? ? ? ? ? ? ? ? ? 經(jīng)理人員的職能
? 組織三個基本條件:1能夠彼此溝通的人吠各,3實現(xiàn)共同的目標,2這些人愿意做出貢獻港谊。
? 三項要素:1溝通,2貢獻的意愿橙弱,3共同的目標歧寺。
? ? ? ? ? ? 經(jīng)理人的主要基本職能:1建立和維持溝通體系,2獲取必要的服務(wù)棘脐,《招募成福,選拔,各種方法和手段荆残。3提出和制定目標奴艾。
? ? 管理的來源:為了使這個動態(tài)的過程能夠持續(xù),就必須進行協(xié)調(diào)内斯,就必須建立相應(yīng)的管理職能蕴潦,管理組織或管理當局,換言之俘闯,維持目標和貢獻之間的動態(tài)均衡潭苞。
? 經(jīng)理人的職能在于通過具體活動來促進相互對立的各種力量的協(xié)同,調(diào)解互相沖突的各種力量真朗,本能此疹,利益,條件遮婶,立場和理想蝗碎。
? 經(jīng)理人員能否協(xié)調(diào)不同利益群體之間的關(guān)系,促進組織成員做出貢獻的意愿旗扑,最終取決于他們的道德水平和管理才干蹦骑。
? ? 經(jīng)理人能夠使用的手段和方法
;維持士氣臀防,提供物質(zhì)和社會的誘因眠菇,維持威懾力量,監(jiān)督與控制或檢查袱衷,教育和培訓(xùn)捎废,等等。
? 個體和組織的合作關(guān)系并不是靜態(tài)的致燥。合作作為一種社會化的過程登疗,必然會對個體產(chǎn)生新的感受,引發(fā)個體的心里變化篡悟。
? 經(jīng)理人員實際上是信息溝通的紐帶谜叹,處在信息溝通體系的交叉點位置上,經(jīng)理人員維持溝通體系的關(guān)鍵搬葬,在于采集荷腊,處理和傳遞信息的合法性。經(jīng)理人員如果不具有權(quán)力急凰,責(zé)任和威望上的合法性基礎(chǔ)女仰,如果不能對信息做出權(quán)威性或正當性的解釋并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,那么信息的溝通或傳遞是無效的或不被接受的成為信息垃圾或雜音抡锈,最終也就無法維持溝通體系疾忍。因此,權(quán)力或命令本質(zhì)上是一種溝通床三,溝通體系常常被專門術(shù)語表達為權(quán)力體系一罩。
? ? ? ? ? ? ? 因此,需要確立經(jīng)理人員的第三項職能撇簿,就是制定或重新界定組織的目的和目標聂渊,以適應(yīng)外部環(huán)境的變化以及組織成員心理因素或動機上的變化。
? ? ? 在制定或界定總體目標時四瘫,必須基于對未來后果的估計汉嗽,必須弄清楚目前情境中的行為可能帶來的后果。在這方面找蜜,我們只能以經(jīng)驗為依據(jù)饼暑,根據(jù)我們現(xiàn)在所觀察到的情況做出判斷,判斷它在未來的意義.任何目標都必須立足于現(xiàn)實洗做。只要我們立足于現(xiàn)實弓叛,重新制定切實可行的目標,并以目標作為行動的基礎(chǔ)诚纸,進行有效的任務(wù)分解和落實邪码,就能激發(fā)組織成員的貢獻意愿,并使組織成員在努力實現(xiàn)目標的過程中或過程結(jié)束后咬清,得到整體上的滿足闭专。因人而異,任何解決問題的答案都可能不是完美旧烧。因此經(jīng)理人員應(yīng)該有一套有關(guān)所在組織的概念框架和管理思維影钉。便于對錯綜復(fù)雜的組織及其管理過程,進行深入的分析和進一步的思考或研究掘剪。