作者:朱艷君公荧,班級:工設(shè)1602憋飞,課程:界面設(shè)計方法研究,指導(dǎo):余永海争剿。
選題圍繞如何改善共享單車出行體驗問題已艰,也是針對“摩拜單車”、“哈羅出行”這類共享單車App的體驗問題蚕苇,展開的用戶體驗分析和交互設(shè)計創(chuàng)新哩掺。該選題的目標(biāo)用戶為喜歡騎共享單車代步或者出行旅行的人。
一涩笤、選題介紹和基本分析
摩拜單車于 2015 年 1 月成立嚼吞,通過智能手機 app 讓用戶隨時隨地可以定位并使用最近的摩拜單車,騎行到達(dá)目的地后蹬碧,就近停放在路邊合適的區(qū)域舱禽,關(guān)鎖即實現(xiàn)電子付費結(jié)算。它以人人可負(fù)擔(dān)得起的價格提供智能共享單車服務(wù)锰茉,使人們更便利地完成城市內(nèi)的短途出行,并幫助減少交通擁堵切心,減少環(huán)境污染飒筑,滿足了我們綠色出行、健康生活的愿望绽昏。
線上支付功能的完善讓我們能夠隨時隨地掃碼付款騎車和停車协屡,讓原本需要坐公交、打車才能到達(dá)或者步行麻煩懶得出門等問題得到解決全谤,改變了我們的出行方式肤晓。
摩拜APP滿足了我們的部分生存需求,然而在其他方面與用戶之間的情感聯(lián)系淡泊,使用情景單一补憾。日常生活中漫萄,不外出時根本不會打開這些APP,時間久了甚至?xí)浰拇嬖凇rT行者在摩拜APP上極少得到社交盈匾、成就體驗等情感體驗腾务,導(dǎo)致用完就“閑置”。
App出現(xiàn)前削饵,人們的常見活動情境蛔添?
在該類App出現(xiàn)前孽拷,人們的生活中會騎車出行情境有這樣一些:
(1)目的性比較明確的短途出行,例如上班上學(xué)外出購買生活必需品的,人們會選擇步行捷绑、公交、打車或者使用自己的交通工具弊攘。這一類的出行活動只是單純的“去”與“回”镶柱。
(2)以家為中心,游玩宰啦、兜風(fēng)為目的短途出行苏遥,比如飯后消食消遣的出行活動,人們會選擇與家人散步赡模;與朋友相約騎單車田炭、電動車去兜風(fēng)逛街。這里的出行是一種緩解生活壓力漓柑,享受生活的行為教硫,騎行時有愉悅的心情。
(3)目的地不明確辆布,例如把騎行當(dāng)做健身或者愛好式出行瞬矩,希望每一次騎行都能富有意義。這時候的出行是充滿憧憬或者心情愉快的甚至兼而有之锋玲。等等景用。
本質(zhì)上,人們想要獲得什么情感體驗惭蹂?
對于騎車出游來說伞插,首先人們期望獲得的是審美、好奇盾碗、興趣體驗媚污,然后是成就體驗和社交體驗。
興趣體驗:騎共享單車出游的人群中一部分是在自己熟悉的環(huán)境中騎車出行廷雅,較于其他的出行方法更喜歡共享單車這種即走即停的自由方式耗美。這時候的興趣可能是臨時起意的想要去某個熟悉的老地方地方轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)或者購物京髓,也可能是計劃安排的每日騎車健身出行。像這種情況商架,app需要為客戶根據(jù)興趣類別和常用路線提供私人訂制式的出行地圖堰怨。
好奇體驗:身在陌生的環(huán)境下出行,一部分人選擇騎單車觀光甸私,兜風(fēng)的同時對當(dāng)?shù)剡M(jìn)行探索诚些,他們會期望發(fā)現(xiàn)某個有趣的店、美味的食物和未見過的一角美景皇型。這些是不同于之前在網(wǎng)上搜到的“網(wǎng)紅店”和擁堵的風(fēng)景區(qū)诬烹,是我們在好奇心的驅(qū)動下自己發(fā)現(xiàn)的。
審美體驗:人們騎車游玩相當(dāng)大的原因是為了能夠欣賞到美麗的沿途風(fēng)景或者是呼吸新鮮空氣或者是看到日出和晚霞弃鸦。獲得的審美感受需要一種方式記錄绞吁。
社交體驗:騎車出行的各式體驗都是為了豐富我們的生活,然而這種體驗的積累是因為我們想和別人分享唬格,獲得快樂加倍家破。APP需要制定一個模塊“騎友圈子”用于和別人分享暢聊騎車體會和心得。
成就體驗:當(dāng)我們在騎車途中發(fā)現(xiàn)別人沒見過的新奇玩意兒的時候购岗;當(dāng)我們堅持騎車健身到一定天數(shù)的時候汰聋;當(dāng)我們騎行路程累計到一定量的時候我們會產(chǎn)生成就感。因而APP需要增添記錄騎車路程喊积、時間等功能烹困,給與相應(yīng)的獎?wù)鹿膭睢?/p>
重新定義:奇游單車
騎記生活:記錄生活的功能。在騎行過程中我們得到的美好感受能夠發(fā)表乾吻,記錄下這一天我騎行過程中發(fā)現(xiàn)的“世外桃源”髓梅,記錄下我騎行過的城市。
騎友圈子:根據(jù)我所在地和騎行愛好和騎行等級為我推薦附近騎行好友绎签,了解后可以相約騎車探索城市枯饿,讓騎車出游不在孤單,豐富社交體驗诡必。
騎行達(dá)人PK:(1)增加騎行打卡功能奢方,騎行路程或者連續(xù)打卡天數(shù)每累計到一定量會升級你的騎行等級,在好友圈子里的排行榜中顯示爸舒。(2)根據(jù)你騎行過的城市數(shù)量蟋字,設(shè)有“初出茅廬”“城市探索家” “騎遍天下”等徽章墻。(3)根據(jù)你騎車發(fā)現(xiàn)的好地方好風(fēng)景頒發(fā)徽章等碳抄。有全國范圍的騎程PK賽愉老,徽章PK賽场绿。
二. 發(fā)現(xiàn)問題:調(diào)查現(xiàn)有解決方案的情感體驗問題
1.?現(xiàn)有app方案的活動情境
從摩拜單車和哈羅出行來看剖效,關(guān)于騎行的主要的活動情境有
(1)必須出行情境:有明確的目的地或時間限制嫉入。比如由于步行緩慢、交通擁堵或者是選擇綠色出行等目的璧尸,騎共享單車去上班咒林、上學(xué)、購物等等爷光。
(2)健身消遣情境:心中已經(jīng)有了大致的計劃沒什么明確的目的地限制垫竞。希望通過騎車來達(dá)到強身健體的目的,獲得良好的心情蛀序。比如想起近日沒什么運動量感覺也挺無聊的欢瞪,就掃了一輛車騎行周邊,產(chǎn)生的主要是成就體驗徐裸。
(3)觀光情境:到了一個陌生的城市遣鼓,想要熟悉這個地方,感受風(fēng)土人情重贺。掃共享單車十分方便有效骑祟。在騎行的過程去享受旅行的快樂,探索未知气笙。審美體驗次企、好奇體驗和成就體驗都比較強
2. 逐類分析情感體驗
按照情感體驗分類,逐一對現(xiàn)有app的情感體驗潜圃,從發(fā)生頻率缸棵,情感的積極消極,喚醒水平高低等方面秉犹,發(fā)現(xiàn)情感體驗不足之處
(1)生存體驗:是主要體驗,為了盡快地趕到目的地蛉谜,但是手頭沒有自己的交通工具,許多人會選擇共享單車騎行崇堵。這種情境下型诚,如果未及時趕到會產(chǎn)生懊惱等負(fù)面情緒,然而及時趕到了鸳劳,卻不會對騎車行為本身產(chǎn)生成就感等積極情緒狰贯。
(2)好奇體驗:發(fā)生頻率較低
在陌生的環(huán)境中用騎行的方式熟悉當(dāng)?shù)兀@種情況下因為不熟悉周遭也不敢在小道亂騎赏廓,很難發(fā)現(xiàn)新鮮事物涵紊,不能得到真正滿足。
(3)成就體驗:發(fā)生頻率較低
沒有什么打卡機制幔摸,行程記錄簡單摸柄,積攢下來的哈羅幣、摩幣只是幫助購物既忆。
(4)興趣體驗:發(fā)生頻率較低
簡單的喜歡騎車兜風(fēng)的人因為缺少同伴驱负,及時興趣來了嗦玖,也一下打消了念頭。
對騎車本身感興趣的騎手不會選擇共享單車跃脊。
(5)自我體驗:幾乎沒有
(6)依戀體驗:只是依戀快速取得車輛的方便宇挫,對app本身沒有其他依戀,用了就扔一邊
(7)歸屬體驗:無酪术,沒有興趣圈子
(8)影響力體驗:幾乎沒有
(9)審美體驗:發(fā)生頻率較低
騎行時候可能會發(fā)現(xiàn)美麗的風(fēng)景器瘪,但是缺乏線路推薦等功能,能不能獲得審美體驗像是在碰運氣绘雁,有時候遇到施工路段灰塵漫天橡疼,會產(chǎn)生厭惡的消極情緒。
(10)道德體驗: 幾乎沒有
(11)理智體驗:幾乎沒有
3.? 提出體驗的創(chuàng)新目標(biāo)
1.好奇體驗:好奇心不是憑空產(chǎn)生的庐舟,需要維持和激發(fā)
2.興趣體驗:志同道合之人才會聚集在一處衰齐,興趣得以分享才會更加濃烈
3. 審美體驗:陌生或者熟悉的環(huán)境,都能發(fā)現(xiàn)沿途的美
4.成就體驗:每一次出行均有意義继阻,累計的等級和徽章是成就感的來源耻涛,分享他們獲得更多的滿足
5.影響力體驗:騎友推薦出行路線,自己的快樂能影響別人
6.社交體驗:與周圍的人分享旅途之樂瘟檩,聊聊騎行碰到的新鮮事
三.? 尋找思路:選題的活動分析
奇游單車APP屬于出行活動抹缕,具體的活動有很多,比如自主騎行墨辛、和伙伴約騎卓研、騎行中標(biāo)記星標(biāo)地址、騎行后發(fā)文記錄或推薦睹簇、勛章收集等等活動奏赘,可以劃分為看,聊太惠,學(xué)磨淌,寫,做和玩凿渊,以下將從這幾方面進(jìn)行活動分析梁只,分析動機和情感體驗。
1.活動分析:動機和體驗
(1)外出探索熟悉一下新鮮環(huán)境(看):晴朗的午后想起自己經(jīng)常路過某個大學(xué)埃脏,但是沒去逛過搪锣,乘著天氣好決定騎車去逛一逛,讓無聊的午后時光也有故事發(fā)生的可能彩掐。初來一個城市游玩构舟,迫切地想要了解這個地方的人文環(huán)境和知名美食美景。
動機:這個地方對我來說是陌生的堵幽,激發(fā)了我想要游玩探索的欲望狗超。
期望:主要是好奇监嗜,興趣,審美體驗
(2)去各種陌生地方游玩抡谐、旅行(做):對非旅行愛好者來說,長時間呆在家里或者是辦公場所坐著桐猬,感覺身體僵硬不適麦撵,心情十分郁悶或者緊張。本能的想要去一個陌生的地方溃肪,暫時逃離原地免胃,轉(zhuǎn)換一下心情。對經(jīng)常旅行惫撰、外出的人來說羔沙,他們擁有強烈的好奇心,對生活充滿熱情厨钻,每一個未知都愿意去嘗試扼雏,并且喜歡收集當(dāng)?shù)氐募o(jì)念品用來彰顯自己的豐富閱歷。
動機:擺脫原有場景的束縛去探索一個陌生的空間夯膀,能讓我們對生活保持熱情和新鮮感诗充。或者是為了達(dá)到盡可能多的旅行成就诱建。
期望:主要是好奇蝴蜓、成就體驗
(3)約上朋友一同出行(玩):通過相約騎行去商場逛街、景區(qū)觀光俺猿,促進(jìn)朋友之間的交流茎匠,增加情感聯(lián)系,利用閑暇時光創(chuàng)造愉悅輕松的會議押袍。
動機:希望和熟悉的人一起度過一個健康诵冒、愉悅的時光,分享最近發(fā)生的事情谊惭。
期望:主要是社交體驗造烁、興趣體驗。
(4)出行前收集相關(guān)信息(學(xué)):通過看新聞了解最近天氣午笛、路況惭蟋,看適不適合出行;看地圖熟悉附近的線路和景觀药磺;向別人打聽適合出行的地方查看附近的出行攻略告组。
動機:了解出行目的地的信息,做出行攻略癌佩,讓出行時間得到充分的利用木缝,度過愉快的騎行時光便锨。同時,這些信息的積累也能讓我們更加了解我碟、融入當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境放案。
期望:主要的成就體驗等。
(5)寫出行游記(寫):一趟出行過程中我所經(jīng)歷的愉快與煩心事都把它記錄下來矫俺,一是對自己騎行活動的記錄吱殉,得到一種自己有在認(rèn)真享受生活的滿足感,二是對別人出行的一種參考厘托,提供省時省力的出行路線或者推薦路上遇見的甜品咖啡店友雳。
動機: 這是記錄和享受生活的體現(xiàn),又可以分享出行經(jīng)驗铅匹,為他人提供幫助押赊。
期望:主要是成就體驗,影響力體驗
(6)和志同道合的人聊聊出行的見聞與心得(聊):和有相同經(jīng)歷與愛好的人聊出行這件事包斑,我們都樂此不疲流礁。并且能夠獲得有價值的建議,結(jié)交更多好友罗丰。
動機:分享趣事崇棠,結(jié)交更多聊得來的朋友。
期望:主要是社交體驗丸卷、影響力體驗
2. 初步確定活動目標(biāo)和體驗?zāi)繕?biāo)
1.騎行計劃制定階段(看枕稀,學(xué)),體驗?zāi)繕?biāo)為好奇谜嫉,社交體驗
2.騎行過程(做萎坷,玩),體驗?zāi)繕?biāo)為興趣沐兰,審美哆档,成就體驗
3.騎行體驗分享(聊,寫)住闯,體驗?zāi)繕?biāo)為社交體驗瓜浸,影響力體驗
四.體驗創(chuàng)新:新app的功能設(shè)想
針對每一項活動目標(biāo),展開具體的功能設(shè)想比原。
(一)騎行計劃制定(看插佛,學(xué))
1.好奇體驗
(1)常見生活情境一:到某地不久,對周圍環(huán)境好奇
晴朗的午后想起自己經(jīng)常路過某個大學(xué)量窘,但是沒去逛過雇寇,乘著天氣好決定騎車去逛一逛,讓無聊的午后時光也有故事發(fā)生的可能。
分析:臨時起意的一種行為锨侯,沒有其他的準(zhǔn)備嫩海,有一個大致的目的地。這樣的騎行讓我們對周圍更加熟悉囚痴,愉悅的出發(fā)心情讓人想要記住這天叁怪。
思路:記錄生活的功能,記下出發(fā)的憧憬和所見所聞深滚。
(2) 常見生活情境二:初游某地
剛剛來到成都旅行奕谭,一切都是未知
分析:什么都不懂的情況下,新鮮感強但是容易受挫成箫,容易遇見突發(fā)狀況
思路:需要通過閱讀別人的文章吸取騎行熟練者的經(jīng)驗,獲取當(dāng)?shù)氐某鲂行畔ⅲɡ珧T行地圖上標(biāo)志著共享單車聚集的地方或者是標(biāo)著著星標(biāo)(推薦)的地址旨枯,點進(jìn)當(dāng)前城市會提供天氣蹬昌、路況信息)。建立騎友圈子攀隔,騎友推薦騎行路線但不透露中間會看見的景物皂贩、建筑,創(chuàng)造驚喜昆汹。
2.社交體驗
(1)?常見生活情境三:騎行計劃轉(zhuǎn)瞬即逝
因為缺乏單獨出行的勇氣和動力而取消出行計劃
分析:單獨出行缺乏安全感和動力明刷,沒有人分享旅途見聞讓人感到孤單。
思路:建立騎友圈子满粗,根據(jù)騎友的經(jīng)驗和可信度等級為我們推薦可靠的出行搭檔辈末。可能日常生活中的伙伴也可能是在APP上聊過的熟悉的人映皆,總之推薦的騎友有一定的可信度挤聘。發(fā)起騎行前可以選擇自主騎行或者多人騎行。多人騎行設(shè)有預(yù)約功能捅彻,提前填寫騎行的基本信息發(fā)給我的騎友组去,騎友答應(yīng)或者臨時取消會有消息推送。
(二)騎行過程(做步淹,玩)
1.興趣體驗:
(1)常見生活情境一:愛好騎車激發(fā)的出行
喜歡騎車慢悠悠愜意的感覺从隆,何時出發(fā)不限目的地不限,享受騎車過程中去發(fā)現(xiàn)周遭
分析:保持愉悅的心情很重要缭裆,此時能夠與別人分享我的興趣體驗讓快樂加倍
思路:可以根據(jù)我經(jīng)常出游的路線键闺,標(biāo)記我喜歡的沿途小店等推薦附近騎友。
2.審美體驗:
(1)常見生活情境一:為了獲得美的感受
喜歡騎行時欣賞沿途風(fēng)景
分析:騎行的快樂很大一部分源于沿途美景澈驼,希望能夠發(fā)現(xiàn)它分享它
思路:設(shè)有騎行地圖艾杏,標(biāo)記喜歡路段,寫一篇美文分享在騎友圈
3.成就體驗
(1)常見生活情境一:堅持每天騎行
因為需要騎車上課或者上班的,每天都在騎車
分析:雖然是生活的需求购桑,但是可以從中獲得成就感
思考:騎行打卡畅铭,每天騎行打卡增加經(jīng)驗值,獲得專屬成就名稱
(2)常見生活情境二:? 累計騎行路程長
由于某種需要會騎很長的一段路
分析:長時間的騎行會讓騎行者產(chǎn)生疲乏的感覺勃蜘,但是這種感覺也能衍生成就感
思考:騎行路程累計疊加硕噩,達(dá)到一定額度給予經(jīng)驗獎勵,獲得專屬頭銜
(3)常見生活情境三:? 去過許多城市缭贡,并且騎車出行
在不同的城市旅行炉擅,留下了騎行足跡。
分析:那些一旅行為愛好的人去過很多的地方騎行阳惹,這種經(jīng)驗值得記錄下來谍失。
思考:設(shè)置騎行城市地圖,騎行過的城市可以獲得經(jīng)驗值和一枚城市勛章莹汤。勛章設(shè)有專屬勛章:騎行各種頭銜的勛章快鱼,探索未知的地方為蹦出勛章以及城市勛章。勛章有普通的和稀有勛章纲岭,一些勛章很難拿到抹竹,多次開啟的勛章可以贈送好友。勛章數(shù)目和稀有勛章設(shè)有全國排行和地區(qū)排行止潮。
(4)常見生活情境四:? 找到了一個很棒的店或者風(fēng)景是別人不知道的
偶然的一次騎行發(fā)現(xiàn)在某個不起眼的街角里新開了一家餐廳窃判,氛圍好味道佳就是鮮少有人去±ⅲ或者是找到了一個看日出的好地方袄琳,那兒花香襲人樹木蔥郁少有人來。想把這些好地方記錄下來燃乍。
分析:像世外桃源一樣的地方被我找到了跨蟹,需要給與一定的獎勵或者記錄下來。
思考:1.到達(dá)某個地方會掉落不同稀有程度的勛章橘沥,激勵用戶去探索未知地點窗轩。2.在我的旅行路線上為這個地方打上“稀有”星標(biāo)并添加描述,之后其他人在選取路線時能夠看到是我推薦的座咆,并且?guī)椭麄兞私獾竭@個地方痢艺。
(三)?騎行體驗分享(寫,聊)
1.影響力體驗
(1)常見生活情境一:騎行建議與推薦
已經(jīng)是一個騎行老手了介陶,想要把我騎行過程中的經(jīng)驗分享給別人
分析:騎行的時候遇見的好玩的店和非常好的路線可以進(jìn)行分享堤舒,獲得好的影響力體驗
思考:每一次騎行經(jīng)驗值的累加一些人成為騎行老手,他們寫的推薦好玩的地方好騎的路線會被置頂?shù)津T友圈(熱門文章)哺呜,供周圍的人參考舌缤。
(2)常見生活情境二:為他人提供幫助與鼓勵
剛剛選擇一條新的騎行路線的時候會有各種各樣的疑問,需要別人幫忙解答。騎行后寫的感想文章沒有什么人看国撵,失去繼續(xù)發(fā)文的動力陵吸。
分析:作為一個騎行成就或者經(jīng)驗值很高的人,他們再給出建議的時候技能得影響力體驗又能幫助解決新手的疑惑介牙,一舉兩得壮虫。文章得到騎行老手的評論和關(guān)注對新手是一種莫大的鼓勵。
思路:充分發(fā)揮騎行者經(jīng)驗等級的作用环础,讓騎行經(jīng)驗足的老手獲得一定的影響力囚似,能夠引起大家對經(jīng)驗值的重視,從而對APP產(chǎn)生依賴感线得。
2.社交體驗
(1)常見生活情境一:分享騎行感想文章
一趟騎行旅程下來饶唤,我去了路上新開的咖啡店,拍到了很美的晚霞贯钩,對這條路線十分滿意想要分享給周圍的人
分析:一次體驗極佳的體驗可以被記錄和更多人看到
思路:在騎行地圖上打星標(biāo)募狂,寫成騎行美文,發(fā)布在騎友圈子魏保。附近的人定位之后能看見這篇文章熬尺,討論區(qū)可以留言摸屠。
(四)總結(jié):新APP的功能模塊谓罗,設(shè)計想法和體驗?zāi)繕?biāo)
1.APP名稱:奇游單車活動定義:為喜愛用共享單車出行的人們提供路線、景點推薦季二。為喜愛出行的人提供交流平臺檩咱,分享見聞。讓騎行生活中的美好和所到城市的腳印得到完整的記錄胯舷。
2.用戶角色卡片:
情感體驗?zāi)繕?biāo):好奇體驗刻蚯,興趣體驗,審美體驗桑嘶,成就體驗炊汹,社交體驗,影響力體驗
3.模塊設(shè)想:將圍繞相約騎行逃顶、成就記錄讨便、騎行分享為主要情境展開創(chuàng)新,路線推薦作為輔助情境以政。初步規(guī)劃:發(fā)起騎行霸褒、騎記生活、騎友圈子盈蛮、我的勛章四個模塊废菱,初步設(shè)想如下:
“發(fā)起騎行”模塊:點開會有騎行地圖上面有沿途好店和星標(biāo)路線提供參考。發(fā)起時分成單人騎行和多人騎行。單人騎行則會記錄騎行路程和地點殊轴,為匹配騎友做數(shù)據(jù)基礎(chǔ)衰倦。多人騎行則生成鏈接發(fā)給騎友或者是其他社交平臺。每次騎行結(jié)束贈送奇游幣并增加大家的經(jīng)驗值增加相互之間的親密值梳凛,可以對本次騎行做一個評價耿币,為騎行伙伴打分。
“騎友圈子”模塊:騎友圈子是公開的平臺韧拒,上面有我的騎友和搜索功能淹接。可以看到我的騎友的動態(tài)也可以在搜索里定位地點叛溢,根據(jù)騎行經(jīng)驗值和好感值為您推薦靠譜騎友塑悼。發(fā)表文章會獲得經(jīng)驗值,讀者看后能投奇游幣給作者楷掉。騎友圈子中搜索里面的有實時推薦文章厢蒜,經(jīng)驗值高的騎行老手的文章會被優(yōu)先顯示(每日十篇置頂),他們的知名度高烹植,言行具有很高的參考價值斑鸦,相當(dāng)于知乎大佬,給新手投奇游幣或者留言有很大的鼓勵作用草雕,其余文章順序隨機巷屿。
“騎記生活”模塊:作為我的騎行文章的分享平臺,只有騎友圈的人可見墩虹,大家在留言區(qū)進(jìn)行討論互動嘱巾。還有我標(biāo)記的沿途好店,星標(biāo)路線等關(guān)于自己騎行生活的一切都會在上面顯示诫钓。
“我的勛章”模塊:展示我的騎行里程旬昭、騎齡、騎行等級(“初出茅廬”“城市探索家” “騎遍天下”“騎行老手”等稱號)菌湃、騎行勛章(結(jié)合騎行次數(shù)與路程)问拘、探索勛章(實地探索隨機蹦出勛章,有稀有度之分)惧所、城市勛章(到達(dá)不同的城市得到各式勛章)骤坐。各種各樣的勛章會激起人的探索欲望和好勝心,想要收藏每一個勛章纯路,使得騎行產(chǎn)生更大的成就感或油,促生了依戀體驗。各類勛章都有其PK賽驰唬,根據(jù)用戶設(shè)定的范圍(市級顶岸、省級腔彰、全國)進(jìn)行排名PK,排名榜單每周更新辖佣。
五.情境故事:功能模塊的交互設(shè)計
圍繞體驗創(chuàng)新的思路霹抛,重新構(gòu)建活動情境,利用一切有利因素卷谈,回避消極因素杯拐,并通過故事講述出來。
1.? 發(fā)起騎行模塊的主要情境
(1)出行放松身心出游情境:
我是一名步入高三的學(xué)生世蔗,這一周的學(xué)習(xí)下來特別勞累端逼。因為備戰(zhàn)高考我整日呆在教室上課、刷題污淋,幾乎沒怎么出來走動過顶滩,現(xiàn)在不僅學(xué)習(xí)壓力大頭有點暈暈的,身體也十分地僵硬寸爆。乘著周末的好天氣我想一個人騎車兜兜風(fēng)散散心礁鲁,我知道周圍有個地方風(fēng)景特別好,騎車去那看看吧赁豆。于是我打開APP仅醇,選擇發(fā)起騎行。
文字交互流程:APP打開>首頁魔种;點擊上方懸框中的騎行圖標(biāo)>切換到地圖頁面析二,出現(xiàn)發(fā)起騎行按鈕>點擊發(fā)起騎行>下方彈出懸浮框,顯示自由模式和約騎模式>選擇自由模式务嫡,之后就顯示當(dāng)前的位置地圖甲抖,APP記錄著你的出行路線漆改,公里數(shù)騎行時間等信息心铃。
想找人一起騎車,去哪里并不在意主要是享受和朋友騎行時能夠聊天說笑的時光挫剑。于是我找到發(fā)起騎行去扣,選擇約起,然后選擇我的騎友樊破,和他聊一起去騎行的事情愉棱。他接受了之后我們就可以出發(fā)了。
文字交互流程:點擊上方懸框中的騎行圖標(biāo)>切換到地圖頁面哲戚,出現(xiàn)發(fā)起騎行按鈕>點擊發(fā)起騎行>下方彈出懸浮框奔滑,顯示自由模式和約騎模式>選擇約騎模式>彈出約騎信息填寫頁面>選擇時間(現(xiàn)在出發(fā)/預(yù)約>點擊后彈出懸浮框選擇時間)>選擇地點(有隨機和自主選擇和收藏的路線)>在下方的文本框中可以填寫備注>點擊完成后彈出好友列表>選擇后單擊發(fā)送
(2)想要去好玩的地方情境:
更享受騎行路上的美景,但是我知道的地方都去膩了顺少,比較相信好友推薦的朋其。我點開好友推薦王浴,有平時愛好比較一致的騎友推薦了附近的一個路線,點開查看詳情發(fā)現(xiàn)路上的風(fēng)景都很不錯梅猿,符合我的審美氓辣,于是選擇了它。
文字交互流程::點擊上方懸框中的路線挑選圖標(biāo)>中間彈出頁面選擇騎行范圍>選擇范圍>下方出現(xiàn)菜單欄袱蚓,顯示星標(biāo)路線、騎友推薦和熱門推薦>點擊騎友推薦>下方彈出騎友的路線鏈接,下滑全屏顯示更多寞冯,左右滑動切換路線>點擊后顯示路線地圖上面還有星標(biāo)地址遵堵,點擊星標(biāo)可以查看圖文詳情>選擇后按下下方發(fā)起騎行按鈕>顯示有我的位置和目標(biāo)位置的導(dǎo)航圖>路過星標(biāo)地址有語音提示
想在騎行路上找到有意思的店,于是我點開路線選擇颖低,看到星標(biāo)路線里面有各種地址星標(biāo)硕勿,有美食、圖書枫甲、購物源武、美景等分類,看到一家我很喜歡的咖啡店想幻,就決定去哪里了粱栖。
文字交互流程:點擊上方懸框中的路線挑選圖標(biāo)>中間彈出頁面選擇騎行范圍>選擇范圍>下方出現(xiàn)菜單欄,顯示星標(biāo)路線脏毯、騎友推薦和熱門推薦>點擊星標(biāo)路線>下方顯示四個標(biāo)簽欄(美食 圖書 購物 風(fēng)景)篩選后范圍內(nèi)的星標(biāo)地址>點擊星標(biāo)地址瀏覽信息和圖片>下滑底部有去過的人的評論曬圖>確定后點擊下方的發(fā)起騎行
目前沒什么時間去但是想制定了騎行計劃闹究,我想看看附近有沒有什么熱門的路線大家都推薦的那種。于是我點開熱門推薦食店,按熱度和星標(biāo)地址篩選渣淤,系統(tǒng)為我推薦很多熱門,點開一篇瀏覽量和點贊量最高的吉嫩,選擇收藏路線价认,騎行的時候可以直接打開發(fā)起騎行,之后如果約騎的話可以發(fā)鏈接給好友自娩。
文字交互流程:點擊上方懸框中的路線挑選圖標(biāo)>中間彈出頁面選擇騎行范圍>選擇范圍>下方出現(xiàn)菜單欄用踩,顯示星標(biāo)路線、騎友推薦和熱門推薦>點擊熱門推薦>選擇熱度最高的>查看詳情>收藏路線
去標(biāo)有星標(biāo)的地方游玩:曾經(jīng)在路線選擇的時候看到了這個星標(biāo)地址忙迁,是很有趣的手工藝品小店脐彩。當(dāng)時就點擊了收藏這會兒有空于是打開收藏前往體驗。到達(dá)目的地后發(fā)現(xiàn)里面的玩意兒很多姊扔,買了一些有意思的商品想找人分享惠奸。于是我在星標(biāo)地址下面留下了我的看法和拍攝的圖片。之后點開那篇收藏恰梢,翻到最下面的評論區(qū)給文章點贊佛南、留言证九,說出了我的感受。
文字交互流程:1.點擊我的頭像>左側(cè)劃出菜單欄>選擇收藏>收藏中分成文章收藏共虑、路線收藏和地址收藏愧怜,地址收藏點開后下方彈出發(fā)起騎行的窗口可直接開始騎行>中間地圖界面路線發(fā)生改變>生成以當(dāng)前位置為起點、星標(biāo)地址為終點的路線>下方窗口彈出騎行按鈕>點擊開始騎行
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.點擊我的頭像>左側(cè)劃出菜單欄>選擇收藏的路線>下滑到底部>評論區(qū)留言妈拌,為分享路線的人點贊拥坛。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.長按星標(biāo)地址>彈出地址詳情頁面>點擊右下加號添加描述>左上星標(biāo)圖片星星值加一>點擊左上星標(biāo)圖片星星值加一(去過的人越多星星值越大代表人氣越高路線地圖上的星星越大,形狀也不一樣)>點擊右下加號添加描述>向上彈出編輯頁面>編輯文字尘分、加號添加圖片>完成猜惋,上傳
(3)抱著好奇的心情隨機騎行情境:
今天休閑時間充裕但是我不想宅在家里,想去發(fā)現(xiàn)一下周圍新鮮事物培愁。我開啟了自由騎行的模式著摔,地圖上實時顯示我的位置。路過了一家剛剛裝修好的甜品店定续,環(huán)境宜人谍咆。甜品好吃又特別好看,我想把它拍下來分享給別人私股,店家也十分熱情摹察。這個旅行途中的意外收獲讓我很驚喜,想把這個地址設(shè)為星標(biāo)倡鲸,分享給別人供嚎。我點擊了設(shè)置星標(biāo)地址,選擇照片編輯文字后上傳到APP上了峭状。
文字交互流程:
APP打開>首頁克滴;點擊上方懸框中的騎行圖標(biāo)>切換到地圖頁面,出現(xiàn)發(fā)起騎行按鈕>點擊發(fā)起騎行>下方彈出懸浮框优床,顯示自由模式和約騎模式>選擇自由模式>長按定位圖標(biāo)>彈出設(shè)置星標(biāo)(選擇分類劝赔、文字描述 點擊加號添加圖片)>點擊上傳
(4)有明確目的地的騎行情境:
周日休息我想騎車去附近的博物館轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),打開APP選擇當(dāng)前位置為出發(fā)點羔巢,搜素博物館彈出最近的博物館地址望忆,點擊前往后生成路線罩阵,可以開始掃碼騎車竿秆。比先打開地圖軟件再打開共享單車軟件掃碼方便多了。
文字交互流程:APP打開>地圖首頁稿壁,點擊頂部tap中的搜索框>出現(xiàn)搜索頁面>點擊出發(fā)位置輸入框>下方彈出歷史搜索記錄幽钢,當(dāng)前位置置頂;>點擊目的地輸入框搜索“博物館”>彈出符合要求的博物館傅是;最近的博物館置頂>完成后中間頁面地圖開始規(guī)劃路線>點擊下方按鍵開始騎行
2.流程結(jié)構(gòu)總結(jié)
摩拜單車原始界面
內(nèi)容結(jié)構(gòu)(黃色為主要改進(jìn)模塊)
六.原型設(shè)計
(一)板塊規(guī)劃:
1.首頁:
2.發(fā)起騎行首頁:
2.1約騎模塊:
2.2挑選路線模塊:
(二)主要流程和界面
1.發(fā)起騎行模塊的流程一:約騎
2.發(fā)起騎行模塊的流程二:挑選路線
3.發(fā)起騎行模塊的流程三:設(shè)置星標(biāo)點
七匪燕、界面設(shè)計
高清效果圖展示
1蕾羊、騎行板塊頁面。
2帽驯、查看我的星標(biāo)界面
3龟再、廚藝成就頁面
課程小結(jié)
界面設(shè)計是以用戶為主體的,需要從使用者的角度分析存在的問題尼变。找尋現(xiàn)有問題的改進(jìn)方法利凑,其中很重要的途徑就是逐個分析用戶的情感需求,設(shè)想他們使用時的步驟和使用體驗嫌术,才能正真地解決問題哀澈。構(gòu)思APP的內(nèi)容框架需要先有的邏輯思維框架,在從框架逐步地展開度气、細(xì)化到每一個細(xì)節(jié)割按。否則很容易出現(xiàn)功能木塊重復(fù),操作界面不連貫等問題磷籍。這門課讓我學(xué)到了如何從情感上分析問題的本質(zhì)适荣,設(shè)計之前的構(gòu)思十分重要,因而需要起培養(yǎng)嚴(yán)密的邏輯思維能力和 獨立思考能力院领。課程雖然結(jié)束了束凑,但是我需要學(xué)習(xí)的交互設(shè)計相關(guān)知識還有很多很多......