每一個(gè)運(yùn)營(yíng)人,都有一顆向好之心鳖眼。將優(yōu)秀的產(chǎn)品推薦給需要的人!
目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向嚼摩,思維模式的建立
一念一世界钦讳,微觀著手宏觀著眼矿瘦。微觀的角度更多的是具體的運(yùn)營(yíng)手段,譬如搞好一個(gè)活動(dòng)愿卒、撰寫一個(gè)高bigger文章缚去、如何管理好一個(gè)社群等等;宏觀角度來(lái)關(guān)注N多具體運(yùn)營(yíng)的手段琼开,到底該如何串起來(lái)易结,以便從不同維度來(lái)“養(yǎng)育”一款產(chǎn)品。
對(duì)于一個(gè)運(yùn)營(yíng)者來(lái)講柜候,如若認(rèn)識(shí)和思維意識(shí)還沒(méi)跟得上搞动,就直奔方法和技巧去,那很快就可能走火入魔的渣刷!
舉幾個(gè)栗子:
1鹦肿、工具類產(chǎn)品:較為注重效率和體驗(yàn),通常是產(chǎn)品大于運(yùn)營(yíng)的
2辅柴、社交/社區(qū)類產(chǎn)品:注重社交氛圍箩溃、話題和玩法,需要運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品并重的產(chǎn)品形態(tài)碌嘀。
3涣旨、內(nèi)容類產(chǎn)品:能持續(xù)做出獨(dú)特、高質(zhì)量的好內(nèi)容股冗、并且把內(nèi)容包裝好霹陡,讓用戶易于消費(fèi)
4、電商類產(chǎn)品:三大因素:產(chǎn)品魁瞪、流量和人穆律。商品選擇、庫(kù)存和供應(yīng)鏈导俘;定價(jià)策略峦耘、活動(dòng)、推廣&流量旅薄;用戶關(guān)懷和維系辅髓;除此之外才是包裝、文案優(yōu)化和客服體系
5少梁、平臺(tái)類產(chǎn)品:注重“節(jié)奏”洛口,運(yùn)營(yíng)的策略和用戶的維系。
6凯沪、游戲類產(chǎn)品:推廣渠道和收入
Tips:
運(yùn)營(yíng)就是為了幫助產(chǎn)品和用戶之間更好的建立起關(guān)系第焰,所需使用的一切干預(yù)手段,我們要做的就是宏觀的視角去理解妨马,更重要的是帶著微觀和落地的心態(tài)去做事挺举!
效率
老生常談的一句話杀赢,方向不對(duì),努力白費(fèi)湘纵。運(yùn)營(yíng)之道亦如此脂崔。當(dāng)你不清楚目標(biāo),沒(méi)搞明白方向的情況下拍腦袋去行動(dòng)梧喷,勞民傷財(cái)?shù)目喙呐ζ鲎螅艉婧娴膱?jiān)持,結(jié)果呢铺敌,真的可能汇歹,差之毫厘謬以千里!
如何破局适刀?運(yùn)營(yíng)不同于產(chǎn)品秤朗,產(chǎn)品負(fù)責(zé)界定和提供長(zhǎng)期用戶價(jià)值,運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)創(chuàng)造短期用戶價(jià)值和協(xié)助產(chǎn)品完善產(chǎn)長(zhǎng)期價(jià)值笔喉。
通過(guò)上圖取视,你會(huì)了然,運(yùn)營(yíng)工作中很大一部分就是通過(guò)如何不斷思考常挚、判斷和執(zhí)行作谭,找到投產(chǎn)比最優(yōu)路徑和方法,完成目標(biāo)奄毡,達(dá)到預(yù)期結(jié)果折欠!
信仰,“回報(bào)后置”之理念和方式
首先理解下這三個(gè)詞吼过,李同學(xué)不做任何詮釋锐秦,“信心 信念 信仰”!
我覺(jué)得在互聯(lián)網(wǎng)的世界里盗忱,內(nèi)心秉持開放心態(tài)酱床,“不論做什么事情,先不考慮得到什么回報(bào)趟佃,讓我先根據(jù)我的見解將其做到極致”扇谣,這樣才可能做到很多有趣的事情!
就是一種“回報(bào)后置”的邏輯闲昭,套用公式應(yīng)該是“既然........那么.......”吧罐寨,更加讓我們的注意力專注到為用戶創(chuàng)造價(jià)值,且相信序矩,當(dāng)價(jià)值足夠多的時(shí)候鸯绿,用戶一定愿意給與你相應(yīng)的認(rèn)可與回報(bào)。或許這種回報(bào)楞慈,真的超乎預(yù)期幔烛!
但凡成事者,都具備一個(gè)超級(jí)強(qiáng)大的內(nèi)心囊蓝。想做好運(yùn)營(yíng),先練內(nèi)心令蛉,再練方法和策略聚霜,具體實(shí)戰(zhàn),那就去執(zhí)行吧珠叔!
知識(shí)服務(wù)工作者蝎宇,運(yùn)營(yíng)達(dá)人李坤鋒同學(xué)愿同你一道,夯實(shí)基本功祷安,歷練真本領(lǐng)姥芥,砥礪前行,有任何相關(guān)問(wèn)題汇鞭,歡迎留言探討凉唐!