三點(diǎn)收獲：
1榨乎、6歲的自己和父親的誤會(huì)，是因?yàn)楦赣H自我為中心的傾聽(tīng)瘫筐；銷售總監(jiān)匯報(bào)跟了一年多蜜暑，客戶終于下了訂單，想要的是欣賞和贊美策肝，而我是選擇性的聽(tīng)肛捍，3F傾聽(tīng)聽(tīng)出對(duì)方言外之意，弦外之音之众，他沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的事實(shí)拙毫、感受和意圖，我們到底為了什么而傾聽(tīng)棺禾？
2缀蹄、傾聽(tīng)的定義：是一種明確表達(dá)尊重的方法，要抓住被教練者要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)帘睦，對(duì)方的感受和意圖將隱藏在他正向的價(jià)值袍患；同理：敢于粉碎自己的立場(chǎng)站在對(duì)方立場(chǎng)上，同在不同情竣付。
3、如何去傾聽(tīng)滞欠？先去接受古胆，把說(shuō)話機(jī)會(huì)讓給對(duì)方，放下自己筛璧，清空自己逸绎，hold住自己的嘴巴和判斷，孩子說(shuō)自己是豬時(shí)夭谤，過(guò)早做出詢問(wèn)安慰建議批判引導(dǎo)等行為棺牧，都不是合適的（對(duì)方還沒(méi)打開(kāi)心扉、還沒(méi)建立信任朗儒，對(duì)方還有情緒）好好體會(huì)對(duì)方情緒和意圖颊乘，然后我們專注傾聽(tīng)給出反應(yīng)（態(tài)勢(shì)語(yǔ)或簡(jiǎn)單復(fù)述）創(chuàng)建共鳴，讓對(duì)方感覺(jué)教練特別懂他醉锄。最后讓他敞開(kāi)心扉表達(dá)乏悄，然后從大量信息中使用3F技術(shù)確認(rèn)對(duì)方真實(shí)的意圖和想法，幫助他自我覺(jué)察恳不。
小建議：
邏輯清楚檩小、結(jié)構(gòu)明確，建議可以多增加些小幽默烟勋。
