原文來自2014年的一期哈佛商業(yè)評(píng)論孔飒,作者是前Netflix的首席人才官Patty McCord灌闺。本文參考了多個(gè)中文譯文,在此感謝坏瞄。今天是第四條桂对。
卓越的人才管理者首先是企業(yè)家和創(chuàng)新者,其次才是HR
我的整個(gè)職業(yè)生涯幾乎都與專業(yè)HR有關(guān)鸠匀。雖然我個(gè)人很喜歡這些圈子里的人接校,但我常常與他們意見不一致。他們把太多時(shí)間都花在了鼓舞士氣上狮崩。有些公司的HR把精力都花在了如何使公司上榜“最佳雇主”(仔細(xì)研究的話蛛勉,你會(huì)發(fā)現(xiàn)榜單的標(biāo)準(zhǔn)只是獎(jiǎng)金和福利)。在最近的某個(gè)會(huì)議上睦柴,我還遇到了一家公司任命的“首席幸福官”——讓我整個(gè)人都不太好了诽凌。
在商場(chǎng)里摸爬滾打了30多年,我還真沒見過哪個(gè)HR真的提高了員工士氣坦敌。HR可以搞派對(duì)侣诵,發(fā)T shirt。不過一旦公司的股價(jià)跌狱窘,員工只能默默保全回家杜顺。
經(jīng)過30年的商業(yè)實(shí)踐,我還沒見過哪個(gè)HR項(xiàng)目真的提高了員工的士氣蘸炸。HR部門可以組織派對(duì)躬络、發(fā)放T恤衫,但如果公司股價(jià)跌了或者公司產(chǎn)品不被看好搭儒,在派對(duì)上員工不會(huì)開心只會(huì)默默抱怨穷当,回家就拿公司發(fā)的T恤衫擦車提茁。
不要再充當(dāng)拉拉隊(duì)長(zhǎng)了,專業(yè)的HR應(yīng)該把自己當(dāng)商務(wù):對(duì)公司有什么好處馁菜?我們?cè)撛鯓雍蛦T工交談茴扁?怎么讓員工理解“高效”?
有一個(gè)很簡(jiǎn)單的測(cè)試汪疮,如果你的公司有績(jī)效獎(jiǎng)金峭火,那你可以隨便找個(gè)員工問下:“你知道怎樣做才能拿到更高的績(jī)效獎(jiǎng)金么?”如果他不知道智嚷,那就說明HR沒有把要求說清楚躲胳。
在Netflix,我與那些改變了人們消費(fèi)和觀看電影方式的人一起工作纤勒,這是了不起的創(chuàng)新坯苹。從我一進(jìn)入公司開始,公司就希望我不要像大多數(shù)人一樣摇天,不要去模仿其他公司HR所謂的最佳實(shí)踐粹湃。確實(shí)我也是這么做的。我拒絕條條框框泉坐,HR一樣可以創(chuàng)新为鳄。