理財經(jīng)理為什么要用企業(yè)微信?
相信很多理財師在初次使用企業(yè)微信時辜贵,不免會發(fā)出這樣的疑問:明明我的個人微信也具有添加好友悯蝉、發(fā)送消息、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈等功能托慨,為什么我還要特地下載一個企業(yè)微信去和客戶保持聯(lián)系呢鼻由?
其實細(xì)究不難發(fā)現(xiàn),面對越來越高的業(yè)績目標(biāo)厚棵、線下網(wǎng)點客流量枯竭蕉世,岌岌可危的達(dá)成率讓許多線下網(wǎng)點進(jìn)入了進(jìn)退兩難的境地。所以婆硬,越來越多的理財師在約見客戶線下見面時狠轻,第一件事就是添加客戶的企業(yè)微信好友,希望借助企業(yè)微信保持對客戶的持續(xù)觸達(dá)彬犯。
在了解了理財師目前所處的大環(huán)境之后向楼,我們還要明白添加客戶的企業(yè)微信于理財師而言到底有哪些便利之處。
雖然企業(yè)微信和個人微信都屬于線上社交軟件谐区,但是二者之間還是有著很大差別的湖蜕,最明顯的差別就是企業(yè)品牌的展示。企業(yè)微信會自帶一個品牌的小尾巴宋列,當(dāng)客戶第一次添加你為好友時昭抒,企微自帶的品牌名可以快速的幫助客戶建立起對你的信任。
與此同時炼杖,借助企微添加好友戈鲁,即使客戶沒有給你添加備注,他只要看到你的頭像也能知道你是屬于哪家公司嘹叫、能為其提供什么服務(wù)。這點相較于個人微信而言诈乒,真的方便了很多罩扇。因為我們所面對的客戶,他們的個人微信好友那么多,他不會也沒有這個必要去給為自己提供服務(wù)的人做備注喂饥,所以選擇企微作為和客戶線上溝通的工具消约,于理財師而言遠(yuǎn)的便利程度遠(yuǎn)高于個人微信。
除了上述兩點之外员帮,理財師借助企業(yè)微信還能自定義自己的名片內(nèi)容或粮,比如企業(yè)名稱、名字捞高、手機氯材、郵箱、地址硝岗、職務(wù)等信息都是可以自定義的氢哮,而這點通過個人微信是實現(xiàn)不了的。
當(dāng)然了型檀,借助企業(yè)微信冗尤,我們除了在和客戶溝通時有很多便利之外,在和同事溝通胀溺、交接時也有極大的便利裂七。為了避免部分同事離職后出現(xiàn)“連鍋端走”的窘境,企業(yè)微信還可以實現(xiàn)離職繼承客戶仓坞、客戶資源共享等功能背零。當(dāng)有同事離職后,接替他的理財師可以直接繼承他的客戶資料和客戶資源扯躺,并代表他繼續(xù)為客戶提供服務(wù)捉兴,這樣一來就能有效保證對于客戶的服務(wù)不會因為換了一個人就出現(xiàn)偏差的情況,客戶對你的好感度與信任度也會顯著提高录语。
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