《聯(lián)盟》分享講稿
? ? ? ? ? 第二天的打卡內(nèi)容是寫一份演講稿衙傀,恰巧我近期要為公司人力部門分享《聯(lián)盟》這本書洪囤,借此機會灵莲,把分享講稿用《高效演講》教給我的方法寫出來潮秘。
在著手寫之前,首先回顧一下《高效演講》中提到的幾個重點:
1养交、建立坡道精算,對方為什么要關(guān)心這些?
2碎连、告訴對方的三件事灰羽,我需要讓對方知道什么?
3鱼辙、甜點廉嚼,要讓對方感受到什么?
圍繞上面點倒戏,就開始起草《聯(lián)盟》一書的分享講稿怠噪。
? ? ? (建立坡道)大家好,很高興能有這樣的一個機會在這里大家做一次分享杜跷,在座的各位傍念,你們都是做了多年人力資源工作的資深人士矫夷,在開始分享之前,請你們先回憶一下這些年新招聘的員工是不是沒有以前的老員工好管了捂寿?你們辛辛苦苦招聘來的員工口四,沒上兩天班就要辭職?竟然還有很多是裸辭的秦陋!很多員工的工作狀態(tài)已經(jīng)遠遠不如早來到公司的時候?我相信這些問題都多多少少困擾著你們蔓彩,不過,沒有關(guān)系驳概,因為今天你們將要了解到這個星球上最先進的人力資源管理的概念赤嚼,這就是今天我要分享的這本書《聯(lián)盟》,你們將會了解到終身雇傭制時代已經(jīng)結(jié)束了顺又,打造企業(yè)與員工的聯(lián)盟關(guān)系是新時代企業(yè)處理員工關(guān)系一劑良方更卒。
? ? ? ? 開始正式介紹之前,請允許我介紹一下這本書的主要作者稚照,霍夫曼蹂空,也許你們對這個名字很陌生,但果录,他創(chuàng)立的企業(yè)我相信你們都知道——領(lǐng)英上枕。霍夫曼是PayPal黑幫中的一員弱恒,曾任PayPal高級副總裁辨萍,關(guān)于Paypal黑幫,有機會在做單獨介紹返弹。他是投資Facebook最早的天使投資人锈玉,被稱為最厲害的天使投資人,他還有另外一個名稱义起,硅谷人脈王拉背,可以想象這個人的道行有多高。他通過多年的觀察并實踐出一套適用于當今互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源理論默终,并運用這套理論把企業(yè)做到路人皆知去团。我們來看看他是如何在互聯(lián)網(wǎng)時代打造與員工的聯(lián)盟關(guān)系的吧。
? ? ? (告訴對方的三件事)你們將從以下三個方面了解到《聯(lián)盟》這本書最核心的概念:
? ? ? ? 1穷蛹、通過任期制的方式與員工建立聯(lián)盟關(guān)系
? ? ? ? 2、與員工在人脈情報上建立聯(lián)盟關(guān)系
? ? ? ? 3昼汗、與前員工建立聯(lián)盟關(guān)系
? ? ? ? (第一件事)不要疑惑肴熏,花開三朵,我們先表一只顷窒,首先來談談《聯(lián)盟》中提到的第一個核心概念:通過任期制的方式與員工建立聯(lián)盟關(guān)系
? ? ? ? 你們知道嘛蛙吏?絕大部分的公司與員工都處在兩段謊言當中源哩,公司對員工說“你只要好好干,我肯定不會虧待你”鸦做,員工對公司講“請放心励烦,我一定好好干,生是公司的人泼诱,死是公司的死人”坛掠。事實上呢?當公司遇到資金緊張治筒,第一個想到的辦法就是裁員屉栓,員工這邊呢,離職的原因就更多了耸袜,租房子地方變了友多,找到更好工作了,我還聽說堤框,女朋友工作變了域滥,自己也想換工作了。
? ? ? ? 大家還有一個慣例蜈抓,喜歡把公司比喻成一個大家庭启绰,這在中國尤其常見,以前中國的一個大廠子確實就像是一個家庭资昧,而在西方這樣情況就不多見酬土,為什么不建議把公司比喻成家庭,你見過那個家庭開除過家庭成員格带?比如撤缴,我跟我兒子說,你各方面都不錯叽唱,但是你不適合咱們家屈呕,要不你去別人家看看,去看看隔壁王叔叔家要不要人棺亭?可能嗎虎眨?不會,家庭關(guān)系是不能被開除的镶摘。聯(lián)想就是一個把公司比作家的企業(yè)嗽桩,當年聯(lián)想開除一大批人,這些人在網(wǎng)上寫過一篇文章凄敢,叫《聯(lián)想不是家》碌冶,很火,可以在網(wǎng)上找來看看——我不是說現(xiàn)在就找涝缝。企業(yè)與家庭不一樣扑庞,會有開除人的情況譬重,奈非的公司CEO李德就說,我們是一個團隊,不是家庭,有一種人跳槽我會盡全力把他留下者春,其他人要走,請盡管離開塔嬉,我還會給他遣散費,讓他把位置留給明星員工约啊。
? ? ? ? 我們要與員工打造聯(lián)盟關(guān)系邑遏,最好可參照的就是球隊,想一想恰矩,球隊的目標就是贏得比賽记盒,球隊與球員的目標是一致的,大家為這個目標聚在一起外傅,當球員合同到期的時候纪吮,球員可以自由轉(zhuǎn)會或繼續(xù)續(xù)簽合同,球隊老板也可以裁員或交易球員萎胰,企業(yè)應該更像是球隊碾盟,而不是家庭。
? ? ? ? 那么技竟,應該怎么做呢冰肴?書中給到的方法就是——任期制
? ? ? ? 任期會讓公司與員工對工作任務和工作目標有清晰的預期。
? ? ? ? 大部分公司員工的日常情況是什么樣的榔组,我相信你們心中有數(shù)熙尉,員工在格子間處理各種各樣的工作,目標大部分都不清晰搓扯,渾渾噩噩的工作著检痰,有一天老板很高興,找你談升職加薪锨推,你會很驚喜铅歼,驚喜之后呢,不知道下一次升職加薪又在什么時候换可,遙遙無期椎椰。也可能你會懊惱,心想我干了這么久你才來找我談這些沾鳄,我早就應該升職了俭识,才給我這么點錢,你是找不人才想起我的吧洞渔,反而產(chǎn)生了抱怨套媚。在中國很多時候,員工不得不用離職這種方式來搏一搏是否有升職加薪的可能磁椒,這就是企業(yè)與個人都沒有管理好自的預期堤瘤。
? ? ? ? 任期制,能做到什么浆熔,設置漸進式的承諾本辐,從而形成聯(lián)盟,把員工的職業(yè)生涯分解成一連串的任期医增,就可能吸引和留住更好地員工慎皱,不用開什么口頭支票,“小王叶骨,好好干茫多,以后經(jīng)理的位置就是你的”這樣沒有規(guī)劃的空投支票是沒有任何意義的。
? ? ? ? 任期具體操作應該在員工入職的時候就開始了忽刽,員工決定來公司了天揖,第一天報到,簽署完合同跪帝,就應該找到這個員工談任期今膊,舉個具體的例子吧,想象一下那個場景伞剑,你跟新員工說:
? ? “小王斑唬,你跟公司簽了三年的用工合同,三年后你有什么打算黎泣?”
? ? “我想成為一個經(jīng)理恕刘。”
? ? “很好聘裁,沒有問題雪营,這三年公司會努力把你培養(yǎng)成一名合格的經(jīng)理,你要知道做好經(jīng)理衡便,你要做好這幾方面的事情献起,每個方面,公司用一年的時間培養(yǎng)你镣陕,當你這幾個方面都勝任的時候谴餐,公司會與你談任職經(jīng)理的事情”
? ? ? ? 如果新人來到職場有人這樣跟他做這樣的對話,這么重視他呆抑,他一定會喜出望外岂嗓,因為這樣做的公司實在是太少太少了,大部分公司只知道用人鹊碍,不懂得培養(yǎng)人的重要性厌殉。還沒有結(jié)束食绿,接下來繼續(xù)談。
? ? ? ? “好公罕,你同意公司對你的規(guī)劃器紧,我希望你三年里能踏踏實實干,只要你與公司的目標不偏離楼眷,公司不會輕易開除你铲汪,也希望你不要輕易離職,三年后罐柳,我希望你不僅能掌握三方面的技能掌腰,還能在其中一個方面提出你的解決方案,為公司提高20%的效率张吉,你覺得怎么樣齿梁,能不能做出這樣的承諾÷茫”
? ? ? ? 這么說士飒,我相信這個員工已經(jīng)有些激動了,他會感受到公司的重視還有自己的責任和清晰的目標蔗崎。
? ? ? ? 當雙方達成了共識酵幕,簽署一份協(xié)議,注意這份協(xié)議并沒有法律效應缓苛,但是道德效應非常大芳撒,這就完成了一個任期的洽談。大家能感受到任期的好處嗎未桥?想象你就是小王笔刹,你的感受是什么?是不是有了清晰的預期冬耿?這就是任期的好處舌菜,從每個任期的一開始,雙方就開誠布公亦镶,任期內(nèi)日月,公司幫員工實現(xiàn)什么目標,習得什么技能缤骨,任期結(jié)束后爱咬,能完成目標后,能得到什么晉升绊起,一切都很清晰精拟,對嘛?
? ? ? ? 公司與員工一個任期一個任期的談下去,雙方在信任的基礎上蜂绎,設定新的目標和承諾栅表,雙方鞏固聯(lián)盟關(guān)系,如果任期結(jié)束荡碾,員工決定跳槽或裁員的話谨读,雙方已經(jīng)都有了收獲,不至于撕破臉坛吁。換句話說,聯(lián)盟中不承諾終身雇傭铐尚,而是階段性的聯(lián)盟關(guān)系拨脉,核心就是,在任期內(nèi)宣增,讓雙方都跟有價值玫膀,向球隊一樣。
? ? ? ? 如果你擔心員工在一個任期內(nèi)沒有辦法完成承諾爹脾,也有辦法帖旨,要經(jīng)常性的找員工談話,談協(xié)議或調(diào)整動作“小王灵妨,你還記得嗎解阅,我們曾經(jīng)就工作目標的問題達成過一致,現(xiàn)在你遇到了什么問題泌霍?”注意货抄,不要拿出協(xié)議指責員工,這會讓協(xié)議的作用蕩然無存朱转,找他談一談就好了蟹地,一般一個月要談一次,我們中國管這個動作叫談心藤为。
? ? ? ? 如果這個員工確實沒有能力怪与,可以調(diào)換到其他崗位,再談一次任期缅疟。
? ? ? ? 如果員工犯了嚴重錯誤分别,再考慮解聘,因為他沒有實現(xiàn)與公司共同目標前進窿吩,所有完全由理由和平解聘茎杂,這不是公司單方面破壞聯(lián)盟,這樣將極大的減少仲裁事件纫雁,因為在道德上煌往,員工沒有支撐。
? ? ? ? 還有一種情況,就是員工的領(lǐng)導換了刽脖,這種情況要與新領(lǐng)導對接員工的任期協(xié)議羞海,如果有必要,新領(lǐng)導要與員工再談一次任期曲管,使雙方都有明確的預期却邓。
? ? ? (第二件事)接下來說一說,與員工在人脈情報上建立聯(lián)盟關(guān)系
? ? ? ? 我相信你們一定發(fā)現(xiàn)了院水,員工很少會用自己的資源位公司做事情腊徙,用感覺公司利用自己資源,自己沒有實質(zhì)好處檬某,還給朋友添麻煩撬腾,公司會感到無法利用這方面的資源,但在聯(lián)盟關(guān)系中恢恼,雙方是互惠互利的民傻,公司就可以動用員工的人脈資源,獲取外部重要情報
? ? ? ? 員工都清楚職場人脈的重要性场斑,如果公司鼓勵自己擴展人脈漓踢,對自己也是好處
? ? ? ? 哈弗商業(yè)評論據(jù)調(diào)查75%員工用自己的人脈開展業(yè)務,這是一個普遍的現(xiàn)象漏隐,如果公司有鼓勵員工擴展人脈的動作喧半,相信這個比例會更高。
? ? ? ? 怎么鼓勵锁保,書上講到鼓勵員工上班時間發(fā)微博薯酝、朋友圈,尤其是有網(wǎng)紅氣質(zhì)爽柒、大V型員工要讓他們盡情的展示自己
? ? ? ? 公司除了商務宴請可以報銷以外吴菠,還可以為愿意積極開拓人脈的員工設立專項基金,除了大額宴請需要審批以外浩村,在一定額度內(nèi)報銷社交會餐的費用做葵,也就是俗稱的飯局;領(lǐng)英就有這樣的機制心墅,員工只需在報銷中注明在會餐時聽到了什么有價值的消息酿矢,學習到了什么,就可以報銷了怎燥。
? ? ? ? 如果老板比較大方瘫筐,公司可以組織一些餐會,邀請外部人員到公司來铐姚,可以是同行策肝,也可以是同一個寫字樓的肛捍,幫助員工拓展人脈,這也為公司拓展業(yè)務機會帶來好處之众。
? ? ? ? 要知道拙毫,我們始終在一個公司內(nèi)部工作,視野始終是封閉的棺禾,見得都是同級別的人缀蹄,想要更多的信息,就要鼓勵員工把觸角伸出去膘婶,獲得多方面的信息缺前,尋找意外的發(fā)現(xiàn)與機會。
? ? ? (第三件事)第三個核心悬襟,怎樣和已經(jīng)離職的前員工結(jié)成聯(lián)盟
? ? ? ? 過去人們認為離職的人對公司沒有價值诡延,挖掘終身價值只有終身雇傭才能獲得這個人帶來的效益,這個想法是過時的古胆,我們通過打造前員工聯(lián)盟,公司就能從離職員工處獲得巨大的意想不到的價值筛璧,我有看到思文同學在招聘的時候經(jīng)常會在他的前員工群眾尋求幫助逸绎,這就是實實在在作用。我們是可以與員工建立終身聯(lián)盟關(guān)系的夭谤。
? ? ? ? 在社會上做前員工管理最好的就是校友會棺牧,學校有專人組織校友會的事宜,對很多畢業(yè)生母校是最鮮明的標志朗儒,能從學校獲得很多資源颊乘,學校也會從學生那里獲得捐贈。
? ? ? ? 企業(yè)打造前員工聯(lián)盟也是可以多種多樣的醉锄,可以建立前員工聯(lián)絡群乏悄,為前員工發(fā)放小禮品,為前員工提供內(nèi)購價格恳不,邀請他們參加公司大型慶典檩小,如果他們?yōu)楣窘榻B新員工或客戶,公司可以為他們發(fā)放現(xiàn)金獎勵烟勋,如果企業(yè)有社會資源规求,比如共建學校,可以讓前員工子女優(yōu)先入學卵惦。
? ? ? ? 很多公司覺得為前員工投入資源阻肿,并不能帶來立竿見影的匯報,千萬不要輕視沮尿,前員工聯(lián)盟會帶來四個方面的好處丛塌,還有一個隱藏好處;
? ? ? ? 招聘方面,為公司引薦合適的人才姨伤,前員工就是最好的擔保哨坪,而且對于新員工來說他會知道,除了前有的同事乍楚,公司的前員工也是可擴展的人脈当编;
? ? ? ? 情報方面,前員工雖然離開了公司徒溪,可他們擁有了外部信息忿偷,他們擁有更多的視角,這是只在一家公司工作沒辦法擁有的臊泌,同行業(yè)的情況鲤桥,你會從前員工哪里迅速了解到;
? ? ? ? 客戶方面渠概,前員工想著老東家的好茶凳,就會給老東家推薦新客戶;
? ? ? ? 品牌形象方面播揪,前員工夸公司一句贮喧,勝過公司自賣自夸十句,因為員工已經(jīng)離開的猪狈,沒有利害關(guān)系箱沦,是真心話,可信度非常高雇庙;
? ? ? ? 還有一個隱藏好處就是公司擴張谓形,小米的雷軍明確說過,只投資認識的人疆前,試想你的優(yōu)秀員工要創(chuàng)業(yè)寒跳,處于你對他的了解,要不要投資峡继,做個天使投資冯袍,未來雙方在業(yè)務合作上會一定有更好的合作。想象《裂變式創(chuàng)業(yè)》這就是很好的例子碾牌,有機會可以講講這本書康愤。
? ? ? ? 雖然前員工離職,但依然可以創(chuàng)造價值舶吗,這是用很低的成本換取了寶貴的外部資源征冷,前員工就算去了其他公司,也可以與老東家保持聯(lián)盟關(guān)系誓琼,互惠互利检激。
? ? ? (甜點)以上呢肴捉,就是《聯(lián)盟》這本書的主要內(nèi)容,不知道大家有什么感受叔收,我在你們某些人的眼中看到了興奮的光芒齿穗。總結(jié)一下吧饺律,我們了解《聯(lián)盟》這本書第一個核心是窃页,任期制,終身雇傭已經(jīng)是過去時了复濒,互聯(lián)網(wǎng)時代公司要與員工結(jié)成聯(lián)盟關(guān)系脖卖,互惠互利,公司與員工相互允諾巧颈,像球隊與球員的關(guān)系畦木,而不是家庭,每個任期開始開誠布公砸泛,如果留任升職加薪十籍。聯(lián)盟的第二個核心,拓展員工人脈唇礁,社交媒體妓雾,社交餐費,公司餐會垒迂,讓員工愿意為公司貢獻自己的人脈資源,第三個核心妒蛇,打造前員工聯(lián)盟机断,我們講到了五個好處,招聘绣夺、情報吏奸、品牌、客戶和公司擴張陶耍。
? ? ? ? 希望通過這次分享奋蔚,可以起到拋磚引玉的效果,我們是一家走在時代前沿的互聯(lián)網(wǎng)公司烈钞,我們可以做一切我們想到的泊碑、學到的事情,不是嗎毯欣?我的分享就到這里了馒过,最后說一件事,如果公司要談任期制酗钞,可以第一個找我談~
? ? ? ? 寫完后才發(fā)現(xiàn)腹忽,把演講初稿寫成了口水稿 -_-|||