一蜂莉、K12行業(yè)的落地頁(yè)
K12領(lǐng)域目前已然是打成一片紅海蜡娶,獲客成本也直線拔高。因此一個(gè)能清晰抓住用戶(hù)痛點(diǎn)映穗,高效的落地頁(yè)對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的窖张,本文將為大家?guī)?lái)一些K12落地頁(yè)優(yōu)化思路。
目前K12行業(yè)落地頁(yè)的用戶(hù)的操作鏈路一般較短蚁滋。落地頁(yè)邏輯大致是用戶(hù)留下手機(jī)號(hào)——完善年級(jí)-科目-孩子姓名等信息——添加課程顧問(wèn)微信/關(guān)注公眾號(hào)宿接。
二、落地頁(yè)結(jié)構(gòu)
落地頁(yè)實(shí)際上類(lèi)似于一個(gè)線上的銷(xiāo)售過(guò)程辕录,整個(gè)落地頁(yè)的主要邏輯是說(shuō)服用戶(hù)——讓用戶(hù)相信你的產(chǎn)品并留下他的信息睦霎。
1、收集信息頁(yè)面
主要以促使用戶(hù)在第一時(shí)間留下手機(jī)號(hào)信息為主走诞。展示形式有彈窗和頁(yè)面兩種副女。營(yíng)銷(xiāo)大師Andrew Chen曾說(shuō):盡量在提供價(jià)值和內(nèi)容給用戶(hù)之前,就先要求進(jìn)行注冊(cè)蚣旱,這是提高名單轉(zhuǎn)化率的一個(gè)秘訣碑幅。因此一般來(lái)說(shuō)戴陡,信息收集頁(yè)面越簡(jiǎn)短,轉(zhuǎn)化率越高沟涨。
2猜欺、完善信息頁(yè)面
完善信息頁(yè)面一般內(nèi)容較長(zhǎng),用戶(hù)在留下信息的同時(shí)對(duì)產(chǎn)品也能有更完整的了解拷窜,方便后續(xù)的留存與轉(zhuǎn)化开皿。
此頁(yè)面頁(yè)構(gòu)成主要由【主圖】-【產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)】-【功能行動(dòng)區(qū)】-【補(bǔ)充產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)】-【品牌實(shí)力證明】五部分構(gòu)成,這幾個(gè)部分分別對(duì)應(yīng)著用戶(hù)感知到的【價(jià)值感】-【稀缺性】-【重要性】-【可信度】等心理篮昧。
(一)頭圖的素材及文案
頭圖的文案應(yīng)簡(jiǎn)潔干練赋荆,讓用戶(hù)在看到的第一眼能感知產(chǎn)品是什么。一般控制在7-10個(gè)字懊昨,往往采用【產(chǎn)品名】+【產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)】的組合窄潭,而不帶其他冗余的信息。
如猿輔導(dǎo)的頭部文案用的是【猿輔導(dǎo)】+【數(shù)學(xué)名師特訓(xùn)班】酵颁,VipKid用的是【跟北美外教學(xué)英語(yǔ)】+【選VIPKID】嫉你;而掌門(mén)1對(duì)1在這用的是【1節(jié)】+【語(yǔ)數(shù)英1對(duì)1直播課】,此處的【1節(jié)】在頭部文案中便屬于“冗余信息”躏惋,加重了用戶(hù)的認(rèn)知負(fù)荷幽污。【1節(jié)】這類(lèi)營(yíng)造稀缺感的元素更適合放置在行為召喚CTA按鈕附近簿姨。
而頭圖素材有真人距误、資料包、插畫(huà)UI小人等形式扁位。見(jiàn)上圖准潭,采用真人的素材會(huì)比采用UI插畫(huà)小人的更能增加用戶(hù)的信任感。
(二)CTA按鈕(行為召喚按鈕)的存在形式
一般通過(guò)稀缺感:【僅剩XXX名額】域仇、【僅剩XX分鐘】刑然;價(jià)格:【僅需0元】;從眾感:以輪播圖形式【XXX以報(bào)名】暇务,【已有XXX人報(bào)名】的形式來(lái)進(jìn)行調(diào)動(dòng)用戶(hù)情緒泼掠,促使用戶(hù)點(diǎn)擊按鈕。
(三)詳細(xì)的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)如何書(shū)寫(xiě)般卑?
1武鲁、情景營(yíng)造
主要在落地頁(yè)為用戶(hù)間接塑造焦慮信息爽雄,比如 猿編程的著陸頁(yè)中就放置了“超越同齡”的廣告語(yǔ)蝠检。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容——用戶(hù)可以獲得什么
從用戶(hù)的角度來(lái)對(duì)學(xué)習(xí)獲得進(jìn)行述說(shuō)是效果最好的挚瘟。對(duì)于編程這類(lèi)尚未普及的課程叹谁,猿編程選擇的是直接為用戶(hù)寫(xiě)明報(bào)名理由饲梭。
3、羅列學(xué)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)羅列學(xué)習(xí)內(nèi)容焰檩,降低用戶(hù)對(duì)課程的疑慮憔涉,增加用戶(hù)對(duì)課程的信任感,同時(shí)給用戶(hù)一個(gè)自己優(yōu)于其他同類(lèi)產(chǎn)品的理由析苫,來(lái)促進(jìn)用戶(hù)報(bào)名行為兜叨。
4、為什么選擇我們的品牌衩侥?
最后一列往往放置品牌的信息国旷,減輕用戶(hù)的疑慮,與用戶(hù)建立信任感降低報(bào)名閾限茫死。如下跪但,學(xué)而思這兒用的【17年老品牌】與【往期學(xué)員評(píng)價(jià)】就能增大一個(gè)用戶(hù)的信任感。
但是峦萎,當(dāng)然這些詳細(xì)的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)都是基于對(duì)用戶(hù)的了解進(jìn)行有針對(duì)性的放置才能取得最好的結(jié)果屡久。要了解“我們的用戶(hù)對(duì)什么是感興趣的”,“哪些信息才是能打動(dòng)他們的”爱榔,進(jìn)行有針對(duì)性的配置被环。
四、一些落地頁(yè)的迭代方向
1详幽、主要信息在一屏之內(nèi)
產(chǎn)品的基本信息或行動(dòng)激發(fā)CTA必須在一屏之內(nèi)蛤售,CTA按鈕最好在屏幕中間區(qū)域,方便用戶(hù)點(diǎn)擊妒潭。
2悴能、減少用戶(hù)的閱讀成本
確保用戶(hù)第一眼能看到最重要的文案。在著陸頁(yè)雳灾,用戶(hù)的耐心只有五秒甚至更少漠酿。我們要保證在有限的時(shí)間內(nèi)用最少的文字吸引用戶(hù)有限的注意力,針對(duì)這一文案不斷進(jìn)行迭代以明確最受用戶(hù)歡迎的文案谎亩。
3炒嘲、在長(zhǎng)頁(yè)面中放置多個(gè)CTA
做一個(gè)長(zhǎng)的著陸頁(yè)時(shí),CTA應(yīng)以合適的間隔重復(fù)放置匈庭,或?qū)TA按鈕始終固定于底部夫凸,這樣在喚起用戶(hù)報(bào)名欲望時(shí),不會(huì)存在找不到報(bào)名位置的情況阱持。
4夭拌、嘗試不同的媒體
目前落地頁(yè)頂部往往放置的是Banner,但是從可信感的角度來(lái)說(shuō),視頻會(huì)比圖片更有說(shuō)服力鸽扁,可以試著將落地頁(yè)的一些圖片替換為視頻蒜绽。
5、細(xì)分用戶(hù)群
目前教育行業(yè)落地頁(yè)并不像電商平臺(tái)走個(gè)性化推薦桶现。但如果有條件還是可以試試為每種用戶(hù)群創(chuàng)建一個(gè)著陸頁(yè)躲雅,通過(guò)各種分開(kāi)的來(lái)源來(lái)驅(qū)動(dòng)流量。例如:如果你的著陸頁(yè)具有邏輯或地理定向的擴(kuò)展功能骡和,那么可根據(jù)地理定位-用戶(hù)推薦等走個(gè)性化推薦方向相赁。
五、總結(jié)
著陸頁(yè)不僅是用戶(hù)留下信息的一種手段慰于,還會(huì)影響到新用戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)品的第一印象噪生。怎么做好著陸頁(yè),讓用戶(hù)愿意留下信息的同時(shí)能對(duì)產(chǎn)品留下一個(gè)良好的第一印象呢东囚?后者是需要我們拋下KPI跺嗽,從全局視角去考慮的。