系統(tǒng)之美：決策者的系統(tǒng)思考
Thinking in Systems: a Primer
德內(nèi)拉?梅多斯 (作者) 浙江人民出版社
當捧起Kindle、開始讀《系統(tǒng)之美》時凯砍，只有一種強烈的感覺：相見恨晚~~ 為何沒有早些遇到你惕鼓？
書中的導讀部分可視為一篇極棒的書評+讀書筆記筋现，因而唐础，此篇推文中的內(nèi)容均源引《系統(tǒng)之美》之中的“導讀：決策者的系統(tǒng)思考”箱歧。
如果你是一家企業(yè)的老板，不管是大企業(yè)一膨，還是小企業(yè)呀邢，你都可能遇到下列難題：
● 想把業(yè)務做大做強，但驅(qū)動業(yè)務成長的關(guān)鍵因素究竟是什么豹绪？
● 面對產(chǎn)品質(zhì)量問題价淌、銷售不暢等困境申眼，究竟應該采取怎樣的對策？
● 面對工作與家庭的矛盾蝉衣，究竟應該如何妥善處理括尸？
●管理團隊中，每個人的看法都不相同病毡、爭吵不休濒翻，如何達成共識、形成合力啦膜？
如果你是一位家長有送，面對“調(diào)皮”的孩子：
● 如何抓好他的學業(yè)？
● 如何與家庭成員和睦相處僧家？
如果你是一位政府公務員：
● 面對一個突發(fā)事件雀摘，如何快速有效地處置？
世界充滿了各種各樣的問題八拱。在我們的工作阵赠、生活、學習和成長過程中肌稻，每時每刻似乎都離不開問題的分析與解決豌注，離不開決策的制定。按理說灯萍，經(jīng)過無數(shù)次的歷練轧铁，我們每個人似乎都應該成為解決問題與制定決策的高手，但事實并非如此：
●很多人只是機械地應對旦棉，專注于事件層面的響應齿风，而并未觸及問題產(chǎn)生的根源；
●很多問題的成因似乎很復雜绑洛，各種因素相互影響救斑，難以理出頭緒；
●很多對策并未抓住問題的本質(zhì)真屯，只是“治標不治本”的“癥狀緩解”脸候，或者不全面地解決問題，導致“按下葫蘆浮起瓢”绑蔫，到處救火运沦、應接不暇；
●很多決策反而產(chǎn)生了一連串的副作用配深，使局勢更加惡化携添。
事實上，著名系統(tǒng)思考專家篓叶、美國麻省理工學院教授約翰·斯特曼（JohnSterman）的研究表明烈掠，人們用來指導自己決策的心智模式羞秤，在應對系統(tǒng)的動態(tài)行為方面具有天生的缺陷。人們通常持有一種基于事件層面左敌、因果關(guān)系而非回路的觀點瘾蛋，而忽略了反饋的過程，意識不到行動與反應之間的時間延遲矫限，在交流信息時也未能理解存量和流量瘦黑，并且對于在系統(tǒng)進化過程中可能改變反饋回路強度的非線性特征不敏感。
因此奇唤，可能產(chǎn)生我稱之為“系統(tǒng)思考缺乏癥”的五種典型癥狀：
●只見樹木幸斥，不見森林；
●只看眼前咬扇，不看長遠甲葬；
●只看現(xiàn)象，不見本質(zhì)懈贺；
●頭痛醫(yī)頭经窖，腳痛醫(yī)腳；
●本位主義梭灿，局限思考画侣。
任何一個決策者，包括企業(yè)家堡妒、管理者配乱、公務員，乃至每個人皮迟，要想避免上述“系統(tǒng)思考缺乏癥”搬泥，都需要具備睿智地分析和解決問題、制定決策的能力伏尼。
系統(tǒng)思考是你應對復雜性挑戰(zhàn)忿檩、做出睿智決策、與系統(tǒng)共舞的核心技能爆阶。
自20世紀60年代以來燥透，系統(tǒng)思考作為與還原論相對立的思維模式，采用了整體論的哲學思想和辯證唯物主義的分析方法辨图，并整合了現(xiàn)代復雜性科學的最新研究成果班套，不僅具有完備的理論體系，而且擁有實用且有效的方法與工具徒役，已在歐美等發(fā)達地區(qū)和國家的企業(yè)經(jīng)營管理孽尽、生態(tài)環(huán)境窖壕、交通與水利規(guī)劃以及社會事務管理忧勿、公共政策制定等諸多方面取得了顯著成效杉女。
如果你想克服自己思維中固有的缺陷，學習和提升系統(tǒng)思考能力鸳吸，本書對你來說將是一本從入門到精通的必讀之作熏挎。我之所以認為本書是系統(tǒng)思考從入門到精通的必讀書，沒有絲毫過譽之意晌砾，主要原因在于以下幾點：
高屋建瓴的系統(tǒng)指南
在本書的第一部分坎拐，作者簡明扼要地講解了系統(tǒng)動力學的基本概念（如存量、流量养匈、反饋哼勇、回路等）和使用方法，并以動物園為隱喻呕乎，以每個人都可以理解的生動案例（如浴缸积担、溫度調(diào)節(jié)器、人口和工業(yè)經(jīng)濟猬仁、庫存帝璧、石油經(jīng)濟和漁業(yè)系統(tǒng)等），對常見的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及行為進行了闡述湿刽。
深入解析系統(tǒng)運作機理
在本書的第二部分的烁，作者對系統(tǒng)為什么會運作得如此精妙、為什么總是讓我們感到出乎意料诈闺，以及常見的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（基模）進行了解讀渴庆，可以讓讀者“知其然，并且知其所以然”雅镊。
在第3章中把曼，作者詳細闡述了系統(tǒng)的三個基本特性：適應力、自組織和層次性漓穿。正是這些特性的存在和相互作用嗤军，使得系統(tǒng)衍生出復雜多樣的結(jié)構(gòu)，繼而呈現(xiàn)出繽紛多彩的行為特性晃危。這是對系統(tǒng)運作內(nèi)在機理的深刻見解叙赚。只有深刻理解這些原理，才能更好地理解和駕馭系統(tǒng)僚饭。
由于社會上主流的思維模式與系統(tǒng)思考是相悖的震叮，人們的心智模式也不能很好地考慮到現(xiàn)實世界中的“并發(fā)癥”或者系統(tǒng)的某個側(cè)面，因此鳍鸵，動態(tài)系統(tǒng)的行為經(jīng)常讓我們感到出乎意料苇瓣。
在第4章中，作者給出了一個“警告清單”偿乖，包括6項注意事項：
●為了在復雜的世界里自由遨游击罪，你需要把注意力從短期的事件上移開哲嘲，看到更長期的行為和系統(tǒng)內(nèi)在結(jié)構(gòu)，不要被表象所迷惑媳禁；
●在非線性的世界里眠副，不要用線性的思維模式；
●你需要恰當?shù)貏澏ㄏ到y(tǒng)的邊界（這一點通常并不容易）竣稽；
●你需要考慮到多重限制性因素以及相對強弱囱怕；
●你需要理解無所不在的時間延遲；
●你需要清晰地意識到“有限理性”毫别。
這既可以看成是作者對我們思維中常見誤區(qū)點亮的“紅燈”娃弓，也可以作為完善自己思維的行動指南。
在第5章中岛宦，作者基于自己對系統(tǒng)的深刻理解和豐富經(jīng)驗忘闻，總結(jié)出了8種常見的“系統(tǒng)基模”（作者稱之為常見的陷阱和機會）：政策阻力恋博、公地悲劇齐佳、目標侵蝕、競爭升級债沮、富者愈富炼吴、轉(zhuǎn)嫁負擔、規(guī)避規(guī)則和目標錯位疫衩。我認為這些總結(jié)非常有見地硅蹦、有價值，不可多得闷煤。
與系統(tǒng)共舞的行動指南和生存
生存法則是本書另外一項重要的價值體現(xiàn)童芹，即使對于那些已經(jīng)可以熟練應用系統(tǒng)思考的原理和方法的決策者來說，這也是一個需要常加溫習鲤拿、反復揣摩假褪，以求心領神會、融會貫通的寶貴指南近顷。
在本書第6章生音，作者論述了如何尋找系統(tǒng)中的“杠桿點”（即在系統(tǒng)中的某處施加一個小的變化，就能導致系統(tǒng)行為發(fā)生顯著的轉(zhuǎn)變）窒升，提供了12個可能的備選選項缀遍。雖然作者謙稱這一清單還不完善，還有很多可改進的空間饱须，但毫無疑問域醇，這是我所見過的最詳細、最全面而深入的尋找“杠桿點”的實用指南。
在第7章中譬挚，作者則更進一步锅铅，對如何更好地與系統(tǒng)共舞、順勢而為提出了15項指導原則殴瘦，堪稱是在系統(tǒng)世界中的生存法則狠角。這些都是作者數(shù)十年“功力”的積淀号杠，是應對復雜性挑戰(zhàn)蚪腋、駕馭動態(tài)系統(tǒng)的“內(nèi)功心法”。雖然看起來很簡單姨蟋，但要真正做到屉凯，實屬不易。即使對于我這樣一個研究眼溶、應用系統(tǒng)思考十余年的系統(tǒng)思考學習者來說悠砚，也彌足珍貴。我愿意把這本書放到案頭堂飞、手邊灌旧，經(jīng)常對照研習、不斷自省绰筛。
希望大家就此開始提升自己系統(tǒng)思考和決策能力的學習之旅枢泰，以便更好地應對復雜性的挑戰(zhàn)，與系統(tǒng)共舞铝噩！
導讀人 邱昭良
復雜
Complexity: A Guided Tour
梅拉妮·米歇爾 (作者) 湖南科學技術(shù)出版社
這又是一本大部頭的書衡蚂。
全書都在講復雜系統(tǒng)，但全書卻是由不同科學家們的故事貫穿的骏庸。分不清毛甲，是在讀一本傳記文學，還是在讀解釋復雜系統(tǒng)的非虛構(gòu)類書具被。
翻完了此書之后玻募，仍然還是理不清書中的脈絡，太多的科學家名字一姿，經(jīng)濟补箍、物理、天文啸蜜、生物等等坑雅，太多的學科交織在一起。對這樣一個陌生的領域衬横，之前具有的背景知識太少裹粤，不足以讓我自己能迅速的領悟其中的深奧意義。但這并不妨礙我自己把此書定義為一本好書，能打通各個學科遥诉、深挖底層規(guī)律的書拇泣，就是好書。
放棄二分法矮锈，擁抱復雜整體霉翔。這是我自己閱讀此書的最大認知收獲。
當我們了解了復雜系統(tǒng)苞笨，就是開始懂得我們是這個永恒變化债朵、互相制約、非線性運動的萬花筒般的世界的一部分瀑凝。
- 這是無悔在2017年速速讀的第179-180本書序芦。
