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第二組登場(chǎng)人物是參與“油屋”運(yùn)營(yíng)的勞動(dòng)者和股東本今。這個(gè)油屋可以說就是一個(gè)從事服務(wù)業(yè)的民營(yíng)企業(yè)帘靡,它暗示了第三產(chǎn)業(yè),是產(chǎn)業(yè)資本主義的最新發(fā)展階段号显。我們從勞動(dòng)過程和經(jīng)營(yíng)組織兩個(gè)方面來觀察一下油屋跨细。
在最底層支撐著整個(gè)勞動(dòng)過程的是鍋爐爺爺鹦倚。他是鍋爐房管理人,負(fù)責(zé)指揮運(yùn)煤工以及調(diào)配溫泉所使用的藥草冀惭,也就是說他是管后勤的震叙,他常對(duì)千尋施以援手。在鍋爐房上面的樓層云头,展開了各種勞動(dòng)者進(jìn)行待客服務(wù)的勞動(dòng)場(chǎng)面捐友,其職務(wù)等級(jí)制度以及奇特的容貌,正如在現(xiàn)代大企業(yè)管理之下工作的勞動(dòng)者溃槐。