今天繼續(xù)《請停止無效社交》最近抽時間閱讀了一本超級牛的書籍《遇見未知的自己》筆記已經(jīng)做好傲绣，等待我整理好發(fā)布抗俄，這本書籍算是對我有很大的幫助，對 于我以后遇到的一些事情有深刻的認識音榜，值得閱讀，那么今天繼續(xù)停止無效社交的筆記捧弃，如下赠叼，我們來看看吧擦囊！

? ? 什么樣的人是溝通高手？——好的溝通者嘴办，首先要學會打量自己

? ? 溝通能力指的是：能在大多數(shù)情況下維持或增進關系瞬场，并借此實現(xiàn)自己目標的能力。

? ? 溝通高手或許千人千面涧郊，但是他們通常有以下共同的特質：

?01　懂得在不同的情境中挑選合適的行為：

? ?真正的溝通高手自信從容贯被，他們擅長和不同的人打交道，他們不僅因時因地底燎，也因人而異地調整溝通策略刃榨。

?02　溝通高手更有同理心：

? ?同理心被認為是“社交智力”的本質，它指的是從另一個人的角度來體驗世界双仍、重新創(chuàng)造個人觀點的能力枢希。

? ? 同理心和同情心不能混為一談，同情心表示你用自己的觀點來看別人的困境進而產(chǎn)生悲憫之心朱沃，而同理心是指你用對方的觀點設身處地地思考他的處境而感同身 受苞轿。

? ? 努力工作就能改善生活嗎？窮人可以靠努力翻身嗎逗物？田北辰終于意識到搬卒，在強弱對比懸殊的情況下，馬太效應控制著這個世界翎卓，只有弱者越弱契邀，越來越慘。哈佛 畢業(yè)的田北辰說失暴，這個社會在極嚴厲地處罰讀不成書的人坯门，整個經(jīng)濟結構，讓沒學歷逗扒、低技能的人過著非人的生活古戴。他開始考慮，弱肉強食的商業(yè)世界之外矩肩，政 府是否應該給最底層的人一個稍微像樣一點的生活现恼。

? ? 溝通高手的另一個特質就是更能設身處地地換位思考。有人說黍檩，做人的最高境界是讓人舒服叉袍。怎么讓人舒服？靠的就是同理心刽酱。在觀點上有同理心畦韭，所以試著尊 重，不輕易下判斷肛跌；在情感上有同理心，所以不會忽略別人的感受，而能妥帖地照顧到每個人的感受衍慎；在別人的福祉上有同理心转唉，所以知道別人想要的是什么， 不輕易傾軋和掠奪稳捆，更能恰當?shù)亟o予赠法。

?03　溝通高手會進行自我監(jiān)控

? ? 什么叫自我監(jiān)控？觀察自身的行為并借此調整自身行動的過程乔夯。

? ? 如果說同理心讓我們更了解別人砖织，那自我監(jiān)控就是讓我們更了解自己。自我監(jiān)控的人可以意識到自我的行為并且深知其影響末荐。

? ? 與上司出現(xiàn)重大分歧時侧纯，如果摔門而去，之后如何收場甲脏？與丈夫吵架眶熬，如果拿他的身高、家境等他本來就自卑的短板去攻擊他块请，是否會造成永久的裂痕娜氏？我如實 地評價了朋友的新發(fā)型，她似乎變得很低落墩新，下一次我是否應該用更鼓勵贸弥、更委婉的語氣？這個同學今天總是有意無意地挖苦我海渊，我們之間是不是有什么誤會绵疲？

? ? 自我監(jiān)控者會在做出反應前考慮行為的后果，做出反應后根據(jù)反饋評估自己的行為切省，然后做出有建設性的調整最岗。但不善于自我監(jiān)控者顯得笨拙遲鈍，他們做得好 或者做得不好朝捆，自己甚至不能理解原因般渡，常常傷害、得罪芙盘、引人尷尬而不自知驯用，因為任性而把自己置于無法收拾的境地。

? ? 溝通高手明白溝通是不可逆的儒老，我們沒辦法回到過去蝴乔，抹除不當?shù)男袨榛蜓赞o，所以說話做事更加審慎驮樊。一句話說出口之前薇正，你是它的主人片酝，說出口之后，你就 變成了它的奴隸挖腰。你需要承擔自己言行的一切后果雕沿。

?04　溝通高手不會輸給情緒

? ? 人與人之間的互動無時無刻不受情緒的影響，要順暢溝通猴仑，一定要過情緒這一關审轮。

? ? 在溝通過程中，我們不僅需要識別和控制自己的情緒辽俗，還要學會體察和準確回應他人的情緒疾渣。溝通高手一定是能馴服情緒的人。

?05　溝通高手懂得如何贏得信任

? ? 溝通高手有一種魔力崖飘，其他人更愿意信任他榴捡，而不是防備他；更愿意和他合作坐漏，而不是和他對抗薄疚。

? ? 溝通高手不是用暴力、權威逼迫別人屈服赊琳，而是用人格魅力贏得青睞街夭。

?06　溝通高手具有清晰表達的能力

? ? 真正的溝通高手，擅長營造友善平和的溝通氛圍躏筏，“語欲勝人”正是大忌板丽。

? ? 我相信，溝通能力是通過不斷的學習趁尼、訓練埃碱、調整而提升起來的，沒有人是天生的溝通高手酥泞。愿你的精進之路砚殿，少走彎路。

? ? 這一篇芝囤，我總結下似炎，這篇主要講的是關于溝通方面，也就是我們的說話悯姊，一言一行對于我們的影響羡藐，溝通高手說話能在意別人的感受，所以總之這篇說的是情商溝通的重要性悯许。

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