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品牌的范圍很大宪睹，有戰(zhàn)略愁茁、策劃和傳播，在這三個大的部分之下亭病，又有很多詳細的科目鹅很，而相較之下，品牌戰(zhàn)略這個詞在我們的工作中出現的頻次是很高的罪帖。在品牌戰(zhàn)略的這個過程中促煮，我認為由7個重要的環(huán)節(jié)構成的，這七個環(huán)節(jié)一個推動一個整袁，滾滾向前菠齿，將品牌的發(fā)展和豐盈不斷推進到一個強大而成熟的過程。
環(huán)節(jié)一：品牌化決策——解決品牌的屬性問題
品牌化決策是企業(yè)在對產品品牌化經營過程中所需要制定的所有決策坐昙。它涉及到以下5個層面绳匀。
1.?是否使用品牌的決策
2.?品牌使用者決策（制造商、分銷商炸客，還是品牌特許加盟）
3.?品牌名稱決策（品牌的命名疾棵、管理幅度、是否并如何使用副品牌等）
4.?品牌戰(zhàn)略決策（品牌延伸痹仙、多品牌是尔、新品牌和共同品牌等）
5.?品牌是否需要重新定位的決策
環(huán)節(jié)二：品牌架構——解決品牌的結構問題
世界上品牌架構就是兩種，一種是寶潔和聯合利華代表的多品牌（House of brands）开仰，還有一種就是BMW所代表的單一品牌（Branded House）拟枚，至于還有很多公司的品牌架構，就是這兩種極端的中和與變種众弓。
環(huán)節(jié)三：品牌價值體系——解決品牌價值與內涵的問題
品牌價值體系由下列四個關鍵要素組成恩溅，其中包括：知識、尊重谓娃、相關性和差異性暴匠。
知識就是對產品及服務的了解；尊重就是尊重品牌傻粘；相關性就是品牌的個人相關性每窖；差異性就是所感知到的品牌獨特性 。
差異性是推動品牌建設工作取得成功的關鍵要素弦悉，而這窒典，就涉及到品牌定位策略。主要包含以下內容：
市場調研分析：包括市場現狀稽莉、發(fā)展趨勢瀑志、機會、威脅等
消費者分析：包括目標群體界定、人群畫像分析等
差異化定位策略：核心優(yōu)勢提煉劈猪、定位策略昧甘、slogen等
品牌概念：包括三觀、理念战得、調性充边、品牌故事等。
環(huán)節(jié)四：品牌形象體系——解決品牌視覺形象問題
說到品牌形象常侦，一般人喜歡把它人格化浇冰，這是比較具象的方式，但這里說的是一個體系聋亡，涉及到所有利益相關方可以感知和體驗的部分肘习，包括VI，SI（店內形象系統）坡倔，BI（行為規(guī)范）漂佩，以及所有露出于公眾的表現部分，包括吉祥物罪塔、品牌人設等等仅仆。
VI設計一般包括基礎部分和應用部分兩大內容，分為基本要素系統與應用要素系統兩方面垢袱。
基本要素系統主要包括：企業(yè)名稱、企業(yè)標志港柜、標準字请契、標準色、象征圖案夏醉、宣傳口語爽锥、市場行銷報告書等。
應用系統主要包括：辦公事務用品畔柔、生產設備氯夷、建筑環(huán)境、產品包裝靶擦、廣告媒體 腮考、交通工具、衣著制服玄捕、旗幟踩蔚、招牌、標識牌枚粘、櫥窗馅闽、陳列展示等。
SI，企業(yè)終端形象識別福也，相比于由大型企業(yè)集團實行品牌戰(zhàn)略在國內引領起的CI局骤、VI 設計熱潮不同，SI只是針對于有連鎖加盟性質的企業(yè)而實施的店鋪形象設計與管理系統暴凑。透過適當的系統性SI規(guī)劃峦甩，將會有下列令人驚訝的成果：統一形象、塑造個性化搬设、節(jié)省費用穴店、縮短工時、利于快速開店拿穴、便于管理泣洞、加盟促進。
BI——（行為識別 behavior identity）行為識別系統 默色，直接反映企業(yè)理念的個性和特殊性球凰，是企業(yè)實踐經營理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準則，對企業(yè)運作方式所作的統一規(guī)劃而形成的動態(tài)識別系統腿宰。
對內：組織制度呕诉，管理規(guī)范，行為規(guī)范吃度，干部教育甩挫，職工教育，工作環(huán)境椿每，生產設備伊者，福利制度 等等；
對外：市場調查间护，公共關系亦渗，營銷活動，流通對策汁尺，產品研發(fā)法精，公益性、文化性活動等等痴突。
環(huán)節(jié)五：品牌傳播體系——解決品牌落地傳播推廣問題
優(yōu)秀的品牌傳播是為了構建品牌資產（視覺搂蜓、感知、認知）辽装，建立品牌形象洛勉，形成品牌轉化，促進品牌口碑如迟，擴大品牌擁躉收毫，達成品牌自發(fā)內容傳遞攻走。品牌傳播的四大要素：傳播的主體、對象此再、渠道及內容昔搂，對此四要素相互關系的深入研究、科學運用输拇，必然會使品牌傳播這項企業(yè)長期的系統工程達到高效的目標摘符。
主體定位——我是誰
1． 基于優(yōu)秀的品牌平臺，向上全力發(fā)展：多種渠道策吠，一個聲音
2． 品牌傳播主線的確立
3． 成功的典范
4． 最深的陷阱：名實不符
5． 知道自己之所以為自己逛裤。
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對象研究——對誰說
所謂對什么人說什么話，品牌傳播的最終目的是在其受眾心目中暢捷地產生所需的品牌影響力猴抹，因此研究傳播對象種種習性心態(tài)就尤為重要带族，切勿對牛彈琴。
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渠道分析——怎么說
1． 選擇什么載體說蟀给；
2． 選擇什么時機說蝙砌；
3． 選擇什么理由說；
4． 選擇什么方式說跋理。
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內容辨別——說什么
1． 滿足愿景
2． 凸顯個性
3． 趨向時尚
4． 剪裁合體
品牌傳播常常是一種整合營銷傳播择克，一方面把廣告、促銷前普、公關肚邢、直銷、CI拭卿、包裝骡湖、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內；另一方面則使企業(yè)能夠將統一的傳播資訊傳達給消費者记劈。所以，整合營銷傳播也被稱為Speak With One Voice（用一個聲音說話）即營銷傳播的一元化策略并巍。
環(huán)節(jié)六：品牌管理體系——解決品牌管理與延伸的問題
對品牌管理來說目木，寶潔公司的品牌經理制 也是一次極好的創(chuàng)新。品牌經理制就是“為每一種品牌設置一個經理”懊渡，經理必須把產品的全部銷售承但起來刽射。這為寶潔品牌的發(fā)展奠定管理的體制基礎，也為企業(yè)界的品牌管理帶來一股新風剃执。許多著名的跨國企業(yè)都先后采用這一制度誓禁，極大地提高了品牌的生命力與競爭力。
品牌管理主要包括品牌保護管理肾档、品牌危機管理以及品牌擴張 戰(zhàn)略管理摹恰。
1
品牌保護管理
保護品牌的內涵辫继，從品牌的法律保護、品牌的自我保護以及品牌的經營保護采取措施俗慈，讓品牌穩(wěn)健發(fā)展姑宽。
2
品牌危機管理
在日常運營之中，快速洞察闺阱，及時發(fā)現品牌危機并及時止損炮车。
3
品牌擴張戰(zhàn)略管理
品牌延伸策略是把現有成功的品牌，用于新產品或修正過的產品上的一種策略酣溃；此外瘦穆，品牌延伸策略還包括產品線的延伸，即把現有的品牌名稱使用到相同類別的新產品上赊豌，推陳出新扛或，從而推出新款式、新口味亿絮、新色彩告喊、新配方、新包裝的產品派昧。
環(huán)節(jié)七：品牌體驗體系——解決消費者體驗的問題
品牌營銷和一般營銷的區(qū)別在現代環(huán)境就是有血有肉印荔、生動真實份名、順暢體驗。體驗的購買前、購買中和購買后各個接觸點的得分是乘法關系奸披，一個負分，全盤負分铺遂，直接影響客戶推薦度淘讥，影響口碑和市場拓展。
基于消費心理和行為洞察泻拦，建立體驗的最優(yōu)化體系設計毙芜，兌現承諾，管理期望值争拐，影響品牌的忠誠和被推薦度腋粥。
