非暴力溝通的第四個(gè)要素是請求幫助滋捶。
如果請求他們不要做什么痛悯,對方也許會(huì)感到困惑,不知道我們到底想要什么重窟,而且還容易引起別人的反感载萌。所以,清楚告訴對方巡扇,我們希望他們做什么扭仁,更容易得到積極的回應(yīng)。
另外我們提出的請求越具體越好厅翔,如果我們的含糊不清乖坠,別人難以了解我們到底要什么。使用抽象的語言還會(huì)使我們無法深入了解自己刀闷,請求他人做什么揭示出我們的動(dòng)機(jī)熊泵,有助于我們的自我認(rèn)識和與他人的交流。? 如果我們只是表達(dá)自己的感受甸昏,別人可能就不清楚我們想要什么顽分。更為常見的是,我們在說話時(shí)施蜜,并不知道自己想要什么卒蘸。
另外我們需要了解,我們的意思和別人的理解有時(shí)可能是兩回事翻默。如果無法確定對方是否已經(jīng)明白缸沃,我們可能就需要得到反饋恰起。請求反饋能確保對方準(zhǔn)確把握我們的意思。