在工作中我們經(jīng)常與各種各樣的人打交道徊都，有好相處的沪斟，也有難以靠近的。如果是在一些大廠或是事業(yè)單位，更是有一些口蜜腹劍的人主之，當(dāng)面嘻嘻呵呵稱兄道弟择吊，背后挖坑撂磚，手段數(shù)不勝數(shù)槽奕。其實不止是在大的企業(yè)几睛，只要有人存在的地方，都會有這一現(xiàn)象粤攒，只是大廠和事業(yè)單位表現(xiàn)的更明顯一些所森。遇到這種誤解或質(zhì)疑的時候，你會怎么辦夯接？
麗麗去找一個同事溝通工作任務(wù)的時候焕济，聽到那個同事正在跟領(lǐng)導(dǎo)打電話說麗麗工作中總是出錯，該做的事情做不完盔几，或是做錯晴弃。麗麗當(dāng)時就直接爆發(fā)了，與那位同事大吵了一架逊拍，然后不斷的擺各種理由來證明自己根本就沒有出現(xiàn)那位同事所說的錯誤肝匆。結(jié)果越說越錯，對方一句“你某某次就是沒有按時完成任務(wù)”把她給嗆了回來顺献。
像麗麗遇到的這種事情旗国，你會怎么處理呢？是不是像麗麗一樣陷入了自證的誤區(qū)注整？
“自證”這個行為在溝通雙方存在認(rèn)知偏差能曾，尤其是對方故意陷害的情況下，往往會適得其反肿轨。你越是試圖通過解釋或證明來消除誤解寿冕，證明自己的清白、正確或合理性椒袍，越是讓對方找到新的“攻擊”點驼唱，反而加深了誤解，只會越洗越黑驹暑。
這種時候玫恳，我們需要做的不是自證，而是他證优俘。誰舉報誰舉證京办。古代告狀還要有一份血書或者賬冊作為證據(jù)呢，更何況現(xiàn)在這法治社會帆焕，更不會任人空口白話的誣陷人惭婿。當(dāng)然，一些背后的閑言碎語，我們是無論如何也無法證明清楚的财饥。
遇到這一種情況换吧，我們該怎么辦呢？
一钥星、保持冷靜
面對他人的質(zhì)疑或是誤陷時式散，人們的第一反應(yīng)就是生氣。如果你真的生氣了打颤，你很可能就踩進(jìn)了對方的陷阱里暴拄。生氣時的解釋，往往會存在漏洞编饺，而且急躁的心情也很容易被對方感知到乖篷，從而引起對方更多的攻擊或者更深層次的懷疑。因此面對他人的質(zhì)疑時透且，一定要先保持自己內(nèi)心的冷靜撕蔼，不要急于解釋或辯護(hù)，這樣更能消除不知情人士的疑慮秽誊。
二鲸沮、減少不必要的解釋
被冤枉或者誤解的時候，一定要避免進(jìn)入反復(fù)解釋的循環(huán)锅论。老話說的好“越描越黑”讼溺，你解釋的越多越會讓不明真相的人誤解你。因此最易，保持冷靜怒坯，簡單陳述事實，解釋控制在合理的范圍內(nèi)藻懒。
三剔猿、建立溝通邊界
當(dāng)對方的態(tài)度強(qiáng)硬，無法有效溝通的時候嬉荆，要學(xué)會及時拒絕過度解釋归敬。對方若是咬定誤會事由或者繼續(xù)誣陷，那就讓對方來舉證鄙早，你根據(jù)對方的舉證來證偽即可汪茧。
四、邀請第三方參與
當(dāng)溝通無法進(jìn)行下去的時候蝶锋，可以邀請有公信力的第三方介入來提供公正的判斷陆爽。如上文所說的麗麗遇到的情況，就可以找領(lǐng)導(dǎo)或與兩人都沒有利息糾葛的第三人來判斷扳缕。第三方的加入，可以避免無謂的糾纏，獲得更加客觀的判斷躯舔。
工作中會遇到各種各樣的問題驴剔，也會有各樣的評價，不是每一個評論都會被我們所知粥庄，也不是所有的誣陷都會被我們察覺丧失。我們能做的就是坦然面對誤解，自信的對那些惡意誣陷者說不惜互。無論何時一定不要陷入自證的誤入布讹。
