1、一個項目反復(fù)出現(xiàn)缺陷斜纪,可能導(dǎo)致無法滿足客戶期望。項目經(jīng)理首先應(yīng)該使用什么來解決這個問題故响?
A.開展統(tǒng)計抽樣傀广。
B.使用成本效益分析。
C.創(chuàng)建一份親和圖彩届。
D.執(zhí)行質(zhì)量審計伪冰。
2、項目經(jīng)理希望在項目啟動階段執(zhí)行風(fēng)險分析樟蠕。為確保項目成功贮聂,項目經(jīng)理應(yīng)首先查閱哪份組織過程資產(chǎn)?
A.更新的項目風(fēng)險登記冊
B.風(fēng)險管理計劃和相關(guān)方承受力
C.歷史信息和經(jīng)驗教訓(xùn)
D.組織基礎(chǔ)設(shè)施和市場條件
3寨辩、在一個IT 系統(tǒng)實施項目的執(zhí)行階段吓懈,客戶要求開發(fā)團隊變更。這些變更已經(jīng)被批準靡狞,然而項目經(jīng)理認為這些變更與原始項目需求有沖突耻警。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A.更新變更日志甸怕。
B.提出變更請求甘穿。
C.修訂變更管理計劃。
D.執(zhí)行預(yù)防和糾正措施梢杭。
4温兼、一個制造項目預(yù)期每周將交付100,000 件產(chǎn)品武契,周缺陷率不大于0.01%募判。在過去四周內(nèi)的缺陷率卻是0.3%荡含、0.1%、0.1%和0.45%届垫。項目經(jīng)理集合了一支專家隊释液,判定原材料不滿足質(zhì)量規(guī)范。項目團隊決定將有必要修訂原材料檢查過程敦腔。項目經(jīng)理應(yīng)如何處理這些信息均澳?
A.執(zhí)行優(yōu)勢、劣勢符衔、機會與威脅(SWOT)分析找前。
B.提出變更請求。
C.請求額外的質(zhì)量資源判族。
D.開展一致成本研究躺盛。
5、項目團隊成員擔(dān)心一項批準的變更請求會增加范圍形帮,延長時間線槽惫,但是卻不增加預(yù)算。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做辩撑?
A.執(zhí)行變更界斜。
B.要求管理層增加預(yù)算。
C.激勵團隊面對挑戰(zhàn)合冀。
D.拒絕批準的變更請求各薇。
6、項目已經(jīng)獲得批準君躺,項目經(jīng)理在識別風(fēng)險的時候發(fā)現(xiàn)項目存在大量的風(fēng)險峭判,并有幾個整體風(fēng)險目前未有可行的解決方案,項目經(jīng)理應(yīng)該棕叫?
A.提交變更請求林螃。
B.分析變更的影響并制定減輕策略。
C.向發(fā)起人提供建議俺泣,告知項目在無法解決整體風(fēng)險的情況下疗认,不適宜開展。
D.請求額外的資源處理整體風(fēng)險伏钠。
7横漏、一名項目經(jīng)理負責(zé)管理一個已經(jīng)經(jīng)歷質(zhì)量問題的項目。項目經(jīng)理應(yīng)使用什么來控制這些質(zhì)量問題贝润?
A.蒙特卡洛模擬
B.專家判斷
C.帕累托圖
D.工作績效數(shù)據(jù)分析
8、一個實施企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件的項目已經(jīng)完成铝宵。項目經(jīng)理希望將可交付成果的所有權(quán)移交給IT 部門打掘。為確保項目的目標實現(xiàn)并符合退出標準华畏,項目經(jīng)理應(yīng)查閱哪一份文件?
A.范圍管理計劃
B.范圍基準
C.需求文件
D.項目章程
9尊蚁、在項目執(zhí)行階段亡笑,一名新項目經(jīng)理加入團隊。項目經(jīng)理得知關(guān)鍵相關(guān)方已經(jīng)確認和接受一些可交付成果横朋,但還存在關(guān)于其它可交付成果驗收標準的協(xié)商仑乌。若要獲得項目相關(guān)方對其它可交付成果的驗收,項目經(jīng)理應(yīng)參閱哪一份文件琴锭?
A.變更管理計劃
B.質(zhì)量管理計劃
C.績效測量指標
D.需求跟蹤矩陣
10 晰甚、新的項目存在大量的風(fēng)險,尤其是風(fēng)險不斷變異决帖,管理層及相關(guān)方一直表示對項目的成功非常擔(dān)憂厕九,為了更好的管理變異風(fēng)險,你應(yīng)該地回?
A.變異性主要體現(xiàn)在未知事件扁远,應(yīng)該準備管理儲備來應(yīng)對
B.變異性風(fēng)險主要體現(xiàn)在已知風(fēng)險發(fā)生變異,可以加強模擬與分析刻像,確定風(fēng)險的大小
C.變異風(fēng)險主要是因為知識經(jīng)驗不足導(dǎo)致畅买,可以邀請主題專家以確保風(fēng)險識別的效果
D.變異風(fēng)險屬于整體風(fēng)險,可能會對項目的成功造成致命的影響
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