職場人際太復(fù)雜蛔琅,有沒有那種簡單又直接胎许,對誰都管用的溝通法門? 我覺得有一個(gè)心智透明原則罗售,親測有效辜窑,可以在同事間推廣使用。我舉個(gè)例子寨躁,比如說一個(gè)同事他找你幫忙穆碎,你幫吧,沒時(shí)間职恳,不幫吧所禀,又怕壞了關(guān)系,你會(huì)怎么說呢放钦?可能先找點(diǎn)托詞吧色徘,然后再尷尬的告訴對方說“幫不了”是嗎?這種感覺不痛快不真誠操禀,那心智透明的做法就是在對方說完請求之后褂策,直接告訴對方“我現(xiàn)在可能要拒絕你了,我剛才也很糾結(jié)颓屑,但是我今天確實(shí)排滿了斤寂。”你感受一下啊揪惦,當(dāng)我告訴你遍搞,我要“拒絕你”的時(shí)候,你就不會(huì)覺得“被拒絕”丹擎,不會(huì)覺得我被忽視和排斥了尾抑,因?yàn)檫@種鋪墊,它就像是一種隆重的告知蒂培。
你要評價(jià)一個(gè)同事再愈,很怕說出錯(cuò)話得罪人,傷感情對不對护戳,然后很多人就會(huì)說一堆“你這個(gè)好翎冲,你那個(gè)好,但是…..”這個(gè)但是一出來媳荒,就真的很得罪人抗悍,很傷感情∏恚“心智透明”的做法就是比如我會(huì)直接跟下屬說:“接下來我可能要給你一些建議缴渊,會(huì)比較直接,希望你能接得住鱼炒∠握樱” 就是我需要先讓她知道其實(shí)我很在乎她的感受,這是每一次展開有效溝通的前提昔瞧,這也是化解所有溝通摩擦的前提指蚁。
還比如說偶爾在開會(huì)時(shí)會(huì)去提問一位同事的看法和想法,但是有的下屬?zèng)]有思路回答自晰,沒有想法回答凝化,卻支支吾吾不知道說什么,但是這個(gè)時(shí)候你如果真誠的說:“這個(gè)問題我確實(shí)目前回答不了您酬荞,我需要全面了解一下搓劫,下午給您一個(gè)準(zhǔn)確答復(fù)可以嗎?”混巧。
其實(shí)很多時(shí)候最有效的的方法就是徹底的坦誠和真誠糟把。