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?00 前言
Section 00 ?動(dòng)筆寫(xiě)之前
? ? ? ?很早就想著要寫(xiě)關(guān)于這種溝通與說(shuō)服類(lèi)的文章，不過(guò)真正提筆開(kāi)始寫(xiě)之前我還是非常慎重地翻閱了十幾本書(shū)磷斧，然后詢(xún)問(wèn)了好幾個(gè)這方面的高手贮折，并且仔細(xì)回顧了自己日常接觸的真實(shí)案例昨凡，與朋友做了一番探討后把這些案例收錄進(jìn)來(lái)导街。
? ? ? ? 我希望這一系列的文章能夠給你帶來(lái)真正實(shí)用的價(jià)值耻蛇，把它當(dāng)成工具來(lái)使用吭从，去指導(dǎo)你日后的人際交往朝蜘。
? ? ? ? 我希望這一系列的文章能夠刺激你去嘗試，這個(gè)年頭不缺知識(shí)影锈，信息時(shí)代一兩個(gè)關(guān)鍵詞就能找到你所需要的信息芹务，還特別特別的多，多到你都不知道該怎么去選擇鸭廷≡姹В可是，真正經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證可行的那么幾條辆床，你卻很難分辨：
? ? ? ? 一是因?yàn)檫@年頭能說(shuō)的比會(huì)做的多了去了佳晶，能扯的都站在臺(tái)前吧啦吧啦，會(huì)做的都去埋頭賺錢(qián)去了讼载。
? ? ? ? 二是因?yàn)閯e人能成功的法子轿秧，不一定適合你，這種個(gè)體差異既造就了成功不可復(fù)制咨堤，同時(shí)也注定了任何人都是這個(gè)時(shí)代的獨(dú)立個(gè)體菇篡。
? ? ? ? 所以，如果你在看完這篇文章后一喘，能夠親自去嘗試?yán)锩骊U述的種種原則驱还，然后給我留言反饋，我會(huì)特別有成就感凸克，這意味著我的構(gòu)思與經(jīng)驗(yàn)的確幫到了你议蟆，讓你獲取一番有價(jià)值的體驗(yàn)。
? ? ? ?而且萎战，如果你肯這么做的話(huà)咐容，正如這篇文章的標(biāo)題所說(shuō)，我的想法也深深的打動(dòng)了你蚂维，不是么戳粒？
Section 01??打動(dòng)別人是一種什么樣的體驗(yàn)
? ? ? ?讓我們先從一個(gè)小故事開(kāi)始路狮。
? ? ? ?大概10年前，有一家很出名的央企到一所重點(diǎn)大學(xué)挑選應(yīng)屆畢業(yè)生蔚约，由于這家企業(yè)在行業(yè)里面的名聲如雷貫耳览祖，聘上了之后簡(jiǎn)直就是直接和“前途+高福利待遇”掛鉤，不光自己夠嘚瑟好一陣子炊琉，爸媽在親友面前也能忒長(zhǎng)臉了，所以前前后后將近1000人都去了這家企業(yè)的招聘會(huì)又活。
? ? ? ?可是這次的招聘指標(biāo)只有10人苔咪，可以說(shuō)淘汰比率高得驚人，是一個(gè)很殘酷的游戲柳骄。經(jīng)過(guò)層層篩選之后团赏，只有50人進(jìn)入了最后的面試階段，進(jìn)行最終的淘汰耐薯。
? ? ? ?面試官是三個(gè)人舔清，一個(gè)人事經(jīng)理，一個(gè)總監(jiān)曲初，一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)經(jīng)理体谒。最后的面試問(wèn)題，也特別簡(jiǎn)單臼婆，前面的層層環(huán)節(jié)已經(jīng)很清楚應(yīng)聘者的家庭背景抒痒、在校成績(jī)等等客觀方面的因素了，而這最后一輪的目的就是要通過(guò)一系列的高壓?jiǎn)栴}颁褂，在限定時(shí)間內(nèi)逼迫應(yīng)聘者回答故响，通過(guò)觀察他們的壓力狀況下反應(yīng)來(lái)推斷將來(lái)的工作表現(xiàn)。
? ? ? ?這個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)疑是很難受的颁独，尤其是對(duì)于涉世不深的大學(xué)生來(lái)說(shuō)彩届，在精神壓力下很容易就眼神飄忽、東拉西扯誓酒，甚至說(shuō)話(huà)都不利索樟蠕，結(jié)結(jié)巴巴的不知所云。
? ? ? ? 諸多應(yīng)聘者中有一個(gè)小伙子丰捷，他親眼目睹眾多應(yīng)聘者信心十足的進(jìn)去那間單獨(dú)的面試室坯墨，然后幾乎每一個(gè)都垂頭喪氣、失魂落魄的從哪里出來(lái)病往，看得他心驚膽戰(zhàn)捣染。因?yàn)樗宄睾埽谶@么多人里面他肯定不是最優(yōu)秀的那一個(gè)停巷，不知道里面到底有什么樣的遭遇等著他耍攘。
? ? ? ? 終于榕栏，輪到他進(jìn)去的那一刻，他甚至感覺(jué)自己的腿都有點(diǎn)輕飄飄的感覺(jué)蕾各。面試官按照套路開(kāi)始連珠炮似的輪流提問(wèn)扒磁，每一個(gè)問(wèn)題都只能在限定15秒內(nèi)必須回答，否則就要轟出去.
? ? ? ? 在一番不間斷的壓力逼迫下式曲，他看得出來(lái)面試官對(duì)于自己的表現(xiàn)越來(lái)越不滿(mǎn)意妨托，如果這個(gè)時(shí)候再不做點(diǎn)什么，那么恐怕出了這個(gè)門(mén)就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了吝羞。
? ? ? ? 想到這里兰伤，他立刻站了起來(lái)，顯然這個(gè)舉動(dòng)讓正準(zhǔn)備繼續(xù)施加壓力的面試官很驚訝钧排，他們都停止了動(dòng)作敦腔，直愣愣地盯著這個(gè)小伙子。
? ? ? ? 他努力地平復(fù)了一下自己的緊張情緒恨溜，然后勇敢的直視著坐在中間的總監(jiān)雙眼符衔，盡量以緩和而又自信的口吻說(shuō)道：
? ? ? ? “先生們，坦白來(lái)說(shuō)糟袁，這次測(cè)試對(duì)于我來(lái)說(shuō)很困難判族，你們的問(wèn)題已經(jīng)讓我有點(diǎn)不知所措了，請(qǐng)給我兩分鐘的時(shí)間來(lái)闡述我對(duì)于貴公司得看法以及將來(lái)的職業(yè)規(guī)劃项戴。
? ? ? ? 毫無(wú)疑問(wèn)五嫂，貴公司在整個(gè)行業(yè)里是絕對(duì)的明星，出色的成本控制及高效率的業(yè)務(wù)流程給你們不僅僅帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)肯尺，還有整個(gè)業(yè)界的高評(píng)價(jià)沃缘，即使是我這樣的菜鳥(niǎo)都早有耳聞，我非常希望自己能夠加入你們则吟。
? ? ? ? 可是槐臀，我最向往的還不僅僅是貴公司所創(chuàng)造的價(jià)值，對(duì)于你們的企業(yè)文化及人才培養(yǎng)方式我也向往不已氓仲；我曾經(jīng)在報(bào)刊上看到過(guò)對(duì)貴公司員工的采訪水慨，那種高強(qiáng)度的團(tuán)隊(duì)凝聚力、那種所有人都為了一個(gè)共同的信念而去忘我工作的熱情深深感染了我敬扛，我特別向往這種團(tuán)隊(duì)晰洒，因?yàn)橹挥姓嬲凶鳛榈膱F(tuán)隊(duì)才能培養(yǎng)出出色的人才。
? ? ? ? 也許啥箭，我不見(jiàn)得就是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者谍珊，在壓力面前我不夠優(yōu)秀，可是我是團(tuán)隊(duì)中必不可少的零件急侥，我愿意去將自我融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中砌滞，為了共同的目標(biāo)去努力侮邀。”
? ? ? ? ?短暫的沉默后贝润，面試官終于露出難得的贊許之色绊茧，開(kāi)口道：很好，你暫時(shí)先出去吧打掘，我們商量一下华畏。
? ? ? ? 這一輪面試的結(jié)果，連同小伙子在內(nèi)只有8個(gè)人被成功聘用了尊蚁。又過(guò)了若干年唯绍，機(jī)緣巧合，當(dāng)這位年輕人再次與總監(jiān)相逢的時(shí)候枝誊，總監(jiān)一眼就把他認(rèn)出來(lái)了，這一次總監(jiān)沒(méi)有讓年輕人久等惜纸，直接就說(shuō)出了對(duì)他的評(píng)價(jià)：
? ? ? ? “知道嗎叶撒？當(dāng)年那么多人我唯獨(dú)記住了你一個(gè)，因?yàn)槟闶俏ㄒ灰粋€(gè)在那種情況下還敢站起來(lái)說(shuō)話(huà)的人耐版，也是唯一一個(gè)說(shuō)的話(huà)真正打動(dòng)我的人祠够，你走了之后，我立刻就把你的名字給記上了粪牲！”
? ? ? ? 這個(gè)故事中的年輕小伙子古瓤，就是我自己，十年前我正是由于那么一次臨時(shí)的決定腺阳，忽然而來(lái)的勇氣落君，得到了在大型央企做事的機(jī)會(huì)，此后的幾年里亭引，我也如愿加入了真正有凝聚力的團(tuán)隊(duì)绎速，學(xué)到了很多有用的東西。
? ? ? ? 雖然焙蚓，我現(xiàn)在已經(jīng)離開(kāi)了那家單位纹冤，去追尋更好的發(fā)展」汗可是當(dāng)年那一剎那的勇氣萌京，也成為了我永遠(yuǎn)珍貴的回憶，那是我第一次打動(dòng)別人宏浩，讓其他人對(duì)我印象深刻知残，這種感覺(jué)足以讓自己自豪，以至于我現(xiàn)在都記得當(dāng)時(shí)我說(shuō)了什么比庄。此后的好長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)橡庞，我都會(huì)反復(fù)思考這個(gè)發(fā)生在自己身上的真實(shí)例子较坛，到底當(dāng)年我的那段說(shuō)辭中的哪一部分真真切切地打動(dòng)了那位總監(jiān)？
? ? ? ? 很顯然扒最，打動(dòng)一個(gè)人丑勤，不是單純地去拍他馬屁，失手拍到馬蹄子上的案例比比皆是吧趣；也不可能單純靠誠(chéng)意法竞，說(shuō)話(huà)誠(chéng)懇充滿(mǎn)誠(chéng)意的人也不少，比如電話(huà)銷(xiāo)售做互聯(lián)網(wǎng)金融的强挫，還有酒店里口口聲聲說(shuō)“為您服務(wù)”的waiter岔霸，這些人真的打動(dòng)你了嗎？
? ? ? ? 為了研究這個(gè)問(wèn)題俯渤，我曾系統(tǒng)地去看過(guò)很多書(shū)呆细，從心理學(xué)入門(mén)級(jí)書(shū)籍《社會(huì)心理學(xué)》（邁爾斯著，第11版）到專(zhuān)門(mén)研究大眾傳媒的書(shū)籍《影響力》（閭佳老師翻譯的作品八匠，原作者西迪奧尼）絮爷，從包括營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的商業(yè)評(píng)論到刑偵類(lèi)的微表情分析書(shū)籍《說(shuō)謊》（保羅·艾克曼著），這些書(shū)籍都系統(tǒng)的對(duì)人群種種行為作出了解釋?zhuān)瑖L試去歸納出我們身為人類(lèi)的共性梨树。
? ? ? ? 當(dāng)看到被拐兒童的父母幾十年如一日的去尋找自己親生骨肉的情節(jié)時(shí)坑夯，我們都會(huì)為這些可憐人自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)極度痛恨那些人販子抡四，恨不得給他們凌遲柜蜈；
? ? ? ? 當(dāng)看到抗洪抗險(xiǎn)英雄如今落魄，遭受到不公待遇指巡，獨(dú)自流淚的時(shí)候我們都會(huì)莫名憤怒淑履，大罵地方官種種不作為，想要還英雄一個(gè)美好的結(jié)局藻雪，我們深信好人自有好報(bào)鳖谈，不能讓英雄流血之后繼續(xù)流淚；
? ? ? ? 當(dāng)看到一個(gè)人阔涉，始終如一的堅(jiān)持自己夢(mèng)想缆娃，每天都迎著他人嘲笑、不解的目光繼續(xù)努力瑰排，當(dāng)看到他那專(zhuān)注的背影贯要，看到他的夢(mèng)想背后的人生意義時(shí)，我們都會(huì)默默為他點(diǎn)贊椭住，說(shuō)一聲“加油”崇渗。
? ? ? ? 這些真實(shí)的例子，每天都在我們身邊發(fā)生，因?yàn)檫@就是我們所生活的社會(huì)宅广。你可曾想過(guò)葫掉，在你被他們“打動(dòng)”之前，你從未見(jiàn)過(guò)這些人跟狱，也沒(méi)有聽(tīng)過(guò)他們的事跡俭厚，甚至于你的親友都從來(lái)不認(rèn)識(shí)這些人。
? ? ? ?他們驶臊，對(duì)于你來(lái)說(shuō)挪挤，是徹徹底底的陌生人，在以往的人生中关翎，你們根本就沒(méi)有任何交集扛门；可僅僅是幾分鐘前，就因?yàn)槟憧吹搅怂麄兊膶?zhuān)題報(bào)道纵寝，或者通過(guò)社交媒體得知有這么一個(gè)人遭受了一種這樣的待遇论寨，然后你就從心底認(rèn)可這些人，無(wú)條件相信他們爽茴、接受他們葬凳？
? ? ? ? 就像，當(dāng)年我打動(dòng)那位總監(jiān)一樣闹啦，其實(shí)2分鐘前，他還對(duì)我不耐煩來(lái)著辕坝，可是就過(guò)了2分鐘窍奋，僅僅只是過(guò)了2分鐘，他對(duì)我的想法就有一個(gè)徹底的華麗轉(zhuǎn)變酱畅。
? ? ? ? 你不覺(jué)得琳袄，這很奇妙嗎？這究竟代表了什么纺酸，值得去思考窖逗。
? ? ? 下一篇的《如何讓你的想法深深打動(dòng)他人》將會(huì)剖析，如何去構(gòu)造“打動(dòng)人心”的最核心部分餐蔬。
? ? ? ? 后續(xù)為你講解更多章節(jié)碎紊，歡迎大家給我留言，保證每一個(gè)人的評(píng)論我都會(huì)認(rèn)真樊诺、仔細(xì)地回復(fù)
? ? ? ? 我的所有文章仗考，都會(huì)首發(fā)在“簡(jiǎn)書(shū)”APP里面的“嘗試-改變-實(shí)踐”這個(gè)專(zhuān)欄里面，歡迎轉(zhuǎn)載词爬。希望能和同樣積極進(jìn)取的你認(rèn)識(shí)彼此秃嗜。務(wù)實(shí)二狗，愿為所有上進(jìn)青年做一本精神雜志。
? ? ? ? ?看一輩子技術(shù)貼锅锨，你還是那個(gè)鍵盤(pán)俠叽赊，學(xué)習(xí)是為了思考，思考是為了更好地實(shí)踐 ??
