了解他人--《寧向東的清華管理學(xué)》

狀態(tài)自尊

概念:由好的結(jié)果丢烘、或者壞的結(jié)果刺激出來的感受。(與馬斯洛的受到尊重和自我實(shí)現(xiàn)的兩層需求相關(guān))

基于狀自尊進(jìn)行管理:

幫助他人改變工作環(huán)境掸刊、創(chuàng)造好的情緒赢乓、激發(fā)員工的動(dòng)力,控制員工的懶惰苍柏。

如何做到姜贡?

1.選拔人才楼咳;2.建立“倒金字塔型”組織烛恤;3.公司文化與公司結(jié)構(gòu)匹配。

愿望與能力

三種動(dòng)機(jī):

1.獲得成就的動(dòng)機(jī)缚柏;2.獲得權(quán)力的動(dòng)機(jī);3.獲得歸屬感的動(dòng)機(jī)

多種動(dòng)機(jī)結(jié)合币喧,根據(jù)環(huán)境轉(zhuǎn)化成愿望轨域。

管理邏輯:動(dòng)機(jī)-愿望-努力-目標(biāo)

愿望能力坐標(biāo)

有愿望有能力:輸入兩級(jí)(向下兩級(jí))

有能力沒愿望:愿望盲區(qū),激活愿望達(dá)成“不現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)”

雙因素理論

保健因素+激勵(lì)因素

帶一個(gè)好團(tuán)隊(duì)杀餐,滿足基礎(chǔ)保健因素干发,不斷制造激勵(lì)因素。

80史翘、90后的管理方法:

1.任務(wù)明確

2.制定小目標(biāo)

3.及時(shí)反饋

4.積極鼓勵(lì)

窄化效應(yīng)

某個(gè)時(shí)刻只關(guān)注對(duì)某一個(gè)點(diǎn)的偏好

事例:加班導(dǎo)致的離職問題

經(jīng)驗(yàn)分享

問枉长、想冀续、仿、改必峰、善

問:?jiǎn)柤?xì)節(jié)洪唐、問做法、有分析-確定邊界和條件

想:總結(jié)凭需、概括

仿:模仿-修正-實(shí)驗(yàn)

改:增刪改查

善:完善


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