《結(jié)構(gòu)思考力》|讓思考更有力军浆，讓表達(dá)更清晰

轉(zhuǎn)自簡書? 星原結(jié)伴? 2018-10-28

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本書的重點(diǎn)是運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力來提升思考和表達(dá)返敬。

現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)思考力的重要性。

結(jié)構(gòu)思考力是一種思維方式。就是在我們思考(解決問題塔拳、決策)和表達(dá)(寫作鼠证，口頭表達(dá)，溝通靠抑，演講)等方面都有一個基本的思路量九。

結(jié)構(gòu)思考力繼承了金字塔原理的精華部分，其實(shí)無論是表達(dá)還是思考颂碧，腦子里都應(yīng)該要有個框架荠列，結(jié)構(gòu)思考力就是在我們思考時候幫助我們搭建一個思考的框架。這種思維方式指導(dǎo)自己做到思考與清晰载城，表達(dá)有力肌似。

高效管理者應(yīng)當(dāng)具備三種技能棺克，技術(shù)性技能纠吴、人際性技能和概念性技能。結(jié)構(gòu)思考力就是概念性技能中比較關(guān)鍵的技能甥角，教會你如何的思考垦搬，去搭建一個思考的框架呼寸。在你面對工作任務(wù)或者難題時，幫助你從多個角度進(jìn)行思考猴贰，深度分析導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因对雪，系統(tǒng)制定行動方案，并采取恰當(dāng)?shù)氖侄问构ぷ鞯靡愿咝书_展米绕。

原來以為報告寫好是文筆問題瑟捣，PPT做不好是技巧問題。真正的原因在于分析問題的邏輯結(jié)構(gòu)不清晰栅干，而結(jié)構(gòu)思考力正是幫助你搭建一個邏輯的思考結(jié)構(gòu)迈套。

結(jié)構(gòu)思考力是一種先總后分的思考與表達(dá)方式，強(qiáng)調(diào)先框架后細(xì)節(jié)碱鳞、先總結(jié)后具體桑李、先結(jié)論后原因、先重要后次要窿给，這有別于中國傳統(tǒng)的先分后總贵白。而且在中國傳統(tǒng)“重知識、輕思維”的教育體系下崩泡，必然會造成很多人面臨問題時思緒混亂禁荒。

小時候?qū)懽魑牡臅r候，老師教我們的幾種結(jié)構(gòu)角撞，總分呛伴、總分總勃痴、分總，其中前兩種結(jié)構(gòu)就是結(jié)構(gòu)思考力的一種運(yùn)用热康。

結(jié)構(gòu)化接收信息沛申。

第一步，識別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)褐隆。事實(shí)包括一些理論數(shù)據(jù)污它，觀點(diǎn)包括推論中的理由和結(jié)論。

第二步庶弃，找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系衫贬。畫出金字塔結(jié)構(gòu)的三級圖。結(jié)論歇攻、理由固惯、事實(shí)。事實(shí)支持理由缴守，理由支持結(jié)論葬毫。

第三步，一句話概括出所有的內(nèi)容屡穗，做到說明白贴捡。

何謂觀點(diǎn)，簡單理解是從一定的立場或角度出發(fā)村砂，對事物或問題所持的看法烂斋。看法是區(qū)別于事實(shí)存在的础废，它是在事實(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的汛骂，觀點(diǎn)就是對某件事實(shí)的看法。

確認(rèn)哪個觀點(diǎn)是結(jié)論评腺？可以尋找結(jié)論的指示詞：因此帘瞭、由此可知、因此可以斷定蒿讥、顯示出蝶念、告訴我們、所以芋绸、表明媒殉、由此得出、我要說的重點(diǎn)是侥钳、證明适袜、問題的實(shí)質(zhì)是等這些詞語后面表達(dá)的可能就是結(jié)論柄错。也可以就某個原因多問問自己“所以呢舷夺？”苦酱，這個技巧可以幫助你快速的找到你想要表達(dá)出的結(jié)論來。

確認(rèn)哪個觀點(diǎn)是理由给猾？可以尋找理由的提示詞：由于疫萤、因?yàn)檫@個事實(shí)、因?yàn)檫@個原因敢伸、鑒于扯饶、有以下材料支持、因?yàn)樽C據(jù)是池颈、調(diào)研顯示尾序、第一第二第三等等，理由往往經(jīng)常存在這些提示詞的后面躯砰。我們也可以就已知的結(jié)論問一問“為什么呢每币？”，凡事多問為什么琢歇，可以幫助我們層層遞進(jìn)的分析問題兰怠。經(jīng)典5Q法，五連問李茫，深度剖析原因揭保。

確認(rèn)信息中的事實(shí)，找事實(shí)的技巧跟找理由的技巧類似魄宏，因?yàn)槭聦?shí)是用來支持理由的秸侣，就如同理由是用來支持結(jié)論的一樣。

結(jié)構(gòu)思考力的四個基本特點(diǎn)

結(jié)構(gòu)思考力的四個基本特點(diǎn)及金字塔原理中的四個基本原則：結(jié)論先行娜庇、以上統(tǒng)下塔次、歸類分組和邏輯遞進(jìn)。

結(jié)論先行是自上而下的一個過程名秀，而自上而下的方式主要用于表達(dá)励负。自上而下的表達(dá)方式首先從結(jié)論開始，然后闡述理由匕得，最后再闡述支撐理由的事實(shí)和依據(jù)继榆。這種表達(dá)方式在說服對方的效果很好。

結(jié)論先行讓表達(dá)更有說服力汁掠。在先聽到結(jié)論時略吨，人們會很自然的將后續(xù)的一句和前面的結(jié)論做一個連接，并更容易認(rèn)可你的結(jié)論考阱。如果你一開始表達(dá)了很多的細(xì)節(jié)翠忠，對方會用自己的思考嘗試著總結(jié)出他的結(jié)論觀點(diǎn)，這個時候如果他總結(jié)的觀點(diǎn)與你未來要表達(dá)的結(jié)論不一致乞榨，那么你想要說服他就會有很大的難度秽之。

以上統(tǒng)下的意思就是說你的理由要支持的結(jié)論当娱。在說出你的結(jié)論后，下面的一個或多個內(nèi)容就要作為理由支持你的結(jié)論考榨。下面的內(nèi)容要符合你的主題跨细，不能偏離題意或超出界限。

在金字塔結(jié)構(gòu)當(dāng)中河质，歸類分組和邏輯遞進(jìn)都是在幫助我們對結(jié)構(gòu)中的各類要點(diǎn)信息進(jìn)行有效的整理歸納冀惭，讓結(jié)構(gòu)中的內(nèi)容和條理顯得更清晰。它們適用于結(jié)構(gòu)思考力的橫向結(jié)構(gòu)當(dāng)中掀鹅。這在文章下面會講到散休。

運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的四個基本特點(diǎn)構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)思考力的三步走乐尊。

一溃槐、基于目標(biāo)定主題。（結(jié)論先行）

1科吭、設(shè)定場景昏滴。提前設(shè)定表達(dá)的場景：表達(dá)的時間，地點(diǎn)对人，人物谣殊，你是誰，對方是誰牺弄，才能組織你的內(nèi)容姻几，而且這個場景越具體越好。因?yàn)榧词雇瑯拥哪繕?biāo)势告，在不同的場景下蛇捌，你的內(nèi)容可能都不同。

2咱台、確定目標(biāo)络拌。目標(biāo)是希望對方有哪些行為，比如跟老板談漲薪回溺。你的目標(biāo)可能是老板聽完后馬上去給你加薪20%春贸。

3、確定結(jié)論遗遵。就是你最終想要表達(dá)的主題萍恕，也就是你整個表達(dá)過程中的中心思想。目標(biāo)不同车要，主題也不相同允粤。

李忠秋老師舉了個例子，講他做了三次演講，盡管都是講結(jié)構(gòu)思考力类垫，但每次的目標(biāo)不一樣绳姨，所以主題也不一樣。一場是希望大家聽完以后都能夠愿意銷售結(jié)構(gòu)思考力的課程阔挠，所以主題是“想賺錢容易嗎？多買結(jié)構(gòu)思考力”脑蠕；第二場的目標(biāo)是希望他們聽完以后掌握結(jié)構(gòu)思考力的理念和基本方法购撼，所以主題是“結(jié)構(gòu)思考力讓思考更清晰，表達(dá)更有力”谴仙。第三場是希望他們聽完以后覺得課程特別好迂求，馬上引進(jìn)企業(yè)中去，所以主題是“結(jié)構(gòu)思考力——高效績的全員必修課”晃跺。

二揩局、縱向結(jié)構(gòu)分層次。（以上統(tǒng)下）

自上而下的表達(dá)掀虎，自下而上的思考凌盯。

自上而下疑問回答是一種想象對話技術(shù)。設(shè)想一個主題給到大家之后烹玉，大家會關(guān)心什么驰怎，然后反過來回答大家這個疑問，繼續(xù)想新的答案會引發(fā)哪些新的疑問二打，然后再回答新的疑問县忌。

通過疑問回答做分解，可以達(dá)到兩個目的继效。第一症杏，表達(dá)會非常吸引人，因?yàn)檎f的內(nèi)容都是對方關(guān)心的問題瑞信；第二厉颤，表達(dá)一定非常有說服力，因?yàn)閷Ψ疥P(guān)心的問題已經(jīng)被一個一個解答過凡简。

怎么做呢走芋？第一步，設(shè)想問題潘鲫，從對方角度出發(fā)翁逞。想一想在已經(jīng)確定完主題的基礎(chǔ)上，看對方會關(guān)注什么問題溉仑，對方關(guān)注的問題無非是why what how挖函。第二步，回答問題浊竟，根據(jù)對方關(guān)注的why what how怨喘，給出理由和解釋津畸。

你的回答必須是結(jié)論。答案是結(jié)論才符合“結(jié)論先行”和“以上統(tǒng)下”這兩條標(biāo)準(zhǔn)的要求必怜。結(jié)論先行肉拓，即每個答案的本身就是一個結(jié)論，也只有結(jié)論才有可能回答上面設(shè)想的疑問梳庆，才能引發(fā)下一個層級新的問題暖途；以上統(tǒng)下，下面的每一個都是回答上面問題的答案膏执，每個問題回答本身都需要是結(jié)論驻售，才能更有說服力。

自下而上更米，概括總結(jié)做聚合欺栗。面對零散的信息，我們通常無法清晰的理解和傳遞含義征峦，所以我們需要結(jié)構(gòu)化的迟几，理清這些信息。結(jié)構(gòu)化接收信息栏笆。第一步收集信息瘤旨，第二步分類歸組，第三步概括總結(jié)竖伯。無論是分類規(guī)則存哲，還是概括總結(jié)，都是七婴，需要祟偷，找出共性，找到共同點(diǎn)打厘。

三修肠、橫向結(jié)構(gòu)選順序。（歸類分組户盯、邏輯遞進(jìn)）

在金字塔結(jié)構(gòu)的橫向結(jié)構(gòu)中嵌施，有兩種方式。清晰的羅列要點(diǎn)叫做歸納莽鸭，有針對性的說服叫做演繹吗伤。歸納分類順序是將一組具有共同特點(diǎn)的思想歸類分組并概括出結(jié)論，而演繹邏輯順序則是對演繹過程的把握硫眨。

1.演繹邏輯順序

橫向結(jié)構(gòu)中的演繹三段論足淆。大前提是“你適合嫁給什么樣的人”，小前提是“我就是這樣的人”，結(jié)論是“你嫁給我吧”巧号。

把演繹論證應(yīng)用到金字塔結(jié)構(gòu)當(dāng)中族奢。論證包括前提和結(jié)論。前提又包括各種事實(shí)觀點(diǎn)理由丹鸿。大前提越走、小前提、結(jié)論是橫向畫出來的靠欢，而這上面的中心思想是什么廊敌？是最下面這個論證過程的自下而上的概括總結(jié)。

演繹論證的另外一種形式掺涛。識別現(xiàn)象、原因疼进、解決方案的演繹結(jié)構(gòu)薪缆，分別對應(yīng)what? why how，這種形式暗含了2w1h的技巧伞广。

2.歸納分類順序

歸納分類能夠讓你要點(diǎn)更清晰拣帽。歸納結(jié)構(gòu)共有三種子順序，同一個任務(wù)可以按照時間嚼锄、結(jié)構(gòu)和重要性的不同來進(jìn)行分類减拭。

時間順序應(yīng)該是三種子順序中最容易被理解的，在日常工作中用的也比較多区丑。你的日程表拧粪，項(xiàng)目執(zhí)行的甘特圖，解決問題六步驟沧侥，達(dá)到目標(biāo)的三個階段可霎，績效改進(jìn)的四個環(huán)節(jié)等都是按照時間順序劃分的。

重要性順序是指具有某些共同特點(diǎn)的內(nèi)容按照重要程度進(jìn)行排序宴杀，比如說你提出了某一個類型的三個方案癣朗，這三個方案具有相同的特性，但重要程度有所不同旺罢。

結(jié)構(gòu)順序是指將一個整體劃分為不同的部分旷余，這個整體既可以是事物也可以是概念，或從外到內(nèi)扁达，從上到下正卧，從整體到局部來加以介紹。

符合MECE原則的矩陣分析

結(jié)構(gòu)思考力中的黃金法則跪解，MECE原則穗酥。中文意思是相互獨(dú)立，完全窮盡。MECE原則也可以作用作矩陣分析砾跃。舉個例子骏啰，大家應(yīng)該知道一個著名的時間管理矩陣：重要緊急，緊急不重要抽高，不重要也不緊急判耕，重要不緊急。這個著名的矩陣就符合MECE原則（相互獨(dú)立翘骂，完全窮盡）壁熄。另外，結(jié)構(gòu)思考力的四個基本特點(diǎn)之一歸類分組也應(yīng)當(dāng)符合MECE原則碳竟。

要學(xué)會兩種順序選其一草丧。演繹論證作為橫向結(jié)構(gòu)中一種主要的方式，也有其利弊和適用情況莹桅。第一個利是證明結(jié)論的必要性昌执。比如通過大前提以無可爭議的說法來陳述情況，小提示對情況的評論意見诈泼，結(jié)論是情況所代表的含義及評論懂拾。通過這種方式表達(dá)，可以得出一個必然的結(jié)果铐达。第二個利是對有拒絕心里的聽眾極為有效岖赋，比如對方不認(rèn)同我這個觀點(diǎn)，你用演繹的方法證明會很有說服力瓮孙。

有利也有弊唐断，第一個弊是如果聽眾對前提有異議，整個論證就失去效果杭抠。第二個弊是如果聽眾在聽到結(jié)論之前栗涂，要記憶大量的信息，那負(fù)擔(dān)就大了祈争。所以演繹論證比較適合用于信息量少的橫向結(jié)構(gòu)當(dāng)中斤程。

歸納分類的方式，當(dāng)對方關(guān)注解決方案時更適用菩混，它便于人們記住要點(diǎn)忿墅。例如，總結(jié)出方案中包含的1沮峡、2疚脐、3這三個方面，三個方面中的所有要點(diǎn)都會很清晰邢疙。而且如果一點(diǎn)被否定棍弄，其余要點(diǎn)仍具有說服力望薄。比如你跟女孩說我有、有錢呼畸、有房痕支，你嫁給我，對方說我不喜歡有錢的蛮原，但是有車有房還是能幫你說服她的卧须。最后，歸納分類的方式對于注重具體措施的聽眾極為有效儒陨，分12345幾步就可以了花嘶。

結(jié)構(gòu)思考力在PPT上的應(yīng)用

每頁P(yáng)PT都可以是一個金字塔結(jié)構(gòu)，符合結(jié)構(gòu)思考力的四個基本特點(diǎn)蹦漠。結(jié)論先行椭员，以上統(tǒng)下，歸類分組和邏輯遞進(jìn)笛园。運(yùn)用結(jié)論先行的原則隘击，將每頁P(yáng)PT的標(biāo)題確定為一個有中心思想的主題。另外簡化你的文字內(nèi)容喘沿，做到重點(diǎn)突出闸度。將PPT中的文字內(nèi)容區(qū)分出層次竭贩，搭建出基本框架蚜印。運(yùn)用橫向結(jié)構(gòu)歸類分組的標(biāo)準(zhǔn)，將PPT中的內(nèi)容要點(diǎn)做好分類留量，并且要符合MECE的原則窄赋。運(yùn)用橫向結(jié)構(gòu)中邏輯遞進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)，讓PPT中的表達(dá)更有邏輯順序楼熄。

END

分類? 認(rèn)知·行為·腦科學(xué) 思維方式?

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