作者:RaymondSheen
寫(xiě)作日期:2022年6月1日
譯者:Sanarcher
翻譯日期:2022年6月13日
這是描述數(shù)字化轉(zhuǎn)型宣言原則的8篇文章中的第一篇畏陕。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一段旅程。成功的途徑有很多书斜,失敗的途徑也不少。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),成功并不取決于特定的數(shù)字技術(shù),而是基于組織文化和特征漱病。人們經(jīng)常關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的“數(shù)字化”一詞买雾,但這只是形容詞。數(shù)字化是賦能者杨帽,但不是目標(biāo)。真正對(duì)組織有影響是轉(zhuǎn)型嗤军。一個(gè)企業(yè)注盈、一個(gè)行業(yè),甚至我們的社會(huì)的轉(zhuǎn)型叙赚,都是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終結(jié)果老客。為此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究所制定了一份數(shù)字化轉(zhuǎn)型宣言震叮。宣言闡明了成功數(shù)字化轉(zhuǎn)型的八個(gè)核心原則胧砰。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型宣言的第一條宗旨是“我們積極擁抱變革”。有一個(gè)熟悉的悖論苇瓣,“唯一不變的就是變化尉间。” 悖論是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)击罪。數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在通過(guò)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)從根本上改變產(chǎn)品哲嘲、流程、系統(tǒng)媳禁、行業(yè)以及社會(huì)和文化環(huán)境眠副,而且通常以新穎獨(dú)特的方式進(jìn)行。這讓我們回到了悖論上——唯一不變的就是變化竣稽。
工業(yè)時(shí)代組織的目標(biāo)或指標(biāo)之一是找到績(jī)效的最佳點(diǎn)并保持該水平囱怕。無(wú)論是產(chǎn)品性能、客戶服務(wù)交付毫别、制造過(guò)程質(zhì)量還是系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間娃弓,找到最佳水平并保持在該水平。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的到來(lái)拧烦,這已經(jīng)過(guò)時(shí)了忘闻。
性能的最佳點(diǎn)是回顧過(guò)去所需的性能,而不是向前看恋博。它假設(shè)過(guò)去所需要的仍將繼續(xù)是對(duì)未來(lái)的期望齐佳。但是,當(dāng)您擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)债沮,您就是在擁抱主動(dòng)變革炼吴。作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)者,我們尋求數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的變革疫衩。從這些變化中硅蹦,我們創(chuàng)建了新的商業(yè)模式和新系統(tǒng)。然后,我們利用他們的持續(xù)改進(jìn)為我們的客戶童芹、我們的員工涮瞻、我們的組織和社會(huì)服務(wù)。
讓我們考慮一個(gè)例子假褪。第一款商業(yè)上成功的智能手機(jī)iPhone于2007年1月發(fā)布署咽。這項(xiàng)技術(shù)是轉(zhuǎn)型式(transformative)的。今天放眼全球生音,智能手機(jī)用戶超過(guò)30億宁否,包括iPhone和Android。美國(guó)人平均每12分鐘檢查一次智能手機(jī)缀遍。雖然是智能手機(jī)慕匠,人們很少用它來(lái)打電話,這正是轉(zhuǎn)型式的變化域醇。如果用于電話通話台谊,則智能手機(jī)使用率只有12%。智能手機(jī)的主要用途是作為應(yīng)用程序的操作系統(tǒng)〈蹩啵現(xiàn)在青伤,iPhone和Android手機(jī)上都有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的應(yīng)用程序可用。應(yīng)用程序改變了我們與人和組織的互動(dòng)方式殴瘦,我們購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的方式狠角,甚至我們的娛樂(lè)方式。然而蚪腋,整個(gè)應(yīng)用行業(yè)只有短短幾年的歷史丰歌,我懷疑史蒂夫喬布斯和蘋果公司在推出iPhone時(shí)是否設(shè)想過(guò)它會(huì)變成什么樣子。
誰(shuí)知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么屉凯?是帶有傳感器和控制裝置的可穿戴服裝嗎立帖?是自組織設(shè)備——飛機(jī)、火車和汽車嗎悠砚?是將增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)與現(xiàn)實(shí)世界的互動(dòng)相結(jié)合晓勇?還是一些正在被創(chuàng)造的新技術(shù)?關(guān)鍵是持續(xù)的變化現(xiàn)在已不可避免。過(guò)去的要求已經(jīng)過(guò)時(shí)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的賦能者正在擁抱蔓同、利用和放大這種變化——而不是試圖維持現(xiàn)狀厦章。這是真的遇西,唯一不變的就是變化。
“積極擁抱變化”是數(shù)字化轉(zhuǎn)型宣言的宗旨。然而,它只是八項(xiàng)基本原則之一窿克。對(duì)于許多組織和領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)骏庸,這一原則是一種思維方式的轉(zhuǎn)變。
在我的下一篇文章中年叮,我們將探討快速轉(zhuǎn)向的必要(TheNeed to Pivot Quickly.)具被。
作者簡(jiǎn)介:Raymond Sheen
Raymond Sheen,PMP?LSS BB只损,是Product & Process Innovation, Inc.的總裁和創(chuàng)始人硬猫。他是一位資深的商業(yè)領(lǐng)袖,在部署新技術(shù)和提高業(yè)務(wù)績(jī)效方面擁有30多年的執(zhí)行改执、工程管理和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。他曾為各個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)部門的公司提供咨詢和培訓(xùn)坑雅,包括營(yíng)銷辈挂、工程、制造裹粤、服務(wù)终蒂、IT和財(cái)務(wù)。Raymond是《建立業(yè)務(wù)案例指南》一書(shū)的作者遥诉,由哈佛商業(yè)評(píng)論出版社出版拇泣。Raymond在美國(guó)空軍學(xué)院獲得機(jī)械工程學(xué)士學(xué)位,在麻省理工學(xué)院獲得宇航工程碩士學(xué)位矮锈,并在波士頓大學(xué)獲得數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略研究生證書(shū)霉翔。
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