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今天是你入職的第一天小染,領(lǐng)導(dǎo)找你談話:
“李雷,這份工作你想在我們公司準(zhǔn)備干多久贮折?”
“啊裤翩,我,我想干一輩子调榄∮辉”
“我們這里可不招干一輩子的員工啊∶壳欤”(你要干一輩子筐带,你是來(lái)養(yǎng)老的嗎?)
“哦缤灵,那我先干三年伦籍。”
“好腮出,你現(xiàn)在入職的是服務(wù)員帖鸦,三年后你覺(jué)得你能勝任什么崗位?”
“額,領(lǐng)導(dǎo)胚嘲,你看三年后我想做個(gè)店長(zhǎng)作儿,你覺(jué)得可以嗎?”
“三年時(shí)間馋劈,我們公司計(jì)劃開(kāi)從10家門店開(kāi)到100家門店立倍,這期間我也會(huì)把你按照一個(gè)店長(zhǎng)的要求進(jìn)行培養(yǎng),但過(guò)程會(huì)很痛苦侣滩,你是否愿意口注。”
“嗯君珠,我會(huì)好好干的寝志,老板〔咛恚”
什么是雙贏思維材部?
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概念:雙贏思維
人際交往六種的模式
1,利人利己——雙贏
你把生活看作是合作的舞臺(tái)唯竹,而不是競(jìng)技場(chǎng)乐导,不斷地在所有人際交往中尋求雙邊利益,雙贏就是雙方有福同享浸颓,皆大歡喜這種結(jié)果會(huì)讓所有人都愿意接受決定物臂,完成計(jì)劃旺拉,達(dá)成目標(biāo)。
2棵磷,損人利己——你輸我贏
你我從小就在這種模式里浸染蛾狗。在家里大人總是喜歡把孩子進(jìn)行比較;在學(xué)校里一個(gè)人的價(jià)值是通過(guò)與他人比較才得以實(shí)現(xiàn)的仪媒;運(yùn)動(dòng)比賽同樣強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)的觀念沉桌,唯有擊敗對(duì)手才能成就自己。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈和信任薄弱的環(huán)境里算吩,我們需要“我贏你輸”的模式留凭,但是競(jìng)爭(zhēng)在生活中只居少數(shù),我們不需要每天都和孩子偎巢、同事冰抢、鄰居、朋友競(jìng)爭(zhēng)∷蚁粒現(xiàn)實(shí)生活需要相互依賴挎扰,而不是單槍匹馬,很多偉大的夢(mèng)想都是需要通過(guò)和他人合作才能實(shí)現(xiàn)巢音,而競(jìng)爭(zhēng)是這種合作最大的障礙遵倦。
3,獨(dú)善其身——我贏
我要贏官撼,至于你是輸是贏無(wú)所謂梧躺。
4,舍己利人——我輸你贏
這種模式的人傲绣,在談判時(shí)掠哥,不是放棄就是退讓,如果成為領(lǐng)導(dǎo)秃诵,對(duì)下屬也是極端縱容续搀,總是做老好人。
5菠净,兩敗俱傷——我輸你輸
兩個(gè)損人利己的人交往禁舷,你我都固執(zhí)己見(jiàn),以自我為中心毅往,最后一定兩敗俱傷牵咙,因?yàn)樗麄兌疾环敚枷雸?bào)復(fù)攀唯,為了報(bào)復(fù)不惜犧牲自己的利益洁桌,卻不問(wèn)是否值得。這也是不夠成熟、掌握不了人生方向的人的表現(xiàn)效扫。
6,好聚好散——散了吧
如果實(shí)在無(wú)法達(dá)成合作共識(shí)涎拉,實(shí)現(xiàn)雙贏途茫,不如好聚好散碟嘴。買賣不成仁義在溪食,或許日后還有合作的機(jī)會(huì)囊卜。
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如何選擇:
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,不是雙贏错沃,就一定是兩敗俱傷栅组,所以只有雙贏才是在相互依賴的環(huán)境中唯一可行的交往模式。
我要贏枢析,你也要贏玉掸,否則就散了吧。
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雙贏的5個(gè)方面
1醒叁,雙贏品德
2司浪,雙贏關(guān)系
3,雙贏協(xié)議
4把沼,雙贏體系
5啊易,雙贏過(guò)程
雙贏品德是基礎(chǔ),建立起雙贏關(guān)系饮睬,衍生出雙贏協(xié)議租谈,需要雙贏體系作為培育環(huán)境,通過(guò)雙贏過(guò)程來(lái)完成捆愁。
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1割去、雙贏品德有三個(gè)基本特征誠(chéng)信、成熟昼丑、知足呻逆。
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2、雙贏關(guān)系是情感賬戶菩帝,是信用页慷。沒(méi)有信用,我們最多只能妥協(xié)胁附,無(wú)法開(kāi)誠(chéng)布公酒繁,坦誠(chéng)相待。充足的情感賬戶儲(chǔ)蓄和對(duì)雙贏模式的共識(shí)是產(chǎn)生統(tǒng)合綜效的理想途徑控妻。
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3州袒、雙贏協(xié)議
你入職后,公司就與你簽訂勞動(dòng)合同弓候,績(jī)效協(xié)議郎哭,它讓“縱向和雇傭關(guān)系”轉(zhuǎn)為“橫向的合作關(guān)系”他匪,上級(jí)監(jiān)督轉(zhuǎn)為自我監(jiān)督。
雙贏協(xié)議會(huì)涉及到五個(gè)要素分別是:
1夸研,預(yù)期結(jié)果:確認(rèn)目標(biāo)和時(shí)限邦蜜。
2,指導(dǎo)方針:確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的原則亥至、方針悼沈。
3,可用資源:包括人力姐扮、財(cái)務(wù)絮供、技術(shù)等。
4茶敏,任務(wù)考核:建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間壤靶。
5,獎(jiǎng)懲制度:根據(jù)任務(wù)考核確定獎(jiǎng)懲的意義惊搏。
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四贮乳、雙贏體系
雙贏必須有相應(yīng)體系支持,包括培訓(xùn)恬惯、規(guī)劃向拆、交流、預(yù)算宿崭、信息亲铡、薪酬等,所有體系都要建立在雙贏原則的基礎(chǔ)上葡兑,如果提倡雙贏奖蔓,卻獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的輸贏模式,注定失敗讹堤。
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運(yùn)用:如何練習(xí)雙贏思維
5吆鹤、雙贏過(guò)程
實(shí)現(xiàn)雙贏的四個(gè)步驟:
1,從對(duì)方的角度看問(wèn)題洲守。真正理解對(duì)方的想法疑务、需要和顧慮,有時(shí)甚至比對(duì)方理解得更透徹梗醇。
2知允,認(rèn)清主要問(wèn)題和顧慮(而非立場(chǎng))。
3叙谨,確認(rèn)大家都能接受的結(jié)果温鸽。確定雙贏的目標(biāo)。
4,尋找實(shí)現(xiàn)這種結(jié)果的各種可能途徑涤垫。設(shè)計(jì)解決方案姑尺。
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小結(jié):認(rèn)識(shí)雙贏思維是我贏,你也要贏蝠猬,否則就好聚好散切蟋。
如何練習(xí)雙贏思維
1,從對(duì)方的角度看問(wèn)題
2榆芦,人情主要問(wèn)題和顧慮(而非立場(chǎng))
3柄粹,確認(rèn)大家都能接受的結(jié)果
4,尋找實(shí)現(xiàn)這種結(jié)果的各種可能途徑
本文摘自史蒂夫·科維(Stephen R.Covey)的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》和里德?霍夫曼(Reid Hoffman)的《聯(lián)盟》歧杏,原書內(nèi)容豐富镰惦,如有興趣迷守,可翻看原文犬绒。