筑基第20課1.責(zé)任是雙方應(yīng)當(dāng)做的蔗牡，有責(zé)任做的颖系，來訪者也可能不做。權(quán)利是可以做辩越，也可以不做的嘁扼，是爭取，也可以放棄的黔攒。義務(wù)就是必須做的趁啸。來訪者有可能不給你提供真實(shí)資料，因?yàn)樗淮_定在你這是否是安全的督惰。在咨詢中關(guān)系至關(guān)重要不傅，關(guān)系是一種信任，如果他對你沒有足夠的信任的話赏胚，就會對你有很多的保留访娶。他交錢愿意來你這，本身就是信任的觉阅，所以收費(fèi)是咨詢效果的保障崖疤。他愿意花錢秘车，花時間，一路奔波過來劫哼，本身就說明他是重視的叮趴，對你也是信任的，咨詢才會有效果权烧。醫(yī)不叩門眯亦，不求不幫，不做免費(fèi)的般码，原因就在如此妻率。 來訪者不主動，沒什么效果侈询。轉(zhuǎn)介的來訪者舌涨，一會兒看你的資歷，一會兒問你的咨詢原理扔字，這本身就是對你的信任不夠，效果也不好温技。當(dāng)然該解釋的你可以給他解釋革为，至于他來不來咨詢，隨他吧舵鳞，你內(nèi)心里邊一定要保持一種信念震檩，他來不來是他的事情，我內(nèi)心里邊并沒有想著讓他來蜓堕。 如果你勸他抛虏，他就會懷疑你的動機(jī)，就越不信任套才，所以要來歡迎去不留迂猴。來訪者應(yīng)當(dāng)積極主動的與咨詢師一起探索解決問題的方法，雖然說這是他的責(zé)任背伴，但他也不一定做沸毁，比如非自愿的求助者。咨詢師對來訪者要足夠的尊重傻寂，允許他觀望息尺，給他更多的自主權(quán)，他才能逐漸的轉(zhuǎn)化為自愿疾掰，才能更好的幫到他搂誉。我們不能說你必須得提供真實(shí)的資料，要不然我沒法給你做咨詢静檬，這樣反而會讓他感到更不完全炭懊，更不舒服并级。 完成作業(yè)也是如此，只有到了一定程度之后凛虽，他才可能去做死遭。? 2.來訪者有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和職業(yè)資格，他也可以不去了解凯旋。 來訪者不斷的去追問你的受訓(xùn)背景和職業(yè)資格呀潭，這說明他對你的信任度很低，這個咨詢不好做至非，即使問一圈兒钠署，他也不一定找你做，即使找你做荒椭，也不是太好做谐鼎。選擇是雙方的，他可以選擇你趣惠，你可以選擇他狸棍，他可以不選擇你，你也可以不選擇他味悄，要看雙方的信任度草戈。 來訪者有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理侍瑟，絕大多數(shù)來訪者都是不問的唐片，因?yàn)樗麑δ闶亲銐蛐湃蔚模氖亲稍冃Ч茄铡O個別的人想了解咨詢的背景原理费韭，什么療法，這些人了解了之后一般也不會來庭瑰。當(dāng)然如果對于咨詢有幫助星持，該講還是要講的，來訪者如果是反思能力特別強(qiáng)的人见擦，也很喜歡心理學(xué)钉汗，很想弄清楚怎樣做對他才更好， 這樣的話是可以講清楚的鲤屡。大多數(shù)人是不太關(guān)注這些的损痰，他關(guān)注的是怎么樣才能幫到他。來訪者有權(quán)利選擇或者更換合適的咨詢師酒来。不要降低咨詢費(fèi)來挽留來訪者卢未，來歡迎去不留， 在他提出轉(zhuǎn)借或者終止咨詢的時候，我們給予尊重就好辽社。如果來訪者給你搞價錢伟墙，你要堅決的告訴他這是規(guī)則，沒辦法去給您優(yōu)惠滴铅。有的人問完之后就沒音兒了戳葵，這是正常的，不一定是因?yàn)槟阕龅牟缓煤撼祝赡苤皇菃枂柖压八福]有做好準(zhǔn)備。 即使談好時間噩翠，一說收費(fèi)的事戏自，他就不來了，說明他只是一個口頭上的約定伤锚，并沒有真的準(zhǔn)備來擅笔。為什么咨詢一定要提前收費(fèi)就在于此，不提前收費(fèi)的話屯援，你花了好多的時間跑到咨詢室猛们，結(jié)果人家不來，會導(dǎo)致我們非常被動狞洋，所以提前支付咨詢費(fèi)用是一種誠意的表現(xiàn)阅懦。來訪者對咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)徘铝，他要想知道，我們可以告訴他惯吕。3.來訪者有義務(wù)遵守與咨詢師簽訂的咨訪協(xié)議惕它。尊重咨詢師，遵守預(yù)約時間废登，如有特殊情況提前告知咨詢師淹魄，如沒有告知，視為能正常來堡距，正常付費(fèi)甲锡。遲到很久，剩下十幾分鐘羽戒，咨詢正常進(jìn)行缤沦，效果不一定比五十來分鐘差，他遲到是有意義的易稠，在路上的時候并非代表他沒有思考缸废，咨詢的效果往往發(fā)生在咨詢室以外，整個咨詢期間，其實(shí)在都是咨詢企量。咨詢中除了預(yù)約咨詢以外是不聯(lián)系咨詢師的测萎，除非有特殊情況。當(dāng)然實(shí)際情況中届巩，來訪者有時會給你發(fā)點(diǎn)消息硅瞧，有的家長會問你一些孩子的情況，我們也沒有辦法完全的堅守恕汇，視情況而定腕唧。好多的咨詢機(jī)構(gòu)里邊，咨詢師與來訪者沒有直接的聯(lián)系拇勃，有什么事先聯(lián)系助理四苇，助理再轉(zhuǎn)給咨詢師。4.咨詢師有責(zé)任遵守職業(yè)道德方咆，遵守國家法律月腋。職業(yè)道德在你的骨子里，在你的血液里瓣赂，要嚴(yán)格遵守榆骚，咨詢是個良心活。作為咨詢師煌集，常常面對來訪者最真實(shí)的妓肢、最柔軟的內(nèi)心深處，一定要恪守職業(yè)道德苫纤，這一點(diǎn)非常重要碉钠。如果你不能很好的恪守的話，就會傷害到來訪者卷拘，違背倫理喊废，違背法律，就會受到應(yīng)有的懲罰栗弟。有時不是不想恪守污筷，而是我們助人之心太強(qiáng)，導(dǎo)致我們忘掉了職業(yè)倫理乍赫，職業(yè)道德瓣蛀，忘掉了我們是幫助他解決心理問題的。4.咨詢師有責(zé)任遵守職業(yè)道德雷厂，遵守國家法律惋增。職業(yè)道德在你的骨子里，在你的血液里罗侯，要嚴(yán)格遵守器腋，咨詢是個良心活。作為咨詢師，常常面對來訪者最真實(shí)的纫塌、最柔軟的內(nèi)心深處诊县，一定要恪守職業(yè)道德，這一點(diǎn)非常重要措左。如果你不能很好的恪守的話依痊，就會傷害到來訪者，違背倫理怎披，違背法律胸嘁，就會受到應(yīng)有的懲罰。有時不是不想恪守凉逛，而是我們助人之心太強(qiáng)性宏，導(dǎo)致我們忘掉了職業(yè)倫理，職業(yè)道德状飞，忘掉了我們是幫助他解決心理問題的毫胜。嚴(yán)格遵守保密原則，注意保密例外诬辈。 告知保密原則時酵使，也要強(qiáng)調(diào)保密例外，有自殺念頭焙糟，劃胳膊的行動口渔，要及時的告知家長。如果只強(qiáng)調(diào)保密原則穿撮，咨詢結(jié)束后缺脉，孩子說老師你要保密，不能跟我爸爸媽媽說悦穿，這時你就很被動枪向，顯得作繭自縛了，所以告知保密的時候一定要提到保密例外咧党。一般給孩子這樣說，根據(jù)保密原則陨亡，在這里的談話內(nèi)容對外都是保密的傍衡，包括對你的爸爸媽媽也要保密，問了我也不會說负蠕，除非經(jīng)你的同意蛙埂。但有個保密例外，如果你有傷害自己遮糖，或者別人的行為或者念頭绣的，這些情況不管你讓不讓說，我都是要告知家長的。如果他對你足夠信任的話屡江，他是會同意的芭概，因?yàn)樗约汉茈y受，又很想獲得幫助惩嘉。 并且很多家長也是知道他的孩子的情況的，并非家長就不知道。5.咨詢師有權(quán)利了解與求助者有關(guān)的個人資料贷腕，有權(quán)利選擇合適的求助者痛倚。不是說所有的咨詢都要做，不想做的耸峭，我們也可以不做桩蓉。有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或者終止咨詢，但前提是本著對他負(fù)責(zé)任的態(tài)度劳闹，感覺這個咨詢我們做不合適院究，或者不屬于我們的范疇，可以轉(zhuǎn)介或者終止玷或。6.咨詢師有義務(wù)介紹自己的受訓(xùn)背景儡首，營業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格。 如果來訪者沒有提的話偏友，沒有必要跟他呈現(xiàn)這些東西蔬胯。除非他對你的信任度不夠，自己的信心不足位他，否則沒必要出示這些東西氛濒。咨詢師要尊重求助者，遵守預(yù)約時間鹅髓，有特殊情況提前告知來訪者舞竿，讓來訪者妥善安排時間。如果我們當(dāng)天做不了窿冯，回頭免費(fèi)給來訪者補(bǔ)一次咨詢骗奖。7. 咨詢的次數(shù)與時間安排，一般一周一到兩次醒串，精神分析咨詢也可以三次执桌，一般情況一周一次。 咨詢時間設(shè)置一般是55分鐘芜赌，在50分鐘的時候就考慮準(zhǔn)備結(jié)束仰挣，然后做一下梳理與總結(jié)。危機(jī)干預(yù)缠沈，就是情緒狀態(tài)很糟糕膘壶，危及到生命的安全错蝴。這個時候就打破咨詢頻率的限制，打破咨詢時長的限制颓芭，多長時間都可以顷锰，一天幾次也行。危機(jī)干預(yù)與正常咨詢是不一樣的畜伐，需要主動出擊馍惹，不再是不求不幫，先解除危機(jī)再說玛界，尤其在學(xué)校工作的万矾，先保證不出事。不同的學(xué)派時間設(shè)置也不一樣慎框，創(chuàng)傷治療可能90分鐘左右良狈，家庭治療可能90分鐘到120分鐘。首次咨詢需要一到兩小時笨枯，如果時間不長一點(diǎn)的話薪丁，聊不開就結(jié)束了，后續(xù)要守住一個小時馅精。如果聊二三十分鐘严嗜，沒啥聊的了，怎么辦爸薷摇漫玄？可以提前結(jié)束，按照行規(guī)是不退費(fèi)的压彭，這些最好寫到咨詢協(xié)議里睦优。 如果是熟人，考慮到各種關(guān)系壮不，要靈活處理汗盘，畢竟是人情社會。在咨詢機(jī)構(gòu)里询一，一般按行規(guī)執(zhí)行隐孽。很多咨詢師是不做危機(jī)干預(yù)工作的，除非是他是專門做危機(jī)干預(yù)的健蕊，危機(jī)干預(yù)一般不按設(shè)置咨詢缓醋，風(fēng)險太大。 有的老師只做分析绊诲，有的老師只做咨詢，有的老師只做家庭咨詢褪贵，有的只做青少年咨詢掂之，有的只做危機(jī)干預(yù)抗俄，根據(jù)自己的情況而定。咨詢費(fèi)一般是幾百到幾千不等世舰，如果你收個一百二百动雹，人家會感覺這個咨詢師應(yīng)該不咋地，他們也不太重視跟压。還有不收費(fèi)的胰蝠，其實(shí)是對自己的專業(yè)能力不信任，不認(rèn)可震蒋。當(dāng)然也不是越貴越好茸塞，有的人剛出道做咨詢一小時就收費(fèi)八百一千的，那就太離譜了查剖。8.實(shí)施咨詢方案的策略與框架钾虐。 第一步要調(diào)動他的積極性，他不主動笋庄，他不想改變效扫，你再努力沒有用，我們無法叫醒一個裝睡的人直砂，所以誰來誰是來訪者菌仁。如果家長想讓孩子做咨詢，但是孩子不做静暂，我們是沒有什么辦法的济丘，咨詢師也不知道怎么能讓孩子來做咨詢。 當(dāng)然我們可以跟家長探討一下籍嘹，是什么讓孩子不想來做咨詢闪盔，家長可能了解孩子的顧慮是什么。有可能孩子的顧慮其實(shí)也是家長的顧慮辱士，以為來做咨詢的都是有病的人±嵯疲現(xiàn)在很多孩子對心理咨詢接受度還是蠻高的，心理學(xué)越來8.實(shí)施咨詢方案的策略與框架颂碘。 第一步要調(diào)動他的積極性异赫，他不主動，他不想改變头岔，你再努力沒有用塔拳，我們無法叫醒一個裝睡的人，所以誰來誰是來訪者峡竣。如果家長想讓孩子做咨詢靠抑，但是孩子不做，我們是沒有什么辦法的适掰，咨詢師也不知道怎么能讓孩子來做咨詢颂碧。 當(dāng)然我們可以跟家長探討一下荠列，是什么讓孩子不想來做咨詢，家長可能了解孩子的顧慮是什么载城。有可能孩子的顧慮其實(shí)也是家長的顧慮肌似，以為來做咨詢的都是有病的人。現(xiàn)在很多孩子對心理咨詢接受度還是蠻高的诉瓦，心理學(xué)越來越普及川队，越來越常態(tài)化，好多人是能接受心理咨詢的睬澡。當(dāng)然在做咨詢的時候固额，千萬別跟孩子說，你有沒有去過醫(yī)院猴贰，這種情況可能是抑郁癥对雪，因?yàn)槟悴磺宄议L咋考慮的，即使你感覺是這樣的情況米绕，也不要給孩子說瑟捣。你可以事后給家長說，不然他會認(rèn)為你在故意引導(dǎo)孩子認(rèn)為自己有問題栅干，家長會很生氣迈套。家長本來就不一定了解孩子，即使來了碱鳞，對心理咨詢?nèi)匀皇怯幸苫蟮纳＠睿杏X本來沒事，做完咨詢之后孩子抑郁了窿给，有的家長就有這樣的感覺贵白。雖好像有點(diǎn)諱疾忌醫(yī)，但他的心里邊確實(shí)如此崩泡，所以我們要謹(jǐn)慎禁荒。有位女士聽了心理咨詢師認(rèn)證課程，聽到發(fā)展心理學(xué)的時候角撞，有一句話讓她非常的不舒服——孩子在青春期的時候戀愛了呛伴，喜歡的異性，恭喜你孩子是正常的谒所。 這位女士聽完之后热康，非常的不舒服，覺得作為如此專業(yè)的老師劣领，怎么能講這樣的話呢姐军？難道同性戀就不正常嗎？面對大眾只能講同性戀正常，不能說異性戀正常奕锌，但他卻希望不要提這事就好了衫贬。所以說話要當(dāng)心，尤其在咨詢過程中要少說話歇攻，少發(fā)表你的東西。講公開課的時候雖然可以說梆造，也要謹(jǐn)慎缴守，不然的話人家就會找上門來，咨詢的時候更要如此镇辉。不然家長會非常的不開心屡穗，覺得這個咨詢師太不像話了，太沒水平了忽肛，這是要格外注意的地方村砂。 如果不積極，可以選擇不接屹逛。如果他愿意來础废，雖然他不積極，但可以先聊著罕模，慢慢的建立關(guān)系评腺，逐漸的取得信任，找到他在乎的點(diǎn)淑掌。從他在乎的點(diǎn)入手蒿讥，找到他希望改變的地方，他的積極性可能就上來了抛腕。 9.第二步是啟發(fā)引導(dǎo)支持鼓勵芋绸。心理咨詢的引導(dǎo)，不一定是往咨詢師認(rèn)為對的地方引導(dǎo)担敌，而是引導(dǎo)鼓勵來訪者說下去摔敛。不同的學(xué)派引導(dǎo)的意義也不太一樣，認(rèn)知行為學(xué)派認(rèn)為來訪者的認(rèn)知是不正確的啊柄错，是有偏差的舷夺， 需要改變他的認(rèn)知，可能會向咨詢師認(rèn)為對的地方引導(dǎo)售貌。但是焦點(diǎn)解決里邊是沒有這些的给猾，不同的學(xué)派是不一樣，做咨詢颂跨，雖說不一定要堅守某一個學(xué)派敢伸，感覺哪個學(xué)派的理念跟你比較契合，就深挖一口井恒削，在這個學(xué)派上走下去就好池颈。 好多學(xué)派的觀點(diǎn)是不一樣的尾序，雖然深入學(xué)了之后，都會回歸到對這個人上躯砰，但觀點(diǎn)不一樣咨詢的理念也不一樣每币，要跟著自己的感覺走。10.第三克服阻礙咨詢的因素琢歇。心理咨詢是心理咨詢師協(xié)助求助者解決心理與行為問題的過程兰怠，咨詢師只是起到一個協(xié)助的作用，并且是一個過程李茫。在心理咨詢之初揭保，需要給來訪者說清楚，不然的話魄宏，積極性就調(diào)動不起來秸侣。有的人認(rèn)為心理咨詢是咨詢師一個人的事，他花錢了宠互，咨詢師應(yīng)該給他支招味榛，給他解決方案。如果支招能解決問題名秀，咨詢師就成顧問了励负。攝入性會談之后，初步診斷是心理異常范疇匕得，要給他講清楚我們最多能做醫(yī)生指導(dǎo)下的輔助继榆，如果他本人不同意的話，我們是不能做的汁掠。如果他同意略吨，我們要給他講清楚，一般是一周一次考阱，一次一個小時翠忠，包括怎么收費(fèi)，不能等著他來咨詢了乞榨，再說這些事秽之。在沒來做咨詢的時候，也會要說清楚吃既，咨詢不是一兩次三五次的事考榨，咨詢一般都需要持續(xù)才會有效果。 首次一般就是了解情況鹦倚，建立關(guān)系河质，不能讓他失去信心，一般會說能幫助他改變一些，或者能有一些效果的掀鹅。更主要的是收集信息散休，了解情況，告知咨詢都需要收費(fèi)的乐尊，咨詢是需要很多次的才會有效果的戚丸，降低他的期望值。如果他帶著很高的期望值來扔嵌，那么最終他會很失望的昏滴，感覺像受騙了一樣。怎么做完咨詢了孩子還是不上學(xué)对人，家長就會來質(zhì)問你，然后說你把費(fèi)用退給我拂共。如果他開始就知道牺弄，上學(xué)這樣的事情都需要很多次，幾次做不了啥宜狐，只是了解情況势告，建立關(guān)系，他的心里就好受一些抚恒。 接下來他可能會愿意做下去咱台，做個中程的，或者做個長程的咨詢俭驮。一般來說一到三個月是中程回溺，三個月以上屬于長程咨詢，他就愿意做下去混萝，才會有更好的效果遗遵。 尤其是厭學(xué)的咨詢，做了幾個月逸嘀，大半年车要，甚至一兩年，都不一定有太明顯的效果崭倘。即使他回到學(xué)校了翼岁，并不代表咨詢就要結(jié)束了，他回到學(xué)校后司光，很多的問題不一定有應(yīng)對的能力琅坡，這些家長事先都得知道，來訪者事先得清楚飘庄。 再接下來有一些東西要給來訪者說清楚脑蠕，像咨詢不給建議，咨詢以來訪者為主，保密原則谴仙，中間一般是不與咨詢師聯(lián)系迂求，都要提前告知。如果你不說清楚晃跺，他就不是太了解揩局，就認(rèn)為找你做咨詢，就能隨時聯(lián)系你掀虎。曾經(jīng)有家長說凌盯，你比以前那個咨詢師強(qiáng)多了，我找那個老師做咨詢的時候烹玉，一開始回復(fù)還很熱情驰怎，咨詢開始后，他就愛理不理了二打，有了時候就回復(fù)幾個字县忌。你要告訴家長，如果是你继效，也是這樣症杏。咨詢要遵守設(shè)置，這是正常的瑞信，咨詢的中間一般是不聯(lián)系的厉颤。如果咨詢師沒有提前告知，家長感覺你沒有以前熱情凡简，他就感覺很不舒服逼友，情緒積累到一定的程度，就會導(dǎo)致沖突秤涩。我們要用陽謀的方式告知他在翁逞，親兄弟明算賬，他就不會因此誤解你溉仑。作為咨詢師挖函，我們不能詆毀同行，詆毀同行就如曾經(jīng)有家長說浊竟，你比以前那個咨詢師強(qiáng)多了怨喘，我找那個老師做咨詢的時候，一開始回復(fù)還很熱情振定，咨詢開始后必怜，他就愛理不理了，有了時候就回復(fù)幾個字后频。你要告訴家長梳庆，如果是你暖途，也是這樣。咨詢要遵守設(shè)置膏执，這是正常的驻售，咨詢的中間一般是不聯(lián)系的。如果咨詢師沒有提前告知更米，家長感覺你沒有以前熱情欺栗，他就感覺很不舒服，情緒積累到一定的程度征峦，就會導(dǎo)致沖突迟几。我們要用陽謀的方式告知他在，親兄弟明算賬栏笆，他就不會因此誤解你类腮。作為咨詢師，我們不能詆毀同行蛉加，詆毀同行就如詆毀自己存哲，這是行規(guī)。家長意識到這是行規(guī)七婴，一般都是這樣的，咨詢就會持續(xù)下去察滑。咨詢都是以來訪者的利益為主打厘，把來訪者的權(quán)益放在第一位，這是最大的倫理贺辰。有的家長找到我說户盯，孩子正在做咨詢，孩子本人感覺還不錯饲化，他感覺不太好莽鸭，想讓我給他孩子做咨詢，我一般都是委婉拒絕的吃靠。如果一個人同時找兩個咨詢師做咨詢硫眨，思維就會受到干擾，效果就會打折扣巢块，因?yàn)檫@兩個咨詢師的咨詢理念往往是不一樣的礁阁。說清楚之后，他如果還是不積極怎么辦族奢？我們也不要比他更積極姥闭。永遠(yuǎn)不要比來訪者更努力，更主動越走，更智慧棚品，你不要比他能靠欢，比他還著急，不然的話咨詢就成了你一個人的事兒铜跑。你要讓他感覺到你是很喜歡跟他聊的门怪，你對他這個人是關(guān)注的，對他說的內(nèi)容是感興趣的疼进，他才愿意來做咨詢薪缆。不管他說什么，都不要想著去改變他伞广，或者走到他前邊拣帽，拉著他走，對他當(dāng)下所說的東西嚼锄，要足夠的好奇减拭，非常的專注和關(guān)注，堅信他一定有他在乎的東西区丑。他只是暫時沒有想到拧粪，或者還沒有準(zhǔn)備敞開而已，我們都給予尊重沧侥，越尊重他越會敞開可霎，尊重意味著安全，越主動宴杀，越會讓對方感覺到不安全癣朗，不舒服，他有可能就會越往后退旺罢。 焦點(diǎn)解決特別擅長做非自愿的咨詢旷余，建構(gòu)解決那本書上專門介紹了非自愿來訪者的內(nèi)容。要看到來訪者積極的一面扁达，他能來就是難得的正卧，他不說話是正常的，他說話是非常寶貴的跪解。來訪者不想做咨詢炉旷，他還是來了，一定有在乎的東西叉讥。我們試著找到他在乎的人砾跃，在乎的事，在乎的物节吮，找到他在乎的人事物之后抽高，就能逐步推動咨詢。有可能是因?yàn)樗麐寢屜Ｍ麃硗讣ǎ蝗凰筒粊砹饲搪睢Ｕf明他很在乎他的媽媽壁熄，那我們就去跟他聊他跟媽媽的感情，聊跟媽媽生活中的那些事情碳竟，那些讓他感動的難忘的事草丧，以及媽媽對他的期待。 這時我們只是陪著他莹桅，好奇他與媽媽的那些事昌执，而不是想著怎么利用他媽媽來改變他。如果是這樣的話诈泼，他就會警惕懂拾，一旦警惕，接下來我們就很難聊下去了铐达。所以這一點(diǎn)我們一定要格外注意岖赋，有的時候我們只是想盡更快的改變他，而不是對他這個人始終保持熱情和好奇瓮孙。來訪者都希望咨詢師在乎的是他這個人唐断，而非只解決問題。就像有錢的人杭抠，他也希望別人愛的是他這個人脸甘，而非是他的錢。孩子希望的是你在乎的是他這個人偏灿，而非跟他媽媽爸爸一起丹诀，怎么去改變他。 即使你想去改變他菩混，也要先耐下你的性子，慢慢的陪著他扁藕，允許他按照自己的步伐走沮峡，而不是著急的去推動他，去拉他亿柑，那樣肯定是不行的邢疙。但凡有這樣的心，這個咨詢隨時就可能斷掉望薄， 即使當(dāng)下他勉強(qiáng)的配合疟游，下次他就不來了『壑В或者下次他就生病了颁虐，肚子疼，頭疼卧须，沒睡好另绩，各種狀況就出來了儒陨。成年人還好一點(diǎn)，但成年人可能會說笋籽，今天我忘了蹦漠，這一點(diǎn)在精神分析學(xué)派里叫阻抗。成年人可能會說我忘了今天有咨詢车海，正在忙別的事了笛园，堵車了，出來晚了侍芝，其實(shí)是因?yàn)樗杏X有壓力研铆，感覺不舒服，下意識的有點(diǎn)不想來了竭贩。千萬要記住蚜印，不要比來訪者更著急，時刻警惕不要受家長的影響留量。家長的狀態(tài)一般都不太好窄赋，很著急，是可以理解的楼熄。家長著急是肯定的忆绰，我們沒有覺察到，受家長焦慮狀態(tài)影響可岂，試圖更快的推進(jìn)孩子错敢，試圖能讓孩子看書做作業(yè)，或者出去運(yùn)動等等缕粹。一旦有這樣的心稚茅，孩子就會感覺有壓力， 本來還想著去做一點(diǎn)的平斩，接下來他反而就不做了亚享。有的時候我們是注意不到這些的，所以做完咨詢绘面，找督導(dǎo)去看一看到底是發(fā)生了什么欺税。你著急的背后可能有別的原因，比如你感覺這個媽媽不好惹揭璃，如千萬要記住晚凿，不要比來訪者更著急，時刻警惕不要受家長的影響瘦馍。家長的狀態(tài)一般都不太好歼秽，很著急，是可以理解的情组。家長著急是肯定的哲银，我們沒有覺察到扛吞，受家長焦慮狀態(tài)影響，試圖更快的推進(jìn)孩子荆责，試圖能讓孩子看書做作業(yè)滥比，或者出去運(yùn)動等等。一旦有這樣的心做院，孩子就會感覺有壓力盲泛， 本來還想著去做一點(diǎn)的，接下來他反而就不做了键耕。有的時候我們是注意不到這些的寺滚，所以做完咨詢，找督導(dǎo)去看一看到底是發(fā)生了什么屈雄。你著急的背后可能有別的原因村视，比如你感覺這個媽媽不好惹，如果再沒有效果酒奶，他可能就該找事了蚁孔。也可能你急的背后是你認(rèn)為上學(xué)非常重要，你是得益于好好學(xué)習(xí)才有今天的生活惋嚎。有這樣的觀念在杠氢，你就會試圖想推動他去學(xué)習(xí)。這些東西沒有處理好另伍，在咨詢的時候鼻百，不經(jīng)意間這些念頭就會冒出來，就會影響到這個咨詢摆尝。這是我們要格外注意的地方温艇，隨時覺察，咨詢師不代表沒有自己的東西堕汞，重要的是能很快的意識到這些勺爱，從而不跳出來影響到這場咨詢。啟發(fā)引導(dǎo)臼朗，不一定要去啟發(fā)引導(dǎo)他的哪些方面邻寿，而在于啟發(fā)引導(dǎo)他去思考蝎土，這個事情是他自己的事情视哑，咨詢師要做的事情只是陪著他弄清楚這些事情。從焦點(diǎn)解決的角度來說誊涯，我們陪著他清楚他在乎的是什么挡毅，他想要的是什么，他期待如何暴构，他擁有哪些優(yōu)勢資源跪呈，成功經(jīng)驗(yàn)段磨，重要他人。幫他理一理他的脈絡(luò)耗绿，他的重要他人的脈絡(luò)苹支，陪著他弄清楚在哪些地方他可以去嘗試晴氨。就是平常說的主題目標(biāo)資源一小步盈咳，這些我們都要陪著他逐步的弄清楚炊昆，弄清楚之后就能幫到他“蚀辏現(xiàn)實(shí)中我們還沒有弄清楚來訪者到底在乎的是啥众羡，就根據(jù)他剛拋出來的話題慈参，開始聊下去了暴匠，去找例外蔚携。咨詢中要對來訪者在乎的地方精耐，做更多的停留狼速，做詳細(xì)的探討。咨詢了一段時間卦停，要看看在哪些方面還需要調(diào)整向胡，如果對方的承受能力還行，強(qiáng)烈的希望你能指出來沫浆，咨詢師是可以表達(dá)自己的觀點(diǎn)的捷枯。不是所有的人都需要贊美的，對于狀態(tài)不太好专执，缺乏自信的來訪者淮捆，剛開始咨詢的時候，贊美是有幫助的本股。 如果咨詢到了一定的程度攀痊，你只是贊美的話，他就不太能夠成長拄显。來訪者有很多盲區(qū)苟径，沒有人給他指出來，專門的去探討躬审，他是無法意識到的棘街。咨詢是來訪者的事兒，我們只是陪著他去探討承边，不要比他更著急遭殉，只需要慢慢的啟發(fā)引導(dǎo)，深化來訪者的自我認(rèn)識博助，幫他認(rèn)識自己的內(nèi)外世界险污，自己的沖突，以及認(rèn)知自由度。如何進(jìn)行啟發(fā)引導(dǎo)蛔糯？需要耐心拯腮，細(xì)致，永遠(yuǎn)不要比來訪者快蚁飒，不要把來訪者拉往你認(rèn)為對的方向动壤。很多傳統(tǒng)的心理學(xué)工作者認(rèn)為，來訪者有錯誤的認(rèn)知淮逻，咨詢師應(yīng)該幫助求者矯正錯誤的認(rèn)知狼电。但從焦點(diǎn)解決的角度看，來訪者的認(rèn)知不一定是錯誤的弦蹂，在我們看來是錯誤的肩碟，在他的認(rèn)知世界里他可能是對的，只不過不太符合主流價值觀的罷了凸椿。在遵守道德和法律的前提下削祈，不符合主流價值觀的，并非就一定是錯的脑漫。比如說有的孩子髓抑，他不想考個好大學(xué)，他想將來去做個廚師优幸，這一定是錯誤的嗎吨拍？對于主流價值觀認(rèn)為錯誤的認(rèn)知，比如我對你好网杆，你必須對我好羹饰，從焦點(diǎn)的視角看無所謂對錯的。我們只需好奇他背后在乎的是什么碳却，他可能在乎的就是我對你好队秩，你也要對我好，也可能在乎的是能有人在乎他昼浦，他就覺得自己是有價值的馍资。 有的人認(rèn)為我對你好，你對我好关噪，才說明我是有價值的鸟蟹，他可能要的是價值感。找到他在乎的東西之后使兔，我們就去探討除了你對別人好建钥，別人必須對你好之外，還有沒有其他的方面也可以增加你的價值感火诸。跳過這個問題锦针，找到他背后更在乎的東西荠察，也可以很好的幫到他置蜀。在焦點(diǎn)解決看來奈搜，抱怨的背后一定有更在乎的東西，一旦找到更在乎的東西盯荤，就能跟他一塊兒探討他的目標(biāo)了馋吗。此路不通，繞路走秋秤，說不定就能找到新的方法宏粤。焦點(diǎn)解決不會花更多時間去探討為什么，比如孩子劃自己灼卢。因?yàn)樗麑ε笥押蒙馨ィ笥褜λ缓茫秃茈y受鞋真，就劃自己崇堰。我們不要糾纏他為什么要劃自己，或者說他這樣的認(rèn)知是不對的涩咖，而是探討他在乎的是什么海诲。他在乎的是想要有朋友，我們就去聊檩互，怎么樣才找到朋友特幔，有那些交朋友的經(jīng)驗(yàn)，以及怎么樣可以擁有更多的交朋友闸昨，建立相對良好的關(guān)系蚯斯。這就是焦點(diǎn)解決的思路，這樣對他就會有更多的幫助饵较，也不是說那個學(xué)派不好溉跃，每個學(xué)派都有每個學(xué)派道理吧。支持和鼓勵告抄，不是認(rèn)為他說什么都是對的撰茎，我們只是對他說的表達(dá)理解，對于他想做的事情打洼，我們鼓勵他去做龄糊。要好奇是什么讓他想這樣做，這樣做之后可能會帶來什么募疮，這就是一種鼓勵炫惩。我們用心的聽他說話，非常專注阿浓，點(diǎn)頭微笑他嚷，這也是一種鼓勵和支持，也會讓他更愿意表達(dá)下去。他隨時會看你的反應(yīng)的筋蓖，你的態(tài)度非常溫和卸耘，神情專注，微笑點(diǎn)頭粘咖，他就會感覺到你在支持他蚣抗，愿意聽他說，尤其是對他在乎的東西瓮下，在乎的主題翰铡。 你好奇的跟他交流，會讓他感覺到你在支持和鼓勵他讽坏，他支持和鼓勵锭魔，不是認(rèn)為他說什么都是對的，我們只是對他說的表達(dá)理解路呜，對于他想做的事情赂毯，我們鼓勵他去做。要好奇是什么讓他想這樣做拣宰，這樣做之后可能會帶來什么党涕，這就是一種鼓勵。我們用心的聽他說話巡社，非常專注膛堤，點(diǎn)頭微笑，這也是一種鼓勵和支持晌该，也會讓他更愿意表達(dá)下去肥荔。他隨時會看你的反應(yīng)的，你的態(tài)度非常溫和朝群，神情專注燕耿，微笑點(diǎn)頭，他就會感覺到你在支持他姜胖，愿意聽他說誉帅，尤其是對他在乎的東西，在乎的主題右莱。 你好奇的跟他交流蚜锨，會讓他感覺到你在支持和鼓勵他，他就有信心繼續(xù)講下去慢蜓，在他看中的地方多停留和多思考亚再，咨詢的效果也就出來了。而不是說我支持你晨抡，你做的是對的氛悬，哪怕他做的的確是對的则剃，也不要輕易的表達(dá)。 因?yàn)槟阏f他做的對如捅，他可能就會想到棍现，我也有做的錯的時候，你現(xiàn)在在夸我伪朽，有可能像我媽媽一樣，過一會兒就該吵我了汛蝙，所以不要輕易的去表達(dá)自己的東西就在于此烈涮。不管是參與性技術(shù)還是影響性技術(shù)，作為心理咨詢師不管是什么學(xué)派需要非常的了解窖剑，尤其是參與性技術(shù)更加重要坚洽。參與性技術(shù)， 顧名思義西土，意味著我們更多時候只是參與其中讶舰，并不施加影響，就是你不干擾他需了，只是去了解他跳昼。而影響性技術(shù)，顧名思義肋乍，就是去影響他了鹅颊，實(shí)施了一些手段，在焦點(diǎn)解決里邊影響性技術(shù)用的非常少墓造，幾乎不用堪伍。 不同的學(xué)派是不一樣的，有的學(xué)派影響技術(shù)使用的更多觅闽。人本主義心理學(xué)弱化了咨詢師的專家位置帝雇，把對方的位置拔得更高了，更多的尊重來訪者蛉拙，幾乎不用影響性技術(shù)尸闸。參與性技術(shù)只是參與其中，貫穿于整個咨詢過程孕锄。咨詢剛開始室叉，需要了解更多的信息，建立好良好的關(guān)系硫惕，這個時候不要試著去用影響性技術(shù)茧痕，影響性技術(shù)一般用在咨詢的中后期。從焦點(diǎn)解決的學(xué)派來說恼除，影響性技術(shù)用的很少踪旷，幾乎是不用的曼氛，也不是完全排斥這個技術(shù)， 只是用的相對比較少令野。參與性技術(shù)任何學(xué)派都很看重舀患，通常用于澄清問題，啟發(fā)引導(dǎo)來訪者進(jìn)行自我的探索气破。14.參與性技術(shù)聊浅。參與性概述，非言語行為现使，在影響性技術(shù)里邊也有低匙。剩下的就是：一聽二問二反應(yīng)鼓勵重復(fù)具體化，一聽就是傾聽碳锈。 二問是開放式提問顽冶，封閉式提問，二反應(yīng)就是內(nèi)容反應(yīng)售碳、情感反應(yīng)强重，接著就是鼓勵，重復(fù)贸人，具體化间景。在咨詢的過程中，如果不會傾聽艺智，不會具體化拱燃，咨詢就無法進(jìn)行下去，內(nèi)容反應(yīng)也是經(jīng)常用到的力惯。在控制會談話題的方向的時候碗誉，要概述一下他說的話，這個就叫內(nèi)容反應(yīng)父晶，又叫釋義或說明哮缺。在咨詢的過程中，我們使用非言語甲喝，表情尝苇，眼神，然后簡單的回應(yīng)埠胖，還有呢糠溜？再多說一點(diǎn)，嗯直撤，或者簡單重復(fù)一下他的話非竿，這都是鼓勵他繼續(xù)說下去，鼓勵他更多的表達(dá)谋竖，這就是鼓勵红柱。15.傾聽承匣，是一種態(tài)度，跟個人的完善程度有關(guān)锤悄，需要修煉韧骗，如果不能做到很好的傾聽的話，咨詢是沒有辦法進(jìn)行的零聚。 在生活中袍暴，我們往往喜歡表達(dá)我們自己的東西，顯得自己很睿智隶症，以為自己什么都懂政模，對方一說，我們立馬就有不同的意見沿腰。我們習(xí)慣于用不屑的口氣與別人交談览徒，“早都跟你說了啊狈定，”或者說“你看你想的啥啊”等等颂龙，很難用心的去聽對方咋說的，更別說試著進(jìn)入他的世界纽什，他的脈絡(luò)措嵌。所以有的人就愿意花錢做咨詢， 因?yàn)樵谧稍兪依锫郑梢酝耆姆潘上聛砥蟪玻谕膺厓簺]有這樣的機(jī)會。在這里他感受到足夠的安全让蕾，他說什么都行浪规，他想哭就哭，想笑就笑探孝，出了咨詢室笋婿，他又變成了一個非常強(qiáng)大的人，狀態(tài)非常平和的人顿颅。 在咨詢室里缸濒，來訪者的內(nèi)心可以得到很好的釋放。生活中粱腻，很少有人非常專注的用心的去聽他說庇配，對他非常的理解，生活中人人是平等绍些，每個人都很想表達(dá)自己捞慌。只有在咨詢中，咨詢師完全把來訪者放在第一位柬批，整個舞臺都是來訪者的卿闹，咨詢師只是一個陪伴者而已揭糕。 16.傾聽，是建立在對來訪者無條件接納基礎(chǔ)上的積極的聽锻霎，專注聽著角。良好的咨詢關(guān)系是咨詢有效的先決條件，良好的咨詢關(guān)系一旦建立旋恼，就預(yù)示著咨詢已經(jīng)成功了一大半吏口，咨詢也就有效果了。建立良好的咨詢關(guān)系冰更，需要做到尊重产徊、熱情、真誠蜀细、共情舟铜，積極關(guān)注。尊重排第一位奠衔，而尊重里邊排第一的就是無條件的接納谆刨，沒有接納，就沒有尊重归斤，就沒有咨詢關(guān)系痊夭，沒有關(guān)系，沒有咨詢脏里。生活中也是如此她我，沒有接納，就沒有溝通迫横，沒有溝通番舆，什么事也做不成。接納的背后是理解矾踱。我們都有這種感受恨狈，親戚家的孩子不好養(yǎng)。因?yàn)橛H戚家的孩子犯了錯介返，你很難接納他拴事，而自己的孩子犯了錯你照樣接納他。為啥自己的孩子犯了好多錯圣蝎，你還能接納他呢刃宵？因?yàn)槊總€人都愛自己的孩子，親戚家的孩子就不行徘公，再愛也比不了愛自己的孩子牲证，這是符合人之常情的。另一方面关面，親戚家的孩子對你的愛可能也沒有那么深坦袍，你批評他一句他就會記住十厢，自己家的孩子，你打他一頓也沒事捂齐。生活中蛮放，在挑錯思維的模式下，我們對孩子的愛就會減少奠宜。 我們的愛隨時會變化的包颁，我們看到的都是毛病，各種不好压真，接納度也會減少娩嚼，看哪哪都不順眼，都快煩死了滴肿。這個時候我們就做不到傾聽了岳悟，只想狠狠的去批評他一頓，去更多的表達(dá)我們的東西泼差， 那接下來也就聊不下去了贵少。咨詢中更是如此，一旦你不接納他拴驮，這個咨詢也就斷掉了春瞬。咨詢的效果確實(shí)與來訪者有著很大的關(guān)系柴信，但我們也可以起到一定的作用的套啤，可以通過改變自己去擾動對方。生活中随常，在挑錯思維的模式下潜沦，我們對孩子的愛就會減少。 我們的愛隨時會變化的绪氛，我們看到的都是毛病唆鸡，各種不好，接納度也會減少枣察，看哪哪都不順眼争占，都快煩死了。這個時候我們就做不到傾聽了序目，只想狠狠的去批評他一頓臂痕，去更多的表達(dá)我們的東西， 那接下來也就聊不下去了猿涨。咨詢中更是如此握童，一旦你不接納他，這個咨詢也就斷掉了叛赚。咨詢的效果確實(shí)與來訪者有著很大的關(guān)系澡绩，但我們也可以起到一定的作用的稽揭，可以通過改變自己去擾動對方。傾聽的時候肥卡，來訪者更在乎的是兩個點(diǎn)：第一個是溪掀，你有沒有用心的聽我說話； 第二個是步鉴，你有沒有努力的聽懂我說話膨桥。首先你要用心去聽他說話，這是個態(tài)度問題唠叛。如果你能聽懂他只嚣，那當(dāng)然更好，這是能力問題艺沼。所以積極的聽册舞，認(rèn)真的聽，至關(guān)重要障般。認(rèn)真積極的聽调鲸，首先需要把對方當(dāng)回事兒，尊重對方或者敬畏對方挽荡，敬畏之心很重要藐石。 好多人提到別人的時候都很喜歡直呼其名，或者習(xí)慣用“你”定拟，很時候也不是說不行于微。朋友之間肯定要用“你”，朋友之間如果用“您”青自，對方反而感覺不好株依。如果不是朋友的話，我們還是要心懷敬畏之心的延窜，這樣才能對這個人更為關(guān)注恋腕，更為積極。 否則我們就認(rèn)真不了逆瑞，積極不了荠藤，就看不起他，感覺這個人不怎么樣获高。做咨詢的時候哈肖，咨詢師的情緒狀態(tài)不好的時候，很難做到對來訪者接納谋减，更不用說傾聽了牡彻。所以在咨詢之前，咨詢師先修整好情緒狀態(tài)，再做咨詢庄吼，實(shí)在不行可以先暫停一周缎除。傾聽的時候要適當(dāng)?shù)膮⑴c，點(diǎn)頭呀总寻，微笑啊器罐，不懂的地方要去具體化，要去問渐行，要去反饋轰坊，有的時候還要有些共情，這些都是貫穿咨詢始終祟印。不管在任何時候肴沫，只要跟他交流，你肯定都要用傾聽的蕴忆。 焦點(diǎn)的傾聽颤芬，不但要有傾聽的態(tài)度，還要努力的去聽套鹅，聽到他的在乎的點(diǎn)站蝠，聽到他的資源，他的優(yōu)勢卓鹿，他的特長菱魔，他的積極的面向，不但要聽吟孙，還要去問澜倦，你可能比較在乎的是什么呀，所以什么對你來說可能比較重要啊拔疚，我們要去問這些肥隆，不但要聽既荚，傾聽的同時稚失，我們的表情目光也很重要。