“素心婶希,我怎么促成團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司目標(biāo),讓公司沒(méi)有我也能高效運(yùn)轉(zhuǎn)蓬衡?我還發(fā)現(xiàn)我常因?yàn)榧?xì)節(jié)錯(cuò)過(guò)重要的事喻杈。”老王詢問(wèn)狰晚。
老王是一家K12教育機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人筒饰,擁有3個(gè)分校,學(xué)員1000人左右壁晒,隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大瓷们,為管理員工、招生引流忙得焦頭爛額秒咐,前來(lái)咨詢谬晕。
“對(duì),好的領(lǐng)導(dǎo)者是自己可以隨時(shí)離開(kāi)携取,但公司依然高效運(yùn)轉(zhuǎn)攒钳。達(dá)利歐依然是用達(dá)成目標(biāo)的五步法來(lái)完成:目標(biāo),問(wèn)題雷滋,診斷不撑,方案,踐行晤斩×敲希”
“怎么做?”
@素心人生設(shè)計(jì):作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者尸昧,尤其需要從高層次俯視你的機(jī)器和你自己揩页。
這也是我們常說(shuō)的高維思考,每個(gè)人都需要。它是自上而下審視事物爆侣,如同你從外太空看你自己和整個(gè)地球萍程,它會(huì)讓你從全局到細(xì)節(jié)都能把握事情。
在公司目標(biāo)上兔仰,達(dá)利歐有以下原則:
第一茫负,不斷把結(jié)果和你的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)照。
你必須經(jīng)常在努力達(dá)成目標(biāo)的同時(shí)對(duì)人和設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)估乎赴,因?yàn)樗械漠a(chǎn)出都反映出公司這臺(tái)“機(jī)器”運(yùn)轉(zhuǎn)的情況忍法。
任何問(wèn)題既可能是某種一次性缺陷,也可能體現(xiàn)了反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題和根源榕吼。如果你看過(guò)足夠多的問(wèn)題饿序,你就能輕松判斷究竟屬于哪種問(wèn)題。
刻意練習(xí)和反思是非常必要的羹蚣。
第二原探,出色的管理者就是一家機(jī)構(gòu)的工程師。
達(dá)利歐把管理者比做工程師顽素,工程師會(huì)兢兢業(yè)業(yè)地進(jìn)行維護(hù)和改進(jìn)咽弦,包括設(shè)計(jì)出流程圖,展示機(jī)器如何運(yùn)作胁出,如何對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)估型型,開(kāi)發(fā)出量化工具來(lái)評(píng)價(jià)整部機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,不斷對(duì)設(shè)計(jì)和人員進(jìn)行完善全蝶,以便更好發(fā)揮作用输莺。
從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō),管理者確實(shí)如此——設(shè)計(jì)公司目標(biāo)和運(yùn)作裸诽,進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化嫂用。
達(dá)利歐還提醒管理者——你在機(jī)構(gòu)中的職位越高,想象力和創(chuàng)造力就越重要丈冬,但你仍然需要具備必要的管理協(xié)調(diào)技能嘱函。
在他眼中,所有出色的管理者埂蕊,都同時(shí)具備創(chuàng)造力和技術(shù)能力往弓。任何層級(jí)的管理者,如果不具備組織工程師的“技能”就不會(huì)成功蓄氧。
第三函似,制定量化評(píng)價(jià)工具。
在制定量化工具時(shí)喉童,要考慮到你為了事務(wù)進(jìn)展而需回答的最重要的問(wèn)題撇寞,要假設(shè)哪些數(shù)據(jù)可以揭示答案,不要用你已經(jīng)有的數(shù)據(jù),也不要按照你的需要去粉飾數(shù)據(jù)蔑担,因?yàn)槟菢幽憔蜔o(wú)法得到你想要的答案牌废。
但任何一個(gè)量化工具都可能給出錯(cuò)誤的結(jié)論,你需要足夠多的證據(jù)來(lái)尋找規(guī)律啤握。
第四鸟缕,要注意別把精力過(guò)多用于應(yīng)付各種事務(wù)而忽視你的“機(jī)器”。
第五排抬,別被突發(fā)事件分散注意力懂从。
“對(duì),我一旦陷入某件事中或有突發(fā)發(fā)生時(shí)蹲蒲,就會(huì)忘記還有很多大事要做番甩。聚焦,像看待機(jī)器一樣看待整個(gè)公司悠鞍,從高維到低維∧T铮”老王有了自己的想法咖祭。
你會(huì)陷入細(xì)節(jié)中而忘記最重要的事情嗎?歡迎分享和交流蔫骂。
#每天一個(gè)職場(chǎng)故事# DAY 236
@咨詢師素心:國(guó)家二級(jí)心理咨詢師,生涯規(guī)劃師,美國(guó)正面管教父母講師姐浮,沙盤(pán)游戲治療師杂拨,人際關(guān)系咨詢顧問(wèn),英國(guó)思維導(dǎo)圖導(dǎo)師补胚。
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