各位HR慢味，你們面試求職者的時候會想什么呢场梆？是否會遇到一些囧人囧事？學(xué)習(xí)一下面試過程中那些看似簡單問題背后的深意贮缕。另外辙谜，這也是一篇適合求職者和HR共同學(xué)習(xí)的好文俺榆。一起來感受吧感昼！
“我缺覺!”
為了招聘一個HR Controlling(人力資源計劃控制)的實(shí)習(xí)生，我對面落座了一個看來很有面試經(jīng)驗且信心十足的MBA在讀生罐脊。他對面試過程的熟悉讓我禁不住想：他以前是不是做過HR的招聘專員呢?
他起承轉(zhuǎn)合地“誘導(dǎo)”著我的思路定嗓，向我不斷地展示著自己的各項指標(biāo)，然后萍桌，在一個結(jié)論性的停頓之后宵溅，峰回路轉(zhuǎn)地總結(jié)陳詞：我確實(shí)是個你們需要的人。在他結(jié)束這段話喝水的工夫上炎，我插話說恃逻，能談?wù)勀闳狈κ裁磫?他好像很費(fèi)思量地想了想：我缺乏什么呢?看得出來，他確實(shí)很認(rèn)真地思考了片刻：“最近太累了藕施，我缺覺……!”
心里話：缺覺不是個大問題寇损，但是真的不知道自己缺乏什么，那就真成大問題了裳食。
你會傾聽嗎?
面試過程中矛市，作為面試官，我們有個經(jīng)驗性的做法：盡量讓面試者多說诲祸，如果一定要“數(shù)量化”浊吏，我認(rèn)為1:5會比較合適而昨。
某個面試會談中，一個女孩子端坐在我面前找田，恬靜的微笑和適度的恭敬給了我很好的第一印象歌憨。面談開始了，我提出第一個問題墩衙，她在我話音還沒有落地的時候已經(jīng)開始了快速搶答躺孝，長達(dá)3分鐘的陳述之后，我不得不打斷她說底桂，你能重復(fù)一下我問的問題嗎?她愣了一下植袍，然后笑笑說：哦，你的問題是……回答離題八千里!
“認(rèn)真地傾聽”不僅是態(tài)度的體現(xiàn)籽懦，更是技術(shù)的必要于个。認(rèn)真地傾聽，即便是自己覺得聽明白了暮顺，也應(yīng)該保有確認(rèn)的習(xí)慣厅篓，在面試官復(fù)述和你的確認(rèn)過程中，找到對方最重要的關(guān)注點(diǎn)捶码，同時梳理自己的理解和見解羽氮。要知道，面試過程中惫恼，你如何去交流往往比你說了什么更重要档押，因為它將體現(xiàn)出你的思維過程，交流方式祈纯，合作能力的高下令宿。
如果你仔細(xì)觀察很多公司的結(jié)構(gòu)化問卷，會發(fā)現(xiàn)：沒有專門的對于“溝通能力”的考察問題腕窥，但是粒没，每個問題的下面都有一個小小的空檔：溝通能力——它在被時時考察。
心里話：不會聽對方的話簇爆，自說自話癞松，等于給自己交流能力打零分。
讓你“脫穎”的是“熱愛”
一個市場廣告人員的面試過程中入蛆，為了考察被選者的觀察能力响蓉，我的第一個問題是從你走進(jìn)這個大門，有什么讓你覺得記憶深刻的東西嗎?
他本來局促的狀態(tài)陡然消失：“我覺得你們公司大門上的兩條色帶很扎眼安寺，不好看厕妖。”我心里一沉：我們公司的生命線啊挑庶，代表著科技與環(huán)保言秸。他沒有任何的感覺软能，繼續(xù)說著：不過，這個顏色的色標(biāo)大概……如果淡進(jìn)淡出的話举畸，可能還行查排，說著，就拿出一枝隨身攜帶的粗大的筆抄沮，洋洋灑灑跋核，目中無人地談了起來。......
我在面試筆記上寫道：不諳人事叛买，激情四射砂代，成熟度低，無比熱愛率挣。結(jié)果當(dāng)然是：他被錄取了!
后來的工作讓我看到了他“熱愛”的熱度蔓延在他的職業(yè)中刻伊，雖然他還是那樣經(jīng)常笑話百出，但毋庸置疑的是椒功，他是稱職的創(chuàng)意設(shè)計人才捶箱。
心里話：由熱愛產(chǎn)生的激情和旁若無人的專注，是創(chuàng)造性人才最可貴的東西动漾。
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