聲明：原創(chuàng)約稿，文責(zé)自負(fù)陪白，歡迎學(xué)習(xí)交流
首先我是把自己當(dāng)作運(yùn)營(yíng)者和用戶(hù)雙重身份聽(tīng)講師講課。
運(yùn)營(yíng)者：（學(xué)）懂而學(xué)膳灶，學(xué)而懂。
用? 戶(hù)：（問(wèn)）旁觀者清轧钓，發(fā)問(wèn)客觀實(shí)際。
先說(shuō)說(shuō)聽(tīng)完課的收獲毕箍。
1、換個(gè)角度看運(yùn)營(yíng)/如何提高產(chǎn)品價(jià)值
產(chǎn)品價(jià)值=（新體驗(yàn)-舊體驗(yàn)）-更換成本
我理解的是讓產(chǎn)品更好更牛逼而柑，給用戶(hù)新的體驗(yàn)，提高產(chǎn)品價(jià)值媒咳，然后去掉這個(gè)過(guò)程的成本粹排，所剩余的價(jià)值涩澡。
為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值：一是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，讓用戶(hù)看到筏养；二是降低成本斧抱，成本高于價(jià)值那這就是廢話(huà)渐溶；三提升用戶(hù)預(yù)期辉浦，讓用戶(hù)覺(jué)得值得茎辐。
課程中講到在合適的時(shí)機(jī)掂恕，利用合適的方式給適合的用戶(hù)想要的需求。我認(rèn)為這句話(huà)講的就是天時(shí)地利人和弛槐，怎么運(yùn)營(yíng)，提升產(chǎn)品價(jià)值乎串，概況來(lái)說(shuō)就是這樣。
2叹誉、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的目的
歸根究底就是買(mǎi)賣(mài)。最終就是利用互聯(lián)網(wǎng)长豁，通過(guò)運(yùn)營(yíng)使產(chǎn)品賣(mài)出去钧唐，獲得用戶(hù)匠襟，形成產(chǎn)品價(jià)值和品牌钝侠。
課程所講的決策有效酸舍、錢(qián)花在刀刃上、看預(yù)期父腕、驅(qū)動(dòng)弱匪、優(yōu)化和監(jiān)測(cè)璧亮，與其說(shuō)是目的，我更認(rèn)為這是一系列的過(guò)程枝嘶。
3、從用戶(hù)角度出發(fā)
課程說(shuō)從產(chǎn)品角度到用戶(hù)角度群扶，重點(diǎn)抓用戶(hù)，觀點(diǎn)是對(duì)的镀裤，但是產(chǎn)品不行或不合適，用戶(hù)再多也無(wú)用暑劝。
不過(guò)，不同用戶(hù)担猛，不同需求丢氢。一要根據(jù)產(chǎn)品找對(duì)應(yīng)用戶(hù)；二是根據(jù)用戶(hù)需求找對(duì)應(yīng)產(chǎn)品先改。
4、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提
從數(shù)據(jù)仇奶、用戶(hù)、業(yè)務(wù)该溯、工具，到長(zhǎng)期的給用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值朗伶、長(zhǎng)期健康運(yùn)營(yíng)、長(zhǎng)期知道運(yùn)營(yíng)论皆，這些分析挺對(duì)益楼，通俗的說(shuō)就是我們做一件事情要考慮的問(wèn)題点晴，從現(xiàn)有的到長(zhǎng)期需要的感凤。
5粒督、用戶(hù)路徑分析
消化不良。
6屠橄、用戶(hù)分層的生命周期
課程以滴滴為例：1引入→2成長(zhǎng)族跛、成熟→3休眠→4流失
我認(rèn)為后面還有的就是我們要做的锐墙，流失之后還需要回爐重造，半死不死時(shí)溪北，主動(dòng)死桐绒，再投胎之拨。
首先1面對(duì)產(chǎn)品要建立用戶(hù)成長(zhǎng)機(jī)制茉继，引導(dǎo)用戶(hù)一起成長(zhǎng)蚀乔；2成長(zhǎng)期建立粘性，培養(yǎng)良好的互動(dòng)習(xí)慣乙墙，慢慢成熟建立彼此關(guān)系颖变；3休眠時(shí)，喚醒或喚不醒腥刹；往后4.。衔峰。5.。6或流失或沉默或不變或更好垫卤。
這樣的周期機(jī)制好比是母親懷孕生子威彰，撫養(yǎng)孩子的過(guò)程穴肘。
鑒于個(gè)人專(zhuān)業(yè)程度不深，勉強(qiáng)有些小收獲评抚。
單獨(dú)針對(duì)該課程來(lái)說(shuō)豹缀，我認(rèn)為她這次的課程只成功一半慨代。標(biāo)題字眼：千萬(wàn)級(jí)邢笙、精細(xì)化侍匙，比較吸引人去聽(tīng)，所講的意思大概懂了想暗，但具體的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容并不能很好的理解妇汗。
與其說(shuō)是專(zhuān)業(yè)不如說(shuō)是簡(jiǎn)單的復(fù)雜化江滨，過(guò)于逼格厌均，可能講師高處不勝寒唬滑。為了講課而講課棺弊，為了利益而講課晶密。
部分指導(dǎo)方法很好模她，但落地概念模糊稻艰。
課程考慮聽(tīng)眾不全面侈净，部分中間的語(yǔ)音和PPT文字尊勿，有些還不如最后聽(tīng)課者的發(fā)問(wèn)更實(shí)際，更有收獲元扔。
