的不同棕诵,就是人們在思考、決策凿将、行為等方面產(chǎn)生不同的根源所在校套。也就是說,經(jīng)驗價值清單決定了一個人的思維和行為模式牧抵。
平衡態(tài)笛匙、負(fù)反饋、經(jīng)驗價值清單是全因模型中的三個主模塊灭忠。接下來膳算,我們要通過兩個問題聚焦人的心理,用相對微觀的視角探尋兩個與心理平衡密切相關(guān)的子模塊弛作。
第一,是什么引發(fā)了心理失衡华匾?
在馬斯洛的需求層次理論中映琳,人的心理需要被分為對安全感的需要、愛與歸屬感的需要蜘拉、尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要萨西。每個人都有可能在這幾方面產(chǎn)生心理失衡,但每個人心理失衡的程度有所不同旭旭。那么谎脯,這種程度的不同因何產(chǎn)生?追溯其本源就會發(fā)現(xiàn)持寄,它來自比較源梭,是人與周圍其他人進(jìn)行比較的結(jié)果。在職場中常見的一個會導(dǎo)致人心理失衡的例子是分配獎金稍味,當(dāng)人們拿到的獎金數(shù)額與自己預(yù)期的差不多或比預(yù)期的更多時废麻,就會很開心,但當(dāng)?shù)弥块T里其他人的獎金都比自己多時模庐,馬上就會不高興烛愧。當(dāng)我們比較的標(biāo)準(zhǔn)或?qū)ο蟀l(fā)生變化時,心理失衡的程度也會隨之變化。比較引發(fā)了絕大部分的心理失衡怜姿,它在一切心理需要中貫穿始終慎冤,這就是全因模型中的第四個模塊——比較器。
第二沧卢,我們?nèi)绾螒?yīng)對心理失衡蚁堤?
生活中充滿了挑戰(zhàn),因此心理失衡會頻頻發(fā)生搏恤。不是所有的心理失衡都能用行為來迅速恢復(fù)违寿,在很多情況下,導(dǎo)致人們產(chǎn)生心理失衡的原因并不會輕易消失熟空,因此人們常常會對事件發(fā)生的原因和結(jié)果進(jìn)行彈性解釋藤巢,以說服自己,“我不比別人差”或者“我沒有錯”息罗。人們會通過改變認(rèn)知的方式使自己恢復(fù)心理平衡掂咒,具體方法是:自我安慰、自找理由迈喉、自圓其說绍刮、自找臺階。絕大多數(shù)人的決策失誤都來源于我們應(yīng)對心理失衡的慣用策略挨摸,即全因模型中的第五個模塊——平衡補(bǔ)償機(jī)制孩革。值得強(qiáng)調(diào)的是,我認(rèn)為這種彈性解釋機(jī)制是由物理及化學(xué)規(guī)律激發(fā)的得运,所以人們很難反抗膝蜈。
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