? ? ? 當別人感覺你很了解他的時候,他會更愿意向你敞開心扉,他也會更愿意把你當成他的朋友庇勃,所以檬嘀,當客戶,如果你能給他制造一種感覺责嚷,你是一個了解他的人鸳兽,那么你成交的機會,就越來越近罕拂,這句話是什么呢揍异?
? ? ? 就是當客戶做出一些失誤的時候,或者在生活中的方方面面有一些失敗的時候 爆班,你一定要告訴他衷掷,其實,這不是你的錯柿菩,是因為某某原因造成的戚嗅。
? ? ? 比如說客戶投資股票,他的股票因為大盤下跌枢舶,虧損了很多錢懦胞,那你要怎么做呢,你說:其實虧錢的事情不怪你凉泄,都怪中國的股市太黑暗了躏尉,你這樣一說的時候,就幫他解脫了后众,因為所有的人都喜歡把好的事情歸功于自己身上胀糜,把壞的責任推給別人,所以一旦你這樣說的時候 蒂誉,這件事情不怪你僚纷,是某某原因造成的,就給他一種很好的解脫拗盒,他就會拿你當自己人怖竭,當一個客戶皮膚不好,你要怎么說呢陡蝇,你說:其實你的體質蠻好的痊臭,皮膚變成這樣不怪你,完成是因為我們這個惡劣的天氣和環(huán)境造成的登夫,不過呢广匙,只要你加強保養(yǎng),我相信還能恢復到原來的狀態(tài)恼策,這樣客戶他聽了你這句話鸦致,心里會感覺非常的好潮剪,他感覺你在幫他說話。
? ? ? 你記住分唾,不管他做錯了什么事抗碰,你都要告訴他,這件事并不怪你绽乔,都是別人的原因弧蝇,都是客觀的原因,總之你要幫客戶找出很多借口折砸,你幫他找到借口越合理看疗,他聽得越舒服,他就會感覺你越了解他睦授,一旦他感覺你越了解他两芳,他很可能就要買你的產品了。