第五章

人類社會化網(wǎng)絡(luò)的一個關(guān)鍵概念是人與人之間的聯(lián)系，以及這些聯(lián)系遵循的特定數(shù)學法則尖昏，即整體大于部分之和仰税。人類集體具有個體所缺乏的性質(zhì)，集體能做出一人之力無法完成的事情抽诉。

20世紀90年代末陨簇，科學家開始觸類旁通，從物理迹淌、生物河绽、社會學和技術(shù)系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的跨學科研究中發(fā)現(xiàn)：
網(wǎng)絡(luò)具有結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)影響個體和網(wǎng)絡(luò)的行為唉窃。
由話語媒介維持的人類社會化網(wǎng)絡(luò)直接起源于我們的種族特性耙饰。技術(shù)網(wǎng)絡(luò)和通訊媒體延伸放大了傳統(tǒng)社會網(wǎng)絡(luò)的觸角，讓新的社會群落成為可能句携。
支撐著社會化網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)具有人類網(wǎng)絡(luò)的一般特性榔幸，也具有廣義上網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)。

如果你在x軸和y軸平面畫出節(jié)點連接數(shù)和相應(yīng)節(jié)點數(shù)目散點圖矮嫉，你會得到一個冪律分布〔2〕—— 如果你想影響他人或者在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)商削咆，了解這條曲線就很有必要。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓個人成為核心蠢笋，取代了地理位置和群體的傳統(tǒng)地位拨齐。聯(lián)網(wǎng)的個人需要更努力去適應(yīng)這個隨時在線、瞬息萬變的世界昨寞，需要有新的規(guī)則和技能瞻惋，這和人類從農(nóng)耕社會向工業(yè)化城市社會轉(zhuǎn)變是一個道理厦滤。特納、肖爾茨和舍費爾指出歼狼，個人的能力隨時處于被商業(yè)利益控制包圍的危險中（比如說“玩樂勞動”）掏导。

史密斯，瑞尼和惠爾曼都認為社會資本很重要——這又是源自傳統(tǒng)人際網(wǎng)絡(luò)的詞羽峰，它對網(wǎng)民個體和群體都很有價值趟咆。

薩爾諾夫定律：在電視和媒體這樣的廣播媒介中，網(wǎng)絡(luò)的價值隨著用戶數(shù)量增長呈幾何級數(shù)上升趨勢：用戶越多梅屉，價值越大值纱。
麥特卡爾夫定律：他認為，在以太網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等多對多網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)里坯汤，價值增長的速度比廣播網(wǎng)絡(luò)要快虐唠，因為增加節(jié)點可以大大增加每個節(jié)點的連接度。當每個節(jié)點都有可能連到任意節(jié)點時惰聂，每增加一個節(jié)點疆偿，就不只增加一個單位價值，潛在的連接是節(jié)點數(shù)的平方庶近。
里德定律：顯示出網(wǎng)絡(luò)的價值不是隨著用戶平方增長翁脆，而是呈指數(shù)增長趨勢。

一般的互惠原則和民事契約網(wǎng)絡(luò)鼓勵社會信任和合作鼻种，因為它們能夠減少弄虛作假的動力，降低不確定性沙热，提供未來合作的模式叉钥。

社會資本不斷積聚，不斷更新篙贸，并且可以轉(zhuǎn)化為真實世界的行動投队，這些社會資本都是素不相識但有類似興趣的網(wǎng)民們共同培養(yǎng)和發(fā)展的。

另外一個說明社會資本如何運作的例子是無償付出的價值爵川，這是經(jīng)過實證考驗的：在網(wǎng)絡(luò)里幫陌生人的忙不求直接回報敷鸦。

假如一個農(nóng)民在豐收時生病或者受傷了，其他農(nóng)民可以輪流幫他收割寝贡，合群的農(nóng)民可能會借出工具扒披，讓每個農(nóng)民可用的工具更多。第二組農(nóng)民擁有一種無法準確衡量的財富圃泡，這種財富不能簡單通過經(jīng)濟收入和支出來衡量碟案。這個群體擁有的是社會資本——信任的網(wǎng)絡(luò)和互惠的規(guī)范，其他方式無法完成的任務(wù)颇蜡，群體里的農(nóng)民可以合作完成价说。

社會資本”這個術(shù)語的歷史悠久辆亏，最初來自1916年前后對于鄉(xiāng)村學校和社區(qū)中心里人們之間的善意、友情和團結(jié)的研究鳖目。{41} 在20世紀70年代扮叨，社會理論家皮埃爾·布迪厄（Pierre Bourdieu）使用“社會資本”來定義人們之間持久關(guān)系帶來的資源{42}，我也在考慮這個詞如何定義领迈。

90年代彻磁，社會學家詹姆斯·科爾曼（James Coleman）仔細考察了社會資本對非精英和邊緣化群體的價值，他認為社會資本可以補充經(jīng)濟資本的缺失{43}惦费。1990年兵迅，惠爾曼和斯科特·沃特利（Scot Wortley）從社會關(guān)系和社會支持角度考慮社會資本。{44}（惠爾曼和沃特利發(fā)現(xiàn)薪贫，在人際間的恩惠恍箭、支持和信息等方面，強聯(lián)系遠遠不夠。）

就如鉆石和石墨與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的比喻所言，社會資本不僅來自持續(xù)人際關(guān)系的形式猿棉，也和每個人的個性有關(guān)满葛。社會資本的形態(tài)，取決于兩個關(guān)鍵點：一是互相之間的信任度達到一定程度的人際網(wǎng)絡(luò)送粱；二是這些人共同遵守的社會準則，如鼓勵互惠行為和偶爾向群眾不求回報的貢獻等。

社會化網(wǎng)絡(luò)讓信任直接傳播构拳。人們認識到互相信任具有無限的價值，并將這種認識形成制度梁棠。

社會資本和常規(guī)的資本不一樣置森，是一種公共財產(chǎn)，而不是任何直接得益的個體的財產(chǎn)符糊，它是從其他社交活動里不斷產(chǎn)生的副產(chǎn)品凫海。

感恩是另一種建立社會資本的重要的社會準則∧新Γ互惠行為——回報 ——可以很有針對性（償還給本人）或者無針對性（擴散）行贪。擴散回報意味著你不需要只回報本人，也可以向網(wǎng)絡(luò)或社區(qū)回報模闲。在一個擴散回報常規(guī)化的社區(qū)里建瘫，搭便車的行為能夠被更有效地規(guī)避，集體行動的問題也更容易解決围橡。

還記得鄧巴的理論嗎暖混？它認為，對話能力從社會理毛中發(fā)展而來翁授，對話促進閑談——閑談可以傳播聲譽信息拣播。當你的人際網(wǎng)絡(luò)中有人需要幫助晾咪，你又力所能及時，能幫就幫吧贮配，即使你可能不認識這個人谍倦。人們可能口耳傳誦你樂于助人的形象，讓別人也會樂意幫你泪勒。傳播一個人不靠譜的信息時你要注意了昼蛀，一定要把來源考察清楚再說。如果一個陌生人在你的圈子里圆存，你可以稍微信任一下叼旋，但先別寄予厚望。要經(jīng)常傳播可信人員的信息沦辙。

集體智慧研究中提出的社會智慧（不僅僅是個體知識分子的能力）能夠增強網(wǎng)絡(luò)智慧夫植；此外，增加網(wǎng)絡(luò)里女性的數(shù)量也可以增強一個網(wǎng)絡(luò)的社會智慧油讯。

“紐帶性”社會資本指的是那些擁有很強的共同背景详民，并且為彼此之間的關(guān)系付出很多的聯(lián)系，比如說具有強關(guān)系的朋友陌兑、家人沈跨、鄰居和同事⊥米郏“橋梁性”社會資本是較弱饿凛、距離較遠的關(guān)系的集合 ——但同樣，也是由擁有共同特點的人們組成的软驰◇栽“連接性”社會資本則是處于不同的環(huán)境和社區(qū)的人們的聯(lián)系，或者說組成小世界網(wǎng)絡(luò)的那種必要聯(lián)系碌宴。

伯特還發(fā)現(xiàn)，組織里的人能夠從4個層次上通過牽線搭橋創(chuàng)造價值：第一層次是“讓處于結(jié)構(gòu)漏洞兩端的人們發(fā)現(xiàn)對方的興趣和難題”{55}蒙畴；第二層次是人們把最佳做法從一個網(wǎng)絡(luò)傳到另一個網(wǎng)絡(luò)贰镣，從而組成“高級橋梁”（比如說，“隔壁村子的人發(fā)明了車輪膳凝，我們就不需要重新發(fā)明了”）碑隆；第三層次的橋梁是讓八竿子打不著的兩個網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)他們的潛在共同點；第四層次的橋梁能夠組合乃至合成來自迥然不同的網(wǎng)絡(luò)里的元素蹬音。

請把我提煉出來的關(guān)于最大化社會資本的建議想象成棱鏡上煤，這面鏡子讓你更留心注意到社會網(wǎng)絡(luò)并高效利用它。同時記住一點著淆，只通過網(wǎng)上聊天頻道無法看見事物全貌劫狠，也無法生存拴疤，你永遠無法用網(wǎng)絡(luò)利益去評判家庭和社區(qū)的真正價值。

如果說個人化的學習受制于“囚徒困境”的理性化思維独泞，即個人只會在讓狹隘的個人利益最大化前提下行動呐矾，那么網(wǎng)絡(luò)化學習就和一種社會理想有關(guān)——強調(diào)合作、互動和共同性懦砂，為了社會參與而社會參與蜒犯，為了隨之而來的強大工作效率而參與。成員彼此互動合作的工作團體幾乎總能打敗那些勾心斗角的工作團隊荞膘。 ——凱西·戴維森和大衛(wèi)·西奧·戈德堡罚随，《思考的未來》（The
Future of Thinking），2010

跟社會化網(wǎng)絡(luò)與社會資本一樣羽资，個人學習網(wǎng)絡(luò)也是被網(wǎng)絡(luò)強化的傳統(tǒng)的事物淘菩，一群希望獨立學習的人，在個人學習網(wǎng)絡(luò)中尋找其他學生削罩、老師和信息源瞄勾。搜索引擎和萬維網(wǎng)讓我們尋找對應(yīng)的專家，別人也可以通過我們學習弥激。通過社會化網(wǎng)絡(luò)和知識庫进陡，紙媒時代流傳下來的獨立學習者的學習方法正不斷演變和擴充。個人學習網(wǎng)絡(luò)使用文本微服、視頻趾疚、開放課程講座、信息雷達以蕴、網(wǎng)上社會化媒體的討論平臺等糙麦，把共同學習者聯(lián)系在一起——個人學習網(wǎng)絡(luò)本身也能教導(dǎo)他們?nèi)绾胃眠\用個人學習網(wǎng)絡(luò)。

在一系列140字的推文中丛肮，我把培養(yǎng)個人學習網(wǎng)絡(luò)的過程拆分8 步：探索赡磅，搜索，關(guān)注宝与，調(diào)整焚廊，培養(yǎng)，互動习劫，詢問和回應(yīng)咆瘟。

博伊德告訴我“網(wǎng)絡(luò)化公共空間的4個獨特性質(zhì)，導(dǎo)致人際動力學上3項重大轉(zhuǎn)變”：
1诽里、持續(xù)性
2袒餐、可復(fù)制性
3、可放大性
4、可搜索性
這4個性質(zhì)基本上塑造了3種不同的機制灸眼，改變了人們在社會化媒體環(huán)境里交流的方式卧檐。
1、看不見的觀眾
2幢炸、北京碰撞
3泄隔、公私交叉
4、這些人際動力學有深遠的社會和文化意義：它們根本上改變了人們從身邊人中找到身份的過程宛徊。它們引入新的社交互動結(jié)構(gòu)佛嬉。它們讓權(quán)力的力量變化，運作和自由更加復(fù)雜闸天。

第六章

五大素養(yǎng)小結(jié)
注意力
·　社會化媒體分散注意力暖呕，但是注意力可以訓(xùn)練。
·　尋找信息和社交接觸時苞氮，我們的激素會獎勵我們湾揽；雖然引起警告的刺激物不一定很有威脅，也會引起面對還是逃跑的心理反應(yīng)笼吟。對社會化媒體的注意力和反應(yīng)不加控制會傷害到我們的健康库物。
·　深呼吸！并且問自己你的注意力到哪兒去了贷帮。這兩個簡單的動作是你掌握社會化媒體注意力的第一步戚揭，也是強大的控制手段。
·　學習從注意他人開始撵枢。讓你的孩子知道你正在注意他們民晒。在孩子說話時放下你的智能手機。
·　大部分多任務(wù)活動會讓你處理單個任務(wù)的效率降低锄禽。多任務(wù)通常由切換任務(wù)構(gòu)成潜必，切換任務(wù)有精神成本。
·　史蒂夫·喬布斯說過“集中注意就是學會拒絕沃但〈殴觯”{24}決定把注意力分配到什么地方前要想清楚，開始就要認識到?jīng)]有人能夠奪取萬維網(wǎng)給我們的無限機會宵晚。要明白你必須拒絕恨旱，知悉到你在拒絕，并理解為什么這么做坝疼。
·　思覺能力和覺察思維過程（metacognition）就是注意到你的注意力的分配，不管是在上網(wǎng)還是日常生活中谆沃。
·　呼吸把心靈钝凶，大腦和身體聯(lián)系在一起。注意你的呼吸可以幫助你培養(yǎng)思覺能力。
·　把注意力轉(zhuǎn)化為意圖就是心靈如何影響大腦耕陷。當你重復(fù)精神模式時掂名，你就會刺激腦細胞網(wǎng)絡(luò)和器官，強化那些神經(jīng)回路（“神經(jīng)細胞同時激發(fā)哟沫，同時傳播信號”）饺蔑，并且有意識地將一系列行動形成習慣——比如說學習閱讀——然而現(xiàn)在你在面對社會化媒體分散注意力時學習管理注意力。社會化媒體導(dǎo)致分心不是說技術(shù)會完全掌控你的注意力嗜诀；你可以通過重復(fù)有意識的行動奪回控制權(quán)猾警。
·　深呼吸！（重復(fù)很重要）當你在檢查如何分配注意力時隆敢，時不時檢查你的身體发皿。不要坐上幾個小時。注意力和身體不應(yīng)該維持一個狀態(tài)持續(xù)過久拂蝎，你應(yīng)該不時動一動穴墅。除了注意自己呼吸之外，常常站起來動動温自。
·　社會化媒體注意力訓(xùn)練需要理解你的目標和優(yōu)先事項（意圖）玄货，并且需要不斷問自己，任何時候你的行為是不是讓你接近目標悼泌，是不是最高優(yōu)先的事項（注意力）松捉。
·　和冥想一樣，開始有意識運用社會化媒體需要知道你的注意力分散的時候券躁，并且輕輕地讓它回到最優(yōu)先事項——就像訓(xùn)練一只小狗那樣惩坑。
·　有時你的當前目標是學習或者交友，這時玩得開心也拜，閑聊以舒，從一個鏈接探索到另一個鏈接是可以的，而且很重要慢哈。不要把注意力訓(xùn)練當成防洪抗災(zāi)蔓钟。
·　要建立新的注意力習慣，從小事做起卵贱，在日常生活中找個空位培養(yǎng)新行為滥沫，重復(fù)這個行為直到集中注意力變成習慣。
垃圾識別
·　如果你知道如何搜索键俱，你幾乎能回答所有問題兰绣。
·　搜索的時候，想想目標頁面可能包含哪些詞匯编振；提問時想想可能的答案缀辩。加入“如何”或者“批評”來尋找指南或者不同見解。
·　在學習一個話題的時候不要搜一下就停止了，找餐館的時候不要只搜索最近的比薩店臀玄。把搜索看成調(diào)查的過程瓢阴。有時搜索不是為了找到答案，而是為了探索健无。
·　看看搜索結(jié)果的第三荣恐、第四、第五頁累贤。從之前搜到的相關(guān)信息片段中提取關(guān)鍵詞叠穆，然后用這些關(guān)鍵詞進行新的搜索。
·　要理解只有你自己能夠判斷你的搜索結(jié)果或者找到的材料準確與否畦浓，或者是不是蓄意誤導(dǎo)痹束。
·　一開始就要有批判精神，然后“和偵探一樣思考”讶请，自己判斷信息祷嘶。
·　尋找作者，搜索作者名字夺溢。使用Whois和其他工具去深度探索一個網(wǎng)站论巍。
·　如果一個網(wǎng)站提出論斷，尋找它們的來源风响〖翁看看其他人怎么評價這些來源。
·　使用關(guān)鍵詞“l(fā)ink: http//…”（用你的地址替換省略號）來看指向特定頁面的所有鏈接状勤。
·　要看任何政黨的宣言鞋怀，使用factcheck.org。知道如何檢測都市傳說或者醫(yī)學惡作劇網(wǎng)站持搜。信息注意力的垃圾檢測版本就是創(chuàng)造一套自己的信用檢測工具密似，快速自學適當?shù)墓ぞ摺?br> ·　搜索醫(yī)學建議時，利用這本書提到的資源葫盼，比如說互聯(lián)網(wǎng)健康基金會（Health on the Net Foundation）——還有他們建議的資源残腌。信任可以傳遞，如果你的信息源頭非称兜迹可信的話抛猫。
·　當你從社會化媒體看到突發(fā)新聞時，三點驗證：在傳謠前通過3個源頭驗證孩灯。
·　注意信息篩選氣泡和回音壁效應(yīng)闺金。質(zhì)疑你同意的觀點，并且注意和你觀點不同的來
源峰档。DuckDuckGo搜索引擎聲稱能夠幫你免除信息篩選氣泡的影響掖看。{25}
·　信息力包含了注意力訓(xùn)練和信息處理技巧匣距。使用控制面板，過濾器和雷達哎壳，并且安排好你的控制面板的空間，全面反映你的優(yōu)先事項尚卫。
·　學會快速微決策归榕，決定是否注意這條信息，打開一個瀏覽器標簽頁遲些再看吱涉，加書簽或者收藏刹泄。開始就要留意，權(quán)衡一下哪些事務(wù)會讓你分心怎爵、遠離最初決定的目標特石，并且努力讓決策過程自動化。
參與
·　任何一臺個人電腦或者智能手機都是一個出版社鳖链，廣播站姆蘸，政治組織工具，培養(yǎng)社區(qū)或者開發(fā)市場的地方芙委。那些知道如何參與的人會獲得知識逞敷，權(quán)力，利益灌侣，同伴推捐，影響力，而被動消費文化的人就很難獲得侧啼。
·　萬維網(wǎng)的參與機制允許你（和任何人）從自身利益出發(fā)行動牛柒，但又為所有人創(chuàng)造價值。參與既是外化也是內(nèi)化的：參與不僅是自我完善痊乾，也是共同創(chuàng)造皮壁。
·　我們處于參與文化興起的早期時代。那些認為自己