一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情加速了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型蝙云。
而金融行業(yè)同樣處于這一轉(zhuǎn)型的浪潮之中薄榛,在業(yè)界有很多人從各個(gè)角度研究分析銀行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向阻问。在研讀各大分析報(bào)告及根據(jù)自身研究后姻僧,對(duì)銀行轉(zhuǎn)型方向進(jìn)行分析整理镜豹,如下:
平臺(tái)銀行:這是從銀行業(yè)務(wù)生態(tài)角度出發(fā)甫匹,對(duì)銀行的未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行引導(dǎo)建議甸鸟。即銀行的業(yè)務(wù)需要突破傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)限制兵迅,從全客戶抢韭、全業(yè)務(wù)、全周期挖掘需求恍箭,構(gòu)建銀行業(yè)自己的業(yè)務(wù)平臺(tái)刻恭,在服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全流程、一站式服務(wù)體驗(yàn)扯夭,最終最大化客戶粘性鳍贾。
開放銀行:從技術(shù)角度出發(fā),需要銀行在遵守合規(guī)要求的前提下交洗,將銀行沉淀下來(lái)的龐大客戶數(shù)據(jù)資源骑科,以及不斷增強(qiáng)IT能力,以API或者SDK等形式向?qū)ν馓峁┓?wù)构拳,滿足第三方合作企業(yè)對(duì)金融數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問(wèn)咆爽,為它們的客戶提供金融服務(wù)梁棠。
智慧銀行:以大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)賦能未來(lái)銀行斗埂,提升客戶體驗(yàn)符糊,挖掘客戶需求。
敏捷銀行:從銀行組織及運(yùn)行模式出發(fā)呛凶,在敏捷思維的指導(dǎo)下濒蒋,同時(shí)運(yùn)用敏捷相關(guān)的技術(shù)(容器、云計(jì)算把兔、Devops等)達(dá)到快速響應(yīng)末端業(yè)務(wù)需求創(chuàng)新的目的。
普惠銀行:從銀行服務(wù)的社會(huì)責(zé)任屬性出發(fā)瓮顽,進(jìn)一步服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)县好,豐富小微企業(yè)金融產(chǎn)品及服務(wù),將社會(huì)價(jià)值最大化暖混。