一、摘要
為了深入了解主流母嬰客戶端在功能模塊锤灿、內(nèi)容運營及交互界面上的特點,我對寶寶樹孕育辆脸、寶寶知道但校、媽媽網(wǎng)孕育和親寶寶這4款A(yù)PP進行了對比分析。
分析環(huán)境:IPHONE6 ISO11.3.1
APP 版本:
寶寶樹孕育7.8.13
寶寶知道6.4.4
媽媽網(wǎng)孕育6.2.0
親寶寶6.2.1
二啡氢、需求分析
簡單的說状囱,母嬰市場規(guī)模在不斷擴大,全面二胎政策的放開使母嬰市場步入大發(fā)展的黃金時期倘是。
圖1? 2017年9月母嬰類APP活躍人數(shù)現(xiàn)狀分析圖
2017年9月亭枷,母嬰綜合社區(qū)活躍人數(shù)接近3000萬,母嬰電商辨绊、孕嬰健康奶栖、親自工具以及孕育助手等領(lǐng)域APP活躍用戶數(shù)也都是百萬級規(guī)模(圖1)。
同時,女性在職場中扮演越來越重要的角色宣鄙,作為母親袍镀,她們考慮的內(nèi)容更加全面、更加細致冻晤,從寶寶的衣食住行到教育成長苇羡,從智力發(fā)展到心理健康,從寶寶用品的材質(zhì)到寶寶食品安全鼻弧,因此母嬰市場具有生命周期長设江、輻射領(lǐng)域?qū)挼男枨筇攸c。
同時隨著移動時代的發(fā)展攘轩,移動設(shè)備的演化叉存,從需求層面上來說,在移動端衍生出了社交度帮、分享歼捏、個性化等的需求。
從使用場景層面上來講笨篷,往往在路上瞳秽、公交車上、地鐵上率翅,呈現(xiàn)出碎片化的特點练俐。如何在短時間內(nèi)滿足用戶以上這些需求成為母嬰孕育類應(yīng)用需要考慮的問題。
三冕臭、市場狀況
總的來說腺晾,孕育APP功能可分為孕期交流類、孕期提醒類浴韭、孕期營養(yǎng)類丘喻、孕期知識類、孕期綜合類等念颈。
據(jù)易觀智庫發(fā)布了2017年5月的移動APP TOP1000排行榜,寶寶樹孕育(171)连霉、親寶寶(326)榴芳、寶寶知道(330)、媽媽網(wǎng)(406)均在TOP500中跺撼。
圖2? 2014年1月—2017年9月APP活躍人數(shù)趨勢分析圖
根據(jù)2014年1月—2017年9月四個APP活躍人數(shù)趨勢分析可以看出窟感,寶寶樹孕育,憑借國內(nèi)最大的育兒社區(qū)寶寶樹的資源支持歉井,活躍人數(shù)最高柿祈,在2016年1月增速上升,2017年9月超過1305萬人(圖2)。
圖3? 2017年9月APP活躍用戶性別躏嚎、年齡分布
APP活躍用戶年齡主要在24—30歲蜜自,其次是31—35歲,且基本均為女性(圖3)卢佣。
圖4? 2017年9月APP啟動次數(shù)與使用時長分析
圖5? 2017年9月APP人均與單日啟動次數(shù)與使用時長分析
對比分析可知重荠,寶寶樹孕育的啟動次數(shù)與總使用時長高于其他三款A(yù)PP,其中寶寶知道的使用時長增長明顯(圖4)虚茶。而從人均啟動次數(shù)戈鲁、人均使用時長(月度)以及人均單日使用時長(月度)可知,寶寶知道為最高嘹叫,說明寶寶知道的用戶活躍度較大(圖5)婆殿。
從2014年至2017年的數(shù)據(jù)對比可以看出,孕育類APP活躍人數(shù)大幅上升罩扇,年齡主要在24—35歲鸣皂,基本為女性。其中寶寶樹孕育占到總活躍人數(shù)的三成暮蹂,占領(lǐng)了大部分市場寞缝。寶寶知道依靠背后大公司背景,用戶活躍度較大仰泻。
四荆陆、產(chǎn)品概況
1、產(chǎn)品定位及優(yōu)勢對比
表1? 產(chǎn)品定位及優(yōu)勢對比
2集侯、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對比
(1)寶寶樹孕育
寶寶樹孕育結(jié)構(gòu)較簡單被啼,功能劃分清晰,易使用棠枉。
(2)寶寶知道
寶寶知道雖然功能較多浓体,但功能劃分較清晰,易于用戶使用辈讶。
(3)媽媽網(wǎng)孕育
媽媽網(wǎng)孕育結(jié)構(gòu)上稍顯復(fù)雜命浴,層次較多,有些功能欄劃分存在重復(fù)現(xiàn)象贱除。
(4)親寶寶
親寶寶的結(jié)構(gòu)較簡單生闲,功能劃分較清晰,易于用戶使用月幌。
3碍讯、產(chǎn)品功能分析
(1)寶寶樹孕育
寶寶樹孕育具有知識、圈子扯躺、商城捉兴、精品課蝎困、專定五大界面。采用工具+社區(qū)+商城+知識付費的模式倍啥,使用起來靈活方便禾乘,并且功能劃分清晰,對于新用戶來說逗栽,簡單易學(xué)盖袭。首頁可以切換育兒模式,添加寶貝彼宠,方便媽媽狀態(tài)切換鳄虱,新生寶寶報喜海報功能,可以適用于在朋友圈曬娃凭峡,增加APP曝光度拙已。圈子包含同齡圈、同城圈等精準化摧冀、本地化內(nèi)容分類倍踪,同時增加二胎相關(guān)內(nèi)容和話題,便于二胎媽咪使用索昂。圈子還可以添加達人榜單的激勵功能建车,有利于激勵用戶為平臺創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。點擊商城會直接切換到另一界面椒惨。精品課內(nèi)容采用音頻+PPT形式缤至,無限回放模式,劃分系列專輯康谆,捆綁營銷领斥,有TOP按鈕一鍵回到頁面頂端,操作較為方便沃暗。產(chǎn)品工具功能包含內(nèi)容全面月洛,用戶可以根據(jù)自身需要將常用工具放在首頁顯示,但點擊具體工具頁面進入后孽锥,有時候存在無法返回上一級主菜單的情況嚼黔。整體感覺流暢性有待提升,若采用左右滑動切換屏幕忱叭,效果會更好隔崎。
(2)寶寶知道
和寶寶樹孕育一樣,寶寶知道也有五個界面韵丑,包括首頁、好看虚缎、幸福記撵彻、圈子钓株、我。首頁與寶寶樹類似陌僵,都提供孕育知識轴合、工具等內(nèi)容。其他四個界面中碗短,好看受葛、幸福記、圈子主打社交類功能偎谁,注重UGC價值总滩,提供不同種類社交圈子,發(fā)帖形式包括圖文巡雨、視頻闰渔、問答,通過粉絲铐望、獲得贊冈涧、我的金幣等增加用戶黏性,互動性強正蛙,有利用培養(yǎng)種子用戶督弓。客戶端評選7日紅人榜乒验,可以吸引自媒體人粉絲愚隧,也為產(chǎn)品本身宣傳造勢。通過做任務(wù)徊件,領(lǐng)金幣獎勵等形式激發(fā)用戶使用和傳播產(chǎn)品行為奸攻,有利于對產(chǎn)品的宣傳。內(nèi)容質(zhì)量參差不齊虱痕,可能會對孕產(chǎn)期的媽咪造成一定影響睹耐。
(3)媽媽網(wǎng)孕育
媽媽網(wǎng)孕育采用工具+社交+商城+課程的運營模式,共有首頁部翘、圈子硝训、記錄、發(fā)現(xiàn)新思、我的五大界面窖梁。首頁內(nèi)容與其他產(chǎn)品相似,都包含孕期天數(shù)計時夹囚,胎寶寶變化與媽媽變化纵刘,同時還有一些孕育工具,也出現(xiàn)在首頁荸哟。圈子包含預(yù)產(chǎn)圈假哎、同院圈瞬捕,可以交流不同醫(yī)院的產(chǎn)科情況,有助于更精準地描述用戶畫像舵抹。發(fā)現(xiàn)界面內(nèi)容包含商城與課程兩大變現(xiàn)模塊肪虎,同時還有孕育工具與孕育寶典,這部分內(nèi)容都放到一個界面中惧蛹,感覺不太直觀扇救,重點不突出,且每打開一個子模塊香嗓,均跳轉(zhuǎn)到新的界面中迅腔,每次切換都要返回上一級主頁面,層次有些復(fù)雜陶缺。最后是“我的”钾挟,包括收藏數(shù)、訂單數(shù)饱岸、已經(jīng)購買的課程等掺出,進行用戶帳號管理。
(4)親寶寶
與以上產(chǎn)品不同苫费,親寶寶側(cè)重于記錄寶寶成長汤锨,將其他產(chǎn)品的記錄功能更加細化了。支持照片百框、視頻闲礼、音頻上傳,可以避免手機內(nèi)存不夠或者丟失的弊端铐维。親寶寶共有親寶寶柬泽、孕育、生活嫁蛇、消息锨并、我的五個界面,親寶寶界面可以上傳照片到云相冊睬棚,不占用手機內(nèi)容且永久儲存第煮,支持創(chuàng)建多個寶寶,通過邀請碼邀請親友抑党,可實現(xiàn)寶寶照片的安全共享包警。大事記中針對孕媽、新手媽媽底靠、成長期媽媽害晦、成熟期媽媽等不同階段的媽媽,設(shè)置胎動暑中、產(chǎn)檢篱瞎、寶寶身高體重苟呐、育兒知識痒芝、親子活動等不同的記錄功能俐筋。孕育界面根據(jù)寶寶的不同階段提供相應(yīng)的孕育知識、親子互動趣味任務(wù)等严衬。生活界面(包括社區(qū)+商城)與以上產(chǎn)品功能相似澄者,通過話題分享增加用戶粘性,優(yōu)品商城實現(xiàn)流量變現(xiàn)请琳。
五粱挡、總結(jié)
孕育類APP流量變現(xiàn)兩種方式:一是通過商城變現(xiàn),一種是APP的專門定制俄精;另一種是引入到第三方購物平臺询筏。二是通過在線教育,通過專家錄制在線課程或者在線直播答疑兩種形式變現(xiàn)竖慧。APP產(chǎn)品知識內(nèi)容同質(zhì)化較為嚴重嫌套。在社交內(nèi)容的分享含金量不高。
建議高度重視社交類UGC運營圾旨,以增強內(nèi)容互動和用戶粘性踱讨,注重生產(chǎn)內(nèi)容的質(zhì)量;產(chǎn)品構(gòu)架設(shè)計應(yīng)清晰砍的,貼近用戶使用習慣痹筛,減少二次跳轉(zhuǎn),方便用戶使用廓鞠;在內(nèi)容上帚稠,把握趨勢,滿足用戶獲取內(nèi)容個性化床佳、垂直化滋早、本地化的需求;應(yīng)增加用戶對內(nèi)容喜好的反饋功能夕土,深入挖掘用戶興趣馆衔,更精準地向用戶推薦內(nèi)容。