站在浪潮之巔

? ? ? ? 這本書大概是我從坐火車來成都的時候就開始看了,一直拖到十月底才看完嫌套。筆記一直整理到十一月份了。這本書寫的很好圾旨,所以看得很細(xì)踱讨,也比較慢。今天不想學(xué)數(shù)學(xué)了砍的,趁著這個機會寫一下這本書的讀書筆記和心得感受痹筛。

? ? ? ? 我第一次接觸吳軍博士大概是在高中的時候看到一本書叫做《數(shù)學(xué)之美》。各種公式定理各種看不懂挨约,當(dāng)時我覺得味混,這可能是一位數(shù)學(xué)和計算機科學(xué)的大佬吧。這次我看到他寫的《浪潮之巔》這本書诫惭,一掃我對于傳統(tǒng)工科生的刻板印象翁锡。原理一位純種的工科生也能寫出高屋建瓴的思想,其文筆之精妙遠(yuǎn)超我所見過的讀文科的碩士生水平夕土。吳軍博士以實際行動向我詮釋了工科生的人文素養(yǎng)和社會關(guān)懷可以不比文科生差馆衔,這也是促使我在知乎開專欄寫一些東西的動力之一吧。我希望自己有一天也能像吳軍博士一樣怨绣,達(dá)到內(nèi)圣外王的境界角溃。

? ? ? ?電子科技大學(xué)的校訓(xùn)是:求真求實,大氣大為篮撑。不僅我們要學(xué)術(shù)上嚴(yán)謹(jǐn)减细,敢于挑戰(zhàn)真理,同時也要有家國情懷和時代眼光赢笨。歷史的車輪雖然滾滾向前未蝌,但是現(xiàn)在的人卻依舊一遍又一遍重復(fù)前人犯過的錯誤驮吱。我們循著歷史這車轍印記,總是能夠在變化中發(fā)現(xiàn)諸多不變的因素萧吠。

? ? ? ?回顧百年科技界的興衰左冬,似乎沒有哪個企業(yè)能夠逃離基因決定論的命運。從最早的仙童半導(dǎo)體公式到如今熾手可熱的Facebook纸型。從惠普的百年老店到聯(lián)想國際化的艱難重重拇砰。當(dāng)年如日中天的微軟,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代卻是步履蹣跚了狰腌。蘋果誕生于上個世紀(jì)賣硬件的時代除破,所以它至今仍然是主要靠賣硬件掙錢。谷歌出生于本世紀(jì)初的互聯(lián)網(wǎng)時代癌别,其先天基因就決定了它敢于把手機操作系統(tǒng)開源皂岔,也一定會做的更好。當(dāng)諾基亞回過頭來想開源自己的塞班的時候展姐,其基因?qū)е铝怂肋h(yuǎn)不可能成為下一個安卓。果然剖毯,2G時代的手機霸主圾笨,沒有幾年就黯然凋謝了。

? ? ? ? 對于一個新興產(chǎn)業(yè)逊谋,錯過了跑馬圈地的時代擂达,錯過了諸侯混戰(zhàn)的時代,當(dāng)寡頭公司已經(jīng)誕生之后胶滋,新興的公司很難再有大的作為板鬓。這個時候,尋求彎道超越似乎是唯一的辦法究恤。在這里俭令,谷歌做的就是很好。微軟桌面操作系統(tǒng)的霸主地位難以撼動部宿,于是他走了云計算的路抄腔。應(yīng)用程序在云端加載,這樣操作系統(tǒng)的意義就大大降低了理张。

? ? ? ? 追憶往昔赫蛇,為的是更好的展望未來。如果我們將目光向前看十到二十年雾叭,人工智能悟耘,生物醫(yī)藥無疑會成為下一波風(fēng)頭的寵兒。萬億美元的市場初現(xiàn)端倪织狐,正是我們這一代青年人大展拳腳的好機會暂幼。如果我們將目光再放長遠(yuǎn)一些掘殴,未來三十年到五十年,必定是量子計算和航空航天的時代粟誓。量子計算會以一個革命性的顛覆者的姿態(tài)奏寨,重新塑造各行各業(yè)。探索浩瀚的星辰大海鹰服,人類從來沒有停止過自己前進(jìn)的腳步病瞳。在可預(yù)見的未來,太空爭奪戰(zhàn)將會愈演愈烈悲酷。特別是中國當(dāng)前在能源高度緊張的情況下套菜,能否有效利用外太空的資源,關(guān)系到一個國家的興衰设易。未來逗柴,是一個能否化身為神還是走向毀滅的時代。在有生之年能夠親歷這種大動蕩和大變革顿肺,也是一種幸福吧戏溺。

? ? ? ? 中央電視臺出臺過一期節(jié)目,叫《大國崛起》屠尊,在介紹大不列顛帝國的時候說道:1851年5月1日旷祸,世界上的第一屆世界博覽會在英國召開。萬國博覽會開幕式中讼昆,前來剪裁的維多利亞女王反復(fù)使用一個詞語來表達(dá)自己的興奮情緒:“榮光托享!榮光!無盡的榮光浸赫!”吳軍博士曾在書中說過:科技的發(fā)展不是均勻的闰围,而是以浪潮的形式出現(xiàn)。對個人來講既峡,看清楚浪潮羡榴,趕上浪潮,便不枉此生涧狮。

? ? ? ? 未來自己有幸能夠站在浪潮之巔炕矮,隨之時代的脈搏一起不停向前,便是一生的幸運吧者冤。

? ? ? ? 我謹(jǐn)慎的截取了一些吳軍博士在書中所寫的一些精彩內(nèi)容肤视,下面分享給大家。

● ? ? 在工業(yè)史上涉枫,一種新技術(shù)代替舊的技術(shù)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的邢滑。人生最幸運之事就是發(fā)現(xiàn)和順應(yīng)這個潮流。投資大師巴菲特在談到上個世紀(jì)初他父親失敗的投資時講,那時有很多汽車公司困后,大家不知道投哪個好乐纸,但是有一點投資者應(yīng)該看到,馬車工業(yè)要完蛋了摇予。 巴菲特為他的父親沒有注意到這一點而感到遺憾汽绢。今天,互聯(lián)網(wǎng)雖然還不能完全代替固定電話侧戴,但是前者已經(jīng)大大擠壓了后者的發(fā)展空間宁昭,因為它可以提供 更靈活,更豐富酗宋,而且更便宜的通信手段积仗。

● ? ? IBM在百年來歷次技術(shù)革命中得以生存和發(fā)展,自有其生存之道蜕猫。它在技術(shù)上不斷在開拓和發(fā)展寂曹,以領(lǐng)導(dǎo)和跟隨技術(shù)潮流;在經(jīng)營上回右,死死守住自己核心的政府隆圆、軍隊企事業(yè)部門的市場,對進(jìn)入新的市場非常謹(jǐn)慎楣黍。迄今為止匾灶,它成功地完成了兩次大的轉(zhuǎn)型,從機械制造到計算機制造租漂,再從計算機制造到服務(wù)。它錯過了以微機和互聯(lián)網(wǎng)為核心的技術(shù)浪潮颊糜,這很大程度上是由于它的基因所決定的哩治。今天,它仍然是世界上人數(shù)最多衬鱼、營業(yè)額和利潤最高的技術(shù)公司业筏。在可以預(yù)見的未來,它會隨著科技發(fā)展的浪潮順順當(dāng)當(dāng)發(fā)展鸟赫,直到下一次大的技術(shù)革命蒜胖。

● ? ??諾威格定理的宿命? ? ? ? ? ? ? ? 谷歌研究院院長彼得.諾烕格博說過, 當(dāng)一個公司的市場占有率超過50%就不要再指望在市場占有率上翻了抛蚤。這句話在信息工業(yè)界廣為流傳台谢。 這是一個很樸素的道理,但是常常被一些公司領(lǐng)導(dǎo)者忽視岁经。在互聯(lián)網(wǎng)泡沫時代朋沮, 太陽公司占有了部分工作站市場, 市值一度超過一千億美元缀壤。但是樊拓,它還在盲目擴(kuò)大試圖在工作站和服務(wù)器上進(jìn) 一步開拓市場纠亚,結(jié)果,一旦經(jīng)濟(jì)進(jìn)入低谷筋夏,工作站和服務(wù)器市場迅速收縮蒂胞,即使它占到100%的市場份額也無濟(jì)于事, 事實上条篷,太陽公司的市值蒸發(fā)了90%多 骗随。

● ? ? 在VoIP和網(wǎng)絡(luò)上影視傳輸設(shè)備領(lǐng)域,思科最有可能成為這個市場的領(lǐng)頭羊拥娄,這樣它就可以在互聯(lián)網(wǎng)浪之后蚊锹, 再次搭上寬帶通信革命的浪潮。往更長遠(yuǎn)看稚瘾,思科如果能走IBM的道路牡昆, 淘汰它利潤低的低端產(chǎn)品,將市場讓給華為等“中國制造”的公司摊欠,不斷地開拓新領(lǐng)域的成長點丢烘,就有可能做到長盛不衰。否則些椒,如果它一意固守現(xiàn)有的市場播瞳,則很難擺脫諾威格定定律宿命,將成為下一個朗訊免糕。

● ? ? ?我和李開復(fù)博士等人多次談?wù)摽萍脊镜呐d衰赢乓,我們一致認(rèn)為:一個公司的基因常常決定它今后的命運, 比如IBM很難成為微機公司一樣石窑。摩托羅拉也是牌芋,它的基因決定了它在數(shù)字移動通信中很難維持它原來在模擬手機的市場占有率。摩托羅拉并不是沒有看出數(shù)字手機將來必將代替模擬手機松逊,而是很不情愿看到這件事發(fā)生躺屁。作 為第一代移動通信的最大收益者,摩托羅拉要盡可能地延長模擬手機的生命期经宏,推遲數(shù)字手機的普及犀暑,因為它總不希望自己掘自己的墓。如果過早地放棄模擬手機烁兰,就等于放棄已經(jīng)開采出來的金礦耐亏,而自降身價和諾基亞的公司一同從零開始。尤其在剛開始時缚柏,數(shù)字手機的語音質(zhì)量還遠(yuǎn)不如摩托羅拉磚頭大小的大哥大苹熏,更使摩托羅拉高估了模擬手機的生命期。和所有大公司一樣,在摩托羅拉也是最掙錢的部門嗓門最大轨域。

● ? ? ?兩個公司在技術(shù)上的競爭袱耽, 除了人的競爭,就是執(zhí)行力的 競爭干发。Google由于它寬松的工 作環(huán)境很對技術(shù)人員的胃口朱巨, 不僅使得它在人才的爭奪戰(zhàn)上 有別的公司無法比擬的優(yōu)勢, 而且使得它的效率比同類公司 要高枉长。大公司提高效率不僅僅是提供一些免費午餐這么簡單冀续, 首先要能打破山頭,打破部門 界限必峰,協(xié)調(diào)合作洪唐。Google一方面是全世界單位面積博士最集中的地方,它對雅虎有無法比擬的人才優(yōu)勢吼蚁,另一方面在將研究結(jié)果轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品上凭需,也是被認(rèn)為是全世界做的最有效的, 因為它的科研和開發(fā)部門本身就是合一的肝匆。雅虎花很大力氣打造了研究部門粒蜈,但是采用了過去貝爾實驗室那種科研和開發(fā)分家的做法∑旃科研人員有時甚至無法從產(chǎn)品部門拿到真實的數(shù)據(jù)做實驗枯怖。

● ? ? ?在很長時間里,佩奇和布林都和大家一同吃晚飯能曾。在飯桌上度硝,大家都是平等的同事, 會談各自的生活寿冕。佩奇非常喜歡研究各種公司塘淑,從他愿意學(xué)習(xí)從大跨國公司到Google也許會感興的幾個人的小公司。 偶爾佩奇會拿著一沓子他正在 研究的公司的資料蚂斤,和大家聊他的心得。當(dāng)然槐沼,光是靠友好與和善是不足以辦好公司的曙蒸。 佩奇和布林雖然年輕,卻處處表現(xiàn)出知人善任的用人藝術(shù)岗钩、對技術(shù)發(fā)展準(zhǔn)確的判晰和獨到的商業(yè)眼光纽窟。

● ? ??TGIF是Google文化的最大特色之一,它很大程度上源于佩奇和布林與大家同甘共苦的理念兼吓。

● ? ? ?Google在和比自己大很多 的微軟的競爭中臂港,一直采用攻勢,它的市場份額才得以越來越穩(wěn)固。在商業(yè)競爭中审孽、進(jìn)攻常常也是最好的防守县袱。Google從小到大一直貫徹這個原則。 Google在很小的時候佑力,受到很多比自己大的公司的圍攻式散,死守是沒有出路的。因此它把自己放在一個挑戰(zhàn)者的位置打颤,不斷挑戰(zhàn)對手暴拄,也挑戰(zhàn)自己。在商業(yè)競爭中编饺,Google常常是兩眼盯著前方向前沖乖篷,而不左顧右盼它的對手。

● ? ??比第一點更重要的是提供一個開放的平臺透且, 讓用戶可以在平臺上開發(fā)自己的應(yīng)用程序撕蔼,并且提供給其他用戶使用。這一點是Facebook最大的特點石蔗。在 Facebook上有上百萬的軟件 專業(yè)人員和愛好者罕邀,基于 Facebook開發(fā)了成千上萬的小軟件。

● ? ? ?幾乎所有公司的創(chuàng)始人和管理者都懂得养距,公司要想發(fā)展诉探, 就要提供給用戶所需要的產(chǎn)品 、服務(wù)棍厌。他們總是挖空心思研究用戶到底需要什么肾胯,如果他們猜對了,就有可能獲得成功耘纱, 否則一定是失敗敬肚。Facebook 完全不同,它只是為大眾提供 一個平臺束析,用它前一任總裁帕克的話講艳馒,它們其實不需要知道用戶想在Facebook上做什么,只是讓用戶感到酷员寇。至于在這個平臺上用戶需要什么 他們自己去開發(fā)弄慰。這樣, Facebook就不承擔(dān)任何產(chǎn)品 決策錯誤的風(fēng)險蝶锋,而是一門心思專注于把這個平臺做酷做好陆爽。

● ? ??太史公在《貨殖列傳》論述管理者和商人的關(guān)系時講到,“故善者因之扳缕,其次利道之慌闭,其次教誨之别威,其次整齊之, 最下者與之爭”驴剔。意思是說省古, 好的管理者應(yīng)因勢利導(dǎo),不干預(yù)商業(yè)活動仔拟,次一等是對商人和企業(yè)家誘之以利衫樊,再下一等 的是對商業(yè)行為指手畫腳, 差的是將商業(yè)管得死死的利花,而最差的自己跳進(jìn)去和商人爭利科侈。 作為一個互聯(lián)網(wǎng)的公司也是一 樣,好的公司不需要提供具體的內(nèi)容和服務(wù)炒事,而是讓用戶自行解決臀栈。這是互聯(lián)網(wǎng)2.0的精髓所在。

● ? ??和Facebook一樣挠乳, YouTube成功最關(guān)鍵的地方是自己不提供任何視頻內(nèi)容权薯,這樣就不會與視頻提供者爭利。同時YouTube將每個用戶都變成了平等的內(nèi)容提供商睡扬, 這樣就鼓勵了全社會為它提供內(nèi)容盟蚣。

● ? ??互聯(lián)網(wǎng)2.0公司的一個普遍特點就是專注于打造通用的平臺,而由社會上的開發(fā)力量和廣大用戶補充成完整的服務(wù)卖怜, 從Wikipedia到Facebook都是如此屎开,它們相當(dāng)于軟件時代的甲骨文和微軟。當(dāng)年的甲骨文和微軟在技術(shù)上并不比IBM更好马靠,但是它們占據(jù)了軟件時代的制高點奄抽。

● ? ? ?如果說不得不和微軟競爭是太陽公司的不幸,但是后者并非沒有過機會甩鳄。 遺憾的是逞度,太陽沒有抓住一瞬即逝的機會.終于功敗垂成。 這正應(yīng)了茨威格的話妙啃,在命運降臨的偉大瞬間档泽,市民的一切美德一一小心,順從揖赴,勤勉茁瘦,謹(jǐn)慎。都無濟(jì)于事储笑,它始終只要求天才人物,并且將他造就成不朽的形象圆恤。命運鄙視地把畏首畏尾的人拒之門外突倍。命運一一這世上的另一 位神腔稀,只愿意用熱烈的雙臂把勇敢者高高舉起,送上英雄們的天堂羽历。

● ? ? ?事實證明焊虏,網(wǎng)景在技術(shù)上的優(yōu)勢是根本靠不住的。我們在前面的章節(jié)中已經(jīng)多次介紹了技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品在商業(yè)上失敗的例子秕磷。網(wǎng)景公司可能沒有想到诵闭, 用戶對于網(wǎng)絡(luò)瀏覽器根本沒有忠誠度可言一一對大多數(shù)用戶來講.只要給他一個免費的、預(yù)裝的瀏覽器.就夠用了澎嚣。 在這種情況下用戶的流失疏尿,要比在一般商業(yè)競爭中快得多。

● ? ? ?諾威格定理決定了在一個市場占有主導(dǎo)地位的公司必須不斷開拓新的財源易桃,才能做到長盛不衰褥琐。到目前為止, 開拓新的財源有效的途徑只有兩條晤郑,而胡亂的嘗試倒有無數(shù)多種敌呈。被證明是可行的途徑包括“擴(kuò)展”現(xiàn)有業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型。Google從基于搜索的 AdwoⅢs廣告擴(kuò)展到基于內(nèi)容的Adsense 廣告造寝,微軟從操作系統(tǒng)軟件Windows擴(kuò)展到應(yīng)用軟件office磕洪,都屬于成功的擴(kuò)展。而GE從一個電器公司轉(zhuǎn)型到一個傳媒和金融公司則是成功的轉(zhuǎn)型诫龙。擴(kuò)展適用于在自己特定的領(lǐng)域的業(yè)務(wù)趨向于飽和析显,而更大的相關(guān)領(lǐng)域還有很大擴(kuò)張空間時,比如搜索廣告趨于飽和赐稽,而整個 互聯(lián)網(wǎng)廣告市場的潛力依然很大時叫榕,才有擴(kuò)展的可能。后者適合于整個大的行業(yè)發(fā)展已經(jīng)飽和姊舵,擴(kuò)展的空間已經(jīng)不存在時晰绎。

● ? ? 擴(kuò)展是一個公司把它現(xiàn)有的技木. 商業(yè)優(yōu)勢用到相關(guān)的市場上去。在工業(yè)史上括丁,這種成功的擴(kuò)展非常之多荞下。比如微軟從微機的操作系統(tǒng)軟件擴(kuò)展到微機的應(yīng)用軟件∈贩桑惠普從小型機擴(kuò)展到微機尖昏。迪斯尼從少兒動畫片擴(kuò)展到傳統(tǒng)影視和娛樂等等。擴(kuò)展可以最大程度地利用公司原有的經(jīng)驗和優(yōu)勢构资,使得它們在新的領(lǐng)域很快地站住腳抽诉。但是,當(dāng)一個行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入老年期吐绵,無從擴(kuò)展時迹淌,這個領(lǐng)域領(lǐng)頭的公司要想繼續(xù)發(fā)展甚至只是生存河绽,就不得不轉(zhuǎn)型了。

● ? ? 轉(zhuǎn)型做起來要比擴(kuò)展難的多唉窃。在工業(yè)史上耙饰,轉(zhuǎn)型失敗的例子比成功的多很多。首先纹份, 轉(zhuǎn)型的大方向就不容易找苟跪。其次,即使轉(zhuǎn)型時找準(zhǔn)了方向蔓涧,但是在執(zhí)行的過程中失敗的可能性仍然很大件已。通用汽車失敗的根源在它根深蒂固的思維方式:它一直認(rèn)定自己是個汽車公司,一定就要以汽車公司為主蠢笋。這好比在圍棋盤上拨齐,通用汽車有一條經(jīng)營了很長時間卻已經(jīng)沒有氣的大龍,和一片布局完美可擴(kuò)展空間大的實空昨寞,通用汽車總是舍不得犧牲掉自己經(jīng)經(jīng)營多年的大龍而錯誤地放棄前景看好的實空瞻惋,最后滿盤皆輸。 成功的轉(zhuǎn)型是失之東隅援岩,收之桑榆歼狼。比如通用電氣就經(jīng)常干這種事。在這種乾坤大挪移的過程中享怀,一個公司的根子或者說基因需要改變羽峰。而改變公司的基因和改變?nèi)说幕蛞粯永щy。

● ? ? 一旦新的業(yè)務(wù)和公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)沖突時添瓷、一此公司甚至?xí)奚粜碌臉I(yè)務(wù)梅屉。我的一位鄰居原來是貝爾實驗室一位資深的科學(xué)家,他給我講過一個發(fā)生在貝爾實驗室里面很荒唐的故事鳞贷。幾十年前坯汤,貝爾實驗室的一個小組研制出一種傳真技術(shù),比當(dāng)時世界上最快的傳真速度還快十倍搀愧,但這個項目居然被停掉了惰聂。原因是AT&T認(rèn)為它會使得自己的話費業(yè)務(wù)收入下降。

● ? ? ?一個公司的基因并不像人的基因那樣(在顯微鏡下)看得見摸得著咱筛。它是一個公司在市場競爭中進(jìn)化出來的適應(yīng)該市場的企業(yè)文化做事方 式搓幌、管理方法、產(chǎn)品市場定位迅箩、商業(yè)模式和營銷方式等等溉愁。一個公司在早期,一切還是一張白紙的時候饲趋,其基因還有改變的可能叉钥。紅杉風(fēng)投認(rèn)為一個公司的基因在創(chuàng)辦的一月內(nèi)就定型了罢缸,這也許有些夸張,但是一個成型的公司改變基因的可能卻是非常小投队。越是以前成功的公司越是容易相信自己固有的基因是最優(yōu)秀的

● ? ? 公司的基因的決定作用如此之大爵川,使得很多跨國公司都無法通過改變基因來逃脫諾維格宿命的厄運敷鸦。這其實對整個工業(yè)界乃至我們這個世界是一件好事。就像自然界的任何事物都是從生到死不斷發(fā)展的一樣寝贡,一個公司擎厢、一個產(chǎn)業(yè)也該如此狈网。人類的文明和技術(shù)不斷進(jìn)步的,舊的不去新的不來,只有清除掉阻礙我們進(jìn)步的那些龐大的恐龍绰筛,才能為人類提供新的發(fā)展空間。從這個角度講产上,一個昔日跨國公司的衰亡假颇,也許是它為我們這個社會做的最后一次貢獻(xiàn)。

● ? ? ?在一個新的信息技術(shù)產(chǎn)品剛形成時风秤,它總是有多個可以互相抗衡的競爭者鳖目。但是, 一旦有一家主導(dǎo)公司出現(xiàn)缤弦,它就可能成為該行業(yè)游戲規(guī)則的制定者领迈,并把它變成在商業(yè)上難以抵消的優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)全球市場碍沐。在信息工業(yè)產(chǎn)業(yè)狸捅,這個過程通常比我們想象的快得多。但是累提,一旦一個公司占有全球一大半市場時尘喝,它就不得不尋找新的成長點。而這時的跨國公司已經(jīng)不是當(dāng)年那個朝氣蓬勃的公司了刻恭,它固有的基因使得它的轉(zhuǎn)型十分艱難瞧省。如果它能夠幸運的轉(zhuǎn)型功,它將再次獲得新生鳍贾,否則就會被技術(shù)革命的浪潮淘汰 鞍匾。

● ? ? ?科學(xué)技術(shù)無疑是我們這個時代推動社會前進(jìn)的主要動力。一次次技術(shù)革命的浪潮造就出站在它的浪尖上的成功者骑科,埋沒掉趕不上大潮的失敗者橡淑。

● ? ? 一般來講,上市過程中融資的比例應(yīng)該是公司市值的10%到25%

● ? ? 金融業(yè)在整個經(jīng)濟(jì)活動中起著血液的作用咆爽。健康的金融環(huán)境和秩序可以幫助科技公司的成長梁棠。但是由于金融業(yè)和巨大的利益聯(lián)系在一起置森,因此貪婪、投機甚至非法的欺騙行為是金融業(yè)永遠(yuǎn)也擺脫不了的陰影符糊。一位銀行家曾經(jīng)說過凫海,雖然我們的社會和我們的商業(yè)跟一個世紀(jì)前相比有了本質(zhì)的不同,但是華爾街和一個世紀(jì)前并沒有什么兩樣男娄,今后依然如此行贪,因為這是由人貪婪的本性決定的。 在這樣一種前提下模闲,一個科技公司如何能和華爾街合作得很好建瘫、讓那些投資銀行和基金公司成為自己的吹鼓手而不是殺手,便是一個藝術(shù)了尸折。事實上啰脚,在美國一個上市公司的首席財務(wù)官它的首要任務(wù)并不是替公司管賬,而是和華爾街溝通实夹。他應(yīng)該能用財務(wù)的語 言橄浓,將他的公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃向華爾街講清楚并樹立華爾街對他的公司的信心。 從好的一方面理解收擦,華爾街對上市的科技公司的追捧也 贮配,好打壓也好,從客觀上幫助了科技行業(yè)的優(yōu)勝劣汰塞赂。一個真正管理得好的并且有競爭力的公司泪勒,應(yīng)該能抵御得住多次金融危機或者投機人惡意打壓。 它既要有長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃宴猾、又 要在短期內(nèi)讓投資人有信心圆存, 同時能很好地和華爾街溝通。 另一方面仇哆,一個科技公司又不能刻意迎合華爾街的短期期望沦辙,這樣它的發(fā)展會很被動。 這樣的公司一旦在一兩個季度 里未達(dá)到預(yù)期讹剔,則會被華爾街拋棄油讯,反而適得其反。

● ? ?3M公司至今發(fā)明了六萬種大大小小的產(chǎn)品延欠,全世界有一半的人每天直接或者間接的接觸3M的產(chǎn)品陌兑。該公司營業(yè)額中有三分之一來自于近五年的發(fā)明,其中相當(dāng)大的一部分是員工利用工作時間從事非工作的研究搞出來的由捎。3M允許員工用15%的時間干任何自己喜歡做的事兔综,后來這個做法被Google學(xué)去了,變成了 Google的 “百分之二十項 目”。在最具有創(chuàng)新力的公司里软驰,3M的排名更在Google 和蘋果這些以創(chuàng)新而聞名的公司前面涧窒。創(chuàng)新力是3M公司近百年來長盛不衰并且成功地從礦業(yè)公司轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮雍腿沼闷饭镜母驹颉S捎诠镜拿總€員工腦子里總是有創(chuàng)新這根弦锭亏,3M公司總是能隨著科技的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的變革搞出一些有用的小發(fā)明纠吴。而這些看上去不大的發(fā)明卻能開拓出一個不小的市場。

● ? ? ?一個公司成功一段時間不難慧瘤,難的是能百年來長盛不衰呜象。3M作為一棵百年常青樹,有很多成功的經(jīng)驗值得大家借鑒碑隆。我個人認(rèn)為它能不斷轉(zhuǎn)型的原因最關(guān)鍵的有三條:兩條容易看到的和一條隱藏在背后的。 第一條經(jīng)驗大多數(shù)學(xué)習(xí)管理的人都清楚蹬音,就是堅持以創(chuàng)新為公司的靈魂上煤。3M公司一 直強調(diào)要有三分之一的營業(yè)額 必須來自近幾年的創(chuàng)新,這樣 它才能在科技不斷發(fā)展的今天 立于不敗之地著淆。為了鼓勵創(chuàng)新劫狠,公司不僅放手給員工15% 的工作時間用于創(chuàng)新,而且對于員工的工作安排和計劃彈性非常大永部,這樣才能保證讓員工放手去干独泞。3M公司甚至希望各級主管對下屬提出的、自己并不贊同的項目予以容忍和寬容苔埋,以免扼殺可能成功的發(fā)明懦砂。 第二條也不難看到但是卻才容易做到。3M公司在適當(dāng)?shù)臅r候強制淘汰一些看似還在掙錢但是前景不是很好的產(chǎn)品组橄。當(dāng)3M公司的計算機存儲設(shè)備和產(chǎn)品還能掙錢時荞膘,它果斷地將它賣掉了。在很多經(jīng)營者的腦子里玉工,開拓新的業(yè)務(wù)沒有必要放棄舊的業(yè)務(wù)羽资,何況舊的業(yè)務(wù)還在掙錢。但是遵班,正如 我們在前面基因決定定律中指出的那樣屠升,舊的業(yè)務(wù)部門的主管們因為一直在為公司掙錢, 因此在公司里發(fā)言權(quán)很大狭郑,很可能為了自己部門的利益腹暖,妨礙公司轉(zhuǎn)型。因此愿阐,有長遠(yuǎn)發(fā)展眼光的公司會把一個發(fā)展前景不是很美妙的部門在它還值錢的時候賣出去微服。 第三條是很多人忽視的, 就是3M的發(fā)明和產(chǎn)品都是針對廣大用戶的,而且是消耗性的以蕴。這些產(chǎn)品相比針對企業(yè)的產(chǎn)品糙麦,營業(yè)額相對穩(wěn)定,這一點非常非常重要丛肮。我們在前面提到過赡磅,當(dāng)一個公司轉(zhuǎn)型時, 遇到的最大問題就是邯鄲學(xué)步宝与。舊的行業(yè)江河日下焚廊,收入在減少,而在新的行業(yè)是從頭開始习劫,失去了原有的優(yōu)勢咆瘟,短時間掙不到利潤。這樣诽里,整個公司效益下滑袒餐,很容易被華爾街投資者拋棄。但3M公司因 為產(chǎn)品數(shù)量多谤狡,其中大多數(shù)產(chǎn) 品銷量和利潤穩(wěn)定灸眼,為3M提供了足夠的財力保證它的新產(chǎn) 品上市并占領(lǐng)市場。這一點墓懂, 很多公司焰宣,尤其是專營企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的公司,很難做到捕仔。 因為企業(yè)級的產(chǎn)品和服務(wù)受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響太大匕积,收入相對不如消費者產(chǎn)品來得穩(wěn)定。

● ? ? 在商業(yè)上逻澳,最重要的是商業(yè)模型闸天,所有成功的大公司都有好的商業(yè)模式,很多大公司的興起斜做,不是靠技術(shù)的革新而是商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變苞氮。

●? ? ? 通常,好的商業(yè)模式都非常簡單瓤逼,即使是外行也一眼能一眼看清楚笼吟。AT&T和英特爾在商業(yè)模式上的變革就是這么簡簡單單。相反霸旗,如果一種商業(yè)模式幾小時都說不清楚贷帮,那么它要么根本不對,要么是在騙人诱告。

● ? ? 反過來沒有好的商業(yè)模型的公司一定長久不了撵枢,互聯(lián)網(wǎng)泡沫時代的諸多網(wǎng)絡(luò)公司都是如此,雖然也開發(fā)了一些技術(shù)和應(yīng)用,但是不知道自己怎么掙錢锄禽,因此興起得快潜必,衰亡得更快。

● ? ? 好商業(yè)模式對于一個公司的成功是必不可少的沃但,而最好的商業(yè)模式就是印鈔機式的磁滚, 它不需要多少人力,一旦運作起來便能自己產(chǎn)生利潤宵晚,持續(xù)發(fā)展垂攘。

● ? ??這一次始于金融危機的全 球經(jīng)濟(jì)危機,無疑是考驗所有新創(chuàng)公司在逆境中生存能力的時機淤刃。通常晒他,一家新創(chuàng)公司的技術(shù)是決定其成敗的主要因素。 現(xiàn)在不同了逸贾,一個公司管理團(tuán)隊在低谷中求生存的本領(lǐng)變得相當(dāng)關(guān)鍵了仪芒。 最終生存下來的公司可能不是技術(shù)最好的,但一定是管理很不錯的耕陷。

● ? ? 扭轉(zhuǎn)全球經(jīng)濟(jì)衰退需要一 個甚至一組非常大的產(chǎn)業(yè),整個過程顯然不能在一瞬間興起据沈,并且馬上達(dá)到高潮哟沫。這些產(chǎn)業(yè) 一定要能夠持續(xù)發(fā)展很長的時間,并且容納非常多的人就業(yè)锌介。 因此嗜诀,無論是創(chuàng)業(yè)者還是投資 人,都不必急于趕上某一班快車孔祸,因為新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時間足夠長隆敢,涉及面足夠廣,只要有心崔慧,并不難抓住機遇拂蝎。

● ? ? ?松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助先生曾經(jīng)講過,一個產(chǎn)品如果不能盈利就是一種犯罪惶室,因為它浪費了原本可以用于其他產(chǎn)品的有限的資源和資金温自。

● ? ??那么是否有可能做一個比Googlc還好的搜索引擎逐漸將 Google比下去呢?事實上微軟和雅虎已經(jīng)做了很久皇钞、至今沒有成功悼泌。原因是Google的搜索 引擎“夠用了”,大家對新的引擎的欲望不強烈夹界。公平地講馆里, 雅虎和微軟的搜索引擎在質(zhì)量上和Google相差無幾,但是在市場上只是Google的零頭。這 就是這個“夠用了”的宿命決定的鸠踪。

● ? ? ?不僅下一個Google不可能 是搜索公司丙者、且不太可能是 現(xiàn)在意義上依靠廣告掙錢的互 聯(lián)網(wǎng)公司,因為這個互聯(lián)網(wǎng)廣 告產(chǎn)業(yè)不夠再養(yǎng)活一個像 Google這么大的公司了慢哈。也就 是說"即使一個互聯(lián)網(wǎng)公司 比如Facbook成為了下 一個Google蔓钟,那么它的商業(yè)模式一定不是以廣告為主而是 別的。

● ? ? 隨著世界人口的增加卵贱,壽命的增長滥沫,人口老齡化及保健覆蓋面的增加,全球?qū)τ卺t(yī)藥的需求键俱,甚至可以說是依賴牲地越來越多兰绣。因此,誕生一兩個革命性的生物制藥和醫(yī)療(包括治療方法和器械)是非常正常的编振。

● ? ??在今后的10年里缀辩,由于生物科技的發(fā)展,特別是干細(xì)胞技術(shù)的發(fā)展和可能的應(yīng)用出現(xiàn)比基因科技和安進(jìn)成功的生物技術(shù)公司的可能性非常大踪央,畢競?cè)祟惖男枨蠛褪袌鍪乾F(xiàn)成的臀玄。

● ? ? ?雖然生物和醫(yī)療技術(shù)有全社會的需求,有從人數(shù)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模最大的市場畅蹂,但是由于種種限制健无,它的創(chuàng)新周期 特別長,加上法律的風(fēng)險液斜,所 以這個行業(yè)不可能在短期10年內(nèi))誕生出了下一個Google累贤。

● ? ? 3G的增值服務(wù)遠(yuǎn)不是Google 一家能吃下的。雖然目前在手機上最容易掙錢的應(yīng)用還是搜索少漆,而且手機搜索的商業(yè)轉(zhuǎn)換 率甚至好于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的搜 索臼膏,但是,從長遠(yuǎn)看示损,基于手 機的支付和社區(qū)包括游戲 商業(yè)前景非常樂觀渗磅。因為 Google在這兩個領(lǐng)域并不很領(lǐng) 先。

● ? ??中國的電子商務(wù)比實體商務(wù)更難做一一沒有信用體系检访,真正意義上的信用卡不普及夺溢, 沒有在線支付手段,沒有物流保障烛谊。大部分試水電商務(wù)的公司风响,包括著名的eBay公司, 都無法逾越這些障礙丹禀,很多公司不得不知難而退状勤,很多商家和投資人甚至認(rèn)定中國的電子商務(wù)發(fā)展必須再等很長的時間鞋怀。 而阿里巴巴的過人之處就是在于它以積極的態(tài)度,解決了大多數(shù)人認(rèn)為無解的難題持搜。沒有信用系統(tǒng)密似,阿里巴巴就自己建立了一個;沒有支付手段葫盼, 它就利用此契機開發(fā)了支付寶残腌, 這不僅解決了在阿里巴巴上交易的支付問題,而且擴(kuò)展到解決中國整個在線甚至離線支付的問題贫导;中小商家管理混亂抛猫, 阿里巴巴就在它的B2B部門開發(fā)了面向企業(yè)的應(yīng)用軟件;至于物流孩灯,它起初并沒有進(jìn)入這個高投資闺金、低回報的部門,而是利用它巨大的交易量峰档,通過與第三方的合作败匹,在保障商家和用戶的基礎(chǔ)上,規(guī)范了整個物流行業(yè)的經(jīng)營讥巡∠颇叮可以毫不夸張地講,在全世界沒有哪家公司一包括eBay和亞馬遜欢顷,像阿里巴巴那樣做到了控制住整個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的所有關(guān)鍵性環(huán)節(jié)归榕。

● ? ??對我來講,時間才是我最大的財富吱涉,我要把它投到最有意義、最有影響的地方去外里。經(jīng)過我的學(xué)習(xí)怎爵、思考和實踐,我認(rèn)定這樣一個規(guī)律: 科技的發(fā)展不是均勻的盅蝗,而是以浪潮的形式出現(xiàn)鳖链。對個人來講,看清楚浪潮墩莫,趕上浪潮芙委,便不枉此生。

● ? ? ?科技工業(yè)稍傳統(tǒng)工業(yè)不同狂秦, 它的發(fā)展很快灌侣,能夠趕上和抓住機會的人是少數(shù)人,我們早年使用的很多科技產(chǎn)品包括卡式錄音機裂问、錄像機一膠卷照相機侧啼、針式打印機牛柒、計算機的軟磁盤、CTR的電視機和顯示器痊乾,現(xiàn)在已經(jīng)消失子皮壁,而我們的子孫只有在博物館里才能找到它們。當(dāng)然哪审,和它們相關(guān)的技術(shù)也就不再需要了蛾魄,這讓很多風(fēng)光一時的公司落伍,很多專家被淘汰湿滓。中國有句古話“女怕嫁錯郎滴须,男怕入錯行”,的確如此茉稠。我寫這些內(nèi)容的目的之一是希望幫助更多 的人看清科技工業(yè)的發(fā)展規(guī)律描馅, 抓住機遇。

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