溝通管理

一谓谦、盡管溝通管理計(jì)劃中應(yīng)包括相關(guān)方的名稱和聯(lián)系方式挚躯,但更全面的相關(guān)方基本信息是包括在相關(guān)方登記冊(cè)中的忍捡。

二锤岸、問題升級(jí)流程是關(guān)于問題無法得到解決時(shí)該如何把問題向上提交的流程。溝通管理計(jì)劃中通常有問題升級(jí)流程板乙。

案例: 項(xiàng)目處于執(zhí)行階段是偷,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員正在查閱溝通管理計(jì)劃。他們可以從溝通管理計(jì)劃中查到什么內(nèi)容募逞?(? ? )

A. 干系人的基本信息? ? ?

B.問題升級(jí)流程

C.組織機(jī)構(gòu)圖? ? ?

D.問題清單和問題解決策略

選:B

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