題記：今年4月卦方，我應邀拆書學院推薦溝通類書籍羊瘩，寫了這篇文章。
一盼砍、《拆出你的溝通力》I尘吗，II
“拆書幫職場核心能力”把溝通細分為五種能力：表達能力、主動傾聽能力浇坐、說服能力睬捶、談判能力，《拆出你的溝通力》I主治表達能力近刘、說服能力擒贸，《拆出你的溝通力》II則療養(yǎng)提問能力、說服能力觉渴。
這本書的打開方式不同介劫，你可以收獲到不同的東西：
1. 溝通中遇到問題：
可根據你的問題按圖索驥，把這本書當作藥方來讀案淋，比如老板認為你的報告缺乏邏輯座韵，第二章《條理與組織》就是治“缺乏邏輯”的藥；你的另一半氣呼呼地回家踢京，你試圖安慰TA誉碴，誰知越安慰TA火越大，第六章《順情緒》說不定可以幫你找到癥結……
2. 想成為溝通領域專業(yè)人士：
本書所引多為經典圖書瓣距，作者趙周老師貼心地附了書目索引黔帕。細讀這些經典，用正確的方法踐行旨涝，成為專業(yè)人士的那天距你并不是遙不可及蹬屹。
3. 希望構建你的知識體系：
本書的成書方法是拆書幫拆書法侣背，又稱RIA便簽讀書法——一個知識點三張便簽：R白华、I慨默、A。
趙周老師曾說過弧腥，如果你在一個課題上寫出50張的便簽厦取，便簽和便簽之間必然相互關聯(lián)、相互榫合管搪、相互支撐虾攻，在這個課題上就搭建了你自己的框架，也就是初步建立了知識體系更鲁，隨著你在這個主題上的積累增加霎箍，這個體系會自然生長。我自己就嘗試在用此法建立幽默技巧體系澡为。
注：《拆出你的溝通力》I為拆書學院夢想賦能班上課指定書目漂坏。
二、《非暴力溝通》
《非暴力溝通》介紹了一個簡單的溝通模式：通過觀察媒至、感受顶别、表達需要、提出請求來誠實地表達自我拒啰、關切地傾聽他人驯绎。
而本書遠不止這個模式這么簡單，它將溝通的視角從外顯的對話轉向體察內心感覺和需求谋旦，這對常忽視感受的你我來說是個挑戰(zhàn)剩失，同時也是和內心建立聯(lián)結的機會，這是愛自己的起點册着。用全身心傾聽拴孤，傾聽他人的感受和需要，這是愛他人的起點指蚜。
忙碌之中乞巧，我時常停下來問自己：我現在的感受是什么？這些感受是怎么來的摊鸡？這算不算讀了本書的“后遺癥”呢绽媒？
《非暴力溝通》，讓你更好地愛自己免猾，愛你所在的這個世界是辕。
三、《只需傾聽》
本書作者郭士頓博士是一位大“斜杠”——他是跨界溝通專家猎提、商界心理權威获三，曾獲美國“年度最優(yōu)秀的精神科醫(yī)師”稱號，也是FBI特邀顧問。
本書中疙教，郭士頓博士結合臨床經驗與商界及生活中的溝通問題棺聊，將傾聽的秘密總結成9-12-7：
- 9：9條核心法則、
- 12：12個簡易溝通秘訣贞谓、
- 7：快速應對7中棘手問題的技巧
本書語言簡單易懂限佩，案例豐富，讀起來像看小說裸弦，有趣有用祟同。
書中技巧簡單易行。幾年前和同事去云南理疙，當時帶著這本書晕城，同行的一個同事酷愛攝影，對照這本書的小技巧——“你應該問那種顯示你想了解更多東西的問題”窖贤，我問一個愛攝影的同事劉老師砖顷，“劉阿特，你是怎么開始攝影的呢主之？”劉老師回憶起他當初如何癡迷攝影择吊，怎么在叔叔幫助下買了第一臺黑白機……動情之處，幾近淚下槽奕。一個簡單的問題一下子拉近了我和同事的距離几睛，也讓我見識了《只需傾聽》的威力。（說明：“劉阿特”是劉老師的“藝名”粤攒，“阿特”所森，art也。）
這本書會成為你溝通的助力夯接。
四焕济、《關鍵對話》
前兩天晴弃，一位小伙伴向我訴苦，說她和男朋友吵架了逊拍，起因是未來小家庭財務大權誰掌握這個問題上鞠，兩人意見不一致。小伙伴很傷心芯丧，本來年后和男朋友漸入佳境芍阎，誰知道又吵架了。
生活中缨恒，這樣的危機可能處處都是：
- 向上司提出你靜心設計的方案谴咸，卻被潑了一瓢冷水轮听；
- 要求下屬加班，下屬沉默以對岭佳；
- 讓孩子寫作業(yè)血巍，孩子非要玩游戲；
……
在《關鍵對話》里驼唱，這些難以解決卻對生活產生重大影響的時刻就是“關鍵時刻”藻茂。本書以四兩撥千斤的方式幫你應對“關鍵時刻”驹暑。
回到前面男女朋友吵架的場景玫恳。我好奇地問這個小伙伴，“你想要掌握財務大權的目的是什么呢优俘？是想獲得安全感?控制你的男朋友京办？還是有別的原因？
“關鍵時刻”里帆焕，如果運用《關鍵對話》的一兩個小技巧惭婿，也許就讓你控制怒氣，從被情緒控制轉為關注想要解決的問題叶雹。
如果感覺掌控生活中的“關鍵時刻”有困難财饥，這本書會給你很多啟示。
五折晦、《提問的威力》
這本書涉及的是溝通中的高階技巧——提問钥星。
伽利略說過，“你不可能再被教任何事满着，你唯一能做的就是發(fā)現藏諸于自己內心中的真理谦炒。”通過提問风喇，能夠幫助被提問者一步步發(fā)現藏在他內心的真理宁改，發(fā)現事實背后的真相，激發(fā)他新的覺察魂莫、新的思路还蹲、新的行為，甚至改變他的人生耙考。
本書副標題是“教練問題全清單”谜喊，它并不是教練、顧問的專屬書籍琳骡，生活中锅论，人人都可能承擔“教練”、“顧問”的角色楣号，比如孩子跟同學的關系不好最易、你想要提供幫助怒坯；公司的宣傳做得差強人意，負責宣傳的下屬說工作中遇到很多困難藻懒，你想要和下屬好好談談……
要做好上述角色剔猿，你也許需要本書里的這些：
- 幾十個提問的模型、工具和策略嬉荆；
- 教練們在提問時常見的誤區(qū)以及補救辦法归敬；
- 幫助你成為“提問高手”的自我訓練時間表；
……
然而鄙早，最好的輔導對象是你自己汪茧。遇到難題時，嘗試用書中的技巧去自我引導限番，也許你能找到滿意的答案舱污。從這個角度讀《提問的威力》，你能更好地覺察弥虐、認知自己扩灯，說不定還能重塑人生呢。
小貼士：
本書第一章霜瘪、第二章內容更適合專業(yè)教練珠插，如果你并不想成為教練領域專家，可以從第三章《生活教練——發(fā)現人生意義》開始閱讀颖对。
