9種套路:特性,傾聽而不是說薄辅,順應(yīng)不要否定對方現(xiàn)在的狀態(tài)先肯定滔蝉,給予給予對方支持幫助和希望,具體問題具體分析
1闷哆、傾聽思考+接力的第三個切入點:對階段的感同身受+同理心,類似經(jīng)歷+好的發(fā)展+陪伴相信+安慰動作
2,傾聽思考+接力的第二個切入點 對雙方的關(guān)系肯定和認(rèn)可+轉(zhuǎn)移注意力討論某個事情/一起做某個事情
3,傾聽思考+接力的第一個切入點 對人的肯定贊美和關(guān)心 +陪伴相信+展望未來腰奋,描述美好的愿景+安慰動作
4,傾聽思考/ +接力的第四個切入點 對事物的積極態(tài)度+提供幫助+展望未來+安慰動作
5,傾聽思考+相似勵志故事+相信對方的言語+展望未來+安慰動作1д劣坊!
6,傾聽思考+幽默安慰 先說對方兩個優(yōu)點屈留,正因為對方的優(yōu)點才出現(xiàn)你這樣的問題+轉(zhuǎn)移對方注意力 討論一件事/一起做一件事
7局冰,傾聽思考+復(fù)述事情 重復(fù)關(guān)鍵信息+個人建議 切記過來人的身份+陪伴相信+展望未來 給對方描述美好的愿景