在夫妻關(guān)關(guān)系中有的人會(huì)說(shuō):“我們沒(méi)有共同語(yǔ)言,性格也不同嗦玖,沒(méi)話說(shuō)患雇,我的觀點(diǎn)他不認(rèn)同………”
在與其他人溝通過(guò)程中是不是也會(huì)遇到和別人沒(méi)有共同語(yǔ)言、沒(méi)話說(shuō)的時(shí)候宇挫?沒(méi)有良好的開(kāi)端怎么能有效溝通并說(shuō)服苛吱?
怎么才能讓這些看似沒(méi)共同語(yǔ)言的談話變成有效的溝通與說(shuō)服?
怎么和一個(gè)陌生的客戶進(jìn)入同一個(gè)頻道從而快速成交器瘪?
《控場(chǎng):主宰和說(shuō)服的關(guān)鍵能量》這本書(shū)告訴了我們五個(gè)法寶翠储。
共振
為什么我們和人交流的時(shí)候绘雁,有時(shí)候有話說(shuō),有時(shí)候沒(méi)話說(shuō)援所,面對(duì)不同的人可能有的人能交流很長(zhǎng)時(shí)間庐舟,有的人溝通幾分鐘就沒(méi)話說(shuō)了,因?yàn)槲覀儧](méi)有和對(duì)方進(jìn)入同一個(gè)頻道住拭,沒(méi)有產(chǎn)生共振挪略,他說(shuō)東,你說(shuō)西滔岳,怎么可能有交集杠娱?
分析對(duì)方的性格特點(diǎn):對(duì)方如果是個(gè)內(nèi)向的人就不要一直說(shuō)個(gè)沒(méi)完,也要表現(xiàn)得安靜沉穩(wěn)些谱煤,可以有針對(duì)性的提問(wèn)摊求,形成有效溝通;如果對(duì)方是一個(gè)開(kāi)朗的人,就不要閉口不言刘离,讓自己變得活潑起來(lái)室叉,和對(duì)方有一樣的氣場(chǎng),多贊美對(duì)方寥闪,順著對(duì)方感興趣的話題開(kāi)展太惠。
引導(dǎo)
怎么有效開(kāi)展話題?學(xué)會(huì)引導(dǎo)疲憋。
比如你是個(gè)房產(chǎn)銷售人員凿渊,可以這樣引導(dǎo)客戶:“這個(gè)小區(qū)里的業(yè)主都是高凈值人群,素質(zhì)都特別高缚柳,而且埃脏,他們好多都是為了孩子能上某某重點(diǎn)小學(xué)才搬到這里來(lái),買了這兒的房子秋忙,你家孩子也可以上這所重點(diǎn)學(xué)校彩掐,良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境對(duì)孩子的成長(zhǎng)非常關(guān)鍵』易罚”這樣或許他房子還沒(méi)看堵幽,已經(jīng)對(duì)鎖定這個(gè)小區(qū)了。
吸引
001描繪愿景
“買這的房子之后弹澎,可以把你之前的房子租出去朴下,你原來(lái)的房子一個(gè)月租10000左右,可以抵大部分月供苦蒿,而且孩子還可以上重點(diǎn)學(xué)校殴胧,這個(gè)地方離你上班的地方更近,這個(gè)小區(qū)每天都我有廣場(chǎng)舞,你愛(ài)人不是喜歡跳舞嗎团滥?這個(gè)小區(qū)里有頂級(jí)會(huì)所竿屹,網(wǎng)球場(chǎng),對(duì)酷愛(ài)健身的你來(lái)說(shuō)很方便灸姊」叭迹”
002展現(xiàn)經(jīng)歷
我去年幫一個(gè)老客戶買了這兒的房子,他的孩子現(xiàn)在上二年級(jí)厨钻,以前都是倒數(shù)扼雏,現(xiàn)在比之前的成績(jī)好多了。她愛(ài)人晚上經(jīng)常帶孩子出來(lái)跳舞夯膀,現(xiàn)在孩子都會(huì)跳舞了诗充。
提示
“我做房產(chǎn)銷售四年多了,成交了上百套房子诱建,這個(gè)小區(qū)的位置環(huán)境都是頂級(jí)的蝴蜓,而且這個(gè)戶型是最好的,業(yè)主著急賣房俺猿,所以價(jià)格很合適茎匠,還有一套房東報(bào)價(jià)比這個(gè)高20萬(wàn),主要他不著急賣押袍∷忻埃”
比如在聽(tīng)理財(cái)課時(shí),聽(tīng)老師說(shuō)“我在臺(tái)灣有十幾年的投資經(jīng)驗(yàn)谊惭,我的幾套房產(chǎn)都是這些年投資得來(lái)的………”會(huì)特別想持續(xù)跟隨老師學(xué)習(xí)汽馋。
主宰
做到以上四點(diǎn),我們已經(jīng)掌握了主動(dòng)圈盔,再加上這最后一點(diǎn)豹芯,會(huì)更有效。
001籌碼
這個(gè)房東的哥哥正好是這所學(xué)校的教務(wù)主任驱敲,他說(shuō)可以幫買家的孩子爭(zhēng)取名額铁蹈,辦理入學(xué)手續(xù)。
002壓力點(diǎn)
你可以告訴客戶:這個(gè)小區(qū)很少有房東賣房子众眨,要不是房東著急出國(guó)也不會(huì)賣握牧,昨天已經(jīng)有客戶在和他談判了,客戶正在考慮貸款的事情娩梨。讓客戶有緊張感我碟。
比如,你在在買衣服的時(shí)候姚建,如果賣家不講價(jià),可以說(shuō)如果降不了就算了吱殉,我剛才看了一家店不錯(cuò)掸冤,我去那家看看厘托,這種情況下賣家90%會(huì)作出價(jià)格讓步。
和客戶形成共振稿湿,進(jìn)入同一個(gè)頻道铅匹,不斷地引導(dǎo)客戶,通過(guò)描繪愿景和展現(xiàn)經(jīng)歷吸引客戶的注意力饺藤,最后通過(guò)進(jìn)一步提示包斑,主宰客戶成交。