? ? ? 《營(yíng)銷的本質(zhì)》的作者是中國(guó)人大的包政教授醋寝,關(guān)于包政之前只知道是《華為基本法》的主要起草人之一丽惶。因?yàn)槿A為、因?yàn)椤度A為基本法》差牛,讓我對(duì)這本書有蠻大的期望命锄,結(jié)果也沒(méi)有失望。
? ? ? ?這本書分為7章偏化,前兩章闡述了營(yíng)銷的發(fā)展歷程脐恩、概念、本質(zhì)及兩種協(xié)調(diào)方式等侦讨;第3至第5章分別借福特驶冒、通用、豐田這三家汽車廠商的生產(chǎn)及營(yíng)銷方式闡述了大量銷售方式搭伤、深度分銷方式只怎、社區(qū)營(yíng)銷方式這三種營(yíng)銷方式袜瞬;第6章比對(duì)了國(guó)內(nèi)的彩電生產(chǎn)商長(zhǎng)虹與TCL怜俐,TCL用深度分銷方式?jīng)_擊長(zhǎng)虹的大量銷售方式,用“速度經(jīng)濟(jì)”沖擊長(zhǎng)虹的“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”邓尤;第七章以ZARA拍鲤、以純?yōu)槔刂v了社區(qū)營(yíng)銷方式的內(nèi)涵與做法。整本書只有200多頁(yè)汞扎,但我感覺內(nèi)容很多季稳。
? ? ? ? 這本書對(duì)營(yíng)銷的本質(zhì)定義近乎為:通過(guò)組織的兩種協(xié)調(diào)方式(市場(chǎng)或管理)在分工后構(gòu)成供求一體化關(guān)系的商務(wù)職能。
? ? ? ?從產(chǎn)品生產(chǎn)到消費(fèi)者手中整個(gè)圖景可以分為生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)域與商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域澈魄,生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)域?qū)τ谏a(chǎn)過(guò)程景鼠,商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域?qū)?yīng)流程過(guò)程、交換過(guò)程痹扇、消費(fèi)過(guò)程铛漓。生產(chǎn)活動(dòng)領(lǐng)域的生產(chǎn)方式有大量生產(chǎn)方式、精益生產(chǎn)方式鲫构,在商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域浓恶,從職能結(jié)構(gòu)上分為營(yíng)銷(Marketing)、銷售(Sales)和市場(chǎng)(Market)结笨,銷售與市場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品--貨幣”轉(zhuǎn)換包晰,營(yíng)銷是處于兩者之上的層次湿镀,構(gòu)建的是“企業(yè)--客戶”關(guān)系。
? ? ? ?商務(wù)領(lǐng)域外在表現(xiàn)形式為大量銷售方式伐憾、深度分銷方式勉痴、社區(qū)商務(wù)方式,其中商務(wù)表現(xiàn)方式與生產(chǎn)方式相輔相成树肃,前兩者對(duì)應(yīng)大量生產(chǎn)方式蚀腿、后者對(duì)應(yīng)精益生產(chǎn)方式。
? ? ? 營(yíng)銷的結(jié)構(gòu)框圖如圖1所示(摘抄自張偉)扫外。
? ? ? ?本書分析了營(yíng)銷從大量銷售方式到深度分銷方式再到社區(qū)商務(wù)方式的歷程轉(zhuǎn)變莉钙,從大量銷售方式,到深度分銷方式筛谚,存在著歷史的必然性磁玉,這就是“供求關(guān)系”的改變,從供應(yīng)鏈走進(jìn)客戶的價(jià)值鏈驾讲。
? ? ? 分工產(chǎn)生供求分離蚊伞,組織形成供求一體化,供求分離與供求一體化是一體兩面吮铭,相輔相成时迫,同時(shí)發(fā)生;兩者互動(dòng)的基礎(chǔ)條件是自然形成的社區(qū)谓晌。社區(qū)商務(wù)是回到人類生產(chǎn)生活方式的本原——守望相助的自然社區(qū)掠拳。
? ? ? ? 供求一體化的實(shí)質(zhì)就是利益關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系,通過(guò)自組織——借用市場(chǎng)協(xié)調(diào)方式與有組織——應(yīng)用管理協(xié)調(diào)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)纸肉,由此對(duì)應(yīng)著市場(chǎng)協(xié)調(diào)與管理協(xié)調(diào)兩種手段溺欧。
? ? ? ?大量銷售方式、深度分銷方式柏肪、社區(qū)商務(wù)方式這三者的一個(gè)簡(jiǎn)單比較如表1所示姐刁。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 表1:三種營(yíng)銷方式比較
? ? ?關(guān)于福特、通用烦味、豐田聂使,長(zhǎng)虹與TCL及ZARA與以純的部分內(nèi)容比較多比較細(xì),留作以后再總結(jié)谬俄。
? ? ? 整本書雖然只有200多頁(yè)皆的,但我覺得內(nèi)容很多箕昭,一時(shí)還難以吸收缠诅。給我印象比較深的有兩點(diǎn):
1拂封、文字比較通俗易懂,生動(dòng)有力蔬芥,我仿佛從文字中感受到包政教授在寫作時(shí)的愉悅心情梆靖。
2控汉、包政在書中對(duì)科特勒、錢德勒等大家的觀點(diǎn)都進(jìn)行了否定返吻,是否合理我無(wú)法判斷姑子,但這種敢于對(duì)權(quán)威提出質(zhì)疑并提出自己的觀點(diǎn)進(jìn)行論證的精神就很值得欽佩與學(xué)習(xí)。
? ? ? 這次是通過(guò)Kindle看的電子書测僵,我想我會(huì)買本紙質(zhì)版街佑,將來(lái)再看。
PS 時(shí)間統(tǒng)計(jì)? 閱讀:9.5小時(shí)捍靠,思維導(dǎo)圖:6.5小時(shí)沐旨,寫讀后感:1.5小時(shí)。是的速度很慢榨婆、效率很低磁携。
附思維導(dǎo)圖