當(dāng)我創(chuàng)業(yè)失敗后尺锚,才意識(shí)到需要做知識(shí)管理

01?

從2016年開(kāi)始诈唬,公司搬到了北京,意氣奮發(fā)的準(zhǔn)備大干一場(chǎng)缩麸,當(dāng)時(shí)融了一筆A輪的錢铸磅,計(jì)劃并購(gòu)幾個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),于是大量接觸并深度溝通了在線教育行業(yè)中比較優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人杭朱,在接觸的過(guò)程中阅仔,發(fā)現(xiàn)一個(gè)小細(xì)節(jié),這些創(chuàng)始人都有很強(qiáng)的個(gè)性化標(biāo)簽弧械。對(duì)做人和做事都有一套自己的決策方式八酒。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),他們都很清楚的知道刃唐,自己想要什么羞迷,該做什么,不該做什么画饥。碰到自己底線的事情衔瓮,處理的堅(jiān)決干脆。

而剛好在那一段時(shí)間抖甘,我正在焦頭爛額的處理公司的一個(gè)員工離職热鞍,鬧到勞動(dòng)仲裁打官司的事件中。本來(lái)這件事情南京分公司的負(fù)責(zé)人直接處理就可以了,而我因?yàn)榭傁矚g管細(xì)節(jié)薇宠,好心的幫他們?nèi)ビ握f(shuō)了這個(gè)員工偷办。結(jié)果被錄音了對(duì)話,還抓住了把柄澄港,導(dǎo)致陷入事件中很被動(dòng)椒涯,南京分公司的負(fù)責(zé)人和HR也無(wú)法很好的介入,我被卷入其中要一直周旋處理回梧。最終在勞動(dòng)局仲裁罰款了事废岂,雙方不歡而散。

在這兩個(gè)具體事件情景的觸動(dòng)下漂辐,我就一直在思考,好像自己對(duì)人對(duì)事棕硫,并沒(méi)有他們那么清晰的處理方式和堅(jiān)持的原則八柩摹?是我的性格原因嗎還是我哪里出問(wèn)題了哈扮?

我就去問(wèn)一個(gè)朋友纬纪,是哪里出了問(wèn)題。朋友反問(wèn)滑肉,你平時(shí)做決策有什么原則遵守嗎包各?你找人的時(shí)候有哪些標(biāo)準(zhǔn)?你談合作的時(shí)候靶庙,有哪些技巧问畅?

我的回答是:①看具體事情決定。②憑直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)六荒。③靠真誠(chéng)护姆。

他說(shuō):“你說(shuō)的都對(duì),但也正是這樣的答案掏击,才導(dǎo)致你做的不好卵皂。

①看具體事情決定,說(shuō)明你對(duì)不同事件的決策砚亭,并沒(méi)有分類和核心的標(biāo)準(zhǔn)灯变,每次都是特殊處理,并沒(méi)有從里面提煉共性捅膘,為以后處理類似事件提供快速判斷的模板添祸。

②憑直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn),也說(shuō)明你缺少總結(jié)歸納寻仗。

③靠真誠(chéng)膝捞,這就跟談戀愛(ài)靠喜歡一樣,有用嗎?”

最終總結(jié)就是:對(duì)過(guò)去的所有經(jīng)歷(包括工作和學(xué)習(xí)上)蔬咬,缺少深度的思考鲤遥,沒(méi)有挖掘到共性提煉成模板,或者叫方法論林艘。

02?

但是回想一下盖奈,自己并不是不會(huì)總結(jié)啊,當(dāng)時(shí)在建站領(lǐng)域狐援,我就是靠自己的學(xué)習(xí)和總結(jié)能力賺到了人生的第一桶金的钢坦。那問(wèn)題在哪里呢?

后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷的思考和朋友探討啥酱,自己得出一個(gè)暫時(shí)的答案:就是在一個(gè)小領(lǐng)域做的很成功爹凹,代表做事的能力是OK的。你的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)是沉淀在當(dāng)前所從事的領(lǐng)域镶殷。但是如果在往深入思考禾酱,把經(jīng)驗(yàn)提煉成抽象的概念,那么這個(gè)經(jīng)驗(yàn)就由點(diǎn)到線绘趋,升華了一層颤陶,如果繼續(xù)提煉到面,那就很厲害了陷遮。

舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)滓走,就是如果你的經(jīng)驗(yàn)是發(fā)現(xiàn)了燕子會(huì)飛,當(dāng)你觀察了很多燕子之后帽馋,你會(huì)得出所有燕子都會(huì)飛搅方。這是第一層的總結(jié),還是基于燕子這個(gè)“點(diǎn)”的绽族。在往深入抽象腰懂,你可以提煉出燕子是鳥(niǎo),是不是所有鳥(niǎo)都會(huì)飛项秉,這就是基于“線”的思考绣溜。在深入一層,鳥(niǎo)是生物嗎娄蔼,是不是所有生物會(huì)飛怖喻,這是基于“面的思考”。

所以如果你只是在點(diǎn)上總結(jié)岁诉,那么是無(wú)法把這個(gè)經(jīng)驗(yàn)平移到其他領(lǐng)域的點(diǎn)去應(yīng)用的锚沸,因?yàn)辄c(diǎn)和點(diǎn)不一樣。這就是為什么有人語(yǔ)文學(xué)的好涕癣,物理學(xué)不好的原因哗蜈,那是他在語(yǔ)文這個(gè)點(diǎn)的學(xué)習(xí)上找到了一些經(jīng)驗(yàn),但是這個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足以應(yīng)用到物理上,如果他繼續(xù)提煉在語(yǔ)文學(xué)習(xí)上的經(jīng)驗(yàn)到“線”的層面距潘,那么就可以應(yīng)用在物理上了炼列,如果提煉到“面”的層面,那么應(yīng)該足以夠他學(xué)習(xí)各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)了音比。

這個(gè)思考的層次就像公司的職級(jí)一樣俭尖,不同級(jí)別的級(jí)別的人思考的內(nèi)容不一樣:

普通員工:思考怎么做事;

優(yōu)秀員工:思考如何把事情做好洞翩;

經(jīng)理:思考如何把事情變成一個(gè)項(xiàng)目并做好稽犁;

總監(jiān):思考如何把人、資源骚亿、事有效組合做成一個(gè)局已亥;

總裁:思考如何把局做大;

董事長(zhǎng):思考如何布局来屠。

所以如果你掌握了這種深度思考的能力虑椎,哪怕你目前是一個(gè)普通員工,也會(huì)很快成長(zhǎng)甚至到自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板〉难現(xiàn)在總結(jié)绣檬,自己當(dāng)時(shí)的思考能力也就處在經(jīng)理級(jí)別足陨,雖然是自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板嫂粟,但是因?yàn)橐?jiàn)識(shí)和閱歷不夠,項(xiàng)目也就卡在一個(gè)固定的水平墨缘。除非自己能力提升星虹,才有可能把項(xiàng)目做大。

在經(jīng)歷了這次創(chuàng)業(yè)慘敗之后镊讼,我就想再次提高自己的思考深度宽涌,也就是讓自己更有方法論和原則。我開(kāi)始關(guān)注個(gè)人知識(shí)管理領(lǐng)域蝶棋,因?yàn)檫@領(lǐng)域的內(nèi)容就是對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理卸亮。下一篇文章中,我會(huì)詳細(xì)講述我在知識(shí)管理這個(gè)領(lǐng)域的一年多的經(jīng)驗(yàn)玩裙。

【002】2018年個(gè)人原創(chuàng)第二篇

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