同事之間遇到問題的時間要靜下心來及時的溝通唇撬,有效的溝通解決發(fā)生的問題筋栋,讓同事之間不再有隔閡暇榴!
A:這個顧客是我剛才接的你怎么打的是你的名字啊尤仍?
B:這個顧客今天上午就來試過這條裙子今天下午過來拿的箫津!
A:怎么可以這樣啊宰啦?
B:我哪樣了啊苏遥,顧客今天上午就來過了。
C:發(fā)生什么事情了赡模?
A:剛才我接了顧客田炭,結(jié)賬時B打了她的名字
B:這個顧客是我今天上午接待的,店里規(guī)定今天上午我接待的顧客今天下午來還算我的漓柑!
C:A教硫,你看見你今天上午接待的顧客來了你為什么不去接待啊,
A:我在電腦這忙辆布,沒有抽出時間來瞬矩!再說顧客也主動跟我打招呼了啊
B剛才那么多顧客我沒看見顧客跟A打招呼,再說我是晚班我怎么知道哪些顧客早上來過啊锋玲,再說也沒有人跟我說這個顧客今天上午A接待過景用,要直接過來拿裙子!
C:嗯呢惭蹂,我現(xiàn)在明白了伞插,這個事情你們倆都是有問題的割粮,A既然這個呼叫今天上午來過你也看見了雖然你手頭有工作但是你最起碼告知一下其他同事知道你接過這個顧客,或者是讓其他同事幫你接這媚污,不應(yīng)該這么直接打成自己的單子舀瓢。B既然這個顧客件試也沒有試就直接打包帶走,那么或許這個顧客今天上午來過耗美,其他同事在忙或許沒有看見京髓!你也可以問一下其他同事!
C:我們同事之間做事情都是需要合作的幽歼,這次你幫你我下次我也會幫你朵锣,當(dāng)遇到問題的事情我們要把事情及時的說出來谬盐,避免再產(chǎn)生同樣的問題甸私!讓同事之間的相處更加融洽!