文 | 廈九九

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生活中赋元，我們會遇到各種各樣的事，形形色色的人飒房，總有些人和事會消耗我們搁凸，帶來負面情緒。而如何處理好負面情緒狠毯，不但關(guān)乎我們的幸福指數(shù)护糖，還關(guān)乎個人的成長發(fā)展。

一個人能夠活得幸福的根本原因是什么嚼松？什么樣的人才能活得更好嫡良？

1938年，哈佛大學開展了一次史上對成人發(fā)展研究最長的研究項目献酗。這個名叫The Grant & Glueck Study的研究持續(xù)了76年寝受。在此期間，他們跟蹤記錄了724位男性罕偎，從少年到老年很澄，年復一年地詢問和記載他們的工作、生活和健康狀況等。

這項研究報告顯示：發(fā)展得最好的是那些把精力投入關(guān)系甩苛，尤其是家人蹂楣、朋友和周圍人群的人。一句話總結(jié)——好的社會關(guān)系能讓我們過得開心讯蒲、幸福痊土。

在人際交往中，人人都會遠離那些總是帶來負面情緒的人墨林，這是本能施戴。反過來，一個處理不好自己負面情緒的人萌丈，在處理家人赞哗、朋友和周圍人群的關(guān)系上，往往也不會很融洽辆雾。

02

現(xiàn)在的工作中越來越關(guān)注人肪笋，聰明的人都知道：最好先處理情緒，再處理事情度迂。情緒處理不好藤乙，事情往往也難辦。

古典在《拆掉思維里的墻》一書中提出一個公式划咐，在職場中，人的價值=才華-情緒成本-溝通成本褐缠。

處理好負面情緒，就是在降低情緒成本，同時也有助于降低溝通成本昧谊，因為很多溝通成本的增加状婶，往往出在情緒上钓猬。如果你不是很有才華账月，但能處理好情緒，你的個人價值未必會比有才華的人低。

在職場多年谣妻，我見過才華過人、能力很強的同事，因為遇事情緒化，不爽就擺臭臉，和同事吵架，跟老板摔門棵介，最后不是成為不招待見也無晉升的刺猬，就是憤憤不平地離開。而那些能力中上，總是給人如沐春風，喜怒不形于色的人点弯，反而發(fā)展得更好雌团，生活也更幸福剥悟。

我常常想，我們那么努力地提升自我價值，實現(xiàn)個人價值，不就是為了追求幸福（追求成功也是為了獲得幸福）嗎娱节？

如果一個人經(jīng)常陷入負面情緒挠蛉，生活本身也不會幸福肄满。如果一個人不會管理自己情緒质涛，那他努力提升的個人價值瞬测，會不會被高昂的情緒成本給抵消掉呢？

別讓你的負面情緒猿诸，偷偷吃掉你的努力婚被！

情緒管理也是一項技能，無論什么時候都不過時梳虽，而且隨時都能用得著谷炸。

誠然，情緒也受性格影響禀挫，但性格也有后天塑造的部分旬陡，控制情緒也是一樣。無論一個性子多急语婴、脾氣多暴躁描孟，當他決定改變，就一定有辦法能夠改變砰左。

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首先我們需要了解情緒是怎樣產(chǎn)生的画拾？

心理學上有個情緒ABC理論：A → B → C。A是引發(fā)你情緒的事件菜职，B是你的信念或你對事情的詮釋，C是結(jié)果旗闽，即你的負面情緒酬核。

通常蜜另，當人們產(chǎn)生C的時候，都會去找A的茬兒嫡意，尤其是與創(chuàng)造A有關(guān)的人举瑰。所以我們一邊抱怨A，一邊疲于奔命地處理蔬螟、協(xié)調(diào)此迅、改變A以及與A相關(guān)的人事物，有時候還越弄越糟旧巾。

可實際上呢耸序，B才是我們唯一可以完全掌控和改變的因素，而且引發(fā)C的不是A鲁猩，而是B坎怪。

我們的信念和對事情的詮釋來自于我們的想法、認知廓握、思維方式搅窿，我們對事物的看法，會直接影響我們對事物的處理隙券。

可見男应，情緒不是別人強加給你的，而是你自己制造出來的娱仔。實際上沐飘，別人是無法左右你的情緒的，能讓你產(chǎn)生情緒的有且只有你自己拟枚。同樣薪铜，沒有你的同意，誰也無法讓你產(chǎn)生糟糕的情緒恩溅。

《關(guān)鍵對話》一書中有一個“行為方式模型”：所見所聞→主觀臆斷→形成感受→展開行為隔箍。它解釋了情緒和想法是如何導致我們出現(xiàn)特定行為的。

在這個過程中脚乡，很多人會忽略一個重要的步驟和內(nèi)容：在觀察到對方行為之后蜒滩，產(chǎn)生感受和情緒之前，我們在大腦中構(gòu)思想法（不管對錯）奶稠，即主觀臆斷俯艰。

我們會對觀察到的事情賦予某種含義，猜測事情背后隱藏的動機锌订，同時還會加入自己的判斷竹握。這和ABC理論里的B是同樣的道理。

要知道辆飘，唯一有能力主觀臆斷的人是我們自己啦辐，所以如果我們能控制或轉(zhuǎn)變內(nèi)心的想法谓传，也就可以駕馭自己的感受和情緒了。

對情緒而言芹关，重要的不是事實续挟，而是你如何看待這一切。同樣的事件侥衬，不同的想法和看法诗祸，會產(chǎn)生不同的情緒反應，從而導致不同的行為方式轴总。

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從情緒產(chǎn)生的過程中直颅，我們知道，一個人產(chǎn)生什么樣的情緒肘习，是正向還是負面际乘，取決于他的想法。

人一旦產(chǎn)生負面情緒漂佩，只有兩個選擇脖含。要么控制它，要么被它控制投蝉。大多數(shù)時候养葵，尤其出現(xiàn)強烈情緒時，我們都容易成為情緒的奴隸瘩缆。這時候关拒，你不再是你自己，而是一堆混亂的情緒庸娱，智商為0着绊，智慧亦為0。

為了避免淪為情緒的奴隸熟尉，改變想法很重要归露，它能直接改善情緒。

諾曼文森特皮爾博士有句名言：“改變想法斤儿，就是改變你的世界剧包。”

前陣子有人跟我講了一個故事：有位教授很愛跑步，但工作很忙往果，又不能犧牲家庭時光疆液。他想了一個兩全的辦法進行跑步訓練，那就是下班跑步回家陕贮。

但城市里紅綠燈多啊堕油，一遇到紅燈就要停下來等，讓人討厭，心情也煩躁馍迄。但他轉(zhuǎn)念一想福也，綠燈我就加速，紅燈我就停下來休息攀圈，這不挺好嘛。從此以后峦甩，他最討厭的紅燈變得無比期待赘来。

紐約時報暢銷書《感恩日記》的作者賈尼絲.卡普蘭在做有關(guān)感恩的全國性調(diào)查時寫道：“我發(fā)現(xiàn)，我對接下來一年的感覺如何凯傲，可能和實際發(fā)生了什么沒有太大關(guān)系犬辰，而是與我為每一天的生活注入了什么樣的心情、精神和態(tài)度有關(guān)冰单。重要的不是環(huán)境幌缝，而是我怎么看待這一切〗肭罚”

兩千年前涵卵，古羅馬著名哲學家愛比克泰德創(chuàng)立了一種哲學，他的學生把他的思想整理成書荒叼，這就是著名的《愛比克泰德論說集》轿偎。

這本書主要闡述這樣一個思想：幸福生活的關(guān)鍵就是——明白我們只能控制自己和自己的反應。人們不是因為某些事件而不安被廓，而是因為自己對這些事件的看法而煩惱坏晦。

如果一個人不仔細審視自己的看法和想法，就會按照慣有模式重復下去嫁乘，煩惱和情緒也會繼續(xù)糾纏下去昆婿。

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那么，面對一件事情蜓斧，如何改變無意識的或瞬間蹦出來的負面想法仓蛆？

最有效的方法是回到客觀事實，避免主觀臆斷法精。具體做法包括兩方面：一是改變主觀臆斷多律；二是回顧自己的行為方式。

從行為方式模型中我們知道搂蜓，控制想法的關(guān)鍵步驟是避免“主觀臆斷”狼荞，但這一步通常轉(zhuǎn)瞬即逝。所以你需要讓自己慢下來帮碰，無論產(chǎn)生什么樣的感受相味，先不要任由感受支配你的行為，讓自己冷靜下來殉挽，看看這種感受是合理的嗎丰涉？還是可以有另一種解讀?

如果你沒能控制住拓巧，已經(jīng)做出某種情緒化的行為了。那你要做的事情就更多了一死。

首先確定行為背后的感受——是什么情緒讓我做出這種行為肛度？

我們需要透過行為，探索背后真實的感受投慈。雖然我們對各種情緒并不陌生承耿，但卻缺乏清晰的認識和感知。例如伪煤，我們經(jīng)常使用籠統(tǒng)的“糟糕”加袋、“心煩”或模棱兩可的“惱怒”來形容自己的感受。有人說自己感到氣憤抱既，真正的感受卻是尷尬外加幾分羞愧职烧。

了解自己的感受至關(guān)重要，準確的表達意味著準確的感受防泵，可以幫助我們了解自己到底形成了怎樣的主觀臆斷蚀之？下一次出現(xiàn)強烈情緒的時候，首先停下來體會一下自己的感受择克，試著使用真實恬总、準確的詞匯描述它。

其次肚邢，分析感受背后的想法——產(chǎn)生這種情緒的想法是什么壹堰？

當你確定感受之后，一定要審視你的感受和想法是否正確骡湖。你可以問自己這樣一個問題：這種感受是正確的嗎贱纠？也就是說，你主觀臆斷的想法是正確的嗎响蕴？

想要控制自己的感受谆焊，首先需要打破這樣一個錯誤觀點：我產(chǎn)生的是唯一正確的感受。這是最難的浦夷，也是最重要的一步辖试。很多時候，我們無法質(zhì)疑自己想法劈狐，是因為把想法和事實混為一談了罐孝，誤以為自己的想法就是不可改變的事實。

最后肥缔，尋找想法背后的事實——我為什么會有這種想法莲兢？

把事實和想法區(qū)分開，分析感受的真正源頭，可以問自己：我所說的事實的依據(jù)是看到或聽到的東西嗎改艇？這些依據(jù)是不是確實出現(xiàn)過的行為收班？

當你一次次這么去剖析和觀察自己的時候，就是在不斷修正自己的想法谒兄，改變自己的固有模式摔桦，改善自己的情緒。

End.