人際交往中不可忽視的6個(gè)心理定律

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01

接近效應(yīng)

頻繁交往增加相互吸引力

心理學(xué)家羅伯特·扎榮茨指出敛腌,人們對(duì)某樣?xùn)|西的喜愛程度會(huì)隨著這樣?xùn)|西出現(xiàn)的次數(shù)增加而增強(qiáng)刻伊。

接近效應(yīng)是指搬男,我們總是傾向于和我們經(jīng)常見到的人成為朋友或戀人腺兴。這種現(xiàn)象可以用一種進(jìn)化論的觀點(diǎn)解釋:當(dāng)動(dòng)物最初面對(duì)某一陌生動(dòng)物時(shí)悼尾,第一反應(yīng)是恐懼和攻擊傻铣,但是在反復(fù)接觸該動(dòng)物后章贞,它逐漸意識(shí)到自己預(yù)期的威脅并沒有發(fā)生,于是它的消極行為反應(yīng)就將明顯降低非洲。

實(shí)際應(yīng)用

與他人的頻繁交往不僅能增加彼此的熟悉度鸭限,還能提高對(duì)彼此相似性的認(rèn)知,而交往中的雙方更會(huì)因此對(duì)彼此產(chǎn)生積極的感受并最終相互吸引两踏。多參加集體活動(dòng)败京,多與他人相處,增加自己的曝光率梦染,你被喜歡的概率也會(huì)大大增加赡麦。

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02

皮格馬利翁效應(yīng)

期望和信任是自信與自尊的源泉

人的情感和觀念會(huì)不同程度地受到別人下意識(shí)的影響。人們會(huì)不自覺地接受自己喜歡帕识、欽佩泛粹、信任和崇拜的人的影響和暗示。

心理學(xué)家羅伯特·羅森塔爾把暗示和預(yù)期對(duì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)效度的影響稱為“實(shí)驗(yàn)者期望效應(yīng)”肮疗,而把出現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室以外這種期望效應(yīng)稱為“皮格馬利翁效應(yīng)”晶姊。

關(guān)于皮格馬利翁還有一個(gè)有趣的神話故事。相傳古希臘有一位叫皮格馬利翁的雕塑家族吻,他愛上了自己用象牙雕的“少女”蓋拉蒂帽借,他深深地愛著蓋拉蒂珠增,也希望蓋拉蒂能夠接受自己真誠(chéng)的愛。他的真誠(chéng)感動(dòng)了女神砍艾,女神決定幫他蒂教。

一天,皮格馬利翁凝視著雕像脆荷,發(fā)現(xiàn)雕像變成了活生生的人凝垛,眼中充滿愛意地向自己走來。后來皮格馬利翁的雕塑成了他的妻子蜓谋。人們就根據(jù)這個(gè)故事總結(jié)出了一個(gè)“皮格馬利翁效應(yīng)”:期望和贊美能產(chǎn)生奇跡梦皮。

實(shí)際應(yīng)用

當(dāng)一個(gè)人獲得另一個(gè)人期望和信任時(shí),他便感覺到獲得了支持桃焕,從而變得自信和自尊剑肯,獲得一種積極向上的動(dòng)力,希望達(dá)到對(duì)方的期望观堂。試著多給予身邊的人一些期望和信任让网,你可能會(huì)有意想不到的收獲。

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03

巴納姆效應(yīng)

看起來懂你的人不一定真的懂你

人們往往會(huì)把那些籠統(tǒng)的师痕、一般性的人格描述認(rèn)為是對(duì)自己的準(zhǔn)確描述溃睹,這種心理現(xiàn)象被稱為“巴納姆效應(yīng)”。

曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的胰坟、幾乎適用于任何人的心理分析讓被試判斷是否適合自己因篇,結(jié)果,絕大多數(shù)人都認(rèn)為這段分析描述得跟自己完全一樣笔横,并且?guī)缀鯖]有人意識(shí)到其他人也同樣認(rèn)為這段分析描述的就是他們自己竞滓。下面一段話就是心理學(xué)家使用的材料,你覺得是否也適合你呢狠裹?

你是一個(gè)非常體貼的人虽界,總是及時(shí)地幫助別人汽烦。但是也有一些時(shí)候涛菠,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你有一點(diǎn)點(diǎn)自私……有時(shí)候你太忠于自己的感受以至于會(huì)暴露過多的自己。你善于思考撇吞,并且對(duì)任何事情俗冻,在改變想法之前都希望看到證據(jù)。如果你處在一個(gè)陌生的環(huán)境牍颈,你會(huì)非常小心迄薄,直到你看清楚發(fā)生了什么事情,然后才會(huì)充滿信心地行動(dòng)……你知道怎樣做一個(gè)好朋友煮岁,你懂得訓(xùn)練自己讥蔽,所以在別人看來你都在掌控之中涣易,但其實(shí)有些時(shí)候你是缺乏安全感的。你希望在人際關(guān)系中比現(xiàn)在更受歡迎冶伞,更加自如新症。你面對(duì)世界表現(xiàn)得很有智慧,這種智慧來源于艱難的體驗(yàn)而非書本學(xué)習(xí)响禽。

實(shí)際應(yīng)用

“巴納姆效應(yīng)”是一個(gè)典型的不愿面對(duì)自己的例子徒爹,面對(duì)籠統(tǒng)模糊的性格描述,我們選擇相信芋类,而面對(duì)尖銳刻薄的性格描述我們往往習(xí)慣于回避隆嗅。要認(rèn)識(shí)自己,首先必須要面對(duì)自己侯繁。那些看起來非常了解你的人不一定是真正懂你的人胖喳,那些批評(píng)你的人也不一定是你的敵人。


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04

從眾效應(yīng)

走自己的路贮竟,讓別人去說吧

我們的行為常常會(huì)在某些直接壓力下變得與他人的一致禀晓,這就是從眾。簡(jiǎn)單地說坝锰,從眾就是個(gè)體行為追隨其所在群體的某種行為模式粹懒。無論你是否喜歡,我們就生活在這樣一個(gè)從眾的世界里顷级。

從眾有多種表現(xiàn)形式有順從凫乖、服從和接納。順從是人們由于外部力量表現(xiàn)出的從眾弓颈,不一定與個(gè)人喜好完全一致帽芽;服從是人們?cè)谕獠棵鞔_的命令下表現(xiàn)出順從的反應(yīng),往往是為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)避免懲罰翔冀;接納是人們發(fā)自內(nèi)心的從眾行為导街,是真誠(chéng)和快樂的。

在日常生活中纤子,特立獨(dú)行的人非常容易遭到排斥搬瑰,懼怕排斥感會(huì)導(dǎo)致人們支持自己原本不愿接受的事物。同時(shí)控硼,當(dāng)人們處于信息模糊的環(huán)境中時(shí)泽论,個(gè)體很容易信任周圍其他人得出的某項(xiàng)結(jié)論和解釋,并表現(xiàn)為接納的態(tài)度卡乾。

實(shí)際應(yīng)用

在群體中翼悴,人們往往不希望與大多數(shù)人持相反態(tài)度,這種群體壓力通常發(fā)生在人們需要公開表態(tài)的時(shí)候幔妨;而在私下里鹦赎,人們更容易表達(dá)真實(shí)的想法谍椅。在做重大決定時(shí),試著擺脫群體壓力古话,找一個(gè)安靜的地方獨(dú)處毯辅,讓自己先冷靜下來。


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05

旁觀者效應(yīng)

求助時(shí)最好明確求助對(duì)象

當(dāng)你目睹了某人需要幫助的緊急情況時(shí)煞额,卻有許多因素會(huì)影響你做出挺身而出并提供幫助的決定思恐。心理學(xué)上把突發(fā)事件中的幫助行為稱為“旁觀者介入”,反之則為“未介入”膊毁。

約翰·達(dá)利和哥倫比亞的比勃·拉塔內(nèi)指出胀莹,在危難時(shí)刻,旁觀者越多婚温,愿意伸出援手的人就越少描焰。這就是“旁觀者效應(yīng)”。在突發(fā)事件中栅螟,旁觀者越多荆秦,人們的心里類似“別人會(huì)去幫助他的,我就不必去了”的想法就會(huì)越強(qiáng)烈力图。達(dá)利和拉塔內(nèi)認(rèn)為步绸,在某種情況下,就算是關(guān)系很近的群體也不比個(gè)人更樂意提供幫助吃媒。

實(shí)際應(yīng)用

我們常常指責(zé)圍觀人群的冷漠瓤介,事實(shí)上,這只是人群受到“責(zé)任擴(kuò)散”的影響赘那,每個(gè)人都認(rèn)為會(huì)有其他人出手相助刑桑。當(dāng)遇到突發(fā)狀況時(shí),對(duì)著人群求助的效果遠(yuǎn)不及對(duì)就近的一兩個(gè)人求助募舟。


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06

囚徒困境

合作與背叛的智慧

生活中祠斧,我們常常需要談及合作。然而拱礁,在某些時(shí)候琢锋,優(yōu)勢(shì)策略意味著人們要采取不合作態(tài)度,而信任和合作帶來的卻是劣勢(shì)策略觅彰。囚徒困境的故事是關(guān)于合作與背叛的模型吩蔑。

兩名犯罪嫌疑人被同時(shí)關(guān)押在監(jiān)獄里,彼此失去聯(lián)絡(luò)填抬。警官為了鼓勵(lì)他們招供,設(shè)立了這樣的制度:認(rèn)罪并交代同伙罪行的那個(gè)將被無罪釋放隧期,而他的同伙將得到嚴(yán)懲飒责;如果兩名嫌疑人都認(rèn)罪了赘娄,由于態(tài)度良好,他們將得到中等程度的懲罰宏蛉;如果兩人都沒有認(rèn)罪遣臼,那么他們都將獲得輕度懲罰。

如果考慮共同利益拾并,都不認(rèn)罪是最優(yōu)的策略揍堰。然而兩名罪犯并不了解對(duì)方會(huì)如何反應(yīng),所以會(huì)進(jìn)行這樣的比較:如果我不認(rèn)罪嗅义,面臨的結(jié)果是輕度懲罰或者嚴(yán)懲屏歹;如果我認(rèn)罪了,面臨的結(jié)果是無罪釋放或中度懲罰之碗。通過比較發(fā)現(xiàn)蝙眶,認(rèn)罪是優(yōu)勢(shì)策略。這樣的困境在生活中比比皆是褪那,合作可以獲益的道理人人知曉幽纷,但是信息不對(duì)稱往往引發(fā)人們的不合作行為。

實(shí)際應(yīng)用

囚徒困境反映了博敬,有時(shí)候個(gè)人最佳選擇并非團(tuán)體最佳選擇友浸。通常傾向于共贏的人,面對(duì)信息不對(duì)等的困境(個(gè)人利益和共同利益存在沖突)時(shí)偏窝,也會(huì)在合作與背叛之間舉棋不定尾菇。人與人之間無可避免地會(huì)發(fā)生各種沖突,溝通不暢是一個(gè)重要的原因囚枪,開放派诬、坦誠(chéng)的交流是緩解沖突的有效方法。

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以上圖文整理自《超圖解心理學(xué)與生活》链沼,北京紫圖圖書出品默赂。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源《超圖解心理學(xué)與生活》。

有人的地方括勺,就需要心理學(xué)

了解自己缆八,看穿別人

擁抱幸福生活

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