談判的內(nèi)容是寧向東課程新增加的一周課程
文章以特朗普談判為例展開(說故事)聋溜。介紹的是一本書叫《特朗普談判術(shù) Trump Style Neogiation 》边酒,尚無中文譯本滩报。作者是美國資深房地產(chǎn)律師羅斯,為特朗普談成很多地產(chǎn)交易康震。
案例:特朗普向康德爾買樓的故事蛛芥。
核心本質(zhì):談判就是在一個可能的交集里提鸟,找到一個大家都能接受的點或方案。
談判高明之處在于能最快找到幾個問題的答案:
1仅淑、雙方利益有無交集称勋,交集在哪
2、雙方各自談判籌碼和底線在哪涯竟,如何逼近對方底線
3赡鲜、如何做出妥協(xié),用盡可能少的付出庐船,獲得必需拿回來的東西银酬。分清MUST和want,must是必須拿回來的東西(底線)筐钟,want是想要的東西揩瞪,可有可無,有自然最好篓冲,錦上添花李破。
策略:要明白談判的東西是一組物品或選項而非單一宠哄,要明白有幾個選項,其中哪些是底線嗤攻,優(yōu)先順序毛嫉。
明白有選項,要學(xué)會變通妇菱,不要一次談僵承粤。
感受:特朗普的最大策略是靈活應(yīng)對,分析清楚形勢優(yōu)劣恶耽,及時調(diào)整策略。而且從不在談判前透露真實想法颜启,還會釋放煙霧彈偷俭。他最大的高明之處,是讓對方說出他真正想要的方案缰盏,并且讓對方覺得是特朗普讓步了涌萤,自己占了便宜。我想這是一般人難以觸及的境界口猜。
思考:作為自恃清高的高知分子负溪,我自己也常常遇到很多一談就僵的談判困境。細(xì)細(xì)想來济炎,多半是因為自己底線過高川抡,想要把持和拒不讓步的事情太多,造成了雙方很難談攏须尚,難以取得交集崖堤。不愿舍棄掉一些東西,自己也得不到好處耐床,所謂舍不得孩子套不到狼密幔,大約也是這個道理。
同時撩轰,談判中還需要應(yīng)用很多能力胯甩。比如共情能力,就是要放低姿態(tài)堪嫂,站在對方角度去揣摩他可能有的想法和策略偎箫。知己知彼,然后要把談判變成一種合作共贏皆串,不是想著要從對方身上拿走什么或者占什么便宜镜廉,而是讓對方感覺我是來幫助你,你得到好處愚战,同時我也能從中受益娇唯。說起來容易做起來難齐遵,談判更多考驗的是情商啊。很多時候我呈現(xiàn)出的情商不高塔插,就是自己擺著個架子梗摇,不愿放低姿態(tài),也就呈現(xiàn)出親和力不夠想许,不易接近的感覺了伶授。
生活中處處都有談判。拿帶孩子這件事來說流纹,看我最看重什么糜烹。孩子的健康,以及孩子在我上班時有人帶漱凝。那么因為與老人同住造成的各種不便疮蹦,我就都得要忍受,一切只為了我MUST必須要拿到的茸炒,以及最看重的東西愕乎。
課后留言Tip:印象很深的課后留言,說明特朗普談判術(shù)在中國可能某些情境下并不適用壁公。要尋找適合中國特色的談判技巧感论。比如美國履約意識強(qiáng),談判前宋刹幔花招但談好了就完全會依照合同辦事比肄。但在中國,談判前放煙霧彈囊陡,可能會給對方你不誠信的感受薪前,反而影響到談判合作的誠意,可能適得其反关斜。