新媒體產品設計復盤:了解你的用戶蜕窿,設計出優(yōu)質的賣點

商業(yè)營銷都基于產品或者服務,要寫出好的增長文案呆馁,需要了解用戶桐经,設計出優(yōu)質的賣點。
產品的目的與動機不同浙滤,目的是能夠解決什么問題阴挣,最終到達什么樣的階段。明確目的會幫助更好地架構其產品的功能纺腊,比如做美食公眾號畔咧,目的是教育就會以教育性的形式呈現,若目的是娛樂就會是綜藝性地呈現揖膜。
Idea的三大組件是目標用戶誓沸,解決的問題和解決方式。如:某短視頻在線教育平臺通過職業(yè)培訓+作品修改+崗位內推的方式(解決方式)幫助0-3年的一線城市短視頻從業(yè)者(目標用戶)解決短視頻行業(yè)就業(yè)(解決的問題)壹粟。
產品階段分為止痛藥產品和維他命產品拜隧,二者是可以相互流動的。維他命產品需要教育用戶的過程趁仙。
尋找Idea的方式有三種:專家模式洪添,在擅長的領域找產品方向。好奇者模式雀费,對自己面臨的問題提出解決方法干奢。搭便車模式,找到市場缺口且有自己的資源盏袄,進行嫁接律胀。
MVP是最小化可行產品宋光,其核心是驗證需求的載體。讓用戶使用以測試產品炭菌,幫助產品做調整。MVP4級臺階是嗅探測試逛漫,競品分析黑低,用戶驗證和提案實驗。嗅探測試(sniff test)是測試idea是否值得繼續(xù)往下做酌毡,內容都是自省的工作克握,通過疼痛感,自適度枷踏,可持續(xù)度菩暗,可驗證度,進入壁壘5個維度打分旭蠕,判斷最優(yōu)解停团。
競品分析(competitve analysis)是判斷產品的獨特性,全面尋找市面上最優(yōu)的同類產品進行歸類分析掏熬。在產品前期佑稠,主要從7個維度分析:增長率,規(guī)模旗芬,融資舌胶,燒錢率,用戶口碑疮丛,市場營銷策略和愿景幔嫂,收集的數據不僅包括定量分析還有定性分析。在企業(yè)前期誊薄,目的通常是通過研究競品履恩,來驗證是否有必要進入市場;進入中后期暇屋,目的通常是希望提升競爭優(yōu)勢似袁,獲得更多用戶。產品運營期競品分析5大核心步驟咐刨,認知階段分析用戶是如何知道產品的昙衅,考慮階段分析用戶是如何了解競品的,決策階段分析用戶如何決定購買競品的定鸟,使用階段分析用戶是如何通過使用競品來解決自己的問題而涉,整體優(yōu)劣分析和建議階段是競品分析報告的結論,并對自家產品提出有價值的建議联予。
用戶驗證(customer validation)著重通過一對一地對用戶進行訪談啼县,驗證用戶需求并挖掘更深的需求材原。首先要列訪談提綱,提綱包括用戶畫像和4個核心問題:真實需求季眷,競品調研余蟹,競品評價和產品評價。其次要尋找訪談對象子刮,可以搜索用戶的痛點問題威酒,找目標用戶的KOL,在垂直論壇挺峡、專題報道葵孤、知乎回答等目標用戶聚集地引流,潛入直接競爭者的社群橱赠、論壇里尤仍。再次就是根據準備好的資料進行訪談,最后提煉需求形成經典案例狭姨。
提案實驗(pitch experiment)是通過技術進行idea的第四次測試宰啦,主要是驗證市場。表單送挑、郵件绑莺、視頻、眾籌頁惕耕、著陸頁纺裁、擬態(tài)都可以是提案實驗的形式。

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