教練成長叫乌,從對話練習開始……
? ? ? 今天下班的時候责静,看到有員工在座位上,我就叫了他到一個教室星虹,與他并排坐下形成120度零抬,開始了自己的第一次教練對話練習。
? ? ? 對話的大致記錄如下:
? ? ? 教練:今晚我們聊會天宽涌,你覺得一位優(yōu)秀的工程師應該是怎樣平夜?
? ? ? 員工:熟悉產(chǎn)品制程、熟悉材料特性卸亮、了解管控要點以及清楚作業(yè)流程忽妒。
? ? ? 教練:那你嘗試想象一下優(yōu)秀的工程師一天的工作畫面。
? ? 員工:(低頭思考兼贸,眼珠左右轉動段直,未說話)
? ? 教練:我跟他分享自己的想象,接下來請他接著嘗試想象溶诞。
? ? 員工:(仍然未說話)
? ? 教練:你覺得自己目前哪些方面的能力需要提升鸯檬?
? ? 員工:(沉思一會)報告能力與數(shù)量分析及數(shù)據(jù)敏感度的能力需要提升。
? ? 教練:為什么你覺得是這兩方面的能力需要提升螺垢?
? ? 員工:覺得比較重要喧务。
? ? 教練:如果用1~10分來衡量這兩方面的能力對你現(xiàn)在工作的重要性,你會打幾分枉圃?
? ? 員工:(沉思一會)6分吧功茴。
? ? 教練:你如何知道自己已經(jīng)獲得這兩種能力了呢?
? ? 員工:(沉思一會)不太好說吧孽亲!
? ? 教練:如何才能具備這兩種能力呢坎穿?
? ? 員工:向主管學習、向部門里這兩方面能力強的人學習。
? ? 教練:那你有具體的學習行動計劃嗎玲昧?
? ? 員工:(低頭思考)我有買書犯祠,但是現(xiàn)在太忙,沒有時間學習酌呆,所以不太好規(guī)劃衡载。
? ? 教練:好了,我們的聊天先到此為止隙袁,我想知道的是你覺得我們剛才的這種聊天方式痰娱,你有何體驗?
? ? 員工:我思考比以前多了些菩收,但是都沒有想清楚梨睁。
……以上是我今天使用教練的方法與員工聊天的過程,看到最后員工的不知所措娜饵,我終止了對話坡贺。
? ? 自我反省,這次對話感覺有些失敗箱舞,主要的失敗之處如下:1.? 剛開始提的問題比較大遍坟,員工自己不太清楚; 2. 與員工沒有建立很好的親和關系,員工具備一定的防備心理晴股;3. 過程中我移位了愿伴,沒有全程使用教練位置,比如忍不住分享自己的畫面电湘。接下來與其他員工的對話隔节,我會嘗試先與員工聚焦到其具體的工作任務中,透過具體工作任務寂呛,引導員工自我思考并提出解決方案怎诫。
? ? ? 針對上述的對話案例,歡迎我們賦能教練的所以伙伴們參與并給出指導意見贷痪!
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