Version: v0.1
說在前面:
抱歉,距離上次發(fā)文一個多星期了寞射,上周正式進(jìn)入到一個大型金融IT項(xiàng)目主持工作咒精,所以這段時期異常忙,要理順工作摔癣,重塑團(tuán)隊(duì),搬回局面纬向,終于在元旦放假择浊。結(jié)果,假期的第一天逾条,就被某行借以_年結(jié)_他們作為正常工作日來安排和我們進(jìn)行了一次關(guān)于項(xiàng)目群管理的交流琢岩,只能在回京的路上進(jìn)行寫作。而同事們似乎都有同感师脂,認(rèn)為在飛機(jī)??和高鐵??上的時間是自己的且高效的担孔。
我們進(jìn)入正題,我們在上一篇《# 項(xiàng)目群計劃管理-1-基礎(chǔ)知識》的部分吃警,與大家一同把項(xiàng)目管理中的計劃管理基本概念糕篇,做了一個基本的介紹,但實(shí)際上在支持計劃的制定和管理同時還有很多相關(guān)的技術(shù)和方法酌心,諸如估算技術(shù)拌消、網(wǎng)絡(luò)圖等在各行業(yè)都會有所不同,這里不在贅述安券。
我們本篇的圍繞著一個大型的金融IT項(xiàng)目群的計劃怎么制定的一些實(shí)踐展開討論墩崩,其中的工程階段劃分也是軟件行業(yè)的通行劃分,并不適用與其他行業(yè)侯勉。
大型金融IT項(xiàng)目的計劃約束
讓我們一起進(jìn)入到計劃的制定的環(huán)節(jié)鹦筹,在制定計劃的時候,都有一定的約束或者限制條件壳鹤,同時也有前階段的有效輸入盛龄,例如:
- 規(guī)劃階段的產(chǎn)出
- 戰(zhàn)略規(guī)劃
- IT規(guī)劃
- 約束條件
- 時間
- 成本
- 質(zhì)量
- 其他等
我們一定是在了解我們本次項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍下,在一系列的約束條件下做的芳誓,運(yùn)用我們的項(xiàng)目管理專業(yè)知識余舶、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起來制定的計劃。
項(xiàng)目群的計劃制定策劃
在上一篇基礎(chǔ)知識中锹淌,計劃應(yīng)該有什么匿值?我們做了一個闡述,在本篇中赂摆,我們重點(diǎn)講進(jìn)度計劃的制定挟憔,在完成進(jìn)度計劃的制定同時將資源計劃钟些、質(zhì)量計劃、風(fēng)險計劃等順序展開绊谭。
項(xiàng)目群計劃的分層管理
首先政恍,對于一個大型金融IT項(xiàng)目,一定要進(jìn)行分層的管理达传,例如:項(xiàng)目投資3個億篙耗,周期20個月的項(xiàng)目,設(shè)計到核心宪赶、柜面宗弯、總帳、特色搂妻、外圍等幾乎行內(nèi)所有系統(tǒng)這樣一個規(guī)模的項(xiàng)目蒙保。如果項(xiàng)目計劃不策劃好,不進(jìn)行分層管理欲主,那幾乎是不可想象的邓厕。下面我們一起來討論:
1.1.項(xiàng)目群計劃分層管理思路
大型項(xiàng)目群的計劃管理,一定要分層管理扁瓢,建議參考下圖內(nèi)容進(jìn)行:
1.2.S0-實(shí)施步驟
首先邑狸,確定項(xiàng)目群的項(xiàng)目整體實(shí)施步驟,而實(shí)施步驟的來源主要是依據(jù)涤妒,前期規(guī)劃階段所產(chǎn)出的成果,如:XX銀行5年戰(zhàn)略規(guī)劃(IT篇)赚哗、IT系統(tǒng)規(guī)劃等相關(guān)輸入她紫。參照項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍,確定項(xiàng)目的整體實(shí)施步驟屿储。如下圖:
1.3.L1-里程碑計劃
確認(rèn)目標(biāo)范圍后贿讹,產(chǎn)生項(xiàng)目整體實(shí)施步驟后,我們加載前文講到的約束條件够掠,增加時間刻度后民褂,將任務(wù)進(jìn)行排序,制定行程里程碑計劃疯潭,在這個里程碑階段的計劃就要體現(xiàn)出關(guān)鍵路徑赊堪,用于指導(dǎo)L2-項(xiàng)目群主計劃的制定,并可用于項(xiàng)目進(jìn)度墻和文化墻的展示竖哩,正式發(fā)布及抄送到各協(xié)作部門哭廉。參照如下幾點(diǎn):
- 依據(jù):咨詢規(guī)劃階段的IT規(guī)劃、項(xiàng)目整體實(shí)施步驟相叁;
- 粒度:階段級/月度(確定項(xiàng)目各里程碑的時間點(diǎn))
- 關(guān)注:高層關(guān)注
- 管理重點(diǎn):確保里程碑時間點(diǎn)
1.4.L2-項(xiàng)目群集成主計劃
通常情況下遵绰,項(xiàng)目主計劃在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段展開辽幌,項(xiàng)目準(zhǔn)備階段結(jié)束完成V1版本的主計劃,制定主計劃的過程中椿访,要參考前期的IT規(guī)劃乌企、項(xiàng)目整體實(shí)施步驟,里程碑計劃成玫,由PMO負(fù)責(zé)人牽頭加酵,PMO的計劃管理小組組織推進(jìn),各職能組和關(guān)鍵項(xiàng)目中參與制定梁剔。
概念統(tǒng)一:所謂制定計劃虽画,不僅僅等同于進(jìn)度計劃,以進(jìn)度計劃為主計劃荣病,在約束的條件下進(jìn)行面向交付的任務(wù)識別和計劃的制定码撰。圍繞著主計劃(進(jìn)度計劃),開展資源計劃个盆、溝通計劃脖岛、風(fēng)險計劃的制定。
所以颊亮,我們說柴梆,制定計劃不僅僅是制定進(jìn)度計劃,而是制定以進(jìn)度計劃為主的终惑,一系列的計劃绍在。
在進(jìn)度計劃的編制過程中,要注意到一下幾點(diǎn)原則:
- 面向交付的任務(wù)識別雹有,即偿渡,任務(wù)必定產(chǎn)出交付成果;
- 進(jìn)度計劃的制定過程中霸奕,要形成紅線溜宽,即:關(guān)鍵路徑,且確保關(guān)鍵路徑是真實(shí)的反應(yīng)质帅;
- 必須確關(guān)鍵路徑的資源适揉,且主計劃所有任務(wù)都應(yīng)有相應(yīng)的資源配置。
所以煤惩,對于大型項(xiàng)目嫉嘀,項(xiàng)目主計劃一定是集成了各個子項(xiàng)目的,建議不超過1500條盟庞。
在編制計劃的過程中吃沪,有一下幾點(diǎn)建議: - 約束:依據(jù)階段里程碑計劃;
- 要求:面向交付的任務(wù)識別和編排什猖,關(guān)鍵路徑票彪,關(guān)鍵依賴红淡,關(guān)鍵資源和資源的均衡負(fù)載,資源調(diào)整圍繞關(guān)鍵路徑進(jìn)行降铸,確保關(guān)鍵路徑的資源需求在旱;
- 粒度:任務(wù)級/周
- 范圍:主計劃=進(jìn)度計劃;附計劃=溝通計劃推掸、資源計劃桶蝎、風(fēng)險計劃及質(zhì)量計劃等;
重點(diǎn)提示:
集成計劃的制定過程是各方在約束條件谅畅、里程碑的關(guān)鍵點(diǎn)下登渣,各方暴露問題,協(xié)商毡泻、妥協(xié)胜茧,動態(tài)調(diào)整資源和計劃的過程,在這個過程的最終結(jié)果仇味,是參與各方最終達(dá)成一致呻顽,并獲得各方承諾。
1.5.L3-項(xiàng)目組詳細(xì)工作計劃
根據(jù)項(xiàng)目群主計劃(系列)丹墨,項(xiàng)目組制定詳細(xì)的工作計劃廊遍,在制定過程中,有兩個方面要注意:
- 遵循面向交付的活動分解贩挣,所有詳細(xì)工作計劃應(yīng)是活動級的喉前;
- 遵循漸進(jìn)明細(xì)的原則,越近的計劃約細(xì)致王财,明確到活動個被饿,粒度到天甚至到工時;
- 遵循由上到下的制定搪搏,有下往上的修訂原則,分解制定詳細(xì)計劃過程中闪金,應(yīng)及時反饋風(fēng)險疯溺、資源、技術(shù)等方面的影響哎垦,及時反饋至PMO囱嫩,PMO接受反饋并考慮修正主計劃。
- 在制定項(xiàng)目組詳細(xì)工作計劃的過程中漏设,可以參考一下建議:
- 約束:依據(jù)主計劃交付任務(wù)的拆解(活動級)墨闲;
- 粒度:活動級/天(工時)
- 范圍:項(xiàng)目組、職能組
- 執(zhí)行:工具支撐+過程審計
在大型項(xiàng)目管理的實(shí)踐中郑口,PMO對于項(xiàng)目的詳細(xì)計劃的管理鸳碧,如果離線的手工管理費(fèi)時費(fèi)力盾鳞,效果不佳,應(yīng)采用組織級項(xiàng)目管理工具進(jìn)行管理瞻离,推廣培訓(xùn)工具的使用腾仅,將三級計劃建立在項(xiàng)目管理工具中,使其能夠建立三級的上下級任務(wù)聯(lián)動套利,任務(wù)的進(jìn)行中要及時更新推励,方可及時快速的反應(yīng)項(xiàng)目的進(jìn)度狀況,及時度量和控制偏差肉迫,為質(zhì)量保證验辞、項(xiàng)目過程審計提供有力的支撐。
1.6.項(xiàng)目組詳細(xì)工作計劃-PMO工作計劃
PMO組織與各面向具體交付的項(xiàng)目組不同喊衫,PMO的主要任務(wù)是推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展跌造,所有的活動是確保項(xiàng)目按期按質(zhì)按量的交付。
所以格侯,根據(jù)項(xiàng)目群PMO的實(shí)踐鼻听,PMO的計劃將會分為兩大部分:
一. 項(xiàng)目階段工程管理
即:按照項(xiàng)目的各個工程階段,主要關(guān)注兩方面的問題:
1. 做沒做:即是否按照計劃的要求联四,有沒有按期交付撑碴,PMO工作開展在于事前的督促和事中的過程審計(有沒有按照程序做);
2. 好不好:及交付的成果是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)朝墩,采用評審醉拓、驗(yàn)證、測試的方式收苏,控制各個階段的準(zhǔn)入和準(zhǔn)出亿卤。
二. 項(xiàng)目全生命周期過程管理
即:與工程階段不同,以下所有管理域是貫穿項(xiàng)目管過程的鹿霸,如下:
- 進(jìn)度管理
- 需求管控
- 架構(gòu)管控
- 溝通管理
- 風(fēng)險問題
- 資源管理
- 質(zhì)量管理
- 配置管理
- 綜合保證等等排吴;
這些管理域在各個階段中都涉及,所以開展這項(xiàng)工作一定要有一個清晰明確的管理框架懦鼠,制定相關(guān)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)钻哩,推動協(xié)調(diào),貫穿全周期以支持工程各階段如期交付肛冶,最終達(dá)到投產(chǎn)上線的目標(biāo)街氢。
項(xiàng)目群的計劃要進(jìn)行遵循質(zhì)量規(guī)范
在制定計劃過程我們必須遵循項(xiàng)目管理及質(zhì)量的規(guī)范,以保證結(jié)果質(zhì)量睦袖。
在制定的過程中珊肃,我們要遵循從上到下的制定,和從下往上的修訂過程,同時初里程碑計劃外的集成計劃和項(xiàng)目繼續(xù)也一定要遵循漸進(jìn)明晰的滾動推進(jìn)伦乔。
同時厉亏,在計劃管理交付上,我們也必須進(jìn)行規(guī)劃的1评矩、2叶堆、3級(根據(jù)定義)評審,最終形成計劃基線斥杜,后續(xù)的進(jìn)度監(jiān)控虱颗、過程質(zhì)量保證和交付質(zhì)量監(jiān)控依照基線計劃展開。
項(xiàng)目群計劃的執(zhí)行要進(jìn)行有效監(jiān)控和必要調(diào)整
計劃不是一成不變的蔗喂,我們一定控制計劃的變更忘渔,每個階段我們進(jìn)行計劃的完成度的重新評估,在階段結(jié)束后缰儿,進(jìn)行下階段計劃的滾動更新畦粮,也有可能會由于重大風(fēng)險或者問題而導(dǎo)致里程碑的變更,但這一類的變更一般由CCB或者項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)才能完成乖阵。
本文暫到此宣赔,下一篇《項(xiàng)目群計劃管理-3-計劃管理》主要重點(diǎn)在于圍繞計劃的監(jiān)控、檢查執(zhí)行展開討論瞪浸。
參考附件:
《金融IT項(xiàng)目計劃制訂的參考模板》