最近在看一本書掷匠,《匠人精神》,是一本“秋山木工”創(chuàng)始人秋山利輝介紹培養(yǎng)具有日本特色的合格“匠人”的著作岖圈。書中秋山利輝通過列舉“秋山木工”的“匠人須知三十條”讹语,闡釋了其心目中一流人才培養(yǎng)的核心:即對一個人品格的重視遠高于對其技術(shù)的要求。
傳統(tǒng)口口相傳蜂科、師徒似的授藝方式顽决,可能沒那么高效,但耳聞目染导匣、心口相傳才菠,更能得其要法,納其精髓贡定。重要的是赋访,一種精神力量的溫度、激勵缓待,會永不褪色蚓耽,生命常存。因為這其中不只是技藝的傳承旋炒,還有關(guān)于做人的方方面面步悠。
“匠人精神”很多人都不陌生,也是一個老調(diào)重彈的話題瘫镇,但永遠不過時鼎兽。日本匠人對做產(chǎn)品時那種近乎變態(tài)的做法答姥,有時讓我覺得,這哪里是“匠人精神”谚咬,分明是“匠人神經(jīng)”嘛鹦付!可這恰恰是他們立足于世界的根本。
秋山利輝總結(jié)的“匠人須知三十條”序宦,根據(jù)我的認知睁壁、實踐,把它總結(jié)為十二條習慣互捌,分享給大家潘明。
每個人都受用,通俗易懂秕噪,付諸實踐钳降,學會堅持,假以時日腌巾,你就是你生活圈中的“匠人”遂填,變得越來越受歡迎。
匠人須知1?進入作業(yè)場所前澈蝙,必須先學會打招呼
記得初中的時候吓坚,我人比較老實,不大愛跟人打招呼灯荧,不善言辭礁击,害羞。我媽媽知道后逗载,經(jīng)常會跟我說哆窿,不管見到什么人,都要學會主動打招呼厉斟,抬頭挺胸大聲說挚躯。時刻提醒我,讓我牢記擦秽,到后來码荔,這些話已經(jīng)深印腦海了。
當然感挥,我也總是這樣教育我兒子缩搅,前不久,幼兒園老師打來電話链快,說強強在學校的表現(xiàn)很棒誉己,總是主動給門衛(wèi)老爺爺打招呼眉尸,跟老師問好域蜗,面帶微笑巨双,很有禮貌。聽到這個消息霉祸,真的是很欣慰筑累,也感謝我媽媽。
匠人須知2?進入作業(yè)場所前丝蹭,必須先學會聯(lián)絡(luò)慢宗、報告、協(xié)商
這一條奔穿,我把它理解為溝通的藝術(shù)镜沽。第一次當編輯,有一次聯(lián)系一個新作者寫書贱田,作者不會寫目錄缅茉,由于時間較緊,為了提高效率男摧,我?guī)退麑懥艘粋€蔬墩,然后他就按照我寫的目錄,開始寫正文了耗拓,其結(jié)果可想而知拇颅,不合格,得返工乔询。主編被氣哭了樟插,對我說,你吧哥谷,也不給我看下目錄結(jié)構(gòu)就安排作者寫岸夯,作者吧,也是一個“悶”葫蘆们妥,你們離這么近猜扮,能不能找個時間,好好當面聊聊监婶,溝通想法旅赢,一起出主意,想清楚了惑惶,跟我匯報煮盼,這樣才能把書做好,你們才有進步按邸僵控!從那以后,關(guān)于聯(lián)絡(luò)鱼冀、報告报破、協(xié)商的習慣就銘記于心了悠就。
匠人須知3?進入作業(yè)場所前,必須先是一個開朗的人
這一點充易,大家都應(yīng)該有感觸梗脾,性格開朗的人,除了自己能保持愉快的心情和狀態(tài)盹靴,同時也能感染到別人炸茧。小張是我原來的一位女同事,典型的“傻大妞”稿静,大大咧咧梭冠,沒心沒肺,善于搞活氣氛改备,整個辦公室每天都歡聲笑語妈嘹,她敢跟任何人開玩笑。這其實就是開朗的一種表現(xiàn)绍妨。有時候跟她開玩笑說润脸,我要沒結(jié)婚,一定把你弄到手他去;你猜她怎么說毙驯?她說,你現(xiàn)在就可以啊灾测。
每個人都愿意親近開朗的人爆价。
匠人須知4?進入作業(yè)場所前,必須要能夠正確聽懂別人說的話
這一點非常重要媳搪,非常重要铭段,非常重要!說三遍秦爆!尤其是老板或上級在交待或解釋工作的時候序愚,你一定要全神貫注,仔細聽等限,一字一詞爸吮,都不能落下;如果講話語速快望门,記不住形娇,可以手機錄音,再回放筹误,聽清楚桐早。要是沒記住,或者理解錯了,后果你懂得哄酝!我每次聽老板講話所灸,一律手機錄音,然后再現(xiàn)場記筆記炫七,這樣確保萬無一失。
匠人須知5?進入作業(yè)場所前钾唬,必須先是和藹可親万哪、好相處的人
這一點很好理解。翻譯一下就是抡秆,待人真誠奕巍、充滿熱情的人,一定是和藹可親儒士、好相處的人的止。媳婦兒的一個同事,很讓她頭疼着撩,或者說讓整個辦公室其他同事頭疼诅福。原因是這個同事喜歡到處說人壞話,放大一些小事拖叙,隨便議論他人氓润,連領(lǐng)導(dǎo)也不放過;今天跟這個同事關(guān)系好薯鳍,明天跟那個同事關(guān)系好咖气,好朋友不固定。我說挖滤,這個人不靠譜崩溪,離她遠點。因為一個不友善斩松,不好相處伶唯、不受大家歡迎的人,實際上等同于一個團隊破壞分子惧盹。
匠人須知6?進入作業(yè)場所前抵怎,必須成為能為他人著想的人
關(guān)于這一點,我給大家講個故事岭参。去年一個客戶做了500本書反惕,是公司內(nèi)部使用的資料,按照合同只要周六那天送到他家就行了演侯;但是他著急用姿染,想讓我周五送過去,下午做路演時發(fā)給投資人,因此上午就要送到他家悬赏。時關(guān)重大狡汉,我問清了路演地點及時間,并立刻告訴他闽颇,會親自按時把書送到路演地點盾戴,他很感動。事后想當面感謝兵多,而且還要加錢酬謝尖啡,當然被我拒絕了。
匠人須知7?進入作業(yè)場所前剩膘,必須成為“愛管閑事”的人
“愛管閑事”本質(zhì)上是一種積極主動的品質(zhì)衅斩,很多人不以為然。對于剛畢業(yè)的新手小白來說怠褐,應(yīng)該“愛管閑事”畏梆。我一親戚的孩子,畢后的第一份工作是做校對奈懒,我介紹的奠涌,很底層的工作,也很枯燥磷杏,還好她坐得住铣猩。兩年后一次回家,有機會坐在一起吃飯茴丰,我問她現(xiàn)在做什么达皿,她說還是做校對,我很納悶兒贿肩,照理應(yīng)該做編輯了峦椰。我問她平時怎么工作的,讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題汰规,雖說她職責是校對錯誤汤功,但她真的只做這個。我跟她說溜哮,在你能看到的書稿頁面中不僅僅只是核對工作滔金,還能主動發(fā)現(xiàn)其他錯誤并能給修改建議,沒有一個活兒是多余的茂嗓。一年后餐茵,她給我打電話,當然不是升職了述吸,告訴我她找到了一個大社的編輯工作忿族。
匠人須知8?進入作業(yè)場所前,必須成為樂意打掃廁所的人
搞不懂,秋山利輝為何把這條也列出來道批!但對于這一點很有感觸错英,有一段我自己的故事。有一次我問媳婦兒當初是怎么看上我的隆豹?她說椭岩,你記得嗎,有一次公司組織大掃除璃赡,我看見你一個人在廁所里判哥,趴在地上洗馬桶,我就注意到了你鉴吹!別人都躲得遠遠的,你洗得很仔細惩琉,也不嫌臟豆励,我認為很難得!這家伙的確沒看走眼瞒渠,直到現(xiàn)在我們家馬桶還是我洗良蒸!
匠人須知9?進入作業(yè)場所前,必須成為善于打電話的人
接打電話對我們來說是一件很稀松平常的事兒伍玖。但你真的會打嗎嫩痰?前不久,表弟來我家玩窍箍,吃午飯的時候剛好他接了一個電話串纺,可他說話聲音很小,唯唯諾諾椰棘,事后我問他纺棺,誰的電話,他說是經(jīng)理邪狞。我跟他說祷蝌,再有下次,無論是打電話帆卓,還是接電話巨朦,首先要表現(xiàn)出你最大的熱情,除了懂基本的電話禮儀剑令,更重要的是說話要果斷糊啡,吐字清晰、聲音洪亮吁津,你要把手機當成他本人悔橄。把要傳遞的信息準確無誤送達給對方。如果聊半天也沒說明白,還不如發(fā)短信高效癣疟。
匠人須知10?進入作業(yè)場所前挣柬,必須成為吃飯速度快的人
對于這一點倒不敢盲從。實際上吃飯速度快對胃不太好睛挚,但是這里強調(diào)的應(yīng)該是辦事利索邪蛔、不拖拉。人力資源部的小姜扎狱,典型的女漢子侧到,辦事雷利風行,每天她會把要做事的列在日志上淤击,有一次專門請教如何提升執(zhí)行力匠抗,這妹子說,沒別的污抬,就是對自己狠點汞贸。治療拖延癥,方法很多印机,不妨從“今日事今日畢”開始矢腻。
匠人須知11?進入作業(yè)場所前,必須成為花錢謹慎的人
花錢謹慎射赛?好難岸喔獭!但養(yǎng)成好的花錢習慣受益終生楣责。同事中有一個88年的妹子竣灌,花錢那絕對大手筆,其實她收入也還不錯秆麸,每個月借錢帐偎,信用卡債臺高筑。每個月至少買三套衣服蛔屹,價格不菲削樊,跟她比起來,我覺得自己很寒酸兔毒。我問她漫贞,你花錢有計劃嗎,她說看到東西就想買育叁,根本就沒有計劃迅脐。我發(fā)現(xiàn),花錢沒有計劃的人豪嗽,做其他事同樣也是隨心所欲谴蔑,毫無章法豌骏,日子過得渾渾噩噩,幸福感自然也得大打折扣隐锭。俗語“吃不窮窃躲,穿不窮,算計不到就會窮”钦睡,很有道理蒂窒。
匠人須知12?進入作業(yè)場所前,必須成為能夠撰寫簡要工作報告的人
很多時候與人口頭匯報與溝通荞怒,容易丟掉一些關(guān)鍵信息洒琢,這時候要學會撰寫工作報告,以書面的形式仔細介紹要表達的內(nèi)容褐桌。一個做銷售的朋友衰抑,可謂一表人才,有顏值荧嵌,能說會道呛踊,很討人喜歡,有時候我也心生嫉妒完丽,有次他很沮喪地給我打電話恋技,狀態(tài)很差!原來領(lǐng)導(dǎo)讓他寫了一份全年銷售總結(jié)書拇舀,被打回來了逻族,被批像小學生作文!我也看了骄崩,寫得很差聘鳞,的確看不下去,連個像樣的數(shù)據(jù)表都沒有要拂!我說抠璃,兄弟,你不是說相聲的脱惰,不能永遠就靠一張嘴安恕!
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