設(shè)計(jì)師要知道-人是如何觀察的

最近回梧,一直在看《設(shè)計(jì)師要懂心理學(xué)》這本書笨蚁,有很多的知識(shí)點(diǎn)跟大家分享一下。

首先瓷胧,作為一名已經(jīng)從事3年的UI設(shè)計(jì)師显拳,我很慶幸一直在這個(gè)工作崗位上繼續(xù)的大步向前棚愤,我身邊的很多朋友都已經(jīng)轉(zhuǎn)行做了別的行業(yè)搓萧,有教師、會(huì)計(jì)宛畦、金融瘸洛,有甚者已經(jīng)創(chuàng)業(yè)了,并且很成功次和,但是設(shè)計(jì)一直是我喜歡的專業(yè)反肋,很有美感的一份職業(yè),給別人帶來美感的同時(shí)踏施,自己也深陷其中石蔗,陶醉其中罕邀。

以前從來沒有想過自己看完一本書會(huì)寫觀后感,我自認(rèn)為我的語言表達(dá)能力是不夠的养距,而且很欠缺诉探,但是看完這本書就有了想寫的沖動(dòng)。

這本書我一共看了5遍棍厌,可能一兩遍還不能充分理解里面的含義肾胯,俗話說“書讀百遍,其義自見”耘纱,看來我還得看95遍才能達(dá)到那種境界吧敬肚,呵呵......

探究人的心里是件很神秘的事情,這本書是站在設(shè)計(jì)師的角度來探知用戶的心里束析,讓我們的用戶從設(shè)計(jì)中收益艳馒,事實(shí)告訴我們,要想有好的用戶體驗(yàn)完全取決于你對(duì)用戶的了解畸陡。

他們是如何思考的鹰溜,如何行動(dòng)的,又如何促使他們一步一步的點(diǎn)擊網(wǎng)站的丁恭,他們最在意的東西是什么曹动,會(huì)犯哪些錯(cuò)等等。

今天我們就一個(gè)點(diǎn)來跟大家聊一聊牲览。

假如你正在為信用卡還款墓陈,你必須要考慮每張卡需要何時(shí)還款,確定還款金額第献,最后在點(diǎn)擊相應(yīng)的按鈕來完成支付贡必,這個(gè)過程中,你同時(shí)需要大腦思考(認(rèn)知)庸毫,瀏覽屏幕(視覺)仔拟,手進(jìn)行點(diǎn)擊操作打字(行動(dòng))。

這人機(jī)工程學(xué)里飒赃,這些統(tǒng)稱為負(fù)荷利花。理論上,你可以承受這三類負(fù)荷:認(rèn)知負(fù)荷载佳,視覺負(fù)荷炒事,行動(dòng)負(fù)荷。但不同的負(fù)荷使用的腦力資源也是不同的蔫慧。如果讓用戶思考挠乳、記憶或心算,他們的腦力資源就會(huì)耗費(fèi)的更多。所以睡扬,負(fù)荷所花費(fèi)的資源從多到少的排列:1盟蚣、認(rèn)知負(fù)荷2、視覺負(fù)荷3卖怜、行動(dòng)負(fù)荷刁俭。所以,我們?cè)谠O(shè)計(jì)頁面的時(shí)候韧涨,若你需要增加幾次點(diǎn)擊牍戚,但用戶可以因此減少思考或記憶的內(nèi)容,那就是值得的虑粥,因?yàn)辄c(diǎn)擊的負(fù)荷比思考的負(fù)荷更小如孝。

但也有增加負(fù)荷的,最好的例子就是游戲娩贷,游戲是通過增加大量的視覺負(fù)荷來吸引用戶的第晰,同時(shí)還有行動(dòng)負(fù)荷。

所以,評(píng)估一個(gè)現(xiàn)有產(chǎn)品的負(fù)荷,看看能否通過減少負(fù)荷讓他變的更容易易用坠韩。設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),讓用戶思考或記憶的認(rèn)知負(fù)荷會(huì)耗費(fèi)更多的腦力資源甜熔,可以通過增加視覺負(fù)荷或行動(dòng)負(fù)荷來減少認(rèn)知負(fù)荷。

今天就先講到這里吧突倍,下次我會(huì)跟大家分享別的知識(shí)點(diǎn)腔稀。

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