共好的由來
最早來自于中文,后被英國人美國人借鑒,現(xiàn)在又重新回到中國摘悴。
我覺得,可以把它理解為全方位的雙贏冒窍。二要做到它,信任和尊重時核心豺鼻。
共好是一種尊重
- 首先是對自然的尊重
- 觀察自然、總結自然是一種智慧款慨。微觀地靜態(tài)地去研究每一個分子是科學儒飒,而宏觀地動態(tài)地去觀察動物是另一種智慧。而在這些動物中檩奠,又以對群體協(xié)作性動物為更優(yōu)的觀察對象桩了,因為它們的個體行為和群體行為,都是值得人類這種社會動物來學習的埠戳。自然界中的雙贏井誉,被這本書總結為共好。
- 其次是對人的尊重
- 雖然社會分工中整胃,一定存在層級颗圣,雖然人是會被分成三六九等的,但是就想對自然的尊重一樣屁使,每個人也是要被尊重的在岂。尊重每一個陌生人,也許下一秒你就需要他的幫助蛮寂,尊重每一個身邊的人蔽午,因為拉扯的力也是相互的。
最難做到尊重的酬蹋,就是對那些你有掌控力的人及老,包括下屬抽莱、子女、年老的父母骄恶。能說能做的范圍越大食铐,越是要學會控制自己。放大了說叠蝇,最好的控制璃岳,就是不控制,自然選擇每個人的方向悔捶,并產生合力铃慷。縮小范圍蜕该,企業(yè)內部的協(xié)作犁柜,也應該把控制做到盡量小,通過人的篩選調整來做到整個過程中的相互尊重堂淡。
- 雖然社會分工中整胃,一定存在層級颗圣,雖然人是會被分成三六九等的,但是就想對自然的尊重一樣屁使,每個人也是要被尊重的在岂。尊重每一個陌生人,也許下一秒你就需要他的幫助蛮寂,尊重每一個身邊的人蔽午,因為拉扯的力也是相互的。
自然的觀察
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松鼠
- 為了過冬馋缅,不停不歇地儲存事物
- 發(fā)現(xiàn)危險,就互相警告
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海貍
- 各自選擇要做的事情绢淀,或者去砍樹萤悴,或者去搬樹枝,或者去挖泥
- 以家庭為單位進行工作
- 發(fā)現(xiàn)危險皆的,就相互警告
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鵝
- 所有成員覆履,不斷鳴叫
松鼠的精神
松鼠的特點在于,明確的知道自己想要什么:儲存食物费薄,準備過冬硝全。這個目標也許聽起來沒有那么宏大,但對于身處秋天的松樹而言楞抡,這種三個月后的事情伟众,其實已經是相當遠的未來了。一般公司里召廷,一個季度雷打不動的 KPI 也已經屬于不易凳厢。
一個目標,一個你帶頭做的目標柱恤,一個大家都能感受到的目標数初,一個能被堅持數(shù)年的目標,一個讓每個參與者都有收獲的目標梗顺。當一個目標達到這樣的一個程度時泡孩,那它就已然是一個價值了。價值會被信任寺谤,價值會被尊重仑鸥,價值會被當作行動目標吮播。
思考價值估計是人類特殊的能力,也是最重要的特殊能力眼俊。就像一個可以用『宏』不斷擴充語法的編程語言意狠,它能讓有宏和沒宏的不同使用,看上去完全是兩個語言疮胖。
每個人都有價值觀环戈,如何判斷價值觀是一件困難的事情,因為很難量化澎灸。判斷價值觀又是一件簡單的事情院塞,就看他的所作所為,而不是名稱性昭,title拦止,或者說的話。書中有一段詩還是不錯的糜颠,值得在此摘抄:
堅持還是翻滾
磐石在激流中堅持不動
卵石卻左右翻滾
稱卵石為磐石汹族?讓它們以堅持為目標?
山洪來襲其兴,卵石依然翻滾
區(qū)分二者的顶瞒,既不是名字,也不是目標
而時它們的行為舉止元旬,是它們的所作所為
石頭取決于大小搁拙,但你可以掌控自己
你是磐石還是卵石?你要堅持還是翻滾
-- Manly Grant
-- (Rhymes for the land)
海貍的方法
海貍是一種有趣的動物法绵,其實他們想要的只是一片寧靜的池塘。為了做到這一點酪碘,他們回去干很多驚人的事情朋譬,比如在2小時內,咬斷一棵比你的腰還粗的樹兴垦,比如建起大壩改變河流的走向徙赢。據說最長的海貍大壩可以長達一公里。
同樣是為了為了過冬探越,海貍要做的事情貌似會比松鼠多很多狡赐,海貍會以一家人為單位,自動分工钦幔,完成他們的水利工程枕屉,這其中包括,砍樹鲤氢、插樹枝搀擂、搬石頭西潘,挖泥然后糊住樹枝框架。
海貍的方式哨颂,就是放權喷市,然后各自朝著最后的目標去做任何個體能想到的事情。這種方式的好處在于威恼,充分調動個體的積極性和成就感品姓。永遠不要把人當機器用,道理就在這里箫措。工具沒有自尊腹备,但人卻不能沒有自尊。
海貍的方法蒂破,適合用在沒有明確細節(jié)的目標方向馏谨,比如提升用戶好評,提升客單價附迷。這也是為什么之前海底撈的服務方式能夠做到這樣的口碑惧互。
海貍的方法適用面很大,但也不是萬能的喇伯,對于那些需要精細控制的項目喊儡,諸如研發(fā)原子彈之類的任務,會用到所謂的系統(tǒng)工程稻据,那是一個包含各種計算和設計的縝密計劃艾猜。
總結下,從管理的角度說捻悯,最大的力量價值和目標的確定匆赃,接著花在招聘,剩下的就是讓場上選手發(fā)揮的時候了今缚。從項目的角度來說算柳,對于需要細節(jié)不明的創(chuàng)新和優(yōu)化時,海貍的方法是最適用不過的
鵝的禮物
鵝也好姓言,大雁也好瞬项,那些候鳥們,它們在一年中的遷徙距離是成千上萬公里的何荚,那是一個漫長的路程囱淋,它們中有太多會在中途倒下。
互相喊叫餐塘,發(fā)出嘎嘎嘎的叫聲妥衣,是保持陣型,保持一個團隊的非常好的方法。在沒有領導的團隊中称鳞,那就是成員間的相互鼓勵涮较,在有領導的團隊中,那就是領導和成員間頻繁的溝通和喝彩冈止】衿保看看百度百科對喝彩的解釋,其實說得不錯熙暴。
喝彩闺属,過去是賭博擲骰子,呼喝作勢周霉,希望中彩掂器。后用以大聲叫好。
喝彩的特點就在于俱箱,是在為未來而叫好国瓮。肯定過去狞谱,喝彩未來乃摹,前者容易做到,因為那是一種眼見為實跟衅;而喝彩是一種能力孵睬,是對于他們的信任以及自身積極樂觀的表現(xiàn)。它是一種態(tài)度伶跷,一種有感染力的態(tài)度掰读。
從這種態(tài)度,可以衍生出很多管理行為叭莫,但是真正在內心中得到它蹈集,使用的長度就不是一段職業(yè)生涯,而是整個生命過程雇初。
為了補充這一心法雾狈,書中給出了方法論,名為 『True』:
Timely 及時的
Responsive 有響應的
Unconditional 無條件的
Enthusiastic 有熱情的
同時也給出了抵皱,對于還沒有學習到這點的我們,應該做出哪些改編:
預設的 => 自發(fā)的
全體的 => 個人的
籠統(tǒng)的 => 詳細的
傳統(tǒng)的 => 獨特的
以及最后別具特色的熱情公式
E = mc^2
E == Enthusiasm
m == mission
c == cash
c = = congratulations
一些想法
整本書150頁左右辩蛋,很薄呻畸,字不多,以故事的形式展開悼院,但是其中的道理相信一定存在許多管理學的書籍在描述類似的概念伤为。
悟
這本書給我的一個啟發(fā)就是,有些東西是需要通過觀察和思考悟出來的。對绞愚,觀察叙甸、思考還有時間。
相對而言位衩,有很多管理學上的書裆蒸,會給出各種概念和方法論。相信其中有很大一部分糖驴,是把簡單的事情復雜化了僚祷。
悟的重要性,就在于最終的總結和觀察是簡單的贮缕,是從簡單開始辙谜,向外輻射的。
工作的人性
需要承認感昼,有些工作是沒有人性的装哆,就是把人當機器來使用。這是沒有辦法避免的定嗓,因為階層確實存在蜕琴,而經濟規(guī)律又會將不同的人放到不同的坑里,并且代代相傳蜕乡。跳躍的可能性奸绷,只在于教育和成長。
越是人性的工作层玲,越需要思考号醉。越多的思考,越多的成長可能性辛块。所以畔派,成長和進步是對自己最人性的態(tài)度。同時也可以看到润绵,兩極分化是這個機制所蘊含的线椰。
創(chuàng)新是奢侈品
創(chuàng)新是不是奢侈品,很大成都取決于你到準備期尘盼。你要是今天喊出創(chuàng)新的口號憨愉,希望明天就能看到結果,這是不現(xiàn)實的卿捎。永遠不會有喊出口號就有結果的好事配紫。永遠不會有你在頂層做簡單示范或獎勵,就能對整個機構產生作用的可能午阵。
創(chuàng)新需要信任躺孝,信任就是授權。信任可以偽裝,長期的信任一定時基于人的角度去考慮的植袍。這可能也是為什么早期風投以團隊考察為先惧眠。
喊出來的創(chuàng)新,就好像是再說于个,你先假定我是信任你的氛魁,行不行?結果是览濒,我還得揣測你到底想要什么樣的創(chuàng)新呆盖?于是創(chuàng)新這個詞就被毀了。(還有很多長期的品質贷笛,是不能喊出來的应又,不是嗎?)
創(chuàng)新是昂貴的乏苦,因為信任是昂貴的株扛。對于一家公司,它需要你有很多錢允許你花時間汇荐,有很多厲害的人值得你信任洞就,還需要另一波人跳出創(chuàng)新的土壤,去堅實地執(zhí)行和應用掀淘。
所以旬蟋,公司內部就別喊創(chuàng)新了,多賺錢或者多撈錢革娄,多招好的人倾贰,創(chuàng)新自然會轉起來。
巧的是拦惋,這也是個兩極分化的事情匆浙。
價值和價值觀不是吼出來的,也不是衡量出來的
回想當年百度高喊『狼性文化』厕妖、『簡單可依賴』首尼,其口號成份確實大于實際作用,而最終還要用這些口號去給每個人打分言秸,看看是否符合組織的要求软能。衡量抽象概念是一件需要時間的事情,是一個需要單拿出一個個體來衡量其內心的事情举畸。這是沒有可操作性的埋嵌。即使衡量出來了,其作用也只是用來淘汰所謂價值觀不符的員工俱恶。對于激勵整個集體,作用反而可能時負面的。
這樣的做法合是,就好比是教會每年要去評比教員的忠誠度了罪,每個人能第一時間嗅到的,是實實在在的不信任聪全。
最后
這本書貌似還有視頻版2磁骸! 就在 youtube 上: https://www.youtube.com/watch?v=x2N-6i2LtqA