如何與人相處圃阳,這大概是我們面臨最大的問題,無論是在職場贞谓、商場限佩,還是在朋友和親人的關(guān)系當(dāng)中。
從小我們都知道“己所不欲勿施于人”裸弦,這根本在于一顆“同理心”祟同,無論做什么事都要推己及人將心比心,以自己的感受去體會別人的感受理疙,以自己的處境去推想別人的處境晕城。我們遇到的每一個人,都可能是我們的老師窖贤,從他們身上學(xué)到東西砖顷。
最近在讀卡耐基在《溝通與人際關(guān)系》這本書,用簡明的表達(dá)方式和事例來說明這一深刻的道理赃梧。引發(fā)我從自身去思考人際關(guān)系的問題滤蝠,其實,我們有許多能力授嘀,只是習(xí)慣性的糟蹋掉了物咳。
如果你和我一樣也想提升人際關(guān)系,那接下來這些人際關(guān)系的原則可以仔細(xì)看看蹄皱,或許能啟發(fā)你去發(fā)現(xiàn)览闰、開發(fā)你的人際交往能力芯肤。
1.不批評、不責(zé)備压鉴、不抱怨
我們每個人都害怕受人指責(zé)崖咨,無一例外,所以對于人際交往油吭,首先得承認(rèn)人并不是絕對理性的動物击蹲,而是充滿了情緒變化、成見婉宰、自負(fù)和虛榮的東西际邻。所以當(dāng)你想責(zé)備別人時,應(yīng)該設(shè)身處地的想他們?yōu)槭裁磿@樣芍阎,盡量去了解別人世曾,不要用責(zé)罵的方法。
假使工作或生活不如你意谴咸,你批評下屬轮听,抱怨家人,責(zé)備小孩岭佳,這些只是舒緩了你的情緒血巍,并不會帶來任何改善,常常是會使員工珊随、親人述寡、朋友士氣大為低落,并且對應(yīng)該矯正的事實狀況一點兒也沒有益處叶洞。
所以鲫凶,當(dāng)別人犯錯時,從對方的角度多思考思考衩辟,不要一上來就是責(zé)備螟炫,應(yīng)該學(xué)會引導(dǎo)他如何往正確的方向改變。
2.給予真誠的贊賞和感謝
要善于真誠艺晴、慷慨地贊賞別人昼钻、鼓勵別人。人類本質(zhì)中最殷切的需求就是渴望被肯定封寞,覺得自己重要然评。所以人際交往中很重要的一點就是真誠的關(guān)心他人,讓對方覺得自己很重要狈究、受尊重碗淌。
我們?nèi)粘I钪凶畛:雎缘拿赖轮唬闶琴澝馈:⒆幽没睾芎玫某煽儐喂彷海覀兺浟朔Q贊他們;家人準(zhǔn)備了豐富可口的飯菜宁改,我們忘記了感謝他們缕探。對于孩子來說,父母的贊賞和關(guān)注还蹲,最令他們高興爹耗。對家人來說,親人的感謝和認(rèn)可谜喊,讓他們具有成就感潭兽。
雖是微小的贊賞,但一點點小火花會燃起巨大的能量斗遏,漸漸的你會發(fā)現(xiàn)鮮明的變化山卦。所以想要改變一個人,最好的方式是去發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點诵次,為他所做的事情及時夸贊账蓉。
當(dāng)然最重要的是真誠,真誠的贊賞是放大別人的優(yōu)點逾一,把別人很在意但自己不好意思表達(dá)的話說出來铸本。
3.引發(fā)他人心中的渴望
自我表現(xiàn)是人類天性中最主要的需求,所以能調(diào)動并滿足別人的關(guān)注點是人際交往很重要的一部分遵堵。
看一件事須兼顧你及對方的不同角度箱玷,如果自顧自的表述自己的想法觀點,不管或不顧別人所說的陌宿,誰還會愿意和自私的你交往锡足。
溝通交流中注意別人的觀點,多談?wù)搶Ψ礁信d趣的事情和觀點壳坪,多聆聽對方講述舱污。當(dāng)我們想出一個好主意的時候,別讓其他人以為那是我們的專利弥虐。不妨讓他們自己去調(diào)制那些觀念扩灯,他們會認(rèn)為那是自己的主意,從而產(chǎn)生更多認(rèn)同霜瘪。
寫在最后
遇到人際關(guān)系問題千萬別輕舉妄動珠插,順應(yīng)本能去料理事情,通常會出問題颖对。三思而后行捻撑,將原則應(yīng)用成為習(xí)慣,靜觀或許會有神奇的變化。
也許你早就知道這些道理顾患,現(xiàn)實卻常常很少應(yīng)用到番捂。獲取信息容易,養(yǎng)成習(xí)慣或開始一種新的生活方式很難江解,但只要我們每日不斷的練習(xí)设预,習(xí)慣會成自然的。