一闯两、多個好消息要分開發(fā)布帮孔。二、多個壞消息要一起發(fā)布。三言缤、一個大的壞消息和一個小的好消息,分別發(fā)布本冲。四囊蓝、一個大的好消息和一個小的壞消息一起發(fā)布。
與下屬溝通刹枉,尤其在團隊因失敗而消極時叽唱,應(yīng)該先描述失敗的現(xiàn)實,同時尋找到過程中表現(xiàn)較好的方面及對應(yīng)的未來可能有益的方向微宝,就很容易讓團隊氛圍振奮起來棺亭。
是不是我們知道了這些套路,就會對這些原則免疫了蟋软?答案是否定的镶摘,我們的潛意識是傻呆癡萌的,習慣于兵不厭詐岳守,依然很容易被這樣的溝通技巧所折服凄敢。